- Pagină de pornire
- /
- Articol
În Control Hub, puteți specifica informațiile despre ID-ul apelantului (CLID) care urmează să fie afișate atunci când un utilizator, o linie virtuală sau un spațiu de lucru efectuează un apel extern.
Configurarea unui ID de apelant pentru o locație
Configurați numele ID-ului apelantului extern pentru o locație. Apoi alegeți numele ID-ului apelantului extern al locației pentru utilizatorii și spațiile de lucru atribuite acelei locații.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
Selectați o locație de modificat. |
| 4 |
Faceți clic pe fila A pelare, apoi derulați la Apelare, faceți clic pe Apelare externă și editați numele ID-ului apelantului extern. Când utilizați Cloud Connected PSTN, administratorul trebuie să contacteze furnizorul de servicii pentru a actualiza bazele de date CNAM. Setarea num elui ID-ului apelantului extern în centrul de control nu actualizează baza de date publică CNAM. |
| 5 |
Faceți clic pe Sal vare. |
Configurarea ID-ului apelantului pentru un utilizator
Puteți specifica informațiile despre ID-ul apelantului care sunt afișate atunci când un utilizator efectuează un apel extern. Utilizatorii au opțiunea de a-și afișa propriul nume sau număr de telefon sau numărul principal sau numele loc ației pentru apelurile externe. Setările ID-ului apelantului pentru utilizatori pot fi, de asemenea, gestionate în bloc.
Numele de utilizator rămâne pentru apelurile interne.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
Selectați un utilizator pentru care doriți să specificați informațiile despre ID-ul apelantului și faceți clic pe fila Apel are. |
| 4 |
Accesați secțiunea Numere și selectați ID-ul apelantului. |
| 5 |
Alegeți numărul de telefon cu ID-ul apelantului extern să fie afișat pentru ca acest utilizator să selecteze atunci când efectuează un apel de ieșire.
|
| 6 |
Alegeți ce numere de telefon suplimentare cu ID-ul apelantului extern sunt afișate pentru ca acest utilizator să le selecteze atunci când efectuează un apel de ieșire.
|
| 7 |
Alegeți numele ID-ului apelantului extern care se afișează atunci când acest utilizator efectuează un apel de ieșire.
|
| 8 |
Alegeți numele ID-ului apelantului de linie directă care se afișează atunci când utilizatorul selectat efectuează un apel.
Alte nume de identificare a apelantului de linie directă acceptă caractere unicode cu o lungime maximă de 128 de caractere. Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului. Webex Calling |
| 9 |
În secțiunea Apelare după nume, introduceți un nume personalizat în câmp urile Apelare după prenume și Apelare după nume. Puteți ap ela utilizatorul folosind acest nume. Câmpul Apelare după nume acceptă caractere ASCII. |
| 10 |
(Opțional) Activați opțiunea Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile primite pentru a bloca identitatea acestui utilizator atunci când primește un apel. |
| 11 |
Alegeți una dintre următoarele opțiuni Identitate linie conectată pentru apeluri redirec ționate pentru a păstra identitatea persoanei care primește apelul redirecționat privată.
|
| 12 |
Faceți clic pe Sal vare. |
Configurarea ID-ului apelantului pentru un spațiu de lucru
Puteţi specifica informaţiile privind ID-ul apelantului afişate atunci când efectuaţi un apel extern dintr-un spaţiu de lucru. Un spațiu de lucru poate afișa propriul nume de stație sau număr de telefon pentru apeluri externe sau poate afișa numele sau numărul principal al locației.
Numele spațiului de lucru este afișat pentru apelurile interne.
Puteți observa un „.” atașat la numele de familie în ID-ul apelantului din spațiul de lucru, care nu poate fi eliminat.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
Selectați spațiul de lucru pentru care doriți să specificați informațiile despre ID-ul apelantului și faceți clic pe fila A pel are. |
| 4 |
Accesați secțiunea Numere și selectați ID-ul apelantului. |
| 5 |
Alegeți numărul de telefon cu ID-ul apelantului extern care se afișează atunci când o persoană efectuează un apel de pe acest dispozitiv de lucru.
|
| 6 |
Alegeți numele ID-ului apelantului extern care se afișează atunci când o persoană efectuează un apel de pe acest dispozitiv de spațiu de lucru.
|
| 7 |
Alegeți numele ID-ului apelantului de linie directă care se afișează atunci când o persoană efectuează un apel de pe acest dispozitiv.
Alte nume de identificare a apelantului de linie directă acceptă caractere unicode cu o lungime maximă de 128 de caractere. Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului. Webex Calling |
| 8 |
În secțiunea Apelare după nume, introduceți un nume pe care doriți să îl utilizați pentru a apela acest dispozitiv. Câmpul Apelare după nume acceptă caractere ASCII. |
| 9 |
(Opțional) Activați opțiunea Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile primite pentru a bloca identitatea acestui spațiu de lucru atunci când primiți un apel. |
| 10 |
Alegeți una dintre următoarele opțiuni Identitate linie conectată pentru apeluri redirec ționate pentru a păstra identitatea spațiului de lucru care primește apel ul redirecționat privată.
Opțiunea Identitate de linie conectată pentru apeluri redirec ționate este disponibilă numai pentru spațiile de lucru cu o licență profesională atribuită. |
| 11 |
Faceți clic pe Sal vare. |
După ce ați configurat opțiunile ID apelant, utilizatorii pot alege ID-ul apelantului necesar din mai multe ID-uri de apelant pe care le-ați configurat atunci când efectuează un apel de ieșire. Pentru mai multe informații, consultați Modificarea ID-ului apelantului și Alegerea ID- ului apelantului pentru apelurile efectuate pe telefonul mobil.
Configurarea ID-ului apelantului pentru o linie virtuală
Puteți specifica informațiile despre ID-ul apelantului care sunt afișate atunci când un apel extern este apelat dintr-o linie virtuală. O linie virtuală poate avea opțiunea de a-și afișa propriul nume sau număr de telefon sau numărul principal sau numele locației pentru apelurile externe.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
În meniul Servicii, accesați Apel . |
| 3 |
Selectați o linie virtuală pentru care doriți să specificați informațiile despre ID-ul apelantului și faceți clic pe fila A pel are. |
| 4 |
Accesați secțiunea Numere și selectați ID-ul apelantului. |
| 5 |
Alegeți ce număr de telefon cu ID-ul apelantului extern este afișat pentru această linie virtuală pe care să îl selectați atunci când efectuează un apel de ieșire.
|
| 6 |
Alegeți ce numere de telefon suplimentare cu ID-ul apelantului extern sunt afișate pentru ca acest utilizator să le selecteze atunci când efectuează un apel de ieșire.
|
| 7 |
Alegeți numele ID-ului apelantului extern care este afișat atunci când această linie virtuală efectuează un apel de ieșire.
|
| 8 |
Alegeți numele ID-ului apelantului de linie directă care se afișează atunci când linia virtuală sel ectată efectuează un apel.
Alte nume de identificare a apelantului de linie directă acceptă caractere unicode cu o lungime maximă de 128 de caractere. Este posibil ca unii furnizori PSTN să nu onoreze setarea numelui ID-ului apelantului. Webex Calling |
| 9 |
În secțiunea Apelare după nume, introduceți un nume personalizat în câmp urile Apelare după prenume și Apelare după nume. Puteți ap ela linia virtuală folosind acest nume. Câmpul Apelare după nume acceptă caractere ASCII. |
| 10 |
(Opțional) Activați opțiunea Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile primite pentru a bloca identitatea acestui utilizator atunci când primește un apel. |
| 11 |
Alegeți una dintre următoarele opțiuni Identitate linie conectată pentru apeluri redirec ționate pentru a păstra identitatea persoanei care primește apelul redirecționat privată.
|
| 12 |
Faceți clic pe Sal vare. |