Oversikt

Når du logger deg på Control Hub, er det første du ser en oversikt over tjenestene som er aktive eller tilgjengelige. Varsler indikerer nye funksjoner eller nødvendig kontovedlikehold. Bruk navigasjonsmenyen for å få tilgang til forskjellige deler av Kontrollhub.

Brukere

Du har rask tilgang til alle brukerne i organisasjonen din. Statusen indikerer om de har aktivert kontoen sin. Hvis brukeren ikke har aktivert kontoen sin etter å ha blitt invitert, kan du klikke på og velge Send invitasjon på nytt.

Klikk på en bruker for å administrere kontoen deres eller finne ut mer om deres aktive tjenester. Hvis du vil redigere brukere, finnes det mange måter å legge til brukere i Control Hub-organisasjonen dinpå.

Grupper

Grupper hjelper deg med å organisere lignende brukere og administrere brukertildelinger, innstillingsmaler og ressurser i bulk. For mer informasjon, se Gruppeadministrasjon.

Steder

Med plasseringer kan du organisere brukere og arbeidsområder basert på en fysisk plassering identifisert av en adresse. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Plasseringer i Kontrollhub.

Arbeidsområder

Et arbeidsområde inneholder én eller flere Webex-enheter som er i et fellesområde, som en lunsjsal, lobby eller et konferanserom. Du kan sette opp delte Webex-enheter i disse arbeidsområdene, legge til tjenester og deretter se på at samarbeidet skjer. Uansett hvilken enhet du velger å legge til i arbeidsområdet, blir enheten tilordnet arbeidsområdet, ikke en bruker.

Tjenester

Konfigurer sky- og hybridtjenester, og se om de er aktive eller inaktive. Avhengig av hvordan organisasjonen din er satt opp, kan ulike tjenester være under Sky- eller Hybrid-delen.

Enheter

Du kan legge til eller administrere alle enhetene for organisasjonen din som er tilordnet en bruker eller en del av et sted. Du kan Legge til en enhet for en bruker, Legge til delte enheter i et arbeidsområde, generere aktiveringskoder, søke etter enheterog låse enhetsinnstillinger.

Rapporter

Alle administratorer har tilgang til detaljerte rapporter om bruken av Webex-appen eller Webex Meetings-kontoen din. Pro Pack for Control Hub gir deg bedre tilgang til diagnostiske data og kvalitetsdata. Pro Pack gir også tilgang til 7 dager med Webex-apprapporter. Du kan finne ut mer om Analyse for Cloud Collaboration-porteføljen din og Avansert diagnostikk og feilsøking i Control Hub.

Støtte

Støtte lar deg gjøre en statussjekk av de ulike Webex-tjenestene.

Denne delen har også en Logger -fane, hvor du kan søke etter logger knyttet til forskjellige brukere eller kontoer.

Innstillinger

Konfigurer og tilpass organisasjonsomfattende innstillinger for Webex. Det finnes flere Webex Meetings-innstillinger du kan konfigurere hvis du legger til og administrerer et Webex-nettsted i Control Hub. Du kan Tilpasse merkevarebygging og støtteinnstillinger for kunder i Control Hub, Legge til problemrapporter og hjelpe-URL-er for brukerne dine, eller aktivere Enkel pålogging, alt fra innstillingssiden.