Omówienie

Po zalogowaniu się do Control Hub pierwszą rzeczą, którą zobaczysz, jest przegląd usług, które są aktywne lub dostępne. Powiadomienia wskazują nowe funkcje lub niezbędną konserwację konta. Użyj menu nawigacyjnego, aby uzyskać dostęp do różnych części Control Hub.

Użytkownicy

Masz szybki dostęp do wszystkich użytkowników w organizacji. The Stan wskazuje, czy aktywowali swoje konto. Jeśli użytkownik nie aktywował swojego konta po otrzymaniu zaproszenia, możesz kliknąć i wybierz Wyślij ponownie zaproszenie .

Kliknij użytkownika, aby zarządzać jego kontem lub dowiedzieć się więcej o jego aktywnych usługach. Jeśli chcesz edytować użytkowników, jest ich wiele Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub .

Grupy

Grupy ułatwiają organizowanie podobnych użytkowników i zbiorcze zarządzanie przypisaniami użytkowników, szablonami ustawień i zasobami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie grupami.

Obszary robocze

Obszar roboczy zawiera co najmniej jedno urządzenie Webex znajdujące się we wspólnym obszarze, takim jak jadalnia, hol lub sala konferencyjna. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współużytkowane urządzenia Cisco Webex , dodać usługi, a następnie obserwować przebieg współpracy. Bez względu na to, jakie urządzenie zostanie dodane do tego obszaru roboczego, zostanie ono przypisane do obszaru roboczego, a nie do użytkownika.

Usługi

Skonfiguruj i skonfiguruj usługi w chmurze i usługi hybrydowe oraz sprawdź, czy są one aktywne, czy nieaktywne. W zależności od konfiguracji organizacji różne usługi mogą znajdować się w sekcji Cloud lub Hybrid.

Urządzenia

Możesz dodać wszystkie urządzenia w organizacji, które są przypisane do użytkownika lub części miejsca, lub zarządzać nimi. Możesz Dodaj urządzenie do użytkownika , Dodawanie udostępnianych urządzeń do obszaru roboczego , wygeneruj kody aktywacyjne , wyszukaj urządzenia , oraz Zablokuj ustawienia urządzeń .

Raporty

Wszyscy administratorzy mają dostęp do szczegółowych raportów dotyczących wykorzystania konta Webex App lub Webex Meetings . Pakiet Pro dla Webex Control Hub zapewnia lepszy dostęp do danych diagnostycznych i jakościowych. Pakiet Pro Pack zapewnia również dostęp do 7-dniowych raportów aplikacji Webex . Możesz dowiedzieć się więcej o Analytics dla Twojego portfela Cloud Collaboration i Zaawansowana diagnostyka i rozwiązywanie problemów w Control Hub .

Pomoc

Pomoc techniczna umożliwia sprawdzenie stanu różnych usług Webex .

W tej sekcji znajduje się również Dzienniki zakładka, na której można wyszukiwać dzienniki powiązane z różnymi użytkownikami lub kontami.

Ustawienia

Skonfiguruj i dostosuj ustawienia aplikacji Webex dla całej organizacji . Istnieje więcej ustawień Webex Meetings , które można skonfigurować, jeśli: Dodawanie witryny Webex i zarządzanie nią w Control Hub . Możesz Dostosuj ustawienia marki i pomocy technicznej dla klientów w Webex Control Hub , Dodaj raport o problemie i adresy URL pomocy dla użytkowników lub włącz Jednokrotne logowanie wszystko ze strony ustawień.