Control Hub

list-menuهل لديك ملاحظات؟
مركز التحكم هو الواجهة المركزية لإدارة مؤسستك وإدارة المستخدمين وتعيين الخدمات وعرض تحليلات الاستخدام والمزيد.
نظرة عامة على مركز التحكم

نظرة عامة

عند تسجيل الدخول إلى Control Hub، يكون أول شيء تراه هو نظرة عامة على الخدمات النشطة أو المتوفرة. تشير الإشعارات إلى ميزات جديدة أو صيانة ضرورية للحساب. استخدم قائمة التنقل للوصول إلى أجزاء مختلفة من مركز التحكم.

المستخدمون

لديك وصول سريع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك. تشير الحالة إلى ما إذا كانوا قد قاموا بتنشيط حسابهم. إذا لم يقم المستخدم بتنشيط حسابه بعد دعوته، يمكنك النقر على رمز المزيد من الخيارات إعادة إرسال الدعوة وتحديده .

انقر على اسم المستخدم لإدارة حسابه أو لمعرفة المزيد عن خدماته النشطة. إذا كنت ترغب في تعديل المستخدمين، فهناك العديد من الطرق لإضافة مستخدمين إلى مؤسسة مركز التحكم الخاصة بك.

المجموعات

تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المتشابهين وإدارة تعيينات المستخدمين وقوالب الإعدادات والموارد بشكل جماعي. لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة المجموعة.

المواقع

تتيح لك المواقع تنظيم المستخدمين وأماكن العمل بناءً على موقع فعلي يتم تحديده بواسطة عنوان. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى المواقع الموجودة في Control Hub.

مساحات العمل

تحتوي مساحة العمل على جهاز واحد أو أكثر من أجهزة Webex الموجودة في منطقة مشتركة مثل غرفة الغداء أو الردهة أو غرفة الاجتماعات. يمكنك إعداد أجهزة Cisco Webex المشتركة في Workspaces هذه، وإضافة خدمات، ثم يتم التعاون بين الأفراد. أيا كان الجهاز الذي تختار إضافته إلى مساحة العمل هذه، يتم تعيين الجهاز إلى مساحةالعمل، وليس إلى مستخدم.

الخدمات

قم بإعداد الخدمات السحابية والمختلطة وتكوينها، ومعرفة ما إذا كانت نشطة أو غير نشطة. بناء على كيفية إعداد مؤسستك، قد تكون هناك خدمات مختلفة ضمن القسم السحابي أو المختلط.

الأجهزة

يمكنك إضافة أو إدارة جميع الأجهزة لمؤسستك التي تم تعيينها لمستخدم أو جزء من مكان. يمكنك إضافة جهاز إلى مستخدم، إضافة أجهزة مشتركة إلى مساحة عمل، إنشاء رموز التفعيل، البحث عن الأجهزة، و قفل إعدادات الأجهزة.

التقارير

يتمتع جميع المسؤولين بإمكانية الوصول إلى تقارير مفصلة حول استخدامك لتطبيق Webex أو حساب اجتماعات Webex. تمنحك حزمةPro Pack الخاصة بـ Control Hub مزيدًا من الوصول إلى بيانات التشخيص والجودة. توفر حزمة Pro Pack أيضًا إمكانية الوصول إلى تقارير تطبيق Webex لمدة 7 أيام. يمكنك معرفة المزيد حول التحليلات لمحفظة التعاون السحابي الخاصة بك و التشخيص المتقدم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مركز التحكم.

الدعم

تتيح لك خدمة الدعم إجراء فحص لحالة خدمات Webex المختلفة.

يحتوي هذا القسم أيضا على علامة تبويب السجلات، حيث يمكنك البحث عن السجلات المقترنة بمستخدمين أو حسابات مختلفة.

إعدادات

قم بتكوين وتخصيص الإعدادات على مستوى المؤسسة لـ Webex. هناك المزيد من إعدادات اجتماعات Webex التي يمكنك ضبطها إذا قمتَ بـ إضافة موقع Webex وإدارته في مركز التحكم. يمكنك تخصيص العلامة التجارية وإعدادات الدعم للعملاء في مركز التحكم، إضافة عناوين URL لتقارير المشاكل والمساعدة لمستخدميك، أو تمكين تسجيل الدخول الموحد كل ذلك من صفحة الإعدادات.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟