Dziękujemy za opinię.
Opinia?Przyciski funkcyjne
Przyciski te są kluczem do wielu procesów funkcjonalnych telefonów z serii Cisco IP 6800:
-
Klaster na wigacji — Klaster nawigacji to okrągły przycisk znajdujący się pośrodku telefonu. Po wejściu do menu telefonu naciśnij w górę lub w dół, aby przewijać opcje, listy i menu. Naciśnij środkowy przycisk, aby wybrać podświetlony element.
-
Przyciski kla wiszowe — znajdujące się poniżej ekranu zapewniają dostęp do funkcji wyświetlanej na ekranie nad tym klawiszem. Klawisze programowe zmieniają się w zależności od tego, co robisz w danym momencie. Klawisz programowy Więcej (...) pokazuje, że dostępnych jest więcej funkcji.
-
Przyciski funkcji i linii
-
Przyciski funkcji — używane do takich funkcji, jak szybkie wybieranie lub odbiór połączeń oraz do wyświetlania statusu w innej linii.
-
Przyciski linii — służą do inicjowania lub odbierania połączenia lub wznowienia wstrzymanego połączenia. Możesz także użyć klawisza wiersza, aby otworzyć i zamknąć okno sesji połączenia oraz poruszać się po oknie sesji połączenia. Otwórz okno sesji połączenia, aby zobaczyć połączenia na linii.
-
-
Przyciski funkcji i linii świecą się, aby wskazać stan:
-
Zielony — Linia jest bezczynna.
-
Red Steady — Linia jest aktywna lub w użyciu.
-
Czerwone mig anie — linia jest wstrzymana lub jest połączenie przychodzące.
-
Amber Steady —Line jest niezarejestrowana (nie może być używana).
-
Niektóre funkcje można skonfigurować jako klawisze programowe lub jako przyciski funkcji. Możesz także uzyskać dostęp do niektórych funkcji za pomocą klawiszy programowych lub powiązanego przycisku twardego. Telefon IP Cisco 6821 ma ograniczoną liczbę twardych przycisków. Użyj klawiszy programowych, aby uzyskać dostęp do większości funkcji połączeń.
Nawiązywanie połączeń
Aby nawiązać połączenie:
-
Podnieś słuchawkę i wybierz numer.
-
Jeśli zestaw słuchawkowy jest podłączony do urządzenia, naciśnij przycisk zestawu słuchawkowego i wybierz numer, aby nawiązać połączenie.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat nawiązania połączenia telefonem biurkowym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Odbieranie połączeń
Aby odebrać połączenie przychodzące:
-
Podnieś słuchawkę. Możesz także nacisnąć przycisk An sw er lub przycisk głośnomówiący.
W przypadku przychodzących połączeń PSTN, które nie zawierają nazwy dzwoniącego, Webex Calling mogą wyświetlać nazwę dzwoniącego usuniętą z kontaktów organizacji po znalezieniu dopasowania.
Odrzucanie połączeń
Aby odrzucić połączenie przychodzące:
-
Naciśnij klawis z program owy Odrzuć - połączenie przychodzące natychmiast przekierowuje się na pocztę głosową lub do miejsca docelowego przekazywania połączenia bez odpowiedzi.
Odbieranie połączeń podczas aktywnego połączenia
Aby odebrać połączenie przychodzące podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij klawisz programowy Answ er. Twoje aktywne połączenie zostanie automatycznie wstrzymane.
Aby odrzucić połączenie przychodzące:
-
Naciśnij klawisz program owy Odr zuć. Połączenie przychodzące natychmiast przekierowuje się na pocztę głosową lub do miejsca docelowego przekazywania połączenia bez odpowiedzi.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj wideo demonstrację, jak odebrać połączenie na telefonie biurkowym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Wstrzymanie połączenia
Wstrzymaj aktywne połączenie:
-
Naciśnij przycisk Przy trzymaj lub klawisz program owy Przytrzymaj.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj film pokazujący, jak wstrzymać połączenie telefonem Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Wznów połączenie, które zostało wstrzymane
Odzyskaj połączenie, które zostało wstrzymane, albo:
-
Naciśnij klawis z program owy Wznów.
-
Naciśnij przycisk linii, w którym odbywa się połączenie. Wskazuje na to czerwone migające światło.
Połączenia N-Way
Inicjowanie połączenia N-Way podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij cyjnego.
-
Wprowadź żądane rozszerzenie lub numer telefonu.
-
Naciśnij klawisz program owy Zadz woń. Kiedy zadzwoniony numer odpowie, ponownie konferencja prasowa, aby połączyć połączenie trójkierunkowe.
Aby zakończyć połączenie trójstronne, odłącz telefon lub naciśnij klawisz programowy Zako ńcz połączenie.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj wideo demonstrację, jak zainicjować połączenie typu n-way na telefonie stacjonarnym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Aby włączyć przekierowywanie połączeń:
-
Naciśnij klawisz programowy Naprzód.
-
Wybierz opcję Przejdź do.
-
Kliknij Wybierz.
-
Wybierz numer tak, jakbyś dzwonił w drugim polu Prześlij wszystko.
Jeśli konfigurujesz to po raz pierwszy, naciśnij strzałkę nawigacyjną w górę do pierwszej opcji Przenieś wszystko.
-
Naciśnij przycisk U staw, aby włączyć.
Wyświetlacz pokazuje, że linia jest przekazywana do tego numeru docelowego.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat włączania przekierowania połączeń na telefonie Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Dokonaj przelewu w ciemno
Przenieś połączenie do innej osoby bez wcześniejszej rozmowy z nią prywatnie o dzwoniącym.
Podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij klawis z programowy Więcej.
-
Naciśnij klawisz programowy Blind Transfer.
-
Wprowadź numer telefonu i naciśnij klawisz program owy Z adzwoń, aby zakończyć transfer.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj film pokazujący, jak wykonać transfer w ciemno za pomocą telefonu stacjonarnego Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Dokonaj konsultowanego transferu
Porozmawiaj prywatnie o rozmowie przed przeniesieniem:
-
Podczas aktywnego połączenia naciśnij przycisk Transfer lub klawis z program owy Transfer.
-
Wprowadź numer telefonu i naciśnij klawisz programowy Zadz woń. Pierwsze połączenie jest automatycznie wstrzymane, a telefon grupy docelowej zadzwoni.
-
Gdy strona docelowa odpowie, możesz porozmawiać prywatnie o połączeniu przed przeniesieniem.
-
Aby zakończyć transfer, naciśnij ponownie przycisk Transfer lub klawis z programowy Transfer.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj wideo pokazujące, jak przeprowadzić konsultowany transfer za pomocą telefonu stacjonarnego Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Dokonaj bezpośredniego transferu do poczty głosowej
Przenieś połączenie bezpośrednio do poczty głosowej innego użytkownika bez dzwonienia na telefon.
Podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij klawis z programowy Więcej.
-
Naciśnij klawisz programowy Blind Transfer.
-
Wy bierz*55, a następnie rozszerzenie, do którego chcesz przenieść połączenie. To kończy przeniesienie do poczty głosowej.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat przesyłania połączenia bezpośrednio do poczty głosowej za pomocą telefonu biurkowego Cisco 8800.
Aby włączyć nie przeszkadzać:
-
Naciśnij klawisz program owy Więcej > Nie przeszkadzać (DND).
Gdy opcja Nie przeszkadzać jest włączona, wszystkie połączenia przychodzące są przekierowywane do poczty głosowej lub do miejsca docelowego przekazywania połączeń bez odpowiedzi. Aby wyłączyć opcję Nie przeszkadzać, naciśnij klawisz programowy Więcej, a następnie ponownie naciśnij klawisz programowy Do Not Disturb (DND).
Call park to wspólne zatrzymanie, które pozwala „zaparkować” połączenie na jednym telefonie i odzyskać je na innym telefonie. Na przykład, jeśli otrzymasz połączenie od klienta z pytaniem dotyczącym jego zarchiwizowanego pliku, możesz zaparkować połączenie i odzyskać połączenie z telefonu pokoju plików, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące jego konta.
Zaparkuj połączenie:
-
Naciśnij klawis z programowy Transfer i wpisz*68 (gwiazdka 68).
-
Naciśnij wez wanie.
-
Naciśnij klawis z # (funt), aby zasygnalizować monit. Wprowadź rozszerzenie, w którym chcesz zaparkować wezwanie lub naciśnij klawisz # (funt), aby zaparkować połączenie przeciwko własnemu rozszerzeniu.
Odbierz zaparkowane połączenie z dowolnego telefonu:
-
Naciśnij Więcej.
-
Naciśnij klawisz programowy Pickup.
Uzyskaj dostęp do historii połączeń dla połączeń złożonych, odebranych i nieodebranych połączeń:
W przypadku Webex Calling usunięcia nazwy dzwoniącego przychodzącego PSTN z kontaktów organizacji, rozwiązana nazwa może pojawić się wraz z numerem telefonu w historii połączeń.
-
Naciśnij przycisk Informacje i ustawienia.
-
Naciśnij jeden, aby wyświetlić ostatnie połączenia. Tutaj możesz wybierać spośród: Wszystkie połączenia, Nieodebrane połączenia, Połączenia odebrane i Połączenia złożone.
-
Użyj strzałek nawigacyjnych, aby przewijać do żądanej listy i naciśnij kla wisz programowy Wybierz, aby dokonać wyboru.
Aby nawiązać połączenie, przewiń do żądanego numeru i naciśnij klawisz programowy Z adz woń.
Aby natychmiast nawiązać połączenie z ostatnio nieodebranym połączeniem, naciśnij klawisz program owy Zwro t połączenia.
Ten klawisz będzie widoczny tylko wtedy, gdy ostatnio przegapiłeś połączenie telefoniczne i jeśli funkcja skrótu nieodebranych połączeń jest włączona. Możesz sprawdzić to ustawienie, wybierając przycisk Informacje i ustawienia, Preferencje użytkownika, a następnie Pre ferencje połączeń.
Skonfiguruj pocztę głosową
Aby skonfigurować pocztę głosową:
-
Zadzwoń do portalu głosowego swojej firmy lub naciśnij przycisk Wi adomości.
-
Wprowadź identyfikator skrzynki pocztowej, a następnie klawisz # (pound).
-
Wprowadź swoje hasło.
Twoje hasło to zazwyczaj sześciocyfrowa liczba, po której następuje klu cz # (pound).
-
Rozpoczyna się monit o opcje menu.
-
Naciśnij 1, aby uzyskać dostęp do skrzynki poczty głosowej.
Uzyskaj dostęp do poczty głosowej
Aby uzyskać dostęp do poczty głosowej:
-
Naciśnij przycisk Wi adomości.
-
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi, aby wybrać kod PIN, nagrać swoje imię i nazwisko i nagrać osobiste powitanie.
Odzyskaj pocztę głosową
Aby odzyskać pocztę głosową:
-
Naciśnij Wi adomości i postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi, aby wprowadzić kod PIN poczty głosowej.
