Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Kedy použiť Nástroje produktivity alebo Plánovač Webex

Ak používate Microsoft 365, na plánovanie stretnutí Webex z Outlooku použite Plánovač Webex.

Ak používate lokálny Exchange a potrebujete plánovanie delegátov, pokračujte v používaní Nástrojov produktivity verzie 45.2.0.63 alebo novšej. Plánovač Webex je webový doplnok a spoločnosť Microsoft nepodporuje funkcie webového doplnku potrebné na plánovanie delegátov s lokálnym Exchange. Nástroje produktivity verzie 45.2.0.63 alebo novšej sú pre týchto zákazníkov stále k dispozícii.

Nástroje produktivity sú podporované iba v systéme Windows. Používatelia Outlooku na Macu musia používať Plánovač Webex.

Požadovaná verzia

Ak sú pre vašu lokalitu Webex povolené automatické aktualizácie, Nástroje produktivity kontrolujú aktualizácie, keď je otvorený program Microsoft Outlook. Ak chcete skontrolovať svoju verziu:

1. V programe Microsoft Outlook prejdite na Naplánovať schôdzku > Viac > Skontrolovať aktualizácie.
2. Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte možnosť Aktualizovať.
3. Ak sa zobrazí výzva, reštartujte program Microsoft Outlook.
4. Vyberte Naplánovať stretnutie > O na potvrdenie, že nainštalovaná verzia je 45.2.0.63 alebo vyššia.

Zákazníci si môžu tiež porovnať nainštalovanú verziu s súbormi na stiahnutie > Informácie o verzii na ich stránke Webex.

Ak sú automatické aktualizácie zakázané, správca IT musí pravidelne nasadzovať podporovaný balík.

Pokyny pre podporu pravidiel

• Verzie staršie ako 45.2.0.63 nie sú podporované a nemusia už fungovať so službou Webex.
• Neskoršie zabezpečenie alebo vynútenie kompatibility sa stane novou minimálnou podporovanou verziou.
• Podpora spoločnosti Cisco môže pred pokračovaním v riešení problémov vyžadovať aktualizáciu.

Odporúčania pre nasadenie

Pre nové nasadenia a migrácie použite plánovač Webex. Zákazníci, ktorí musia naďalej používať Nástroje produktivity, by mali používať najnovší podporovaný balík ponúkaný na stránke Na stiahnutie na ich webovej stránke Webex. Mali by tiež ponechať zapnuté automatické aktualizácie alebo pravidelne hromadne nasadzovať podporovaný balík.

Kompatibilita nástrojov produktivity s verziami webových stránok Webex

• Dôrazne odporúčame zákazníkom, aby si aktualizovali verziu Nástrojov produktivity na najnovšiu dostupnú verziu.
• Nástroje produktivity sú dopredu kompatibilné s obmedzenou spätnou kompatibilitou.