نظرة عامة

عند تسجيل الدخول إلى Control Hub، يكون أول شيء تراه هو نظرة عامة على الخدمات النشطة أو المتوفرة. تشير الإشعارات إلى ميزات جديدة أو صيانة ضرورية للحساب. استخدم قائمة التنقل للوصول إلى أجزاء مختلفة من مركز التحكم.

المستخدمون

لديك وصول سريع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك. تشير الحالة إلى ما إذا كانوا قد قاموا بتنشيط حسابهم. إذا لم يقم المستخدم بتنشيط حسابه بعد دعوته، يمكنك النقر على إعادة إرسال الدعوة وتحديده .

انقر فوق مستخدم لإدارة حسابه أو لمعرفة المزيد عن خدماته النشطة. إذا كنت تريد تحرير المستخدمين، فهناك العديد من الطرق لإضافة المستخدمين إلى مؤسسة مركز التحكم الخاصة بك.

المجموعات

تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المتشابهين وإدارة مهام المستخدمين وقوالب الإعدادات والموارد بشكل مجمع. لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة المجموعة.

المواقع

تتيح لك المواقع تنظيم المستخدمين ومساحات العمل استنادًا إلى موقع فعلي يتم تحديده من خلال عنوان. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى المواقع الموجودة في Control Hub.

مساحات العمل

تحتوي مساحة العمل على جهاز Webex واحد أو أكثر متواجد في منطقة مشتركة مثل غرفة الغداء أو الردهة أو غرفة المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في Workspaces هذه، وإضافة خدمات، ثم يتم التعاون بين الأفراد. أيا كان الجهاز الذي تختار إضافته إلى مساحة العمل هذه، يتم تعيين الجهاز إلى مساحةالعمل، وليس إلى مستخدم.

الخدمات

قم بإعداد الخدمات السحابية والمختلطة وتكوينها، ومعرفة ما إذا كانت نشطة أو غير نشطة. بناء على كيفية إعداد مؤسستك، قد تكون هناك خدمات مختلفة ضمن القسم السحابي أو المختلط.

الأجهزة

يمكنك إضافة أو إدارة جميع الأجهزة لمؤسستك التي تم تعيينها لمستخدم أو جزء من مكان. يمكنك إضافة جهاز إلى مستخدم، إضافة أجهزة مشتركة إلى مساحة عمل، إنشاء رموز التنشيط، البحث عن الأجهزة، و قفل إعدادات الأجهزة.

التقارير

يمكن لجميع المسؤولين الوصول إلى تقارير مفصلة حول استخدام حساب تطبيق Webex أو Webex Meetings الخاص بك. Pro Pack for Control Hub يمنحك المزيد من الوصول إلى البيانات التشخيصية والجودة. توفر Pro Pack أيضًا إمكانية الوصول إلى تقارير تطبيق Webex لمدة 7 أيام. يمكنك معرفة المزيد حول Analytics لمحفظة Cloud Collaboration الخاصة بك و التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

الدعم

يتيح لك الدعم إجراء فحص حالة لخدمات Webex المختلفة.

يحتوي هذا القسم أيضا على علامة تبويب السجلات، حيث يمكنك البحث عن السجلات المقترنة بمستخدمين أو حسابات مختلفة.

إعدادات

قم بتكوين وتخصيص إعدادات Webex على مستوى المؤسسة. هناك المزيد من إعدادات اجتماعات Webex التي يمكنك إعدادها إذا قمت بإضافة موقع Webex وإدارته في Control Hub. يمكنك تخصيص العلامة التجارية وإعدادات الدعم للعملاء في مركز التحكم، إضافة تقرير المشكلة وعناوين URL للمساعدة لمستخدميك، أو تمكين تسجيل الدخول الفردي كل ذلك من صفحة الإعدادات.