Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Verimlilik Araçları veya Webex Planlayıcısı Ne Zaman Kullanılmalı?

Microsoft 365 kullanıyorsanız, Webex toplantılarını Outlook'tan planlamak için Webex Zamanlayıcı'yı kullanın.

Şirket içi Exchange kullanıyorsanız ve yetkilendirilmiş zamanlama gerekiyorsa, Üretkenlik Araçları sürüm 45.2.0.63 veya daha yenisinikullanmaya devam edin. Webex Scheduler bir web eklentisidir ve Microsoft, şirket içi Exchange ile yetkilendirilmiş zamanlama için gereken web eklentisi özelliklerini desteklememektedir. Bu müşteriler için Productivity Tools'un 45.2.0.63 veya daha yeni sürümleri kullanılabilir durumda kalmaya devam etmektedir.

Verimlilik Araçları yalnızca Windows işletim sisteminde desteklenmektedir. Mac kullanan Outlook kullanıcıları Webex Zamanlayıcı'yı kullanmalıdır.

Gerekli sürüm

Webex siteniz için otomatik güncellemeler etkinleştirilmişse, Verimlilik Araçları Microsoft Outlook açıkken güncellemeleri kontrol eder. Sürümünüzü kontrol etmek için:

1. Microsoft Outlook'ta Toplantı Planla seçeneğine gidin. > Daha > Güncellemeleri kontrol et.
2. Eğer bir güncelleme mevcutsa, Güncelleseçeneğini seçin.
3. İstenirse Microsoft Outlook'u yeniden başlatın.
4. Toplantı Planla seçeneğini seçin. > Yüklenen sürümün 45.2.0.63 veya daha yüksek olduğunu doğrulamak için hakkında bilgi alın.

Müşteriler ayrıca yüklü sürümü İndirmeler ile karşılaştırabilirler. > Webex sitelerinde sürüm bilgileri bulunmaktadır.

Otomatik güncellemeler devre dışı bırakılmışsa, BT yöneticisinin düzenli olarak desteklenen bir paketi dağıtması gerekir.

Destek politikası yönergeleri

• 45.2.0.63'ten önceki sürümler desteklenmemektedir ve Webex hizmetiyle artık çalışmayabilir.
• Daha sonra uygulanan güvenlik veya uyumluluk kısıtlamaları, yeni minimum desteklenen sürüm haline gelir.
• Cisco Destek ekibi, sorun gidermeye devam etmeden önce bir yükseltme isteyebilir.

Dağıtım önerileri

Yeni dağıtımlar ve geçişler için Webex Zamanlayıcıyı kullanın. Üretkenlik Araçlarını kullanmaya devam etmesi gereken müşteriler, Webex sitelerinin İndirmeler sayfasında sunulan en son desteklenen paketi kullanmalıdır. Ayrıca otomatik güncellemeleri etkin tutmalı veya desteklenen paketi düzenli olarak toplu olarak dağıtmalıdırlar.

Üretkenlik Araçlarının Webex site sürümleriyle uyumluluğu

• Müşteriler, Hızlı Erişim Araçları sürümünü kullanılabilir en son sürüme güncelleyin şiddetle tavsiye ediyoruz.
• Hızlı Erişim Araçları ile sınırlı geriye dönük uyumluluk ileriye dönük uyumluluğu var.