Takk for tilbakemeldingen.
Bekreft brukerklargjøring med ukjente e-poster
Tilbakemelding?Hvis du klargjør Webex for BroadWorks-brukere ved hjelp av gjennomstrømningsklargjøring med ikke-klarerte e-postmeldinger, må brukerne selv klargjøre ved å skrive inn e-postadressen sin i brukeraktiveringsportalen. Hvis brukeren opplever en feil, kan de bruke alternativet Prøv igjen som vises i portalen for å gjøre et nytt forsøk. Hvis brukeren støter på feilen igjen, kan administratoren bruke trinnene nedenfor i Partner Hub for å se gjennom statusen og enten legge inn brukeren, slette brukeren eller bruke konfigurasjonsendringer.
| 1 |
Logg på Partner Hub og finn siden Kundeliste. |
| 2 |
Klikk på Vis maler. Velg riktig Onboarding-mal du vil bruke på denne brukeren. |
| 3 |
Under Brukerbekreftelse kontrollerer du at følgende innstillinger er angitt for å sikre at gjennomstrømningsklargjøring med ikke-klarerte e-postmeldinger er riktig konfigurert:
|
| 4 |
Når brukerklargjøring har skjedd, klikker du Vis brukerstatus i delen Brukerbekref telse for å sjekke klargjøringsstatus. Visningen Brukerstatus viser listen over brukere sammen med detaljer som BroadWorks-ID, valgt pakketype og gjeldende status, som viser om brukeren er klargjort, eller om det er ventende krav.
|
| 5 |
For brukere med feil eller ventende krav klikker du på de tre punktene til høyre og velger ett av følgende administrative alternativer:
 |
Flere visningsalternativer
Følgende tilleggsalternativer er tilgjengelige når du viser listen over brukere:
-
Ek sporter — Klikk på denne knappen hvis du vil eksportere brukerlisten til en CSV-fil.
-
Ekskluder klargjorte brukere — Aktiver denne bryteren hvis du bare vil vise brukere med ventende krav eller feil.
