概要

Control Hub にサインインすると、アクティブまたは利用可能なサービスの概要が最初に表示されます。 通知では新しい機能や必要なアカウント メンテナンスを示します。 ナビゲーションメニューを使用して、Control Hub のさまざまな部分にアクセスできます。

ユーザー

組織のすべてのユーザーにクイック アクセス権があります。 アカウントをアクティベートした場合、ステータスが示されます。 ユーザーが招待後にアカウントをアクティベートした場合、 をクリックし、[招待状の再送信] を選択できます。

ユーザーをクリックしアカウントを管理するか、アクティブなサービスについて探します。 ユーザを編集する場合は、Cisco Webex Control Hub にはユーザーを追加および管理する方法が多数あります。

Workspaces

ワークスペースには、ランチルーム、ロビー、会議室など共有領域にある 1 台以上の Cisco Webex デバイスが含まれます。 これらのワークスペースに共有の Cisco Webex デバイスをセットアップし、サービスを追加して、コラボレーションに活用できます。 そのワークスペースに追加するデバイスが何であれ、デバイスはユーザーではなくワークスペースに割り当てられます。

サービス

クラウドおよびハイブリッド サービスをセット アップおよび構成し、アクティブまたは非アクティブかどうか確認します。 組織をセット アップする方法によって、別のサービスがクラウドまたはハイブリッド セクションの下にある可能性があります。

デバイス

ユーザーまたは特定の場所の一部に割り当てられた組織のデバイスすべてを追加または管理できます。 ユーザーへのデバイスの追加、ワークスペースへの共有デバイスの追加、アクティベーションコードの生成、デバイスの検索、デバイス設定のロックを行うことができます。

レポート

すべての管理者は、Cisco Webex Teams または Cisco Webex Meetings アカウントの使用状況に関する詳細なレポートにアクセスできます。 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub を使用すると、診断データと品質データにもアクセスできます。 また、Pro Pack では、Webex Teams レポートに 7 日間アクセスできます。 詳細については、「クラウドコラボレーションポートフォリオのアナリティクス」および「Control Hub での高度な診断とトラブルシューティング」を参照してください。

サポート

サポートの概要を示し、さまざまな Cisco Webex サービスのステータスをすばやく確認できます。

このセクションには [ログ] タブがあり、別のユーザーやアカウントに関連付けられるログを検索できます。

設定

Cisco Webex の組織全体の設定を構成およびカスタマイズします。 設定できる Webex Meetings 設定は Cisco Webex Control Hub で Webex Meetings サイトを管理することによりさらに増えます。 Cisco Webex Control Hub で顧客のブランディングとサポートの設定をカスタマイズしたり、ユーザ-の問題レポートとヘルプ URL を追加したり、シングル サイン オンを有効にしたりすることができ、これらはすべて設定ページから操作できます。