A opção de enviar o trabalho por e-mail precisa ser configurada por meio da interface da Web para estar disponível. Leia o artigo Configurações avançadas para obter mais informações sobre como acessar a interface da Web.

A Microsoft anunciou que desativará o Basic Auth para SMTP com o Exchange on-line, a partir de setembro de 2025. É assim que os dispositivos Cisco se autenticam com os servidores SMTP. A partir dessa data, "enviar para e-mail" não será mais compatível com o Microsoft 365 Exchange on-line.

Microsoft ofereceu duas soluções alternativas que estamos recomendando:

  • O Microsoft serviço de e-mail de alto volume, que manterá o Auth Básico para SMTP e poderá ser usado para enviar e-mail internamente no espaço Microsoft.

  • Serviço de Comunicações do Azure, que pode ser usado para emails internos e externos.

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Quando a interface da Web do dispositivo for aberta, selecione Configurações Tab, escolha Enviar quadro para e-mail e Assistente inicial .

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Digite o endereço do servidor, o método de criptografia e o número da porta. A criptografia selecionada tem que ser suportada pelo servidor de e-mail.

  1. Os métodos de criptografia TLS e STARTTLS exigem certificados de servidor. Geralmente, os certificados de servidor podem ser validados usando a lista ca que é pré-instalada no dispositivo. Após testar a conexão, siga as instruções do assistente de e-mail e carregue os certificados, se necessário.

  2. Se você selecionar Nenhum no campo de método de criptografia, não precisará carregar nenhum certificado. Selecione Testar conexão para avançar para a próxima etapa.

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Digite o nome do usuário, a senha e o endereço de e-mail de onde os quadros de comunicação ou as anotações serão enviadas. Se você selecionou Nenhum no campo de método de criptografia, precisará inserir apenas o endereço de email.

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Selecione Verificar e salvar. Seu dispositivo está agora configurado para enviar quadros de comunicação e anotações por e-mail.