Водяной знак
8 дек. 2020 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Заголовок пространства изменяется, когда пользователи пытаются покинуть пространство в приложении Cisco Spark

Заголовок пространства изменяется, когда пользователи пытаются покинуть комнату в приложении Cisco Spark.

Заголовок пространства изменяется на расшифровывающийся заголовок, когда пользователь покидает комнату в приложении Cisco Spark.

Пользователи "зависают", а заголовок пространства изменяется на расшифровывающийся заголовок в Cisco Spark для Windows и Mac.

Заголовок пространства Cisco Spark изменяется при попытке пользователя покинуть пространство.

Не удается покинуть пространство Cisco Spark.

Причина

Проблема возникает вследствие несоответствия сертификата при преобразовании пробной версии учетной записи Cisco Spark в платную подписку.

Решение.

Чтобы исправить проблему, выполните приведенные ниже действия.

  1. Откройте Cisco Spark
для Windows.
  •  Откройте вкладку "Параметры", а затем Настройки и снимите флажок Запускать Cisco Spark при запуске компьютера.
для Mac.
  • В меню приложения на панели Apple выберите Cisco Spark > Предпочтительные параметры и снимите флажок Запускать Cisco Spark при запуске компьютера.
  1. Удалите Cisco Spark.
  2. Перезапустите систему.
Примечание. Если на вашем мобильном устройстве установлен клиент Spark, выйдите из пространства на мобильном устройстве.
  1. Повторно установите клиент Cisco Spark и войдите в систему.
Примечание. Если в пространстве присутствуют другие пользователи, владелец пространства должен попросить всех участников выйти из пространстве или удалить их из него.

 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×