Marca d'água
12 de mar de 2020 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Não foi possível baixar uma gravação na página de Minhas reuniões gravadas

Não foi possível baixar uma gravação na página de Minhas reuniões gravadas.

A opção de baixar uma gravação de reunião foi desativada na tela de Minhas reuniões gravadas.

os organizadores não conseguem baixar as gravações de reunião.

Causa: a opção de download foi desativada na página de Minhas reuniões gravadas. Se a opção Impedir o download de gravações estiver ativada na administração do site Cisco Webex Meetings:


Imagem adicionada pelo usuário

Solução:

para permitir que os organizadores baixem as gravações:
  1. Faça logon na página de administração do site Cisco Webex Meetings. (Exemplo: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Clique em Configuração na barra de navegação esquerda e vá para Configurações comuns do site > Opções.
  3. Navegue até a seção do Cisco Webex.
  4. Em Requisitos de privacidade de gravação e senha, desmarque a opção "Impedir o download de gravações" no Webex Meetings, Events ou Training.
  5. Role para a parte inferior da página e clique em Atualizar.

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