WBS Trace Grabber
WBS Trace Grabber
Kaj je WBS Trace Grabber?
Kako zberem podatke, ko sestanek ni več v teku?
Opis
To je pripomoček, ki se uporablja za zbiranje podatkov, ko sestanek ni več v teku.
Podprti OS/različica
Windows 7/8/8.1/10
Podprta različica izdelka Cisco Webex
Vse različice storitev za srečanja Cisco Webex
Opomba: Webex Trace Grabber je omejen na 100 MB zajetih dnevniških podatkov. Če so se pridružili dodatni sestanki, odkar se je pojavila težava, to morda ne bo zajeto v teh dnevnikih.
Priporočljivo je, da poročilo o težavi predložite na sestanku, ko se težava pojavi.
Prenesi:
Navodila (kako zajeti dnevnike)
- Dvakrat kliknite na wbxtraceget2.exe.
Prikaže se okno MS-DOS, ko se dnevniške datoteke zberejo v datoteko .RAR.
Takoj ko je beleženje končano, se prikaže naslednji poziv:
Takoj ko je beleženje končano, se prikaže naslednji poziv:
- Kliknite v redu.
- Odprla se bo mapa Windows Explorer, ki prikazuje lokacijo datoteke dnevnika .RAR:
Nastalo dnevniško datoteko pošljite predstavniku podpore.
Dnevnike sledilnika Webex za sestanek, ki ne poteka več, lahko najdete na %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
Opomba: Če želite zajeti Webex Trace v računalniku Mac, glejte: https://help.webex.com/WBX000026384/How-Do-I-Capture-Webex-Trace-Crash-Logs-on-a-Mac
Ali je bil ta članek koristen?
