Overzicht

Control Hub biedt een Waarschuwingencentrum waarmee u meldingen voor verschillende gebeurtenissen in uw Webex-implementatie kunt maken, beheren en ontvangen via meerdere leveringskanalen. De leveringskanalen die momenteel door Alert Center worden ondersteund, zijn via e-mail, Webex-appruimten en control hub.

Nu worden webhooks toegevoegd als een ander leveringskanaal. Met webhooks kunnen beheerders gegenereerde waarschuwingen gebruiken in verschillende samenwerkingsapps, ticketingsystemen in IT-servicebeheertools (ITSM), aangepaste dashboards of andere toepassingen die webhooks ondersteunen.

De beheerder kan een webhookterugroep-URL opgeven in Control Hub. Nadat u een terugoproep-URL hebt opgegeven, kunt u de webhookoptie selecteren als een extra leveringskanaal in de regels voor nieuwe of bestaande waarschuwingen. Zie hieronder voor stappen voor het configureren van webhooks.

Hier is een voorbeeld van hoe het JSON-element voor een waarschuwingswebhook eruit ziet:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"titel": "titel",

"samenvatting" : "melding voor een testwaarschuwing";

"actie-URL": "www.actionURL.com",

"ernst" : "HOOG",

"eventType": "aangemaakt",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Vergadering",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}

Een webhookteterugroep-URL instellen

U moet eerst een webhookterugroep-URL toevoegen voordat u regels kunt inschakelen voor het gebruik van webhoservers.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Organisatie-instellingen .

2

Blader naar het gedeelte Waarschuwingen .

3

Voeg onder Webhookteterugroep-URLde URL toe die u wilt gebruiken.

U kunt er ook voor kiezen een veilig token toe te voegen voor de webhook. Bekijk deze blog voor meer informatie over veilige tokens.

Een waarschuwingsoptie voor url's voor terugroepen van webhook
4

Klik op Opslaan.

Webhook in een regel inschakelen

Nadat u een webhook-URL hebt ingesteld, kunt u regels instellen voor het gebruik van webhooks als afleveringskanaal.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Waarschuwingencentrumen klik op Beheren.

2

Selecteer op het tabblad Alle regels een regel.

3

Vink in het gedeelte Leveringsmethode het selectievakje Webhook aan.

4

Klik op Opslaan.

Webex Meetings-webhookveldreferentie

De inhoud van de waarschuwing is afhankelijk van hoe u ervoor hebt gekozen om de waarschuwingen te ontvangen. In de tabellen in dit artikel behandelen we bij elke waarschuwing de inhoud.

Apparaat als doel voor de waarschuwing

VeldnaamGegevenstypeVoorbeeld
CONFERENTIE-ID_Lang111222333444555666
APPARAAT_URLHTTP-URL koppelen
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
FOUT_REDENtekenreeksBEIDE_OVER_DREMPEL
KOPPELINGHTTP-URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456789012345678
ORGANISATIE_NAAMtekenreeksVoorbeeld organisatie
REFERENTIE-ID_tekenreeksSGDAC_05-Vergaderingpod 19
participant_deviceURLHTTP-URL koppelen
  • https://csdm-a.wbx2.com/csdm/api/v1/organization/12ab345c-a800-4c83-96b1-5c3d72bcecdf/devices/a123b456-f0dc-56fb-a7c1-a368ebc37f17
  • https:///wdm-a.wbx2.com/wdm/api/v1/devices/1234c841
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__thresholdProcent8%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHoofdReport_transportTypetekenreeksUDP
report_intervalMetadata_serverregiotekenreeksVerenigde Staten
report_audioMainReport_rxE2eLostPercentProcent16%

Gebruiker als doel voor de waarschuwing

VeldGegevenstypeVoorbeeld
CONFERENTIE-ID_Lang111222333444555666
FOUT_REDENtekenreeksTOTAAL_MINUTEN_OVER_DREMPEL
KOPPELINGHTTP-URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/123456785259637816
ORGANISATIE_NAAMtekenreeksVoorbeeld organisatie
participant_email_hash (enkel intern veld)tekenreekse400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
reference_id_hash (enkel intern veld)tekenreekse400357589e00fae729b089aede2a06e1c279bb200b6028d8cdb8eaef811ed59
report_audioMainReport_rxE2eLostPercentProcent7%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__thresholdProcent5%
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp1_utcISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_rxE2eLostPercent__timestamp2_utcISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHoofdReport_transportTypetekenreeksUDP
report_intervalMetadata_serverregiotekenreeksVerenigde Staten

Gebruiker als doel met bewaking van alle deelnemers ingeschakeld voor de waarschuwing

VeldGegevenstypeVoorbeeld
CONERFERENTIE-_IDLang111222333444555666
FOUT_REDENtekenreeksTOTAAL_MINUTEN_OVER_DREMPEL
KOPPELINGHTTP-URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ORGANISATIE_NAAMtekenreeksVoorbeeld organisatie
report_audioHoofdReport_meanRondTripTijdISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__thresholdGeheel getal800
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__timestamp1_utcISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioMainReport_meanRoundTripTime__timestamp2_utcISO-tijdstempeldi, 18 jun 2024 08:07:50 UTC
report_audioHoofdReport_transportTypetekenreeksUDP
report_intervalMetadata_serverregiotekenreeksVerenigde Staten

Waarschuwing voor bewaking van de kwaliteit van historische vergaderingen

VeldGegevenstypeVoorbeeld
WAARSCHUWING_IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
EINDDATUM_Datum2024-07-16
FOUT_REDENtekenreeksGESPREKKEN_OVER_DREMPEL
FOUT_WAARDEProcent10.9%
KOPPELINGHTTP-URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
ORGANISATIE_NAAMtekenreeksVoorbeeld organisatie
SITE_NAAMtekenreeksexample.webex.com
BEGIN_DATUMDatum2024-06-16

Historische trend over vergaderingkwaliteit

VeldGegevenstypeVoorbeeld
WAARSCHUWING_IDUUID47c89fe6-2944-4552-9576-02c571a9555e
EINDDATUM_Datum2024-07-16
FOUT_REDENtekenreeksGESPREKKEN_OVER_DREMPEL
FOUT_WAARDEProcent10.9%
KOPPELINGHTTP-URLhttps://admin.webex.com/diagnostic/loadingDetail/296152875259637816
DREMPELWAARDE VOOR__GESPREKKEN_Geheel getal10
ORGANISATIE_NAAMtekenreeksVoorbeeld organisatie
PAKKETVERLIES__LAATSTE_DAG_MINNummer5
PAKKETVERLIES__LAATSTE_DAG_HUISDIERProcent20%
PAKKETVERLIES__AFGELOPEN_WEEK_MINNummer5
PAKKETVERLIES__VORIGE_WEEK_PCTProcent20%
SITE_NAAMtekenreeksexample.webex.com
BEGIN_DATUMDatum2024-06-16
DREMPELWAARDE_PERCENTAGEProcent15%

Veldverwijzing voor webhook van Cisco-apparaten

Zie dit artikel voor informatie over veldverwijzingen voor webhook voor Cisco-apparaten.