Tipo

Modelos compatíveis

IP Phones (desk phones)

Os seguintes Cisco IP Phones são compatíveis com o Webex Calling:

  • Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series (Telefones de áudio - 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 com tela colorida)

  • Telefones IP Cisco 7800 Series multiplataforma (telefones de áudio — 7811, 7821, 7841, 7861) Consulte a nota.

  • Telefones IP Cisco 8800 Series multiplataforma*

    • Telefones de áudio - 8811, 8841, 8851, 8861

    • Telefones de vídeo — 8845, 8865, 8875


 

O Cisco IP 7821 e 7861 requer uma versão de hardware V03 ou posterior para converter para MPP.

O Cisco IP 7841 requer uma versão de hardware V04 ou posterior para converter para MPP.

Você pode verificar a etiqueta na parte traseira do telefone para encontrar sua versão (VID).

Para verificar qual modelo do telefone você possui, pressione Aplicativos e selecione Status > Informações sobre o produto . O campo número do modelo mostra o modelo do telefone.

O dispositivo Cisco multiplataforma deve executar o software versão 11.2.3MSR1 ou posterior (Cisco Webex Phone OS).

Dispositivos Cisco Multiplatform integrados com o Cisco Webex Cloud. Ver Recursos Webex disponíveis em dispositivos Cisco MPP para mais detalhes.

DECT Phones

Cisco IP DECT 6800 Series com firmware multiplataforma

  • Monofone Cisco IP DECT 6823

  • Aparelho Cisco IP DECT 6825

  • Aparelho Cisco IP DECT 6825 robusto

  • Estação base do Cisco IP DECT DBS 110

  • Estação base do Cisco IP DECT 210

Para Webex Calling/Wholesale, estas ofertas se aplicam:

  • O Cisco IP DECT DBS 110 suporta implantações de célula única apenas com repetidores.

  • O Cisco IP DECT DBS 210 suporta implantações de célula única, dupla e múltipla com repetidores.

Wi-Fi phones

O Webex Calling é compatível com os seguintes telefones Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Conference Phones

Os seguintes telefones de conferência são compatíveis com Firmware multiplataforma:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000


 

O Cisco Unified IP Conference Phone 8831 não é compatível.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • Multiplataforma ATA191

  • Multiplataforma ATA192

  • VG400 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 e 124E (Na plataforma Webex Calling, o MP-124E oferece suporte a apenas 17 portas devido aos requisitos obrigatórios de criptografia.)

Os ATAs conectam dispositivos sem IP, como telefones analógicos, aparelhos de fax e sistemas de paginação suspensos, à sua rede e permitem que funcionem como dispositivos Webex Calling.
Acessórios para telefone

Os seguintes acessórios de telefone são compatíveis com Cisco IP Phones com Firmware multiplataforma:

Use os seguintes SKUs ao solicitar um módulo de expansão para um telefone multiplataforma:

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 e 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 e 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Limitações do módulo de expansão de teclas

Os módulos de expansão de teclas de áudio (versão A) e vídeo (versão V) podem ser usados de forma intercambiável em dispositivos suportados, com estas limitações:

  • Os módulos de expansão de teclas conectados a telefones multiplataforma podem ser usados para monitorar o excedente de linha e a atribuição de discagem rápida e pressionamento longo manual.

  • Os módulos de expansão de teclas conectados a telefones multiplataforma suportam apenas imagens de plano de fundo padrão.

  • Os módulos de expansão de teclas são usados como excedentes do Webex Calling e as teclas não podem ser atribuídas. Se um administrador atribuir mais linhas monitoradas do que o telefone pode gerenciar, o status da linha transbordará para o módulo de expansão de teclas. Para obter mais informações, consulte os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series e Cisco IP Phone 8800 Series.
Dispositivos Cisco Webex Room, Board e Desk

Os seguintes dispositivos de Sala, de Mesa e de Quadro são suportados na Plataforma Webex Calling . Alguns desses dispositivos suportam o registro SIP nativo, conforme definido abaixo. Os dispositivos que suportam o registro SIP nativo também suportam os recursos do Webex Calling definidos no Matriz de suporte ao recurso do Webex Calling

Para obter mais informações sobre esses dispositivos, clique aqui.

Para ativar seu dispositivo de mesa, sala ou quadro no Cisco Webex, o dispositivo deve executar a versão de software CE8.3.4 ou posterior para Room OS, dependendo do tipo de dispositivo.

Você deve usar um controle remoto TRC6 com o SX20. O TRC5 não é suportado.

Dispositivos de terceiros suportados

O uso de dispositivos de terceiros tem como objetivo facilitar as migrações do cliente para Webex Calling . O uso desses dispositivos em Webex Calling requer aprovação do seu gerente de conta Cisco para habilitá-lo para provisionamento em Hub de controle .

Se estiver usando os dispositivos Yea link ou Poly no Webex Calling serviço, os seguintes recursos do dispositivo se aplicam:

Provisionamento e implantação

  • Implementação manual (sem código de ativação ou suporte EDOS)

  • Provisionamento de dispositivos individuais por meio do Control Hub (sem massa)

  • Configuração de dispositivo bloqueado (sem gerenciamento de dispositivos de terceiros)

  • Nenhuma configuração do dispositivo via Control Hub (sem substituições de configuração)

Tipo

Modelos compatíveis

IP Phones (desk phones)

Os seguintes telefones Yealink suportam o Webex Calling

  • Telefone da série T3: T33G

  • Telefone da série T4: T41S, T42S, T43U, T CORDING U, T41S, T48S, T48U, T40G

  • Telefone da série T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50


     

    O Control Hub suporta os modelos T58A e T58V através do tipo de dispositivo T58V.

Os seguintes Poly Phones são compatíveis Webex Calling

  • VVX 101, VVX 150

  • VVX 201, VVX 250

  • VVX 301, VVX 311, VVX 350

  • VVX401, VVX 411, VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

  • SoundStation 5000, 6000

Conference Phones

Os seguintes telefones de conferência Yealink suportam o Webex Calling

  • CP920, CP960

Os seguintes telefones Poly Conference Phone são compatíveis Webex Calling

  • Série TRIO: 8300, 8500, 8800

Customer-Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Modelos compatíveis com algoritmos

Alto-falantes e chifres IP

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 e 8190S, 8196, 8198

Adaptador de pager IP

  • 8301, 8373

Luzes estroboscópicas IP

  • 8128 (G2), 8138

Intercomunicadores/porteiros IP

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Controladores de IP

  • 8300

Modelos compatíveis com Singlewire/Informacast

  • Fusão de fio único

    Terminais de solução de Webex Calling da CyberData

Modelos 2N compatíveis

  • Estilo de IP, Verso de IP, Força de IP, Solo de IP, Base de IP, Segurança de IP (áudio), Alto-falante SIP, Buzina de alto-falante SIP, Contato interno de IP, Visualização interna de IP, Conversa interna de IP

Modelos compatíveis com a grande transmissão

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Dispositivos CyberData

Para obter uma lista de dispositivos compatíveis, consulte Terminais de solução de Webex Calling da CyberData .