Serwis

Usługi Webex, takie jakWebex Meetings, Webex Training, i tak dalej.

Dozwolony typ sesji

Predefiniowany pakiet funkcji i opcji.

Bezpieczeństwo

Ustaw warunki resetowania hasła i blokady konta.

Edytor nagrywania

Wybierz tę opcję, aby umożliwić użytkownikom edycję nagrań sesji Webex.

Wysokiej jakości wideo

Włącz ustawienia wideo. Aby włączyć wideo w wysokiej rozdzielczości, należy włączyć wideo wysokiej jakości.

Nagrywanie transkrypcji

Włącz nagrywanie transkryptów dla wszystkich nagrań MP4 tego użytkownika.

Integracja z Facebook Live

Pozwól temu użytkownikowi na przesyłanie strumieniowo spotkań za pomocą Facebook Live.

Pokój osobisty (Webex Meetingstylko)

Włącz pokój osobisty, jeśli jest dostępny na stronie.

Sala konferencyjna do współpracy (Webex Meetingstylko)

Zezwalaj temu użytkownikowi na dołączanie do spotkań Webex z urządzeń wideo, jeśli są dostępne w witrynie.

Szkolenie Webex

Jeśli włączono Szkolenie Webex dla tego użytkownika, a opcje Praktyczne laboratorium są włączone dla Twojej witryny, wybierz opcję Admin praktycznego laboratorium, aby uczynić tego użytkownika administratorem laboratorium.

Wydarzenia Webex

Jeśli włączono zdarzenia Webex dla tego użytkownika, wybierz Optymalizuj przepustowość... aby zoptymalizować przepustowość dla uczestników w tej samej sieci.

Przywilej telefonii

Wybierz typy opcji telekonferencji, które użytkownik ma mieć możliwość wyboru podczas planowania sesji, w tym telekonferencje wywoławcze i zwrotne oraz zintegrowane VoIP.

Transmisja internetowa

Wybierz typ transmisji internetowej, który chcesz włączyć, podstawowe i uprawnienia administratora witryny.

Webex Meetings

Jeśli włączyłeś Webex Meetings dla tego użytkownika, wybierz, czy chcesz zezwolić temu użytkownikowi na dołączenie do części audio spotkań konferencji osobistej przed gospodarzem.

Mój Webex

Wybierz każdy typ strony Mój Webex, który chcesz włączyć dla tego użytkownika. Wprowadź także ilość miejsca na pliki i nagrania oraz dodatkowe komputery, które chcesz przydzielić temu użytkownikowi.

Wsparcie Webex

Jeśli włączyłeś obsługę Webex dla tego użytkownika, wskaż:

• Domyślny widok i kolory konsoli tego użytkownika.

• Jeśli chcesz, aby sesja użytkownika nagrywała automatycznie. Wybierz opcję Nag rywanie sieciowe (NBR) lub Zap isz nagranie na komputerze lokalnym i określ lokalizację.

• Jeśli chcesz, aby domyślnym klientem dla tego użytkownika był sesja wielosesyjna lub pojedyncza sesja.

Remote Access

Jeśli włączyłeś Remote Access dla tego użytkownika, wskaż:

• Komputery przypisane do użytkownika.

• Domyślny widok i kolory konsoli tego użytkownika.

• Jeśli chcesz, aby sesja użytkownika nagrywała automatycznie. Wybierz opcję Nag rywanie sieciowe (NBR) lub Zap isz nagranie na komputerze lokalnym i określ lokalizację.

System Management

WłączSystem Management, przeglądaj i edytuj profile.

Biuro Obsługi

Włącz Service Desk, wyświetl i edytuj role.

Limit uczestników

Podaje maksymalną liczbę uczestników, która jest dozwolona na usługę.

Preferencje WebACD

Jeśli włączyłeś WebACD dla tego użytkownika, wskaż, czy użytkownik jest agentem, menedżerem lub obydwoma. Aby obsłużyć kolejkę Call-Me-Back, ten użytkownik musi mieć uprawnienia telefonii. Aby wybrać kolejki do przypisania użytkownikowi, wybierz opcję Wybierz kolejki.

• Agent i liczba jednoczesnych sesji, z którymi agent może obsłużyć.

• Agent i czy agent może akceptować przychodzące żądania Webex Support.

• Agent i jeśli agent może automatycznie przypisać wszystkie lub określone kolejki wsparcia Webex.

• Menedżer oraz których agentów i kolejek menedżer może monitorować.

• Menedżer i jeśli menedżer może automatycznie przypisać wszystkie lub określone kolejki wsparcia Webex.

• Menedżer i jeśli menedżer może automatycznie przypisać wszystkich agentów Webex Support.