O título do espaço muda quando os usuários tentam sair da sala no aplicativo Cisco Spark.
O título do espaço muda para um título descriptografado enquanto um usuário sai da sala no Cisco Spark.
Os usuários estão ficando presos e o título do espaço é alterado para um título descriptografado no Cisco Spark para Windows e Mac.
O título do espaço Cisco Spark muda quando um usuário tenta sair do espaço.
Não é possível sair de um espaço Cisco Spark.
Causa:
O problema ocorre devido o certificado ter sido incompatível ao converter uma conta Cisco Spark de teste para assinatura paga.
Solução:
Para resolver este problema:
- Abra o Cisco Spark
para Windows:
- Clique na guia de opções
e Configurações > desmarque Iniciar o Cisco Spark quando o computador for iniciado.
para Mac:
- No menu do aplicativo, na barra de menu Apple, selecione Cisco Spark > Preferências > Desmarque Inicie o Cisco Spark quando o computador for iniciado.
- Desinstale o Cisco Spark.
- Reinicie o sistema.
Observação: se você tiver um cliente Spark instalado em um dispositivo móvel, saia do espaço no dispositivo móvel.
- Reinstale o cliente Cisco Spark e faça logon.
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