Control Hub oferă un Centru de alerte care vă permite să creați, să gestionați și să primiți alerte cu privire la diverse evenimente din implementarea Webex prin mai multe canale de livrare. Canalele de livrare pe care Centrul de alertă le acceptă în prezent sunt prin e-mail, spații webex app și în Control Hub.

Acum, webhooks este adăugat ca un alt canal de livrare. Webhooks permite administratorilor să consume alerte generate în diferite aplicații de colaborare, sisteme de ticketing în instrumente de gestionare a serviciilor IT (ITSM), tablouri de bord personalizate sau orice alte aplicații care acceptă webhooks.

Administratorul poate specifica o adresă URL de apelare inversă webhook în Control Hub. După furnizarea unei adrese URL de apelare inversă, puteți selecta opțiunea webhook ca canal de livrare suplimentar în regulile pentru alertele noi sau existente. Vedeți mai jos pașii despre cum să configurați webhooks.

Iată un exemplu despre cum arată elementul JSON pentru un webhook de alertă:

{

"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",

„titlu”: „titlu”,

„rezumat”: „notificare pentru o alertă de test”,

„actionUrl”: „www.actionURL.com",

„gravitate”: „RIDICATĂ”,

„eventType”: „creat”,

„resourceType”: „ControlHubAlerts”,

„tip”: „Întâlnire”,

„subtip”: „Monitorizare întâlnire live”,

}