Заголовок пространства изменяется, когда пользователи пытаются покинуть комнату в приложении Cisco Spark.
Заголовок пространства изменяется на расшифровывающийся заголовок, когда пользователь покидает комнату в приложении Cisco Spark.
Пользователи "зависают", а заголовок пространства изменяется на расшифровывающийся заголовок в Cisco Spark для Windows и Mac.
Заголовок пространства Cisco Spark изменяется при попытке пользователя покинуть пространство.
Не удается покинуть пространство Cisco Spark.
Причина.
Проблема возникает вследствие несоответствия сертификата при преобразовании пробной версии учетной записи Cisco Spark в платную подписку.
Решение.
Чтобы исправить проблему, выполните приведенные ниже действия.
- Откройте Cisco Spark
для Windows.
- Откройте вкладку "Параметры"
, а затем Настройки и снимите флажок Запускать Cisco Spark при запуске компьютера.
для Mac.
- В меню приложения на панели Apple выберите Cisco Spark > Предпочтительные параметры и снимите флажок Запускать Cisco Spark при запуске компьютера.
- Удалите Cisco Spark.
- Перезапустите систему.
Примечание. Если на вашем мобильном устройстве установлен клиент Spark, выйдите из пространства на мобильном устройстве.
- Повторно установите клиент Cisco Spark и войдите в систему.