Przywracanie ustawień fabrycznych telefonu Webex Calling
list-menuOpinia?
Zapomniałeś hasła urządzenia lub chcesz wyczyścić istniejące ustawienia konfiguracyjne i przygotować urządzenie do korzystania z usługi Webex Calling? Nie martw się. Możesz zresetować telefon do ustawień domyślnych fabrycznych.

Po usunięciu urządzenia w Control Hub telefon jest automatycznie przywrócony do ustawień fabrycznych (obsługiwany w oprogramowaniu sprzętowym 12.0.3 lub nowszym) i nie trzeba ręcznie ustawiać ustawień fabrycznych telefonu. Jeśli planujesz ponownie przypisać telefon do innego użytkownika lub obszaru roboczego, należy go najpierw usunąć.

Jeśli chcesz ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne Webex Calling telefonu, zalecamy skorzystanie z metody znajdującej się w menu ustawień telefonu, aby łatwo uzyskać dostęp do ustawień fabrycznych. Te kroki są opisane poniżej.

Aby ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, który nie jest w Webex Calling systemie, możesz wykonać sekwencję naciśnięć klawiszy. Aby zapoznać się z tymi krokami, zobacz poniższe kroki sekwencji naciśnięć klawiszy dla urządzenia.

1

Naciśnij Ustawienia.

2

Wybierz opcję Administracja urządzeniami.

3

Wybierz opcję Przy wracanie ustawień fabry cznych.

Po ponownym uruchomieniu telefonu pojawi się ekran główny.

Co robić dalej

Jeśli telefon był pierwotnie wbudowany przy użyciu adresu MAC, ponownie łączy się z. Webex Calling Jeśli telefon został włączony przy użyciu kodu aktywacyjnego, wymaga nowego kodu aktywacyjnego lub musi być wbudowany przy użyciu adresu MAC, aby ponownie się połączyć. Webex Calling

Jeśli telefon nie jest w systemie, wykonaj Webex Calling następujące kroki, aby wykonać ręczne przywrócenie ustawień fabrycznych.

1

Odłącz telefon:

  • Jeśli używasz PoE, odłącz kabel LAN.

  • Jeśli używasz sześcianu zasilania, odłącz ją za pomocą sześcianu zasilania.

2

Poczekaj 5 sekund.

3

Naciśnij i przytrzymaj # i podłącz telefon z powrotem.

Gdy telefon się uruchomi:
  • W przypadku telefonu IP Cisco 6821 świecą się światła na pasku świetlnym i klawisze linii.

  • W przypadku telefonów IP Cisco 6841 i 6851 lampki na przycisku zestawu słuchawkowego, przycisku głośnika i słuchawce migają.

4

Naciśnij kolejno klawis ze 123456789*0#, aby rozpocząć proces przywracania ustawień fabrycznych.

Jeśli naciśniesz przyciski poza kolejnością, telefon włącza się normalnie.

Nie wyłączaj telefonu, dopóki nie zakończy procesu przywracania ustawień fabrycznych i nie pojawi się główny ekran.

  • W przypadku telefonu IP Cisco 6821 po naciśnięciu klawisza migają światła na klawiszach liniowych i pasek świetlny.

  • W przypadku telefonów IP Cisco 6841 i 6851 po naciśnięciu przycisku 1 wyłączają się lampka słuchawki i lampka na przycisku głośnika.

Jeśli telefon nie jest w systemie, wykonaj Webex Calling następujące kroki, aby wykonać ręczne przywrócenie ustawień fabrycznych.

Zanim zaczniesz

Musisz wiedzieć, czy Twój telefon jest oryginalnym wydaniem sprzętowym, czy też sprzęt został zaktualizowany i ponownie wydany.

1

Odłącz telefon:

  • Jeśli używasz PoE, odłącz kabel LAN.

  • Jeśli używasz sześcianu zasilania, odłącz ją za pomocą sześcianu zasilania.

2

Poczekaj 5 sekund.

3

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Metoda 1: Naciśnij i przytrzymaj # i podłącz telefon z powrotem.
  • Metoda 2: Naciśnij i przytrzymaj 0 i podłącz telefon z powrotem.

Tylko telefony IP Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 i 8861 obsługują metodę 2. Wersja sprzętowa telefonu IP Cisco 8841, 8851 i 8861 musi mieć wartość 15 lub nowszą.

Telefon rozpoczyna proces ponownego uruchomienia. Zapalają się przycisk zestawu słuchawkowego i przycisk głośnika.
4

We wcześniejszych wersjach sprzętu zapala się przycisk wyciszenia. Poczekaj, aż przycisk wyciszenia się wyłączy.

5

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Metoda 1: Naci śnij sekwencyjnie 123456789*0 #.

    Po naciśnięciu przycisku 1 lampka na przycisku zestawu słuchawkowego wyłącza się. Po naciśnięciu przycisku miga lampka na przycisku wyboru. Po naciśnięciu tych przycisków telefon przechodzi proces przywracania ustawień fabrycznych. Jeśli naciśniesz przyciski poza kolejnością, telefon włącza się normalnie.

    Nie wyłączaj telefonu, dopóki nie zakończy procesu przywracania ustawień fabrycznych i nie pojawi się główny ekran.

  • Metoda 2: Naciśnij kolejno 369 #.

    W przypadku telefonów IP Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 i 8861 ekran telefonu znika. W tym samym czasie migają światła na zestawie słuchawkowym, głośniku i przycisku wyciszania.

6

Jeśli używasz metody 2, odłącz i podłącz telefon ponownie, aby go ponownie uruchomić.

Po ponownym uruchomieniu telefonu pojawi się ekran główny.

Po usunięciu urządzenia w Control Hub telefon jest automatycznie przywrócony do ustawień fabrycznych (obsługiwany w oprogramowaniu sprzętowym 12.0.3 lub nowszym) i nie trzeba ręcznie ustawiać ustawień fabrycznych telefonu. Jeśli planujesz ponownie przypisać telefon do innego użytkownika lub obszaru roboczego, należy go najpierw usunąć.

Jeśli chcesz ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne Webex Calling telefonu, zalecamy skorzystanie z metody znajdującej się w menu ustawień telefonu, aby łatwo uzyskać dostęp do ustawień fabrycznych. Te kroki są opisane poniżej.

Aby ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, który nie jest w Webex Calling systemie, możesz wykonać sekwencję naciśnięć klawiszy. Aby zapoznać się z tymi krokami, zobacz poniższe kroki sekwencji naciśnięć klawiszy dla urządzenia.

1

Naciśnij Ustawienia.

2

Przewiń w dół i naciśnij Przy wracanie ustawień fabry cznych.

Po ponownym uruchomieniu telefonu pojawi się ekran główny.

Co robić dalej

Jeśli telefon był pierwotnie wbudowany przy użyciu adresu MAC, ponownie łączy się z. Webex Calling Jeśli telefon został włączony przy użyciu kodu aktywacyjnego, wymaga nowego kodu aktywacyjnego lub musi być wbudowany przy użyciu adresu MAC, aby ponownie się połączyć. Webex Calling

Jeśli telefon nie jest w systemie, wykonaj Webex Calling następujące kroki, aby wykonać ręczne przywrócenie ustawień fabrycznych.

1

Odłącz telefon:

  • Jeśli używasz PoE, odłącz kabel LAN.

  • Jeśli używasz sześcianu zasilania, odłącz ją za pomocą sześcianu zasilania.

2

Poczekaj 5 sekund.

3

Naciśnij i przytrzymaj # i podłącz telefon z powrotem.

Telefon rozpoczyna ponowne uruchomienie. Przycisk zestawu słuchawkowego, przycisk głośnika i przycisk wyciszenia świecą się.
4

Gdy przycisk wyciszenia się wyłączy, zwolnij przycisk # i naciśnij kolejno 123456789 *0#. Po naciśnięciu tych przycisków dioda wyciszenia świeci się ponownie, a telefon przechodzi proces przywracania ustawień fabrycznych.

Jeśli naciśniesz przyciski poza kolejnością, telefon włącza się normalnie.

Nie wyłączaj telefonu, dopóki nie zakończy procesu przywracania ustawień fabrycznych i nie pojawi się główny ekran.

Po zakończeniu przywrócenia ustawień fabrycznych telefon przechodzi przez obieg pracy po wyjęciu z pudełka.

Po usunięciu urządzenia w Control Hub telefon jest automatycznie przywrócony do ustawień fabrycznych i nie trzeba ręcznie ustawiać ustawień fabrycznych telefonu. Jeśli planujesz ponownie przypisać telefon do innego użytkownika lub obszaru roboczego, należy go najpierw usunąć.

Jeśli chcesz ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne Webex Calling telefonu, zalecamy skorzystanie z metody znajdującej się w menu ustawień telefonu, aby łatwo uzyskać dostęp do ustawień fabrycznych. Te kroki są opisane poniżej.

1

Naciśnij Ustawienia.

2

Przewiń w dół i naciśnij U ruchom ponownie i zresetuj.

3

Wybierz opcję Przy wracanie ustawień fabry cznych, a następnie naciśnij przycisk Wybierz.

Po ponownym uruchomieniu telefonu pojawi się ekran główny.

Co robić dalej

Jeśli telefon był pierwotnie wbudowany przy użyciu adresu MAC, ponownie łączy się z. Webex Calling Jeśli telefon został włączony przy użyciu kodu aktywacyjnego, wymaga nowego kodu aktywacyjnego lub musi być wbudowany przy użyciu adresu MAC, aby ponownie się połączyć. Webex Calling

Po usunięciu urządzenia w Control Hub telefon jest automatycznie przywrócony do ustawień fabrycznych i nie trzeba ręcznie ustawiać ustawień fabrycznych telefonu. Jeśli planujesz ponownie przypisać telefon innemu użytkownikowi, należy go najpierw usunąć.

Jeśli chcesz ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne Webex Calling telefonu, zalecamy skorzystanie z metody znajdującej się w menu ustawień telefonu, aby łatwo uzyskać dostęp do ustawień fabrycznych. Te kroki są opisane poniżej.

1

Uzyskaj dostęp do ustawień 9821 Settings app iconAplikacja.

2

Wybierz Ustawienia administratora > U ruch om ponownie i zresetuj.

3

Zaznacz Przywracanie ustawień fabry cznych i naciśnij Wybierz.

Co robić dalej

Jeśli telefon był pierwotnie wbudowany przy użyciu adresu MAC, ponownie łączy się z. Webex Calling Jeśli telefon został włączony przy użyciu kodu aktywacyjnego, wymaga nowego kodu aktywacyjnego lub musi być wbudowany przy użyciu adresu MAC, aby ponownie się połączyć. Webex Calling

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?