類型

支援的型號

IP Phones (desk phones)

以下 Cisco IP 電話支援 Webex Calling

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話(音訊電話 — 6821、6841、6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、附彩色顯示器的 6871)

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話(音訊電話 — 7811、7821、7841、7861)。 參見下方附註。

  • Cisco IP Phone 8800 系列多重平臺電話*

    • 音訊電話 — 8811、8841、8851、8861

    • 視訊電話 — 8845、8865


 

Cisco IP 7821 和 7861 需要 V03 或更高版本硬體版本,以轉換為 MPP。

Cisco IP 7841 要求 V04 或更新的硬體版本才能轉換至 MPP。

您可以檢查電話背部的標籤,找到版本 (VID)。

若要確認您的電話型號和平台,請按下應用程式並選取 狀態 > 產品資訊。 型號欄位會顯示您的電話型號。

您的 Cisco 多重平臺裝置必須執行 11.2.3MSR1 版或更高版本的軟體(Cisco Webex電話作業系統)。

現在,您可以與雲端一起使用 Cisco 多重Cisco Webex裝置。 請參閱 Cisco MPP 裝置上提供的 Webex 功能以 瞭解有關詳細資訊。

DECT Phones

Cisco IP DECT 6800 系列(含多平台韌體)

  • Cisco IP DECT 6823 話筒

  • Cisco IP DECT 6825 話筒

  • Cisco IP DECT 6825 耐用型話筒

  • Cisco IP DECT DBS 110 基座

  • Cisco IP DECT DBS 110 中繼器

  • Cisco IP DECT 210 基座

Conference Phones

以下會議電話支援多平台韌體:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

不支援 Cisco Unified IP Conference Phone 8831。

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • VG400 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 和 124E(在 Webex Calling 平台上,由於存在強制加密要求,MP-124E 僅支援 17 個埠。)

ATA 會將非 IP 裝置(例如類比電話、傳真機器以及無線傳呼系統)連線至網路並允許它們充當 Webex Calling 通話裝置。

電話配件

以下電話配件支援具有多平台韌體的 Cisco IP Phone:

當您為多平台電話訂購擴充模組時,請使用下列 SKU:

  • Cisco IP Phone 6851 — CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865 — CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

金鑰擴充模組限制

在支援的裝置上可以交換使用音訊(版本)和視訊(V 版)按鍵擴充模組,但存在以下限制:

  • 連接至多重平臺電話的按鍵擴充模組可用於監控線路溢位及手動長按、快速撥號指定。

  • 連線至多平台電話的金鑰擴充模組只支援預設背景影像。

  • 按鍵擴充模組是 Webex Calling 的備用設備,無法指定專用按鍵。 如果管理員指定的受監控線路數多於電話可處理數,則多出的線路負載會轉至按鍵擴充模組。 有關更多資訊,請參閱 Cisco IP Phone 6800 系列Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話。

Cisco Webex Room、Board 及桌上型裝置

下列 Room、Desk 和 Board 裝置在 Webex Calling 平臺上受到支援。

請參閱向註冊 您的視 Webex Calling,以使用單一啟用代碼將視Webex Calling裝置加入和註冊。 請參閱 Webex Calling 功能支援矩陣 Webex Calling、桌面和 Board 裝置上支援的功能。

有關這些裝置的資訊,請參閱此處

若要在 Cisco Webex 上啟動桌上型、協作室或 Board 裝置,裝置必須執行軟體 CE8.3.4 版或更新版本或是 Room OS,視裝置類型而定。

必須將 TRC6 遙控器與 SX20 搭配使用。 不支援 TRC5。

受支援的第三方裝置

第三方裝置的使用旨在協助客戶移轉至 Webex Calling。 在 Webex Calling 上使用此類裝置需要 Cisco 客戶經理核准,使其能夠在 Control Hub 中進行佈建。


如果在服務上使用 yes link 或 Poly Webex Calling ,則適用下列裝置功能:

  • 佈建及部署

    • 手動部署(無啟用代碼或 EDOS 支援)

    • 透過 Control Hub 提供個別裝置(無批量)

    • 鎖定裝置設定(無協力廠商裝置管理)

    • 無透過 Control Hub 的裝置設定(無組態覆寫)

  • 有限的進階功能

    • 無呼叫駐留分機

    • 無輪用

    • 無 N 向通話

    • 無主管或行政助理

    • 無電話通話錄製控制

    • 無電話呼叫佇列代理

    • 無本機媒體 (ICE)

類型

支援的型號

IP Phones (desk phones)

下列是連結 電話支援Webex Calling

  • T3 系列電話: T33G

  • T4 系列電話: T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S、T48U

  • T5 系列電話: T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、EXP 40/50

以下 Poly 電話支援 Webex Calling

  • VVX 101、VVX 150

  • VVX 201、VVX 250

  • VVX 301、VVX 311、VVX 350

  • VVX401、VVX 411、VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

下列是連結 會議電話支援Webex Calling

  • CP920、CP960

以下 Poly 會議電話支援 Webex Calling

  • TRIO 系列: 8300、8500、8800

Customer Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Algo 支援的型號

IP Speakers & Horns

  • 8180 (G2)、8186、8188、8189、8190 及 8190S、8196、8198

IP Pager Adapter

  • 8301, 8373

IP Strobe Lights

  • 8128 (G2)、8138

IP Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2)、8063、8201、8300

IP Controllers

  • 8300

Singlewire/Informacast 支援的型號

  • Singlewire Fusion

2N 支援的型號

  • IP Style、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP Safety (Audio)、SIP Speaker、SIP Speaker Horn、IP Indoor Contact、IP Indoor View、IP Indoor Talk

Grandstream 支援的型號

  • GDS3710、GDS3705、GSC3510、GSC3505、GSC3615、GSC3610、GSC3629