- Главная
- /
- Статья
Настройка параметров идентификатора вызывающего абонента для пользователей и рабочих пространств
В Control Hub можно указать сведения об идентификаторе вызывающего абонента (CLID), которые будут отображаться при совершении внешнего вызова из рабочего пространства или совершении внешнего вызова пользователем. Можно также указать имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов для местоположения, а затем назначить его пользователям или рабочим пространствам.
Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения
Настройте внешнее имя идентификатора вызывающего абонента для местоположения. Затем выберите имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов местоположения для пользователей и рабочих пространств, назначенных этому местоположению.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
2 |
Выберите местоположение, которое необходимо изменить. |
3 |
На панели справа выберите параметр Имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов, затем введите имя. При использовании PSTN с подключением к облаку администратор должен обратиться к поставщику услуг для обновления баз данных CNAM. Настройка имени идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов в Control Hub не обновляет общедоступную базу данных CNAM. |
4 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка идентификатора вызывающего абонента для пользователя
Можно указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, которая будет отображаться при совершении пользователем внешнего вызова. Для внешних вызовов пользователям доступен параметр отображения собственного имени, номера телефона, главного номера или имени местоположения. Настройками идентификатора вызывающего абонента для пользователей также можно управлять в массовом порядке.
Для внутренних вызовов остается имя пользователя.
1 |
Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
2 |
Выберите пользователя, для которого необходимо указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и щелкните вкладку Вызовы . |
3 |
Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента. |
4 |
Выберите номер телефона идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов , который будет отображаться для этого пользователя при совершении исходящего вызова.
|
5 |
Выберите, какие дополнительные номера телефона идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов будут отображаться для этого пользователя при совершении исходящего вызова.
|
6 |
Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов будет отображаться при совершении исходящего вызова этим пользователем.
|
7 |
(Необязательно) Измените имя и фамилию, указанные для идентификатора вызывающего абонента пользователя. Некоторые поставщики услуг PSTN могут не соблюдать настройки отображения идентификатора вызывающего абонента в Webex Calling. |
8 |
(Необязательно) Включите параметр Блокировка идентификатора вызывающего абонента для полученных вызовов , чтобы блокировать идентификационные данные этого пользователя при получении вызова. |
9 |
Выберите один из приведенных ниже параметров Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов , чтобы сохранить конфиденциальность идентификатора пользователя, получающего перенаправленный вызов.
|
10 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка идентификатора вызывающего абонента для рабочего пространства
Можно указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, которая будет отображаться при совершении внешнего вызова из рабочего пространства. При совершении внешних вызовов из рабочего пространства может отображаться его собственное название станции или номер телефона либо главный номер или название местоположения.
Название рабочего пространства отображается для внутренних вызовов.
В идентификаторе вызывающего абонента рабочего пространства можно увидеть надпись .
, которая не может быть удалена.
1 |
Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
2 |
Выберите рабочее пространство, для которого необходимо указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и щелкните вкладку Вызовы . |
3 |
Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента. |
4 |
Выберите, какой номер телефона идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов будет отображаться при совершении пользователем вызова с устройства в этом рабочем пространстве.
|
5 |
Выберите, какое Имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов будет отображаться при совершении пользователем вызова с устройства в этом рабочем пространстве.
|
6 |
(Необязательно) Измените название рабочего пространства и сведения о нем. Некоторые поставщики услуг PSTN могут не соблюдать настройки отображения идентификатора вызывающего абонента в Webex Calling. |
7 |
(Необязательно) Включите параметр Блокировка идентификатора вызывающего абонента для полученных вызовов , чтобы блокировать идентификационные данные этого рабочего пространства при получении вызова. |
8 |
Выберите один из приведенных ниже параметров Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов , чтобы сохранить конфиденциальность идентификатора рабочего пространства, получающего перенаправленный вызов.
Параметр Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов доступен только для рабочих пространств с назначенной профессиональной лицензией. |
9 |
Щелкните Сохранить. |
После настройки параметров идентификатора вызывающего абонента пользователи могут выбрать необходимый идентификатор вызывающего абонента из нескольких, настроенных вами при совершении исходящего вызова. Дополнительную информацию см. в статьях Изменение идентификатора вызывающего абонента и Выбор идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов на мобильном устройстве.