Обзор

После входа в Control Hub вы увидите обзор активных или доступных служб. Уведомления содержат информацию о новых функциях или необходимом обслуживании для учетной записи. Используйте навигационное меню для доступа к различным разделам Центра управления.

Пользователи

Вы можете быстро получить доступ к данным всех пользователей вашей организации. Просмотр сведений о состоянии позволяет узнать, были ли активированы их учетные записи. Если пользователь не активировал свою учетную запись после получения приглашения, можно щелкнуть и выбрать Повторно отправить приглашение.

Нажмите на пользователя, чтобы управлять его учетной записью или узнать больше об активных для него услугах. Если вы хотите редактировать пользователей, существует множество способов добавить пользователей в вашу организацию ControlHub .

Группы

Группы помогают организовывать пользователей со схожими характеристиками, а также управлять назначениями пользователей, шаблонами настроек и ресурсами в пакетном режиме. Дополнительную информацию см. в статье Управление группами.

Местоположения

Функция «Локации» позволяет организовывать пользователей и рабочие места на основе физического местоположения, определяемого адресом. Дополнительную информацию см. в статье Местоположения в Control Hub.

Рабочие пространства

Рабочее место включает в себя одно или несколько устройств Webex, расположенных в общих зонах, таких как столовая, вестибюль или конференц-зал. Вы можете настроить устройства Webex в совместном доступе, расположенные в таких рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа. Какое бы устройство вы ни захотели добавить в рабочее пространство, оно будет назначено этому месту, а не пользователю.

Службы

Настройте параметры и задайте конфигурацию для облачных служб и служб гибридного типа и посмотрите, активны они или нет. В зависимости от настроек вашей организации разные службы могут находиться в разделе облачных служб или служб гибридного типа.

Устройства

Можно добавлять устройства или управлять всеми устройствами, которые были назначены пользователю или же рабочему месту в организации. Вы можете Добавить устройство пользователю, Добавить общие устройства в рабочее пространство, Сгенерировать коды активации, Найти устройстваи Заблокировать настройки устройств.

Отчеты

Все администраторы имеют доступ к подробным отчетам об использовании вашего приложения Webex или учетной записи Webex Meetings. Пакет Pro Pack для Control Hub предоставляет расширенный доступ к диагностическим и качественным данным. Пакет Pro Pack также предоставляет доступ к отчетам Webex App за 7 дней. Вы можете узнать больше об аналитике для вашего портфеля решений для облачного сотрудничества и расширенной диагностике и устранении неполадок вControl Hub.

Поддержка

Служба поддержки позволяет проверить состояние различных сервисов Webex.

В этом разделе также есть вкладка Журналы, где можно искать журналы, связанные с разными пользователями или учетными записями.

Настройки

Настройте и персонализируйте общеорганизационные параметры Webex. Дополнительные настройки Webex Meetings можно задать, если добавить и управлять сайтом Webex в Центре управления. Вы можете Настроить параметры брендинга и поддержки для клиентов в Центре управления, Добавить URL-адреса отчетов о проблемах и справки для ваших пользователейили включить Единый вход — все это на странице настроек.