Обзор

После входа в Control Hub вы увидите обзор активных или доступных служб. Уведомления содержат информацию о новых функциях или необходимом обслуживании для учетной записи. Для доступа к различным элементам Control Hub можно использовать меню навигации.

Пользователи

Вы можете быстро получить доступ к данным всех пользователей вашей организации. Просмотр сведений о состоянии позволяет узнать, были ли активированы их учетные записи. Если пользователь не активировал свою учетную запись после получения приглашения, можно щелкнуть и выбрать Повторно отправить приглашение.

Щелкайте имена пользователей для управления данными их учетных записей или получения подробной информации о службах, которые они активировали. При необходимости отредактировать пользователей можно воспользоваться одним из многочисленных способов добавления пользователей и управления ими в Cisco Webex Control Hub.

Рабочие пространства

На рабочем месте есть одно или несколько устройств Cisco Webex, которые находятся в общедоступных местах, таких как столовая, холл или комната для совещаний. Можно настроить устройства Cisco Webex в совместном доступе, расположенные в таких рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа. Какое бы устройство вы ни захотели добавить в рабочее пространство, оно будет назначено этому месту, а не пользователю.

Службы

Настройте параметры и задайте конфигурацию для облачных служб и служб гибридного типа и посмотрите, активны они или нет. В зависимости от настроек вашей организации разные службы могут находиться в разделе облачных служб или служб гибридного типа.

Устройства

Можно добавлять устройства или управлять всеми устройствами, которые были назначены пользователю или же рабочему месту в организации. Можно добавить устройство для пользователя, добавить совместно используемое устройство на рабочее место, создать коды активации, найти устройства, а также заблокировать настройки устройств.

Отчеты

У всех администраторов есть доступ к подробным отчетам об использовании вашей учетной записи Cisco Webex Teams или Cisco Webex Meetings. В профессиональной версии Cisco Webex Control Hub предоставляется дополнительный доступ к диагностическим данным и данным о качестве. Кроме того, в профессиональной версии предусмотрен доступ к отчетам Webex Teams за 7 дней. Подробная информация на страницах Аналитика для портфолио продуктов для совместной работы в облаке и Расширенная диагностика и устранение неполадок в Control Hub.

Поддержка

Ознакомьтесь с данными раздела поддержи для быстрой проверки состояния различных служб Cisco Webex.

В этом разделе также есть вкладка Журналы, где можно искать журналы, связанные с разными пользователями или учетными записями.

Настройки

Задайте конфигурацию и определите настройки Cisco Webex на уровне организации. Есть множество других настроек Webex Meetings, которые можно задать при управлении веб-сайтом Webex Meetings осуществляется в Cisco Webex Control Hub. На странице настроек можно задать настройки товарно-знаковой политики и поддержки для клиентов в Cisco Webex Control Hub, добавить отчет о проблемах и URL-адреса справки для пользователей или же включить систему единого входа.