Тип

Поддерживаемые модели

IP Phones (desk phones)

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиозвонков: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861). См. примечание ниже

  • Многоплатформные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series*

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Телефоны для видеовызовов: 8845, 8865


 

Для преобразования в MPP на cisco IP 7821 и 7861 требуется версия V03 или более новая версия аппаратного обеспечения.

Для преобразования IP-телефона Cisco 7841 в многоплатформенный телефон требуется версия аппаратного обеспечения V04 или более поздняя версия.

Версия (VID) указана на метке, расположенной с обратной стороны телефона.

Чтобы узнать модель используемого телефона и платформу, нажмите «Приложения» и выберите Состояние > Сведения о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

На вашем многоплатформенном устройстве Cisco должно быть по версии 11.2.3MSR1 или более поздней (Cisco Webex Phone OS).

Теперь с помощью облака можно Cisco Webex многоплатформ Cisco Webex Cisco. Подробные сведения см. в материале Функции Webex, доступные на устройствах Cisco MPP .

DECT Phones

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Телефонный телефон Cisco IP DECT 6823

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Ударопрочная трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110

  • Повторитель Cisco IP DECT DBS 110

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210

Conference Phones

Указанные далее телефоны для конференц-связи поддерживают многоплатформенное микропрограммное обеспечение.

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • ATA VG400

  • Устройства MediaPack 1288 и 124E от компании AudioCodes (на платформе Webex Calling MP-124E поддерживает только 17 портов из-за обязательных требований к шифрованию)

С помощью устройства ATA, не подключенные к IP-телефонии (например аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы), подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефонов

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте следующие SKU.

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ограничения кнопочных модулей расширения

Модули расширения аудио (версии) и видео (версия V) на поддерживаемых устройствах можно поо сменно использовать с указанными ниже ограничениями.

  • Кнопчные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, могут использоваться для мониторинга переполнения линии и назначения номеров с длинным нажатием клавиш вручную.

  • Кнопочные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, поддерживают только фоновые изображения, установленные по умолчанию.

  • Модули расширения кнопок используются в качестве переполнения Webex Calling и не могут назначаться отдельно. Если администратор назначит больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, состояние линии будет перенаправлено на модуль расширения кнопок. Более подробную информацию см. в многоплатформенных телефонах Cisco IP Phone 6800 Series и Cisco IP Phone 8800 Series.

Устройства Cisco Webex Room и Board, а также устройства Desk

На платформе Webex Calling устройства комнат, настольных устройств и Board.

См. статью Регистрация видео устройств для Webex Calling для включения и регистрации видео устройств для Webex Calling с помощью единого кода активации. См. Webex Calling матрица поддержки функций для функций Webex Calling, поддерживаемых устройствами комнаты, настольными устройствами и Board.

Чтобы получить более подробную информацию об этих устройствах, перейдите по этой ссылке

Чтобы активировать настольное устройство, устройство комнаты или устройство Board в Cisco Webex, на устройстве должно быть установлено ПО версии CE8.3.4 или более поздней либо Room OS в зависимости от типа устройства.

Необходимо использовать удаленное управление TRC6 с SX20. TRC5 не поддерживается.

Поддерживаемые сторонние устройства

Использование сторонних устройств предназначено для упрощения миграции клиентов в Webex Calling. Для использования этих устройств в Webex Calling требуется утверждение вашего менеджера по работе с клиентами Cisco, чтобы включить возможность их подготовки в Control Hub.


При использовании ссылки Yes или poly устройств Webex Calling службы применяются следующие возможности устройства.

  • Подготовка и развертывание

    • Развертывание вручную (код активации или EDOS не поддерживаются)

    • Подготовка отдельных устройств с помощью Control Hub (нет массовой рассылки)

    • Конфигурация заблокированных устройств (отсутствует возможность стороннего управления устройствами)

    • Настройка устройства с помощью Control Hub не предусмотрена (отсутствует возможность переопределения конфигураций)

  • Ограниченные расширенные функции

    • Нет функции "Добавочные номера парковки вызовов"

    • Нет функции "Резервирование рабочего места"

    • Нет функции "Вызовы с участием N абонентов"

    • Нет функций "Руководитель" или "Помощник руководителя"

    • Нет возможности использования элементов управления записью вызова с помощью телефона

    • Невозможно использовать функции оператора очереди вызовов с помощью телефона

    • Невозможно использовать локальные мультимедиа (ICE)

Тип

Поддерживаемые модели

IP Phones (desk phones)

Далее да ссылка Телефоны поддерживают Webex Calling

  • Телефоны серии T3: T33G

  • Телефоны серии T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U

  • Телефоны серии T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

Перечисленные ниже телефоны Poly поддерживают Webex Calling

  • VVX 101, VVX 150

  • VVX 201, VVX 250

  • VVX 301, VVX 311, VVX 350

  • VVX401, VVX 411, VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

Поддержка телефонов для конференц-связи на следующей ссылке Webex Calling

  • CP920, CP960

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Poly поддерживают Webex Calling

  • Серия TRIO: 8300, 8500, 8800

Customer Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Поддерживаемые модели Algo

IP-динамики и рупорные громкоговорители

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 и 8190S, 8196, 8198

IP-адаптеры пейджера

  • 8301, 8373

IP-стробоскопы

  • 8128 (G2), 8138

IP-домофоны и устройства для внутренней связи

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-контроллеры

  • 8300

Поддерживаемые модели Singlewire/Informacast

  • Singlewire Fusion

Поддерживаемые модели 2N

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (аудио), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Поддерживаемые модели Grandstream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629