Mulțumim pentru feedback.

Când se utilizează Instrumentele de productivitate sau Webex Scheduler

Dacă utilizați Microsoft 365, utilizați Webex Scheduler pentru a programa întâlniri Webex din Outlook.

Dacă utilizați Exchange local și aveți nevoie de programarea delegaților, continuați să utilizați Instrumente de productivitate versiunea 45.2.0.63 sau o versiune ulterioară. Webex Scheduler este un program de completare web, iar Microsoft nu acceptă capacitățile programului de completare web necesare pentru programarea delegaților cu Exchange local. Versiunea 45.2.0.63 sau o versiune ulterioară a Instrumentelor de productivitate rămâne disponibilă pentru acești clienți.

Instrumentele de productivitate sunt acceptate numai pe Windows. Utilizatorii Outlook pe Mac trebuie să utilizeze Webex Scheduler.

Versiunea necesară

Dacă actualizările automate sunt activate pentru site-ul dvs. Webex, Instrumentele de productivitate verifică dacă există actualizări în timp ce Microsoft Outlook este deschis. Pentru a verifica versiunea dvs.:

1. În Microsoft Outlook, accesați Programare întâlnire > Mai mult > Verificați dacă există actualizări.
2. Dacă este disponibilă o actualizare, selectați Actualizare.
3. Reporniți Microsoft Outlook dacă vi se solicită.
4. Selectați Programați întâlnirea > Despre pentru a confirma că versiunea instalată este 45.2.0.63 sau o versiune ulterioară.

Clienții pot compara, de asemenea, versiunea instalată cu Descărcări > Informații despre versiune pe site-ul lor Webex.

Dacă actualizările automate sunt dezactivate, un administrator IT trebuie să implementeze periodic un pachet acceptat.

Ghiduri de asistență pentru politici

• Versiunile anterioare versiunii 45.2.0.63 nu sunt acceptate și este posibil să nu mai funcționeze cu serviciul Webex.
• O aplicare ulterioară a securității sau compatibilității devine noua versiune minimă acceptată.
• Este posibil ca serviciul de asistență Cisco să solicite un upgrade înainte de a continua depanarea.

Recomandări de implementare

Utilizați Webex Scheduler pentru implementări și migrări noi. Clienții care trebuie să continue să utilizeze Instrumentele de productivitate ar trebui să utilizeze cel mai recent pachet acceptat oferit pe pagina Descărcări a site-ului lor Webex. De asemenea, ar trebui să mențină activate actualizările automate sau să implementeze în masă în mod regulat pachetul acceptat.

Compatibilitatea Instrumentelor de productivitate cu versiunile site-ului Webex

• Recomandăm clienților să își actualizeze versiunea de Instrumente de productivitate la cea mai recentă versiune disponibilă.
• Instrumentele de productivitate au compatibilitate înainte cu compatibilitate inversă limitată.