Control Hub oferă un Centru de alerte care vă permite să creați, să gestionați și să primiți alerte cu privire la diferite evenimente în cadrul implementării Webex prin mai multe canale de livrare. Canalele de livrare pe care Alert Center le acceptă în prezent sunt prin e-mail, prin spațiile aplicației Webex și în Control Hub.

Acum, webhooks sunt adăugate ca alt canal de livrare. Webhook-urile le permit administratorilor să utilizeze alertele generate în diferite aplicații de colaborare, sisteme de ticketing în instrumentele de management al serviciilor IT (ITSM), dashboarduri personalizate sau orice alte aplicații care acceptă webhook-urile.

Administratorul poate specifica o URL de apel invers webhook în Control Hub. După ce furnizați un URL de apel invers , puteți selecta opțiunea webhook ca canal de livrare suplimentar în regulile pentru alertele noi sau existente. Consultați mai jos pașii privind configurarea webhook-urilor.

Iată un exemplu de aspect al elementului JSON pentru un webhook de alertă:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

"title": "title",

"summary" : "notification for a test alert",

"actionUrl" : "www.actionURL.com",

"severity" : "HIGH",

"eventType" : "created",

"resourceType": "ControlHubAlerts",

"type": "Meeting",

"subtype": "Live Meeting Monitoring",

}