Przygotuj swoje środowisko Skonfiguruj połączenia telefoniczne Webex dla swojej organizacji Skonfiguruj bramę lokalną dla dostępu do sieci PSTN (tylko VAR) Cofigure UCM Skonfiguruj funkcje połączeń Webex Konfiguruj użytkowników i zarządzaj nimi Konfiguruj i zarządzaj urządzeniami

Wymagania dotyczące dzwonienia

Koncesjonowanie

Webex Calling jest dostępny w ramach planu Cisco Collaboration Flex. Musisz kupić plan Enterprise Agreement (EA) (dla wszystkich użytkowników, w tym 50% urządzeń Workspaces) lub plan nazwanych użytkowników (NU) (dla niektórych lub wszystkich użytkowników).

Webex Calling udostępnia trzy typy licencji („Typy stacji”)

  • Przedsiębiorstwo—Te licencje zapewniają pełny zestaw funkcji dla całej organizacji. Oferta ta obejmuje ujednoliconą komunikację (Webex Calling), mobilność (komputery stacjonarne i mobilne z obsługą wielu urządzeń), współpracę zespołową w Webexoraz opcję łączenia spotkań z maksymalnie 1000 uczestników na spotkanie.

  • Podstawowy—Wybierz tę opcję, jeśli Twoi użytkownicy potrzebują ograniczonych funkcji bez mobilności lub ujednoliconej komunikacji. Nadal będą otrzymywać w pełni funkcjonalną ofertę głosową, ale są ograniczone do jednego urządzenia na użytkownika.


    Licencje podstawowe są dostępne tylko w przypadku posiadania subskrypcji na Nazwanego Użytkownika. Licencje podstawowe nie są obsługiwane w przypadku subskrypcji Enterprise Agreement.

  • Obszary robocze (znany również jako Obszar wspólny) - wybierz tę opcję, jeśli szukasz podstawowego sygnału wybierania z ograniczonym zestawem funkcji połączeń odpowiednich dla obszarów takich jak pokoje socjalne, hole i sale konferencyjne.

Ta dokumentacja później pokazuje, jak używać Control Hub do zarządzania dystrybucjami licencji w różnych lokalizacjach w organizacji.

Wymagania dotyczące przepustowości

Każde urządzenie w rozmowie wideo wymaga do 2 Mb / s. Każde urządzenie w połączeniu audio wymaga 100 kb / s. Bezczynne telefony wymagają minimalnej przepustowości.

Brama lokalna dla sieci PSTN w siedzibie

Zarówno sprzedawcy z wartością dodaną (VAR), jak i dostawcy usług (SP) mogą zapewnić dostęp do sieci PSTN organizacjom Webex Calling. Brama lokalna jest obecnie jedyną opcją zapewniającą dostęp do sieci PSTN w lokalu. Bramę lokalną można wdrożyć samodzielnie lub we wdrożeniach, w których wymagana jest integracja z programem Cisco Unified Communications. Poniżej podano wymagania dotyczące lokalnej bramy.

Obsługiwane urządzenia

Webex Calling obsługuje wieloplatformowe telefony IP Cisco (MPP). Jako administrator możesz zarejestrować następujące telefony w chmurze. Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach pomocy:


Aby zapoznać się z pełną listą urządzeń obsługiwanych przez usługę Webex Calling, zobacz Obsługiwane urządzenia do połączeń Webex.

Urządzenia Cisco Webex Room, Board i Desk są obsługiwane jako urządzenia w obszarze roboczym utworzonym w Control Hub. Widzieć „Cisco Webex Room, Board i Desk Devices” w Obsługiwane urządzenia do połączeń Webex po więcej informacji. Możesz jednak zapewnić tym urządzeniom usługę PSTN, włączając Webex Calling dla obszaru roboczego.

Firewall

Spełnij wymagania dotyczące zapory, które są udokumentowane w Informacje o porcie dla połączeń Cisco Webex.

Wymagania dotyczące lokalnej bramy dla platformy Webex Calling

Ogólne wymagania wstępne

Przed skonfigurowaniem bramy lokalnej dla platformy Połączenia Cisco Webexupewnij się, że ty

    • Masz podstawową wiedzę na temat zasad VoIP

    • Masz podstawową praktyczną wiedzę na temat pojęć związanych z głosem Cisco IOS-XE i IOS-XE

    • Masz podstawową wiedzę na temat protokołu inicjowania sesji (SIP)

    • Masz podstawową wiedzę na temat Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jeśli Twój model wdrażania obejmuje Unified CM

    Więcej szczegółów można znaleźć w Przewodniku konfiguracji Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise pod adresem https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń dla bramy lokalnej

Webex Calling wymaga bezpiecznej sygnalizacji i mediów. Lokalna brama wykonuje szyfrowanie i należy nawiązać połączenie TLS wychodzące do chmury, wykonując następujące czynności:

  • LGW należy zaktualizować pakietem głównym CA z Cisco PKI

  • Zestaw poświadczeń skrótu SIP ze strony konfiguracji Trunk Control Hub jest używany do konfigurowania LGW (kroki są częścią konfiguracji, która następuje)

  • Pakiet główny urzędu certyfikacji sprawdza poprawność przedstawionego certyfikatu

  • Monit o podanie poświadczeń (podano skrót SIP)

  • Chmura identyfikuje, która brama lokalna jest bezpiecznie zarejestrowana

Wymagania dotyczące zapory, przejścia NAT i optymalizacji ścieżki mediów dla bramy lokalnej

W większości przypadków lokalna brama i punkty końcowe mogą znajdować się w wewnętrznej sieci klienta, używając prywatnych adresów IP z NAT. Zapora korporacyjna musi zezwalać na ruch wychodzący (SIP, RTP / UDP, HTTP) do określonych adresów / portów IP objętych Informacje o porcie.

Jeśli chcesz korzystać z optymalizacji ścieżki mediów z ICE, interfejs skierowany do bramy lokalnej Webex Calling musi mieć bezpośrednią ścieżkę sieciową do i od punktów końcowych Webex Calling. Jeśli punkty końcowe znajdują się w innej lokalizacji i nie ma bezpośredniej ścieżki sieciowej między punktami końcowymi a interfejsem skierowanym do Webex Calling bramy lokalnej, wówczas brama lokalna musi mieć publiczny adres IP przypisany do interfejsu skierowanego do Webex Calling dla połączeń między bramą lokalną i punkty końcowe do wykorzystania optymalizacji ścieżki mediów. Dodatkowo musi działać w systemie IOS-XE w wersji 16.12.5.