Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono Webex Calling
list-menuFeedback?
Ha dimenticato la password del suo dispositivo o desidera cancellare le impostazioni di configurazione preesistenti e preparare il dispositivo per essere utilizzato con il servizio Webex Calling? Non si preoccupi. Può ripristinare il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Quando elimina un dispositivo in Control Hub, il telefono viene ripristinato automaticamente alle impostazioni di fabbrica (supportato nel firmware 12.0.3 o successivo) e non è necessario ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del telefono. Se intende riassegnare il telefono a un altro utente o area di lavoro, deve prima essere eliminato.

Se deve ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del Webex Calling telefono, Le consigliamo di utilizzare il metodo disponibile nel menu delle impostazioni del telefono per accedere facilmente al ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questi passaggi sono descritti di seguito.

Per ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica di un telefono che non è nel Webex Calling sistema, può eseguire la sequenza di tasti. Per questi passaggi, veda i passaggi della sequenza di tasti riportati di seguito per il suo dispositivo.

1

Premere Impostazioni.

2

Seleziona Amministrazione del dispositivo.

3

Seleziona Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il riavvio del telefono, viene visualizzata la schermata principale.

Cosa fare dopo

Se il telefono era stato originariamente integrato utilizzando il suo indirizzo MAC, si riconnette a. Webex Calling Se il telefono è stato caricato utilizzando un codice di attivazione, richiede un nuovo codice di attivazione o deve essere integrato utilizzando il suo indirizzo MAC per riconnettersi. Webex Calling

Se il suo telefono non è nel Webex Calling sistema, usi questi passaggi per eseguire un ripristino manuale delle impostazioni di fabbrica.

1

Scollegare il telefono:

  • Se si utilizza PoE, scollegare il cavo LAN.

  • Se usa il power cube, scolleghi usando il power cube.

2

Aspetti 5 secondi.

3

Tenere premuto # e ricollegare il telefono.

Quando il telefono si avvia:
  • Per il telefono IP Cisco 6821, le luci sulla striscia luminosa e i tasti di linea si accendono.

  • Per i telefoni IP Cisco 6841 e 6851, le luci sul pulsante dell'auricolare, sul pulsante dell'altoparlante e sul ricevitore lampeggiano.

4

Premere i tasti 123456789*0# in sequenza per iniziare il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se preme i pulsanti fuori sequenza, il telefono si accende normalmente.

Non spenga il telefono finché non completa la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica e non viene visualizzata la schermata principale.

  • Per il telefono IP Cisco 6821, quando preme un tasto, le luci sui tasti di linea e la striscia luminosa lampeggiano.

  • Per i telefoni IP Cisco 6841 e 6851, quando preme 1, la luce del ricevitore e la luce sul pulsante dell'altoparlante si spengono.

Se il suo telefono non è nel Webex Calling sistema, usi questi passaggi per eseguire un ripristino manuale delle impostazioni di fabbrica.

Prima che Lei cominci

Deve sapere se il suo telefono è una versione hardware originale o se l'hardware è stato aggiornato e ririlasciato.

1

Scollegare il telefono:

  • Se si utilizza PoE, scollegare il cavo LAN.

  • Se usa il power cube, scolleghi usando il power cube.

2

Aspetti 5 secondi.

3

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Metodo 1: Tenere premuto # e ricollegare il telefono.
  • Metodo 2: Tenere premuto 0 e ricollegare il telefono.

Solo i telefoni IP Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 e 8861 supportano il metodo 2. La versione hardware del telefono IP Cisco 8841, 8851 e 8861 deve essere 15 o successiva.

Il telefono inizia la procedura di riavvio. Il pulsante dell'auricolare e il pulsante dell'altoparlante si illuminano.
4

Nelle versioni hardware precedenti, il pulsante di disattivazione dell'audio si illumina. Attendi che il pulsante di disattivazione dell'audio si spenga.

5

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Metodo 1: premere 123456789*0# in sequenza.

    Quando preme 1, la luce sul pulsante dell'auricolare si spegne. La luce sul pulsante di selezione lampeggia quando si preme un pulsante. Dopo aver premuto questi pulsanti, il telefono esegue la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se preme i pulsanti fuori sequenza, il telefono si accende normalmente.

    Non spenga il telefono finché non completa la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica e non viene visualizzata la schermata principale.

  • Metodo 2: premere 369# in sequenza.

    Per il telefono IP Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 e 8861, lo schermo del telefono scompare. Allo stesso tempo, le luci sull'auricolare, sull'altoparlante e sul pulsante di disattivazione dell'audio lampeggiano.

6

Se usa il metodo 2, scolleghi e ricollega il telefono per riavviarlo.

Dopo il riavvio del telefono, viene visualizzata la schermata principale.

Quando elimina un dispositivo in Control Hub, il telefono viene ripristinato automaticamente alle impostazioni di fabbrica (supportato nel firmware 12.0.3 o successivo) e non è necessario ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del telefono. Se intende riassegnare il telefono a un altro utente o area di lavoro, deve prima essere eliminato.

Se deve ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del Webex Calling telefono, Le consigliamo di utilizzare il metodo disponibile nel menu delle impostazioni del telefono per accedere facilmente al ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questi passaggi sono descritti di seguito.

Per ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica di un telefono che non è nel Webex Calling sistema, può eseguire la sequenza di tasti. Per questi passaggi, veda i passaggi della sequenza di tasti riportati di seguito per il suo dispositivo.

1

Premere Impostazioni.

2

Scorra verso il basso e premi Ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il riavvio del telefono, viene visualizzata la schermata principale.

Cosa fare dopo

Se il telefono era stato originariamente integrato utilizzando il suo indirizzo MAC, si riconnette a. Webex Calling Se il telefono è stato caricato utilizzando un codice di attivazione, richiede un nuovo codice di attivazione o deve essere integrato utilizzando il suo indirizzo MAC per riconnettersi. Webex Calling

Se il suo telefono non è nel Webex Calling sistema, usi questi passaggi per eseguire un ripristino manuale delle impostazioni di fabbrica.

1

Scollegare il telefono:

  • Se si utilizza PoE, scollegare il cavo LAN.

  • Se usa il power cube, scolleghi usando il power cube.

2

Aspetti 5 secondi.

3

Tenere premuto # e ricollegare il telefono.

Il telefono inizia il riavvio. Il pulsante dell'auricolare, il pulsante dell'altoparlante e il pulsante di disattivazione dell'audio si illuminano.
4

Quando il pulsante di disattivazione dell'audio si spegne, rilasci il pulsante # e prema 123456789*0# in sequenza. Dopo aver premuto questi pulsanti, il LED di disattivazione dell'audio si illumina nuovamente e il telefono esegue la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se preme i pulsanti fuori sequenza, il telefono si accende normalmente.

Non spenga il telefono finché non completa la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica e non viene visualizzata la schermata principale.

Una volta completato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il telefono esegue il flusso di lavoro predefinito.

Quando elimina un dispositivo in Control Hub, il telefono viene ripristinato automaticamente alle impostazioni di fabbrica e non è necessario ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del telefono. Se intende riassegnare il telefono a un altro utente o area di lavoro, deve prima essere eliminato.

Se deve ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del Webex Calling telefono, Le consigliamo di utilizzare il metodo disponibile nel menu delle impostazioni del telefono per accedere facilmente al ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questi passaggi sono descritti di seguito.

1

Premere Impostazioni.

2

Scorra verso il basso e premi Riavvia e ripristina.

3

Seleziona Ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi premere Seleziona.

Dopo il riavvio del telefono, viene visualizzata la schermata principale.

Cosa fare dopo

Se il telefono era stato originariamente integrato utilizzando il suo indirizzo MAC, si riconnette a. Webex Calling Se il telefono è stato caricato utilizzando un codice di attivazione, richiede un nuovo codice di attivazione o deve essere integrato utilizzando il suo indirizzo MAC per riconnettersi. Webex Calling

Quando elimina un dispositivo in Control Hub, il telefono viene ripristinato automaticamente alle impostazioni di fabbrica e non è necessario ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del telefono. Se intende riassegnare il telefono a un altro utente, deve prima essere eliminato.

Se deve ripristinare manualmente le impostazioni di fabbrica del Webex Calling telefono, Le consigliamo di utilizzare il metodo disponibile nel menu delle impostazioni del telefono per accedere facilmente al ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questi passaggi sono descritti di seguito.

1

Accedere alle impostazioni 9821 Settings app iconapp.

2

Seleziona Impostazioni di amministrazione > Riavvia e ripristina.

3

Evidenzi Ripristino delle impostazioni di fabbrica e premi Seleziona.

Cosa fare dopo

Se il telefono era stato originariamente integrato utilizzando il suo indirizzo MAC, si riconnette a. Webex Calling Se il telefono è stato caricato utilizzando un codice di attivazione, richiede un nuovo codice di attivazione o deve essere integrato utilizzando il suo indirizzo MAC per riconnettersi. Webex Calling

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?