Panoramica

Quando accedi a Control Hub, la prima cosa che viene visualizzata è una panoramica dei servizi attivi o disponibili. Le notifiche indicano nuove funzioni o attività di manutenzione dell'account richieste. Puoi utilizzare il menu di navigazione per accedere a diverse parti di Control Hub.

Utenti

Si dispone dell'accesso rapido a tutti gli utenti nella propria organizzazione. Lo Stato indica se un utente ha attivato il relativo account. Se l'utente non ha attivato l'account dopo essere stato invitato, è possibile fare clic su e selezionare Invia nuovamente invito.

Fare clic su un utente per gestire il relativo account o saperne di più sui servizi che hanno attivi. Se si desidera modificare gli utenti, sono previste diverse Modalità di aggiunta e gestione degli utenti in Cisco Webex Control Hub.

Spazi di lavoro

Uno spazio di lavoro contiene uno o più dispositivi Cisco Webex che si trovano in un'area comune, come una sala mensa, un'area di ingresso virtuale o una sala conferenze. Puoi configurare dispositivi Cisco Webex condivisi in questi spazi di lavoro e aggiungere servizi per avviare la collaborazione. Indipendentemente dal dispositivo scelto da aggiungere a tale spazio lavoro, il dispositivo viene assegnato allo spazio di lavoro e non all'utente.

Servizi

Impostare e configurare i servizi cloud e ibridi, quindi verificare se sono attivi o inattivi. In base all'impostazione della propria organizzazione, potrebbero essere presenti diversi servizi nella sezione Cloud o Ibridi.

Dispositivi

È possibile aggiungere o gestire tutti i dispositivi per la propria organizzazione che sono assegnati a un utente o parte di un'ubicazione. Puoi aggiungere un dispositivo a un utente, aggiungere dispositivi condivisi a uno spazio di lavoro, generare codici di attivazione, ricercare dispositivi e bloccare le impostazioni dei dispositivi.

Report

Tutti gli amministratori hanno accesso a report dettagliati sull'utilizzo del tuo account Cisco Webex Teams o Cisco Webex Meetings. Pro Pack per Cisco Webex Control Hub fornisce maggiore accesso a dati diagnostici e di qualità. Pro Pack fornisce anche accesso a report Webex Teams di sette giorni. Puoi trovare maggiori informazioni su Analisi per il portfolio Cloud Collaboration e Diagnostica e risoluzione dei problemi avanzate in Control Hub.

Supporto

Dai un'occhiata al supporto per un controllo rapido dello stato dei diversi servizi Cisco Webex.

Questa sezione contiene anche una scheda Registri, in cui è possibile ricercare i registri associati a diversi utenti o account.

Impostazioni

Configura e personalizza le impostazioni a livello di organizzazione per Cisco Webex. Esistono più impostazioni Webex Meetings che puoi impostare nella Gestione del sito di Webex Meetings in Cisco Webex Control Hub. Nella pagina delle impostazioni, è possibile effettuare diverse operazioni, quali Personalizzazione del branding e delle impostazioni di supporto per i clienti in Cisco Webex Control Hub, Aggiunta di segnalazioni di problemi e di URL di assistenza o abilitazione del Single Sign-on.