Pregătește-ți mediul Configurați apelarea Webex pentru organizația dvs. Configurați gateway-ul local pentru acces PSTN (numai VAR-uri) Cofigurați UCM Configurați funcțiile de apelare Webex Configurați și gestionați utilizatorii Configurați și gestionați dispozitive

Cerințe pentru apelare

Licențierea

Apel Webex este disponibil prin Planul Cisco Collaboration Flex. Trebuie să achiziționați un plan Enterprise Agreement (EA) (pentru toți utilizatorii, inclusiv dispozitivele 50% Workspaces) sau un plan Named User (NU) (unii sau toți utilizatorii).

Apel Webex oferă trei tipuri de licențe („Tipuri de stații”)

  • Afacere—Aceste licențe oferă un set complet de funcții pentru întreaga organizație. Această ofertă include comunicații unificate (Webex Calling), mobilitate (clienți desktop și mobili cu suport pentru mai multe dispozitive), colaborarea echipei în Webexși opțiunea de a grupa întâlniri cu până la 1000 de participanți pe întâlnire.

  • De bază—Alegeți această opțiune dacă utilizatorii dvs. au nevoie de funcții limitate fără mobilitate sau comunicații unificate. Vor primi în continuare o ofertă vocală completă, dar sunt limitate la un singur dispozitiv per utilizator.


    Licențele de bază sunt disponibile numai dacă aveți un abonament de utilizator numit. Licențele de bază nu sunt acceptate pentru abonamentele la Contractul Enterprise.

  • Spații de lucru (cunoscută și sub numele de zonă comună) - Alegeți această opțiune dacă sunteți în căutarea unui ton de apel de bază cu un set limitat de funcții de apelare adecvate pentru zone precum săli de pauză, holuri și săli de conferințe.

Această documentație vă arată ulterior cum să utilizați Control Hub pentru a gestiona aceste distribuții de licențe în locațiile din organizația dvs.

Cerințe privind lățimea de bandă

Fiecare dispozitiv dintr-un apel video necesită până la 2 Mbps. Fiecare dispozitiv dintr-un apel audio necesită 100 kbps. Telefoanele în repaus au nevoie de o lățime de bandă minimă.

Gateway local pentru PSTN bazat pe premise

Atât distribuitorii cu valoare adăugată (VAR), cât și furnizorii de servicii (SP) pot oferi acces PSTN la organizațiile de apelare Webex. Gateway-ul local este în prezent singura opțiune de a oferi acces PSTN local. Gateway-ul local poate fi implementat independent sau în implementări în care este necesară integrarea în Cisco Unified Communications Manager. Urmează cerințele gateway-ului local.

Dispozitive acceptate

Apel Webex acceptă telefoane IP Cisco Multiplatform (MPP). În calitate de administrator, puteți înregistra următoarele telefoane în cloud. Consultați următoarele articole de ajutor pentru mai multe informații:


Pentru o listă completă a dispozitivelor acceptate pentru apelarea Webex, consultați Dispozitive acceptate pentru apelare Webex.

Dispozitivele Cisco Webex Room, Board și Desk sunt acceptate ca dispozitive într-un spațiu de lucru pe care îl creați în Control Hub. Vedea „Dispozitive pentru cameră, placă și birou Cisco Webex” în Dispozitive acceptate pentru apelare Webex pentru mai multe informatii. Cu toate acestea, puteți furniza aceste dispozitive cu serviciul PSTN activând Apel Webex pentru Spațiul de lucru.

Paravan de protecție

Respectați cerințele de firewall care sunt documentate în Informații de referință de port pentru apelarea Cisco Webex.

Cerințe de gateway local pentru Apel Webex

Condiții generale

Înainte de a configura un gateway local pentru Apelare Cisco Webex, asigurați-vă că

    • Aveți cunoștințe de bază despre principiile VoIP

    • Aveți cunoștințe de bază despre conceptele vocale Cisco IOS-XE și IOS-XE

    • Aveți o înțelegere de bază a protocolului de inițiere a sesiunii (SIP)

    • Aveți o înțelegere de bază despre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) dacă modelul dvs. de implementare include Unified CM

    Mai multe detalii găsiți în Ghidul de configurare a întreprinderii Cisco Unified Border Element (CUBE) la https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Cerințe de certificat și securitate pentru gateway-ul local

Apel Webex necesită semnalizare sigură și suport media. Gateway-ul local efectuează criptarea și trebuie să se stabilească o conexiune TLS de ieșire către cloud cu următorii pași:

  • LGW trebuie actualizat cu pachetul rădăcină CA de la Cisco PKI

  • Un set de acreditări SIP digest din pagina de configurare Trunk Control Hub sunt utilizate pentru a configura LGW (pașii fac parte din configurația care urmează)

  • Pachetul rădăcină CA validează certificatul prezentat

  • Solicitată pentru acreditări (rezumat SIP furnizat)

  • Norul identifică ce gateway local este înregistrat în siguranță

Cerințele de firewall, NAT Traversal și Media Path Optimization pentru Gateway local

În majoritatea cazurilor, gateway-ul local și punctele finale pot locui în rețeaua internă a clienților, utilizând adrese IP private cu NAT. Paravanul de protecție al întreprinderii trebuie să permită traficul de ieșire (SIP, RTP / UDP, HTTP) către anumite adrese / porturi IP, acoperite în Informații referință port.

Dacă doriți să utilizați Optimizarea căii media cu ICE, interfața orientată către Webex Calling a gateway-ului local trebuie să aibă o cale directă de rețea către și de la punctele finale Webex Calling. Dacă punctele finale se află într-o locație diferită și nu există o cale de rețea directă între punctele finale și interfața orientată către Webex Calling a gateway-ului local, atunci gateway-ul local trebuie să aibă o adresă IP publică atribuită interfeței cu Webex Calling pentru apeluri între gatewayul local și punctele finale pentru a utiliza optimizarea căii media. În plus, acesta trebuie să ruleze IOS-XE versiunea 16.12.5.