نظرة عامة

عند تسجيل الدخول إلى Control Hub، يكون أول شيء تراه هو نظرة عامة على الخدمات النشطة أو المتوفرة. تشير الإشعارات إلى ميزات جديدة أو صيانة ضرورية للحساب. يمكنك استخدام قائمة التنقل للوصول إلى أجزاء مختلفة من مركزالتحكم.

المستخدمون

لديك وصول سريع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك. تشير الحالة إلى ما إذا كانوا قد قاموا بتنشيط حسابهم. إذا لم يقم المستخدم بتنشيط حسابه بعد دعوته، يمكنك النقر على إعادة إرسال الدعوة وتحديده .

انقر على مستخدم لإدارة حسابه أو معرفة المزيد عن الخدمات التي ينشطها. إذا كنت ترغب في تحرير المستخدمين، فهناك العديد من الطرق لإضافة المستخدمين وإدارتهم في Cisco Webex Control Hub.

مساحات العمل

تحتوي مساحة العمل على واحد أو أكثر من أجهزة Cisco Webex الموجودة في منطقة مشتركة مثل غرفة الغداء أو اللوبي أو غرفة المؤتمرات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في مساحات العمل هذه، وإضافة خدمات، ثم مشاهدة التعاون يحدث. أيا كان الجهاز الذي تختار إضافته إلى مساحة العمل هذه، يتم تعيين الجهاز إلى مساحةالعمل، وليس إلى مستخدم.

الخدمات

قم بإعداد الخدمات السحابية والمختلطة وتكوينها، ومعرفة ما إذا كانت نشطة أو غير نشطة. بناء على كيفية إعداد مؤسستك، قد تكون هناك خدمات مختلفة ضمن القسم السحابي أو المختلط.

الأجهزة

يمكنك إضافة أو إدارة جميع الأجهزة لمؤسستك التي تم تعيينها لمستخدم أو جزء من مكان. يمكنك إضافة جهاز إلى مستخدم، وإضافة أجهزة مشتركة إلى مساحةعمل، وإنشاء رموزالتنشيط، والبحث عن الأجهزة، وقفل إعدادات الأجهزة.

التقارير

يمكن لجميع المسؤولين الوصول إلى تقارير مفصلة حول استخدام حساب Cisco Webex Teams أو Cisco Webex Meetings . تمنحك حزمة Pro Pack لمركز التحكم Webex من Cisco وصولا أكبر إلى بيانات التشخيص والجودة. توفر Pro Pack أيضا إمكانية الوصول إلى 7 أيام من تقارير Webex Teams . يمكنك معرفة المزيد حول Analytics لمحفظة التعاون السحابي والتشخيص المتقدم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

الدعم

ألق نظرة سريعة على الدعم لإجراء فحص سريع لحالة خدمات Cisco Webex المختلفة .

يحتوي هذا القسم أيضا على علامة تبويب السجلات، حيث يمكنك البحث عن السجلات المقترنة بمستخدمين أو حسابات مختلفة.

إعدادات

قم بتكوين الإعدادات على مستوى المؤسسة وتخصيصها ل Cisco Webex. هناك المزيد من إعدادات اجتماعات Webex التي يمكنك إعدادها إذا قمت بإدارة موقع اجتماعات Webex الخاص بك في Cisco Webex Control Hub. يمكنك تخصيص إعدادات العلامة التجارية والدعم للعملاء في Cico Webex Control Hub، أو إضافة تقرير المشكلة وعناوين URL للمساعدة للمستخدمين، أو تمكين تسجيل الدخول الموحد على الكل من صفحة الإعدادات.