Type

Modèles pris en charge

Téléphones IP

Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :

  • téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 6800 (téléphones audio-6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 avec écran couleur)

  • téléphones multiplateformes IP Cisco série 7800 audio : 7811, 7821, 7841, 7861) Voir la note.

  • téléphones multiplateformes IP Cisco série 8800*

    • téléphones audio-8811, 8841, 8851, 8861

    • Téléphones vidéo : 8845, 8865, 8875


 

Vous pouvez vérifier l’étiquette à l’arrière du téléphone pour trouver votre version (VID).

Pour vérifier le modèle de téléphone et la plate-forme dont vous disposez, appuyez sur Applicationsla touche matérielle Paramètres et sélectionnez Statut > Informations sur le produit . Le champ Numéro de modèle indique le modèle de votre téléphone.

Pour migrer les téléphones d’entreprise vers Webex Calling, vérifiez ce qui suit :

  • Modèle de téléphone pris en charge

  • VID

  • Éligibilité des périphériques

Reportez-vous à la section Modèles de téléphone pris en charge dans l’article Migrer votre téléphone vers Webex Calling pour plus de détails.

Votre périphérique multiplateforme Cisco doit exécuter la version du logiciel 11.3.1MES5 ou ultérieure.

Intégrez les périphériques Cisco multiplateformes avec le cloud Cisco Webex . Voir Fonctionnalités Webex disponibles sur les périphériques Cisco MPP pour plus de détails.

Téléphones de bureau

  • Téléphone de bureau Cisco 9841

  • Téléphone de bureau Cisco 9851

Téléphones DECT

Série Cisco IP DECT 6800 avec firmware multiplateforme

  • Combiné IP Cisco DECT 6823

  • Combiné Cisco IP DECT 6825

  • Combiné Cisco IP DECT 6825 renforcé

  • Station de base Cisco IP DECT DBS 110

  • Station de base Cisco IP DECT 210

Pour Webex Calling/Wholesale, ces offres s’appliquent :

  • Cisco IP DECT DBS 110 prend en charge les déploiements Single Cell uniquement avec des répéteurs.

  • Cisco IP DECT DBS 210 prend en charge les déploiements à cellule unique, double et multicellulaire avec des répéteurs.

téléphones Wi-Fi

Webex Calling prend en charge les téléphones Wi-Fi suivants :

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Téléphones de conférence

Webex Calling prend en charge ces téléphones de conférence :

  • Téléphone de conférence Cisco IP 7832

  • Téléphone de conférence Cisco IP 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000


 

Le téléphone de conférence Cisco Unified IP 8831 n’est pas pris en charge.

Adaptateurs pour téléphone analogique (ATA)

  • ATA191 Multiplateforme

  • ATA192 Multiplateforme

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • Les codes audio MediaPack 1288 et 124E (Sur la plateforme Webex Calling, le MP-124E prend en charge uniquement 17 ports en raison des exigences de chiffrement obligatoires.)

Les ATA connectent les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie aérienne, à votre réseau et leur permettent d’agir comme des périphériques Webex Calling.

Accessoires pour téléphones

Les accessoires pour téléphones suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :

Utilisez les UGS suivantes lorsque vous commandez un module d’extension pour un téléphone multiplateforme :

  • Téléphone IP Cisco 6851-CP-68KEM-3PCC=.

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=.

Limites du module d’extension de touches

Utilisez les modules d'extension de touches audio (version A) et vidéo (version V) de manière interchangeable sur les périphériques pris en charge, avec les limites suivantes :

  • Utilisez les modules d'extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes pour surveiller le débordement de ligne et l'attribution manuelle d'une pression longue et d'une numérotation rapide.

  • les modules d’extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes ne prennent en charge que les images d’arrière-plan par défaut.

  • Les modules d’extension de touches sont utilisés comme débordement pour Webex Calling et les touches ne peuvent pas être attribuées. Si un administrateur attribue plus de lignes surveillées que le téléphone ne peut en gérer, l’état de la ligne déborde sur le module d’extension de touches. Pour plus d’informations, voir Téléphone IP Cisco série 6800 et Téléphone IP Cisco série 8800. Téléphones multiplateformes.

Cisco Webex Room, Webex Board et périphériques de bureau

La plateforme Webex Calling prend en charge les périphériques Room, Desk et Webex Board suivants. Certains de ces périphériques prennent en charge l'enregistrement SIP natif. Les périphériques qui prennent en charge l’enregistrement SIP natif prennent également en charge les fonctionnalités Webex Calling définies dans la matrice de prise en charge des fonctionnalités Webex Calling.

Pour plus d’informations sur ces périphériques, rendez-vous ici.

Périphériques qui prennent en charge l’enregistrement SIP natif sur la plateforme Webex Calling :

Périphériques qui ne prennent pas en charge l’enregistrement SIP natif sur la plateforme Webex Calling :

Pour activer votre périphérique de bureau, de salle ou de tableau sur Cisco Webex, le périphérique doit exécuter la version du logiciel CE8.3.4 ou ultérieure pour le système d'exploitation de la salle, selon le type de périphérique.

Utilisez une télécommande TRC6 avec le SX20 car le TRC5 n'est pas pris en charge.

Périphériques tiers pris en charge

L’utilisation de périphériques tiers facilite la migration des clients vers Webex Calling. L’utilisation de ces périphériques sur Webex Calling nécessite l’approbation du gestionnaire de votre compte Cisco pour les activer pour le provisionnement dans Control Hub.


 

Si vous utilisez des périphériques Yea link ou Poly sur votre Webex Calling service, les capacités de périphérique suivantes s’appliquent :

Approvisionnement et déploiement

  • Déploiement manuel (aucun code d'activation ou prise en charge EDOS)

  • Provisionnement de périphérique individuel via Control Hub (pas de volume)

  • Configuration du périphérique verrouillé (pas de gestion des périphériques tiers)

  • Aucun paramètre de périphérique via Control Hub (Aucun remplacement de configuration)

Type

Modèles compatibles

Téléphones IP (téléphones de bureau)

Les téléphones Yealink suivants prennent en charge Webex Calling

  • Téléphone de la série T3 : T33G

  • Téléphone de la série T4 : T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Téléphone de la série T5 : T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50


     

    Control Hub prend en charge les modèles T58A et T58V via le type de périphérique T58V.

Prise en charge des téléphones Poly suivants Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700
  • Bord 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

    Téléphones de conférence

    Les téléphones de conférence Yealink suivants prennent en charge Webex Calling

    • CP920, CP960

    • CP925, CP965

    Prise en charge des téléphones de conférence Poly suivants Webex Calling

    • Série TRIO : 8300, 8500, 8800

    Géré par le client

    Téléphones de porte/interphones, haut-parleurs et radiomessagerie

    Modèles pris en charge par Algo

    Haut-parleurs IP et klaxons

    • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 et 8190S, 8196, 8198

    Adaptateur de téléavertisseur IP

    • 8301, 8373

    Lumières stroboscopiques IP

    • 8128 (G2), 8138

    Portiers IP/Interphones

    • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

    Contrôleurs IP

    • 8300

    Modèles Singlewire/Informatcast pris en charge

    • Fusion monofilaire

      Points de terminaison de la solution Webex Calling de CyberData

    Modèles pris en charge par 2N

    • Style IP, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (audio), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

    Modèles pris en charge par Grand stream

    • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

    Périphériques CyberData

    Pour obtenir une liste des périphériques pris en charge, voir Points de terminaison de la solution Webex Calling de CyberData .

    Yealink DECT et combiné

    Les casques Yealink et DECT suivants prennent en charge Webex Calling :

    • Bases - W52B, W60B, W70B, W56B

    • Combinés - W52H, W56H, W73H, W59R