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03 de dezembro de 2024 | 695 visualização(ões) | 1 pessoas acharam que isso foi útil
Webex Trace Grabber Para Microsoft Windows
list-menuComentários?
O Webex Tracer (WBX Tracer2) é uma ferramenta projetada para coletar dados relacionados às reuniões Webex após sua conclusão. Isso é útil para análise e solução de problemas pós-reunião.

Download:

  • wbxtraceget2.exe
Execute as seguintes etapas para capturar os registros:
  1. Clique duas vezes em wbxtraceget2.exe.
Uma janela do MS-DOS aparece quando os arquivos de registro são reunidos em um arquivo .RAR.

Assim que o registro estiver concluído, o seguinte aviso será exibido:
image.png
  1. Clique em OK.
  2. A pasta do Windows Explorer será aberta, mostrando o local do arquivo de registro .RAR:
Os registros do rastreador Webex de uma reunião que não está mais em execução podem ser encontrados em %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs .
Depois de ter o arquivo, você poderá fornecê-lo ao entrar em contato com o suporte técnico .

Nota : 
  • Este Trace Grabber é incompatível com sites migrados para a nova (plataforma Webex Meetings Suite) usar o Aplicativo Webex | Relatar um problema para enviar registros.
  • Para capturar o rastreamento Webex em um Mac, consulte |  Como faço para capturar registros de rastreamento/falha Webex em um Mac?
 

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