Începeți să utilizați serviciile hibride Webex
Implementarea Webex Hybrid Services începe aici. Acest articol colectează informațiile de care aveți nevoie într-un singur loc, pentru a putea începe să utilizați serviciile hibride: recomandări de proiectare, ghiduri de implementare integrală (inclusiv modul de înregistrare a nodurilor în cloud), sfaturi de depanare, note de lansare software etc.
Serviciile hibride vă conectează în siguranță implementarea locală cu Webex. Această conexiune vă permite să păstrați implementarea existentă și să o îmbunătățiți:
-
Sarcini de administrare mai simple
-
Planificare mai ușoară a întâlnirilor
-
Apeluri mai bune
-
O mai bună gestionare a resurselor
Finalizați o implementare unică a fiecărui serviciu hibrid. Pentru serviciile hibride bazate pe Expressway, atunci când vă înregistrați mediul în cloud, un conector software este instalat automat pe echipamentul dvs. Pentru alții, cum ar fi directorul și conținutul media, implementați software-ul pe un mediu Windows sau VM acceptat. Software-ul (conectorii Expressway, nodurile rețelei video, software-ul Cisco Directory Connector) comunică în siguranță cu serviciul nostru în cloud.
- Hybrid Directory Service
-
Cisco Directory Connector sincronizează automat utilizatorii Microsoft Active Directory în Webex Control Hub (crearea, actualizarea, ștergerea), astfel încât informațiile contului de utilizator să fie întotdeauna actuale în cloud. Active Directory rămâne sursa unică pentru toate informațiile de cont de utilizator care se oglindește în Control Hub.
-
Simplificați activitățile zilnice de administrare și gestionare a utilizatorilor.
-
Oferiți conținut de director precis și actualizat pentru toți utilizatorii Aplicației Webex atunci când fac clic pentru a apela, trimite mesaje sau pentru a adăuga persoane la întâlniri.
-
- Serviciu Hybrid Calendar
-
Hybrid Calendar conectează implementarea locală Microsoft Exchange, Office 365, Hybrid Exchange sau Google Calendar la Webex. Acest serviciu facilitează programarea și intrarea în întâlniri Webex și în întâlniri din Aplicația Webex din clientul dvs. de calendar, în special pentru utilizatorii aplicației pentru mobile, deoarece nu sunt necesare pluginuri suplimentare.
Dintr-un client de calendar, în câmpul în care se adaugă în mod normal locația întâlnirii, utilizatorii pot:
-
Adăugați @webex sau adresa URL a sălii personale pentru a partaja automat Camera personală WebEx a gazdei și a vă alătura informațiilor din invitație.
-
Adăugați @meet pentru a crea automat un spațiu în Aplicația Webex și linkul de intrare corespunzător pentru spațiu. Aceste informații sunt partajate cu toți invitații la întâlnire pentru informații înainte, în timpul și după întâlnire și partajarea documentelor.
Din Outlook, persoanele își pot partaja starea în afara biroului în Aplicația Webex. De îndată ce cineva setează un răspuns automat și intervalul de date, ceilalți pot vedea starea în Aplicația Webex în aceste locații:
-
În @mentions îndreptate către utilizatorul în afara biroului.
-
În spațiul Persoane pentru acel utilizator.
-
În rezultatele căutării pentru numele acelui utilizator.
-
În lista extinsă People pentru un spațiu.
-
- Apelare hibridă pentru dispozitive Webex
-
Puteți utiliza apelarea hibridă pentru dispozitivele Webex pentru a furniza funcționalitatea de apel hibridă pentru dispozitivele Room, Desk și Cisco Webex Board care sunt adăugate la spațiile de lucru sau configurate ca dispozitive în modul personal în Control Hub. Dispozitivele Cisco Webex sunt înregistrate în cloud, iar atunci când sunt activate cu apelarea hibridă, se conectează și la întreprindere. Dispozitivele Webex (spații de lucru sau dispozitive în modul personal) devin parte a planului de apelare local existent, permițând acestor dispozitive să apeleze extensiile de utilizator sau PSTN și să primească apeluri primite.
Cu apelarehibridă , utilizatorii pot:
-
Apelați direct de pe dispozitiv—Deși dispozitivele dintr-un loc sunt înregistrate în cloud, le puteți furniza o linie și un serviciu PSTN care este deservit prin implementarea Unified CM. Oamenii pot apela aceste dispozitive pentru a se asocia la o întâlnire; oamenii pot utiliza, de asemenea, aceste dispozitive pentru a forma alte extensii sau numere.
-
Apelați din Aplicația Webex în timp ce sunt conectați la dispozitiv—Din Aplicația Webex, utilizatorii pot apela, de asemenea, numere de telefon în timp ce sunt conectați la un dispozitiv Webex înregistrat în cloud care este activat pentru Apelare hibridă. Aceștia pot apela numărul de telefon mobil al unei persoane sau adresa locală de pizza direct din Aplicația Webex și pot solicita ca apelul să aibă loc pe dispozitivul Webex.
-
- Cisco Webex Video Mesh
-
Video Mesh găsește dinamic combinația optimă de resurse pentru conferințe locale și cloud. Conferințele locale rămân la fața locului atunci când există suficiente resurse locale. Când resursele locale sunt epuizate, conferințele se extind apoi în cloud.
Video Mesh oferă aceste beneficii:
-
Îmbunătățește calitatea și reduce latența, permițându-vă să vă păstrați apelurile la fața locului.
-
Extinde apelurile în mod transparent în cloud atunci când resursele locale au atins limita sau nu sunt disponibile.
-
Gestionați clusterele rețelei video din cloud cu o singură interfață: Centrul de control ( https://admin.webex.com).
-
Optimizați resursele și scalați capacitatea, după cum este necesar.
-
Combină caracteristicile conferințelor cloud și on-premises într-o singură experiență de utilizare perfectă.
-
Reduce problemele legate de capacitate, deoarece cloud-ul este întotdeauna disponibil atunci când sunt necesare resurse suplimentare pentru conferințe. Nu este nevoie să faceți planificarea capacității pentru cel mai rău scenariu.
-
Oferă rapoarte avansate privind capacitatea și utilizarea în https://admin.webex.com.
-
Utilizează procesarea media locală atunci când utilizatorii apelează la o întâlnire Webex sau o întâlnire Webex de la terminale SIP bazate pe standarde și clienți locali:
-
Terminale bazate pe SIP și clienții (terminale Cisco, Jabber, SIP 3rd party), înregistrați la controlul apelurilor locale (Cisco Unified Communications Manager sau Expressway), care apelează într-o întâlnire Webex sau o întâlnire din aplicația Webex.
-
Aplicația Webex (inclusiv asociată cu dispozitive de cameră) care intră într-o întâlnire Webex.
-
Webex cameră și dispozitive de birou (inclusiv Webex Board) care se alătură direct unei întâlniri Webex.
-
-
Oferă răspuns vocal interactiv audio și video optimizat (IVR) punctelor finale și clienților pe net bazate pe SIP.
-
Clienții Webex (interni și externi) continuă să se alăture întâlnirilor din cloud.
-
Punctele finale H.323, IP dial-in și Skype for Business (S4B) continuă să se asocieze la întâlniri din cloud.
-
Acceptă video de înaltă definiție 1080p 30fps ca opțiune pentru întâlniri, dacă participanții la întâlnire care pot accepta 1080p sunt găzduiți prin nodurile media hibride locale locale. (Dacă un participant se alătură unei întâlniri în curs din cloud, utilizatorii locali continuă să experimenteze 1080p 30fps pe punctele finale acceptate.)
-
- Hybrid Data Security
-
Din prima zi, securitatea datelor a fost principalul obiectiv în proiectarea Webex. Piatra de temelie a acestei securități este criptarea conținutului end-to-end, activată de clienții Aplicației Webex care interacționează cu Key Management Service (KMS). KMS este responsabil pentru crearea și gestionarea cheilor criptografice pe care clienții le utilizează pentru a cripta și decripta dinamic mesajele și fișierele.
În mod implicit, toți clienții Webex primesc criptare end-to-end cu chei dinamice stocate în KMS-ul cloud, domeniul de securitate Cisco. Hybrid Data Security mută KMS și alte funcții legate de securitate în centrul de date al întreprinderii dvs., deci nimeni în afară de dvs. nu deține cheile conținutului dvs. criptat.
- Serviciu Hybrid Message
- Acest serviciu este ideal pentru organizațiile care au utilizatori în Aplicația Webex care trebuie să facă schimb de mesaje cu utilizatorii în serviciul Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service permite schimbul de mesaje instant 1-la-1 între clientul Cisco Webex Teams și clientul Cisco Jabber înregistrat la serviciul Unified CM IM and Presence. Serviciul hibrid de mesaje permite utilizatorilor Cisco Jabber să vadă starea de prezență a utilizatorilor Cisco Webex Teams pe baza activității clienților Teams.
Utilizați aceste documente pentru a vă ajuta să planificați implementările de servicii hibride:
Ghidurile de implementare conțin prezentări generale ale fiecărui serviciu hibrid, cerințe de sistem, cerințe preliminare, pași de implementare (inclusiv cum să înregistrați noduri în cloud) și informații suplimentare, cum ar fi testarea caracteristicilor, gestionarea sistemului și pașii de depanare.
Serviciu Hybrid Calendar
Ghid de implementare pentru serviciul De Calendar Hibrid Webex
Apelare hibridă pentru dispozitive Webex
Ghid de implementare pentru apelarea hibridă pentru dispozitive Webex (conector dispozitiv)
Hybrid Directory Service (Cisco Directory Connector)
Hybrid Data Security
Ghid de implementare pentru securitatea datelor hibride Webex
Hybrid Message Service
Ghid de implementare pentru serviciul de mesaje Hibrid Webex
Conector Exploatare
Rețea video Webex
-
Dacă întâmpinați probleme după ce configurați orice Servicii hibride, consultați aceste articole pentru ajutor de depanare și pentru a înțelege mai bine problemele cunoscute.
-
Consultați aceste note de lansare pentru informații despre actualizările conectorului, trecute și prezente.
-
Gestionarea resurselor de servicii hibride
Din pagina de vizualizare a resurselor, puteți gestiona setările din clusterele înregistrate în cloud.
-
Adăugați noi resurse pentru Servicii hibride.
-
Programați o oră de upgrade pentru conectorii din resursele dvs.
-
Dezactivați orice Servicii hibride găzduite pe o resursă.
-
Redenumiți resursele.
-
Eliminați resursa, dacă nu sunt găzduite alte Servicii hibride pe aceasta.
-
Mutați un nod în modul de întreținere.
-
-
Configurarea notificărilor prin e-mail pentru servicii hibride
După ce configurați orice Servicii hibride, este posibil ca dvs. și alți administratori din organizația dvs. să doriți să primiți notificări prin e-mail cu privire la starea serviciului, alarme, upgrade-uri software etc.