Waarom moet ik domeinen verifiëren? U verifieert uw domeinen om te bewijzen dat u eigenaar bent van Webex. Hiermee kunt u gebruikers in uw organisatie claimen als ze zich bij een andere organisatie hebben aangemeld. U moet uw domeinen ook verifiëren voordat u deze kunt claimen.

We leveren een token om toe te voegen aan de DNS TXT-record van uw domeinhost om domeinen te verifiëren. Om te bevestigen dat u de eigenaar van het domein bent, controleren wij deze token op de DNS-server.

Waarom moet ik domeinen claimen? Claim een domein als u wilt dat nieuwe gebruikers met dat domein automatisch in uw organisatie worden gemaakt. Dit geldt ook voor uw gebruikers die zich aanmelden voor Webex. Als u uw domein niet hebt geclaimd, worden gebruikers die zich aanmelden in een algemene organisatie met alle andere 'gratis' gebruikers gemaakt. U kunt hun services niet beheren totdat u de gebruikers in uw organisatie claimt. Houd er rekening mee dat u geen domein hoeft te claimen om een gebruiker in uw organisatie te claimen.

Voordat u een domeinclaimt: Gebruikers die al bestaan in de gratis consumentenorganisatie worden niet automatisch geconverteerd naar uw organisatie. U moet deze gebruikers converteren. We raden u aan consumentengebruikers in uw organisatie te converteren voordat u het domein claimt. Op die manier ontvangen deze gebruikers geen melding na een domeinclaim.

Kan ik een domein claimen in twee verschillende organisaties? No. Het doel van de domeinclaim is om te voorkomen dat andere organisaties het domein gebruiken.

U kunt bijvoorbeeld geen domein claimen in een Webex-overheidsorganisatie als u het domein al hebt geclaimd in een commerciële organisatie.

U kunt een domein vrijgeven als u het wilt claimen in een andere organisatie (als u eigenaar bent van het domein en beide organisaties beheert).

Voordat u begint

  • U moet eigenaar zijn van de domeinen die u wilt verifiëren en claimen.

  • Voor Hybride bellen voor gebruikers en apparaten die op Webex zijn geregistreerd, moet u domeinen verifiëren die in de adressenlijst-URI's op locatie van eindgebruikersaccounts op Unified CM staan.

  • U wordt gedwongen om in een bepaald volgorde te verifiëren om vergrendeling van de beheerder te voorkomen. U moet bijvoorbeeld eerst het beheerdersdomein toevoegen, gevolgd door alle andere domeinen.

1

Ga vanuit de klant weergave in naar https://admin.webex.comorganisatie-instellingen en klik onder Domeinen op Domein toevoegen .

2

Voer uw domeinnaam in en klik op Toevoegen.

3

Klik op het weglatingsvenster naast uw domein en kies Verificatie token ophalen.

4

Kopieer de verificatie token naar uw DNS TXT-record.

  • Als uw DNS-host slechts één TXT-record ondersteunt, voegt u het token op een aparte regel toe.

  • Als uw DNS-host meerdere records ondersteunt, voegt u uw token toe op één regel in zijn eigen TXT-record.

5

Kies een van de opties:

  • Voeg het DNS TXT-record toe aan uw DNS-server.

  • Als uw DNS-server is geconfigureerd door een andere beheerder, stuurt u het DNS TXT-record naar uw beheerder om deze toe te voegen aan uw DNS-server.

6

Klik op Verifiëren naast elk domein.

  • Als de verificatie mislukt, wordt deze fout door uw DNS-server in de cache opgeslagen. Uw DNS-server wist de cache na de opgegeven tijdsduur bij de instelling Time To Live (TTL). U moet wachten om het opnieuw te proberen nadat de DNS-server de cache gew wissen. U kunt de verificatie token opnieuw toevoegen en de verificatie voor het domein aanvragen.

  • Als de verificatie token is gevonden en overeenkomen, verandert de domeinstatus in geverifieerd in Cisco Webex Control Hub. Als u wilt bevestigen dat uw domeinen zijn geverifieerd, gaat u naar Cisco Webex Control Hub, klikt u op Instellingen , bladert u naar Domeinen en bevestigt u dat deze status naast de domeinregistraties verschijnt:

    Nadat het domein is geverifieerd, is de TXT-record niet meer vereist en kunt u de verificatie token verwijderen van uw DNS-server.

  • Hoewel u een domein hebt geverifieerd, hebben andere organisaties mogelijk nog gebruikers met dit domein. Oude consumentenaccounts worden niet automatisch geconverteerd naar organisatiegebruikers. Als uw domeinen zijn geverifieerd en gebruikers zich hebben aangemeld voor Cisco Webex-accounts, kunt u deze gebruikers converteren naar gelicentieerde gebruikers in uw organisatie.

Met de stappen in Cisco Webex Control Hub kunt u eerst domeinen verifiëren en vervolgens domeinen claimen als extra beveiligingsmaatregel. Domeinclaim betekent dat u een e-maildomein claimt voor gebruik alleen in uw Cisco Webex-organisatie (andere organisaties kunnen geen gebruikers toevoegen met dat geclaimde e-maildomein). Deze stap voorkomt dat gebruikers met het geclaimde domein in een andere organisatie bestaan, inclusief de gratis consumentenorganisatie.


Geen andere Cisco Webex-organisatie kan gebruikers toevoegen met uw geclaimde domeinen. U kunt niet voorkomen dat gebruikers zich aanmelden en nieuwe gebruikers worden weergegeven in uw productieorganisatie. U kunt echter nog steeds gebruikers toevoegen of verwijderen en licentietoewijzingen wijzigen.

Voordat u begint

Registratiefouten kunnen optreden als gevolg van fouten die zijn gemaakt bij het claimen van domeinen. Voordat u een domein claimt, moet u ervoor zorgen dat u het volgende begrijpt:

  • Serviceproviders mogen niet de domeinen van klantorganisaties claimen die zij beheren. Zij mogen alleen de domeinen van deze gebruikers claimen die zich in de serviceprovider van de interne organisatie van de gebruiker. Het claimen van het domein van gebruikers in een afzonderlijke organisatie (zelfs een organisatie die de serviceprovider beheert) kan leiden tot registratiefouten voor de gebruikers in de klantorganisatie als gebruikersverificatieverzoeken door de serviceprovider in plaats van de klantorganisatie worden gerouteerd.

  • Als twee klantorganisaties (bedrijf A en bedrijf B) hetzelfde domein delen en Bedrijf A het domein heeft geclaimd, kan de registratie voor gebruikers van Bedrijf B mislukken vanwege het feit dat gebruikersverificatieverzoeken worden gerouteerd via de organisatie met het geclaimde domein (bedrijf A).


Voordat u een domeinclaim hebt, moet u ervoor zorgen dat uw domeinen zijn geverifieerd. Anders wordt uw verzoek om veiligheidsredenen geweigerd. U kunt bijvoorbeeld geen domein claimen dat bij een ander bedrijf hoort.

1

Ga vanuit de klantweergave in naar Organisatie-instellingen en klik onder Domeinen op het https://admin.webex.com weglatingsvenster en selecteer vervolgens Geverifieerd domein claimen.

2

Selecteer Claimen .

Nadat een domein is geclaimd, kunt u zien dat de status naast de domein vermeldingen wordt weergegeven als:


 

Nadat een domein is geclaimd, ontvangen beheerders buiten de organisatie die gebruikers proberen toe te voegen met een geclaimd domein een foutbericht. Dit heeft geen invloed op gebruikers die binnen een andere organisatie bestaan voordat het domein is geclaimd.


 

Als u uw Active Directory synchroniseert met de cloud met Cisco Directoryconnector, moeten alle domeinen die Active Directory gebruikt, ook worden geclaimd.


Er is geen limiet op het aantal domeinen dat u voor uw organisatie kunt claimen. Als u echter meer dan 20 geclaimde domeinen hebt in een Cisco Webex-organisatie, kunt u problemen ondervinden met het converteren van gebruikers.

De volgende stap

  • Als u domeinen hebt geverifieerd of geclaimd en wilt dat uw Cisco Webex-gebruikers zich in een geverifieerde status aanmelden voordat ze zich voor de eerste keer aanmelden, kunt u de e-mailvalidatie op de volgende vervangen:

  • Services toewijzen aan uw gebruikers. Hoewel de domeinclaim gebruikers op uw organisatie afstemmt, hebben deze gebruikers alleen gratis services totdat u extra betaalde services aan elke gebruiker toevoegt.

Mogelijk moet u een geverifieerd domein verwijderen of een geclaimd domein uit uw organisatie verwijderen, bijvoorbeeld als uw organisatie een domein heeft verkocht of als u een proefperiode met een testdomein hebt uitgevoerd en de proefperiode is voltooid. U kunt een domein op elk moment verwijderen.

Voordat u begint


Als uw organisatie Cisco Webex hybride gespreksservice gebruikt, kunt u de service beïnvloeden als u een geverifieerd domein verwijdert dat in de directory-URI's op locatie van uw gebruikers staat.

1

Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.comnaar organisatie-instellingen en blader naar Domeinen .

2

Klik op meer naast het domein dat u wilt verwijderen en kies een van de volgende domeinen:

  • Voor een geclaimd domein klikt u op Domein vrijgeven, leest u de prompt en klikt u vervolgens op Versie. Voor deze stap blijft het domein een geverifieerde vermelding.
  • Klik voor een geverifieerd domein op Domeinverwijderen, lees de prompt en klik vervolgens op Verwijderen. Met deze stap wordt het domein volledig verwijderd uit de lijst in Webex Control Hub.

Nadat een geclaimd domein is vrijgegeven, kunnen nieuwe gebruikers met dat domein in een andere organisatie worden ingericht dan uw eigen domein. Bestaande gebruikers worden niet beïnvloed door een niet-geclaimd domein.

Als u een domein verwijdert, betekent dit dat het niet meer is geverifieerd of geclaimd in uw organisatie.