Limpar cache e cookies no Google Chrome

Limpar cache e cookies no Google Chrome

Como faço para limpar os dados de navegação no Google Chrome?

Como faço para redefinir o cookie Webex no Google Chrome?

Nota:

Para obter mais informações sobre como limpar o cache e os cookies no seu navegador, consulte a Ajuda no ícone do menu no Chrome.


Solução:

Muitos problemas com os sites Webex podem ser resolvidos ao limpar o cache do seu navegador e o cookie do site Webex no Google Chrome.

Problemas que podem ser causados por informações de cache/cookie do navegador corrompidos incluem oseguinte:

  • Problemas para entrar/iniciar reuniões
  • Problemas de logon
  • Os dados do site não estão sendo carregados corretamente ou aparecem incorretos no seu navegador
  • Problemas ao reproduzir gravações através do reprodutor de gravações de rede

Para limpar o cache e os cookies no Google Chrome:

  1. Clique no ícone do menu no canto superior direito .
  2. Selecione Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.
  3. Na caixa de diálogo exibida, selecione os tipos de informações que deseja remover:
    • Se você optar por excluir os dados de cookies usando este método, isso apagará os cookies de todos os sites.
    • Se você tiver problemas de logon e suas informações de senha estão armazenadas, você pode precisar verificar a guia Avançado (Senhas e outros dados de login).

Notas: Use o menu suspenso Intervalo de tempo na parte superior da janela para selecionar a

quantidade de dados que você deseja excluir. Selecione Todo o tempo para excluir tudo.
  1. Selecione Limpar dados.
  2. Feche todas as janelas do navegador e, em seguida, reabra o Google Chrome para salvar as alterações.

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