النوع

النماذج المدعومة

IP Phones (desk phones)

تدعم هواتف IP التالية من Cisco مكالمات Webex:

  • هواتف Cisco IP Phone 6800 Series متعددة المنصات (هواتف الصوت - 6821 و 6841 و 6851 و 6861 و 6861 Wi-Fi و 6871 و 6871 مع شاشة ملونة)

  • Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones (الهواتف الصوتية - 7811 و 7821 و 7841 و 7861). انظر الملاحظة أدناه.

  • Cisco IP Phone 8800 Series هواتف متعددة المنصات*

    • الهواتف الصوتية—8811, 8841, 8851, 8861

    • هواتف الفيديو—8845, 8865, 8875


 

يتطلب Cisco IP 7821 و 7861 إصدار أجهزة V03 أو إصدار أحدث للتحويل إلى MPP.

يتطلب Cisco IP 7841 إصدار أجهزة V04 أو إصدار أحدث للتحويل إلى MPP.

يمكنك التحقق من الملصق الموجود على الجزء الخلفي من الهاتف للعثور على الإصدار (VID).

للتحقق من طراز الهاتف والنظام الأساسي لديك، اضغط على التطبيقات وحدد Status > معلوماتالمنتج. يعرض حقل رقم الطراز طراز هاتفك.

يجب أن يقوم جهاز Cisco متعدد الأنظمة الأساسية بتشغيل إصدار البرنامج 11.2.3MSR1 أو إصدار أحدث (Cisco Webex Phone OS).

يمكنك الآن دمج أجهزة Cisco متعددة المنصات باستخدام سحابة Cisco Webex. راجع ميزات Webex المتوفرة على أجهزة Cisco MPP للحصول على التفاصيل.

DECT Phones

سلسلة Cisco IP DECT 6800 المزودة ببرامج ثابتة متعددة المنصات

  • سماعة سيسكو IP DECT 6823

  • سماعة سيسكو IP DECT 6825

  • سيسكو IP DECT 6825 سماعة متينة

  • محطة سيسكو IP DECT DBS 110 الرئيسية

  • مكرر Cisco IP DECT DBS 110

  • محطة Cisco IP DECT 210 الأساسية

Wi-Fi phones

يتم دعم هواتف Wi-Fi التالية:

  • سيسكو 840

  • سيسكو 860

Conference Phones

تدعم هواتف المؤتمرات التالية البرامج الثابتة متعددة المنصات:

  • سيسكو IP مؤتمر الهاتف 7832

  • سيسكو IP مؤتمر الهاتف 8832


 

هاتف مؤتمر IP الموحد من Cisco 8831 غير مدعوم.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 متعدد المنصات

  • ATA192 متعدد المنصات

  • VG400 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 و 124E (على منصة Webex Calling ، يدعم MP-124E 17 منفذا فقط بسبب متطلبات التشفير الإلزامية.)

تقوم ATAs بتوصيل الأجهزة التي لا تعمل ببروتوكول الإنترنت (IP)، مثل الهواتف التناظرية وأجهزة الفاكس وأنظمة ترحيل الصفحات العلوية، بشبكتك وتسمح لها بالعمل كأجهزة اتصال Webex.

اكسسوارات الهاتف

تدعم ملحقات الهاتف التالية هواتف Cisco IP المزودة ببرامج ثابتة متعددة المنصات:

استخدم وحدات SKU التالية عند طلب وحدة توسعة لهاتف متعدد المنصات:

  • سيسكو IP الهاتف 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851 و8861 و8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851 و8861 و8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

قيود وحدة التوسع الرئيسية

يمكن استخدام وحدات توسيع المفاتيح الصوتية (إصدار) والفيديو (الإصدار V) بالتبادل على الأجهزة المدعومة، مع مراعاة هذه القيود:

  • يمكن استخدام وحدات التوسعة الرئيسية المتصلة بالهواتف متعددة المنصات لمراقبة تجاوز الخط وتعيين الضغط اليدوي الطويل والطلب السريع.

  • وحدات التوسعة الرئيسية المتصلة بالهواتف متعددة المنصات تدعم فقط صور الخلفية الافتراضية.

  • يتم استخدام وحدات التوسعة الرئيسية كتجاوز لمكالمات Webex ولا يمكن تعيين المفاتيح على وجه التحديد. إذا قام أحد المسؤولين بتعيين خطوط مراقبة أكثر مما يمكن للهاتف التعامل معه، فستنتقل حالة الخط إلى وحدة التوسعة الرئيسية. لمزيد من المعلومات، راجع Cisco IP Phone 6800 Series وCisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones.

غرفة Cisco Webex ومجلس الإدارة والأجهزة المكتبية

يتم دعم أجهزة الغرفة والمكتب والمجلس التالية على منصة Webex للاتصال. تدعم بعض هذه الأجهزة تسجيل SIP الأصلي كما هو موضح أدناه. تدعم الأجهزة التي تدعم تسجيل SIP الأصلي أيضا ميزات Webex Calling المحددة في مصفوفة دعم ميزات مكالمات Webex

لمزيد من المعلومات حول هذه الأجهزة، انتقل إلى هنا.

لتنشيط جهاز المكتب أو الغرفة أو اللوحة على Cisco Webex، يجب أن يقوم الجهاز بتشغيل إصدار البرنامج CE8.3.4 أو إصدار أحدث لنظام تشغيل الغرفة، وفقا لنوع الجهاز.

يجب عليك استخدام جهاز تحكم عن بعد TRC6 مع SX20. TRC5 غير مدعوم.

أجهزة الجهات الخارجية المدعومة

يهدف استخدام أجهزة الجهات الخارجية إلى تسهيل عمليات ترحيل العملاء إلى Webex Calling. يتطلب استخدام هذه الأجهزة على Webex Call موافقة مدير حساب Cisco الخاص بك لتمكينها من إدارة الحسابات في مركز التحكم.


في حالة استخدام أي من جهازي Yes link أو Poly على خدمة Webex Calling ، يتم تطبيق إمكانات الجهاز التالية:

  • التوفير والنشر

    • النشر اليدوي (بدون رمز التنشيط أو دعم EDOS)

    • إدارة حسابات الأجهزة الفردية من خلال مركز التحكم (بدون كميات كبيرة)

    • تكوين الجهاز المقفل (لا توجد إدارة أجهزة الطرف 3rd)

    • لا توجد إعدادات للجهاز عبر مركز التحكم (لا يتم تجاوز التكوين)

  • ميزات متقدمة محدودة

    • لا توجد ملحقات لحديقة الاتصال

    • لا يوجد فندق

    • لا يوجد اتصال N-Way

    • لا يوجد مساعد تنفيذي أو تنفيذي

    • لا توجد عناصر تحكم في تسجيل المكالمات من الهاتف

    • لا يوجد وكيل قائمة انتظار المكالمات من الهاتف

    • لا توجد وسائل إعلام محلية (ICE)

النوع

النماذج المدعومة

IP Phones (desk phones)

الرابط التالي نعم الهواتف تدعم Webex Calling

  • T3 سلسلة الهاتف: T33G

  • T4 سلسلة الهاتف: T41S، T42S، T43U، T46U، T46S، T48S، T48U

  • T5 سلسلة الهاتف: T53W، T54W، T57W، T58A/T58V، EXP 40/50

تدعم هواتف Poly التالية مكالمات Webex

  • VVX 101, VVX 150

  • VVX 201, VVX 250

  • VVX 301, VVX 311, VVX 350

  • VVX401, VVX 411, VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

الرابط التالي نعم هواتف المؤتمر دعم Webex الاتصال

  • CP920، CP960

تدعم هواتف مؤتمرات Poly التالية مكالمات Webex

  • سلسلة تريو: 8300, 8500, 8800

Customer-Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

نماذج Algo المدعومة

مكبرات الصوت والأبواق IP

  • 8180 (G2) و 8186 و 8188 و 8189 و 8190 و 8190S و 8196 و 8198

IP باجر محول

  • 8301, 8373

IP أضواء ستروب

  • 8128 (G2), 8138

IP هواتف الأبواب/الاتصال الداخلي

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

وحدات تحكم IP

  • 8300

نماذج أحادية الأسلاك/إنفورماكاست المدعومة

  • سيبل واير فيوجن

الموديلات المدعومة من 2N

  • نمط IP, IP Verso, قوة IP, IP منفرد, قاعدة IP, سلامة IP (الصوت), SIP المتكلم, SIP المتكلم قرن, IP الاتصال الداخلي, IP عرض داخلي, IP الحديث الداخلي

نماذج Grandstream المدعومة

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629