Áttekintés

Amikor bejelentkezik a ControlHubba, az első dolog, amit lát, az aktív vagy elérhető szolgáltatások áttekintése. Az értesítések új funkciókat vagy szükséges fiókkarbantartást jeleznek. A navigációs menü segítségével elérheti a Control Hub különböző részeit.

Felhasználók

Gyors hozzáféréssel rendelkezik a szervezet összes felhasználója számára. Az állapot azt jelzi, hogy aktiválták-e a fiókjukat. Ha a felhasználó nem aktiválta fiókját a meghívás után, kattintson és válassza az Újra elhíváslehetőséget.

Kattintson egy felhasználóra a fiók kezeléséhez, vagy tudjon meg többet az aktív szolgáltatásokról. Ha szerkeszteni szeretné a felhasználókat, a Cisco Webex Control Hub számos módon adhat hozzá és kezelhetfelhasználókat.

Munkaterületek

A munkaterület egy vagy több Cisco Webex eszközt tartalmaz, amelyek egy közös területen találhatók, például ebédlőben, előcsarnokban vagy konferenciateremben. Ezeken a munkaterületeken beállíthatja a megosztott Cisco Webex-eszközöket, szolgáltatásokat adhat hozzá, majd megtekintheti az együttműködés megtörténtét. Bármilyen eszközt is ad hozzá a munkaterülethez, az eszköz a munkaterülethez van rendelve, nem pedig egy felhasználóhoz.

Szolgáltatások

Állítsa be és konfigurálja a felhő- és hibrid szolgáltatásokat, és nézze meg, hogy aktívak vagy inaktívak-e. A szervezet beállításától függően előfordulhat, hogy a különböző szolgáltatások a Felhő vagy a Hibrid szakaszban találhatók.

Eszközök

Hozzáadhatja vagy kezelheti a szervezet összes olyan eszközét, amely egy felhasználóhoz vagy egy hely egy részéhez van rendelve. Hozzáadhat egy eszközt a Felhasználóhoz, Hozzáadhat megosztott eszközöket egy munkaterülethez , létrehozhataktiválási kódokat, kereshet eszközöket , és zárolhatja az eszközök beállításait.

Jelentések

Minden rendszergazda hozzáférhet a Cisco Webex Teams vagy a Cisco Webex Meetings fiók használatáról szóló részletes jelentésekhez. A Cisco Webex Control Hub Pro Pack több hozzáférést biztosít a diagnosztikai és minőségi adatokhoz. A Pro Pack hozzáférést biztosít a Webex Teams 7 napos jelentéséhez is. A Cloud Collaboration portfólió elemzéséről, valamint a speciális diagnosztikáról és hibaelhárításról a Control Hubban tudhat megtöbbet.

Ügyféltámogatás

Tekintse meg a támogatást a különböző Cisco Webex szolgáltatások gyors állapotfelméréséhez.

Ebben a szakaszban található egy Naplók lap is, ahol különböző felhasználókhoz vagy fiókokhoz társított naplókat kereshet.

Beállítások

Konfigurálja és testreszabhatja a Cisco Webex szervezeti szintű beállításait. További Webex-értekezlet-beállítások állíthatók be, ha a Webex-értekezletek webhelyét a Cisco Webex Control Hub webhelyenkezeli. Testreszabhatja az ügyfelek márkajelzési és támogatási beállításait a Cico Webex Control Hub, a Problémajelentés és a Súgó URL-címek hozzáadása a felhasználók számára, vagy engedélyezheti az egyszeri bejelentkezést a beállítások oldalon.