Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nástroj sledování Webex Pro Systém Microsoft Windows
Zpětná vazba?Webex Tracer (WBX Tracer2) je nástroj určený ke shromažďování dat souvisejících se schůzkami Webex po jejich skončení. Je užitečný pro analýzu po schůzce a řešení problémů.
Stáhnout:
K zaznamenání protokolů postupujte takto:- Poklepejte na wbxtraceget2.exe.
Když jsou soubory protokolu shromažďovány do souboru .RAR, zobrazí se okno MS-DOS.
Po dokončení protokolování se zobrazí následující výzva:
Po dokončení protokolování se zobrazí následující výzva:
- Klikněte na tlačítko OK.
- Otevře se složka aplikace Windows Explorer, ve které je zobrazeno umístění souboru protokolu .RAR:
Protokoly Webex Tracer pro schůzku, která již není spuštěna, najdete v části %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Jakmile soubor máte, můžete jej poskytnout kontaktováním technické podpory.Poznámka:
- Tento sledovací zachycovač není kompatibilní s weby migrovanými na novou platformu (Webex Meeting Suite Platform), které používají aplikaci Webex | Nahlásit problém k odeslání protokolů.
- Chcete-li zachytit sledování Webex na počítači Mac, přečtěte si článek | Jak zachytím protokoly Webex Trace/Crash na počítači Mac?
Byl tento článek užitečný?
