مركز التحكم
نظرة عامة
عند تسجيل الدخول إلى Control Hub، فإن أول شيء تراه هو نظرة عامة على الخدمات النشطة أو المتاحة. تشير الإشعارات إلى الميزات الجديدة أو الصيانة الضرورية للحساب. استخدم قائمة التنقل للوصول إلى أجزاء مختلفة من Control Hub.
مستخدمون
لديك وصول سريع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك. تشير
الحالة إلى ما إذا كانوا قد قاموا بتنشيط حسابهم. إذا
لم يقم المستخدم بتنشيط حسابه بعد دعوته، يمكنك النقر
وتحديد إعادة إرسال الدعوة.
انقر فوق المستخدم لإدارة حسابه أو لمعرفة المزيد حول خدماته النشطة. إذا كنت ترغب في تحرير المستخدمين، فهناك العديد من الطرق لإضافة مستخدمين إلى مؤسسة Control Hub الخاصة بك.
المجموعات
تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المتشابهين وإدارة مهام المستخدم وقوالب الإعدادات والموارد بشكل مجمّع. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة المجموعة.
مواقع
تسمح لك المواقع بتنظيم المستخدمين ومساحات العمل استنادًا إلى الموقع الفعلي المحدد بواسطة العنوان. لمزيد من المعلومات، راجع المواقع في مركز التحكم.
مساحات العمل
تحتوي مساحة العمل على جهاز Webex واحد أو أكثر في منطقة مشتركة مثل غرفة الغداء أو اللوبي أو غرفة المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Webex المشتركة في مساحات العمل هذه وإضافة الخدمات ثم مشاهدة التعاون يحدث. أيًا كان الجهاز الذي تختار إضافته إلى مساحة العمل هذه، يتم تعيين الجهاز لمساحة العمل وليس للمستخدم.
خدمات
قم بإعداد الخدمات السحابية والهجينة وتكوينها، وتحقق مما إذا كانت نشطة أم غير نشطة. استنادًا إلى كيفية إعداد مؤسستك، قد تكون الخدمات المختلفة ضمن قسم السحابة أو القسم المختلط.
الأجهزة
يمكنك إضافة أو إدارة جميع الأجهزة لمؤسستك التي تم تعيينها لمستخدم أو جزء من مكان. يمكنك إضافة جهاز إلى مستخدم وإضافة أجهزة مشتركة إلى مساحة عمل وإنشاء رموز التنشيط والبحث عن الأجهزة وقفل إعدادات الأجهزة.
تقارير
يمكن لجميع المسؤولين الوصول إلى تقارير مفصلة حول تطبيق Webex الخاص بك أو استخدام Webex Meetings الحساب. تمنحك Pro Pack for Control Hub مزيدًا من الوصول إلى بيانات التشخيص والجودة. توفر Pro Pack أيضًا الوصول إلى 7 أيام من تقارير تطبيق Webex. يمكنك معرفة المزيد حول التحليلات لمحفظة Cloud Collaboration والتشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.
دعم
يتيح لك الدعم إجراء فحص حالة لخدمات Webex المختلفة.
يحتوي هذا القسم أيضًا على علامة تبويب السجلات، حيث يمكنك البحث عن السجلات المرتبطة بمستخدمين أو حسابات مختلفة.
إعدادات
قم بتكوين إعدادات Webex وتخصيصها على مستوى المؤسسة. هناك المزيد من Webex Meetings الإعدادات التي يمكنك إعدادها إذا قمت بإضافة موقع Webex وإدارته في Control Hub. يمكنك تخصيص إعدادات العلامة التجارية والدعم للعملاء في Control Hub وإضافة تقرير المشكلة وعناوين URL للمساعدة للمستخدمين أو تمكين تسجيل الدخول الأحادي من صفحة الإعدادات.