Por que devo verificar os domínios? Você verifica seus domínios para provar à Webex que você os possui. Isso permite que você reivindicar usuários em sua organização se eles se inscreveram em uma organização diferente. Você também precisa verificar seus domínios antes de reivindicar os domínios.

Para verificar os domínios, fornecemos um token para adicionar ao registro DNS TXT do seu host de domínio. Para confirmar que você possui o domínio, nós verificamos para este token no servidor DNS.

Por que devo reivindicar domínios? Reivindique um domínio se desejar que novos usuários com esse domínio sejam criados automaticamente na sua organização. Isso inclui seus usuários que se ins inscreverem no Webex. Se você não tiver reivindicado seu domínio, então os usuários que se inscreverem serão criados em uma organização geral com todos os outros usuários "gratuitos". Você não pode gerenciar os serviços deles até que você reivindicar os usuários em sua organização. Tenha em mente que você não precisa reivindicar um domínio para reivindicar um usuário em sua organização.

Antes de reivindicar umdomínio: Os usuários que já existem na organização de consumidores gratuitos não são convertidos automaticamente para sua organização. Você precisará converter esses usuários. Recomendamos que você converta os usuários de consumidores da sua organização antes de reivindicar o domínio. Dessa forma, esses usuários não receberão notificação após reivindicação do domínio.

Antes de começar

  • Você deve possuir os domínios que você deseja verificar e reivindicar.

  • Para as Chamada híbrida para usuários e dispositivos registrados no Webex, você deve verificar os domínios que estão contidos nas URIs do diretório local das contas de usuários finais no Unified CM.

  • Você é forçado a verificar em uma ordem específica para evitar o bloqueio do administrador. Por exemplo, você deve adicionar o domínio de administrador primeiro, seguido por todos os outros domínios.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Configurações da organização e em Domínios, clique em Adicionar domínio .

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Insira o nome do seu domínio e clique em Adicionar.

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Clique na elipse ao lado do seu domínio e escolha Recuperar token de verificação .

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Copie o token de verificação no seu registro DNS TXT.

  • Se o host DNS suportar apenas um registro TXT, adicione o token em uma linha separada.

  • Se o host DNS suporta vários registros, adicione seu token em uma única linha no seu próprio registro TXT.

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Escolha uma das opções:

  • Adicione o registro DNS TXT ao seu servidor DNS.

  • Se o seu servidor DNS é configurado por outro administrador, envie o registro DNS TXT para o seu administrador para adicionar ao seu servidor DNS.

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Clique em Verificar ao lado de cada domínio.

  • Se a verificação falhar, o erro é armazenado em cache pelo seu servidor DNS. O servidor DNS limpa o cache após o período de tempo especificado na configuração Time To Live (TTL). Você deve aguardar para tentar novamente depois que o servidor DNS limpar o cache. Você pode adicionar o token de verificação novamente e solicitar a verificação para o domínio.

  • Se o token de verificação for encontrado e corresponder, o status do domínio será verificado no Cisco Webex Control Hub. Para confirmar que os seus domínios foram verificados, vá para Cisco Webex Control Hub, clique em Configurações, role até Domínios e depois confirme se este status aparece próximo às entradas de domínio:

  • Embora você já tenha verificado um domínio, outras organizações podem continuar a ter usuários com este domínio. As contas de consumidores antigas não serão convertidas automaticamente para os usuários da organização. Se os seus domínios são verificados e os usuários se inscreveram para contas Cisco Webex, você pode converter esses usuários em usuários licenciados na sua organização.

As etapas no Cisco Webex Control Hub permitem que você verifique primeiro os domínios e, em seguida, reivindicar os domínios ao lado de uma nova medida de segurança. Reivindicação de domínio significa que você está reivindicando um domínio de e-mail para uso apenas na sua organização Cisco Webex (outras organizações não podem adicionar usuários usando esse domínio de e-mail reivindicado). Esta etapa impede que os usuários com o domínio reivindicado existam em qualquer outra organização, incluindo a organização de consumidor livre.


Nenhuma outra organização Cisco Webex pode adicionar usuários usando seus domínios reivindicados. Você não pode impedir que os usuários se inscreverem e novos usuários aparecem em sua organização de produção. No entanto, você ainda pode adicionar ou remover usuários e alterar atribuições de licenças.

Antes de começar


Antes de uma reivindicação de domínio, você deve garantir que seus domínios sejam verificados. Caso contrário, sua solicitação poderá ser rejeitada por razões de segurança. Por exemplo, você não pode reivindicar um domínio que pertence a outra empresa.

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Na exibição do cliente em , vá para Configurações da organização e, em Domínios, clique na elipse , em https://admin.webex.comseguida, selecione Reivindicar domínio verificado.

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Selecione Reivindicar.

Depois que um domínio é reivindicado, você pode ver que o status aparece próximo às entradas de domínio como:


 

Depois que um domínio é reivindicado, administradores fora da organização que tentam adicionar usuários usando um domínio reivindicado receberão uma mensagem de erro. Os usuários que existirem dentro de outra organização antes do domínio ser reivindicado não serão afetados.


 

Se você sincronizar o Diretório Ativo com a nuvem usando o Cisco Directory Connector, todos os domínios que o Active Directory está usando também devem ser reivindicados.


Não há limite para o número de domínios que você pode reivindicar para a sua organização. No entanto, se você tiver mais de 20 domínios reivindicados em uma organização Cisco Webex, poderá encontrar problemas com a conversão de usuários.

O que fazer em seguida

  • Se você verificou ou reivindicado domínios e deseja que os usuários Cisco Webex estão em um estado verificado antes de se inscreverem pela primeira vez, você pode substituir a validação de e-mail fazendo o seguinte:

  • Atribuir serviços aos seus usuários. Embora a reivindicação de domínio alinha os usuários à sua organização, esses usuários só têm serviços gratuitos até você adicionar serviços pagos extras a cada usuário.

Você pode precisar remover um domínio verificado ou liberar um domínio reivindicado da sua organização, por exemplo, se sua organização vendeu um domínio ou você fez um teste com um domínio de teste e o teste terminou. Você pode remover um domínio a qualquer momento.

Antes de começar


Se sua organização usar o serviço de chamada híbrida Cisco Webex, você poderá afetar o serviço se remover um domínio verificado que está contido nas URIs de diretório no local dos usuários.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Configurações da organização e role até Domínios.

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Clique em mais ao lado do domínio que deseja remover e escolha um:

  • Para um domínio reivindicado, clique em Liberardomínio, leia o aviso e clique em Versão. Esta etapa mantém o domínio como uma entrada verificada.
  • Para um domínio verificado, clique em Removerdomínio, leia o aviso e clique em Remover. Esta etapa remove completamente o domínio da lista no Webex Control Hub.

Depois que um domínio reivindicado é lançado, novos usuários com esse domínio podem ser provisionados em uma organização diferente do seu próprio. Os usuários existentes não são afetados por um domínio não afirmado.

Remover um domínio significa que ele não é mais verificado ou reivindicado na sua organização.