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Webex Calling 対応デバイス
Webex Calling ではこれらの電話のいずれでも使用できます。共有モードの Webex デバイスの場合、クラウドに登録してから Webex Calling PSTN サービスをワークスペースに追加します。
サポートされているCiscoデバイスの一覧
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タイプ |
対応モデル |
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IP Phone |
以下の Cisco IP Phone は Webex Calling をサポートしています。
バージョン (VID) は電話機背面のラベルで確認できます。 お使いの電話のモデルとプラットフォームを確認するには、 エンタープライズ電話をWebex Callingに移行するには、以下を確認してください。
お使いのCiscoマルチプラットフォームデバイスは、ソフトウェアバージョン11.3.1MES5以降を実行している必要があります。 Cisco Webexクラウドを搭載したCiscoマルチプラットフォームデバイス。詳細については 、「 Cisco MPP デバイスで利用可能な Webex 機能」の記事を参照してください。 |
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卓上電話 |
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DECT 電話 |
Cisco IP DECT 6800 シリーズとマルチプラットフォーム ファームウェア
Webex向け Calling/Wholesale, 以下の特典が適用されます:
サポートされているCisco以外のDECTデバイスについては、 サポートされているサードパーティ製デバイス を参照してください。 |
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Wi-Fi対応携帯電話 |
Webex Callingは、以下のWi-Fi電話機をサポートしています。
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Conference Phones |
Webex Callingは、以下の会議用電話機をサポートしています。
Cisco Unified IP Conference Phone 8831 はサポートされていません。 |
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アナログ電話アダプタ (ATA) |
ATA は アナログ電話、Fax、ページング装置のような非 IP デバイスをネットワークに接続し、 それらが Webex Calling デバイスとして動作することを許可します。 |
| 電話機アクセサリ |
以下の電話のアクセサリは、マルチプラットフォーム ファームウェアを持つ Cisco IP Phone をサポートしています。
マルチプラットフォーム電話の拡張モジュールを注文する際には、以下の SKU を使用してください。
キー拡張モジュールの制限 対応デバイスでは、オーディオ(Aバージョン)とビデオ(Vバージョン)のキー拡張モジュールを相互に使用できますが、以下の制限事項があります。
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| Cisco ボード、ルーム、デスクシリーズデバイス |
Webex Callingプラットフォームは、以下のCiscoボードシリーズ、ルームシリーズ、およびデスクシリーズデバイスをサポートしています。これらのデバイスの中には、ネイティブのSIP登録をサポートしているものがあります。ネイティブ SIP 登録をサポートするデバイスは、 Webex Calling 機能サポートマトリックスで定義されている Webex Calling 機能もサポートします。 これらのデバイスに関する詳細については、 デバイス ページをご覧ください。 Webex CallingプラットフォームへのネイティブSIP登録をサポートするデバイス:
Webex CallingでCisco Board、Room、およびDeskシリーズデバイスを有効にするには、デバイスの種類に応じて、RoomOSのソフトウェアバージョンCE8.3.4以降がデバイスで実行されている必要があります。 Webex Callingは、RoomOS 10.x以降のバージョンを搭載したデバイスでサポートされています。 |
サポートされているサードパーティ製デバイスの一覧
サードパーティ製デバイスを使用することで、顧客のWebex Callingへの移行が容易になります。Webex Callingでこれらのデバイスを使用するには、Ciscoアカウントマネージャーの承認を得て、Control Hubでプロビジョニングできるようにする必要があります。
Redskyとの統合において、サードパーティ製デバイスはHELDデバイスとしてサポートされていません。
Webex Calling サービスで Yealink デバイスまたは Poly デバイスを使用している場合、次のデバイス機能が適用されます。
プロビジョニングと展開
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手動展開 (アクティベーション コードや EDOS はサポートされていません)
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Control Hub を通じた個々のデバイスのプロビジョニング (一括なし)
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ロックされたデバイスの設定 (サードパーティのデバイス管理はできません)
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コントロールハブ経由でのデバイス設定はできません(設定の上書きはできません)
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タイプ |
対応モデル |
|---|---|
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IP 電話 (卓上電話) |
以下の Yealink Phone は Webex Calling をサポートしています。
以下の Poly Phone は Webex Calling をサポートしています。
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Conference Phones |
以下の Yealink Conference Phone は、Webex Calling をサポートしています。
以下の Poly Conference Phone は、Webex Calling をサポートしています。
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顧客管理型 ドア Phones/Intercoms, スピーカーとポケットベル |
Algo サポート対象モデル IP スピーカーおよびホーン
IP ページャー アダプタ
IP ストロボ ライト
IP ドアホン/インターホン
IP コントローラー
Singlewire/InformaCast のサポート対象モデル
2N サポート対象モデル
Grand Stream対応モデル
サイバーデータデバイス サポートされているデバイスの一覧については、 CyberData の Webex Calling Solution エンドポイントを参照してください。 軸サポートモデル
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Yealink DECTとハンドセット |
以下のYealinkおよびDECTヘッドセットはWebex Callingに対応しています。
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AudioCodes ATAデバイス |
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AudioCodesの電話機 |
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Webex Callingではモデムはサポートされていません。
Webex Callingデバイスのサポート終了ポリシー
Ciscoマルチプラットフォーム電話機(MPP)
プロビジョニングの終了 - 公開されているハードウェアサポート終了日の 12 か月前から、Webex Calling または Wholesale の Control Hub で新規または既存のデバイスをプロビジョニングすることはできません。
使用終了 - 公開されたハードウェアサポート終了日以降、デバイスは Webex Calling または Wholesale 上で動作しなくなります。
Cisco向け EOS/EOL お知らせについては、 販売終了およびサポート終了製品を参照してください。 :
Ciscoマネージドデバイスのサポート終了のお知らせ
この表は、各種Ciscoマネージドデバイスの販売/サポート終了を示しています。リストの更新は、ベンダーからの発表に基づいて行われます。
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モデル |
デバイス タイプ |
販売/サポート終了 |
|---|---|---|
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Yealink W56P |
DECT |
2024年9月30日 |
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Poly サウンドステーションIP 5000/6000 |
IP Phone |
25年3月31日 |
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Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
IP Phone |
3月26日 31日 |
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Yealink SIP-T42S |
IP Phone |
3月27日 |
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Yealink SIP-T46S |
IP Phone |
3月27日 |
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Yealink SIP-T48S |
IP Phone |
3月27日 |
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Yealink SIP-T40G |
IP Phone |
27年9月30日 |
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Yealink W52P |
DECT |
27年9月30日 |
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Yealink CP920/CP960 |
会議用電話 |
6月28日 30日 |
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Yealink W60P |
DECT |
9月30日 28日 |
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延長申請: パートナー企業は、延長申請に関してはデバイスベンダーと直接調整を行い、その結果をシスコに報告する必要があります。
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セキュリティ責任: Ciscoは、製品のサポート終了日(EOL)以降に発生したデバイスに関するセキュリティ侵害について一切責任を負いません。セキュリティ侵害が発生した場合、パートナーは影響を受けたデバイスをシスコネットワークから削除する必要があります。
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設定の更新: デバイスがサポート終了日を迎えると、設定の更新は行われなくなり、新たなプロビジョニング変更も許可されなくなります。
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デバイス交換: EOL(サポート終了)日以降にコントロールハブから削除されたデバイスは再プロビジョニングできず、シスコがサポートするデバイスと交換する必要があります。
これらのガイドラインは、シスコの標準的なデバイスライフサイクルおよびセキュリティポリシーに準拠しており、ネットワークの完全性と継続的なサポートを保証します。