Een voicemailbericht doorsturen naar een ander telefoontoestel

list-menuFeedback?
Soms ontvangt u voicemails die bedoeld zijn voor een andere collega, of wilt u dat een collega de boodschap hoort. In dergelijke gevallen kunt u de voicemail gewoon doorsturen naar hun toestel in plaats van de gegevens over te schrijven en contact op te nemen via telefoon of e-mail.

Voordat u begint

  • Uw beheerder moet het spraakportaal voor uw locatie hebben geconfigureerd. Anders mislukt uw call-to-voice-portaal.

  • Uw beheerder moet het doorsturen van voicemails hebben ingeschakeld voor uw organisatie.

  • U moet uw toegangscode invoeren om het opnameproces te starten. De toegangscode verwijst naar de pincode van uw voicemail. U kunt de toegangscode gebruiken die u van uw beheerder hebt gekregen. Anders kunt u uw toegangscode instellen via de gebruikershub. Zie De pincode van uw voicemail instellen of opnieuw instellen voor meer informatie.

1

Kies *62 vanaf uw telefoon of de Webex-app om naar het spraakportaal te bellen.

2

Voer een van de volgende acties uit:

  • Als u met uw eigen telefoon belt, voer dan uw toegangscode in, gevolgd door #.

  • Als u niet vanaf uw eigen telefoon belt, druk dan op *, voer uw postbus-ID in (meestal uw telefoonnummer) gevolgd door #, en voer vervolgens uw toegangscode in, gevolgd door #.

Als u nog niet eerder uw persoonlijke naam hebt geregistreerd, wordt u gevraagd uw naam te noteren voordat u verder gaat.

3

Druk op 1 om de spraakberichten te openen.

4

Druk nogmaals op 1 om naar uw huidige spraakbericht te luisteren.

5

Druk op 9 voor aanvullende opties.

6

Druk op 2 om het huidige bericht door te sturen. U wordt gevraagd een introductie op te nemen voordat u het bericht verstuurt. Als u klaar bent, drukt u op de pondtoets (#).

U kunt pas doorgaan als u een introductie hebt opgenomen.

7

Druk op 3 om door te schakelen naar een of meer bestemmingen.

8

U wordt gevraagd de extensie/postvak-ID van de nieuwe ontvanger in te voeren, gevolgd door de toets met het pondje (#).

Het systeem stuurt uw spraakbericht naar de eerder ingevoerde extensie/postvak-ID.

Als u klaar bent, beëindigt u het gesprek of luistert u naar andere opties in het voicemailmenu.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?