Nasadenie vášho telefónu Cisco Room

Cisco Room Phone môžete jednoducho nasadiť a nastaviť. Pripojte telefón k sieti, počkajte, kým sa zariadenie vypne, a po zobrazení výziev zadajte svoje informácie. Ak sa proces aktivácie nespustí sám o sebe, zadáte svoje údaje manuálne.

Odporúčame pripojiť telefón k displeji HDMI, aby ste získali plné výhody zariadenia. Dodávané káble HDMI používajte iba pri pripojení k obrazovke HDMI alebo k počítaču. Nepoužívajte žiadne iné káble alebo adaptéry.

Cisco Room Phone podporuje tieto možnosti ovládania hovorov:

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Volanie — používate na riadenie hovor Unified CM ov a správu zariadení. Telefón pridáte Unified CM a aktivujete svoje funkcie a služby.
Unified CMVolanie pomocou Control Hub — používate Unified CM na riadenie hovorov a Control Hub na správu zariadení.
Webex Callings Control Hub — Control Hub používate na správu zariadenia a zabezpečenie riad Webex Calling enia hovorov.

Na hromadné nasadenie do Control Hub použite konektor zariadenia Webex. Na hromadné nasadenie do () použite nástroj hromadnej správy Cisco Unified Communications Manager (BATUnified CM).

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené funkcie dostupné s každou možnosťou.

Tabuľka 1. Funkcie telefónu Cisco Room
Vlastnosti	Unified CMVolanie	Webex Callings ovládacím rozbočovačom	Unified CMVolanie pomocou Control Hub	Popis
Zdieľanie káblov — počas hovoru alebo schôdze	Áno	Áno	Áno	Umožňuje používateľom zdieľať obsah z obrazovky prenosného počítača do telefónu pomocou kábla HDMI počas stretnutia.
Zdieľanie káblov — mimo hovoru alebo schôdze	Áno	Áno	Áno	Umožňuje používateľom zdieľať obsah z obrazovky prenosného počítača pomocou kábla HDMI.
Kalendár a jedno tlačidlo na stlačenie	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľom zobraziť naplánované WebExMeetings a pripojiť sa jedným klepnutím.
História hovorov a prediktívne vytáčanie	Áno	Áno	Áno	Umožňuje používateľom ľahko uskutočniť hovor. História hovorov — obsahuje zoznam posledných 25 hovorov; vyberte zo zoznamu. Prediktívne vytáčanie — pri zadaní telefónneho čísla alebo vyhľadávaní v adresári sa výsledky zmenia tak, aby zodpovedali vášmu dotazu.
Vylepšený zá Webex Meetings žitok	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľom podieľať sa na vylepš Webex Meetings enom zážitku s nasledujúcimi funkciami: Oznámenia o schôdzach — používateľ dostane upozornenie pred začiatkom schôdze. Lobby — Účastníci čakajú vo virtuálnej hale, kým sa stretnutie začne. Zoznam účastníkov - zoznam zúčastnených osôb. Aktívny reproduktor — keď účastník hovorí, rozsvieti sa jeho ikona.
Integrácia WebExVideo pre Microsoft Teams	Áno	Áno	Áno	Umožňuje používateľom naplánovať schôdze Microsoft Teams a pripojiť sa k nim. Jedno tlačidlo na stlačenie nie je podporované pre Unified CM volanie.
Digitálne značenie	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľovi zobraziť vlastný obsah na displeji HDMI, napríklad oznámenia spoločnosti.
adresár	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľovi zavolať spolupracovníka z adresára spoločnosti.
Zdieľanie hostí	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľovi zdieľať obsah bez účtu Webex.
Držte a pokračujte	Áno	Nie	Áno	Umožňuje používateľovi pozastaviť aktívny hovor a potom obnoviť hovor, keď je pripravený.
Párovanie blízkosti	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľovi pripojiť telefón k Webexu.
Bezdrôtové zdieľanie s Webex	Nie	Áno	Áno	Umožňuje používateľovi spolupracovať so spolupracovníkmi zdieľaním informácií bez kábla HDMI.

Nasadiť do Cisco Unified Communications Manager

Ak chcete zvládnuť riadenie a spracovanie hovorov, zariadenie nasadíte Unified CM do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Pre vašu Cisco Unified Communications Manager verziu je k dispozícii nasledujúca dokumentácia, ktorá vám pomôže s nasadením:

Sprievodca sprá vou — Použite túto príručku na dokončenie administratívnych úloh v nakonfigurovanom Cisco Unified Communications Manager systéme.
S@@ prievodca konfiguráciou funkci Cisco Unified Communications Manager í — Použite túto príručku na konfiguráciu funkcií vrátaneExtension Mobility.
Prí@@ ručka zabezpeč enia — Pomocou tejto príručky môžete konfigurovať autentifikáciu a šifrovanie pre zariadenia CiscoCisco Unified Communications Manager, referencie Cisco Unified Survisible Remote Site Telephony (Unified SRST), brány Media Gateway Control Protocol (MGCP) a porty hlasových správ. Cisco Unity Cisco Unity Connection
Sprievodca hromadnou sprá vou — Použite túto príručku na pridanie, aktualizáciu alebo odstránenie veľkého počtu používateľov, zariadení alebo portov. Cisco Unified Communications Manager
Použív@@ ateľská príručka portálu Self Care Portal — V tejto príručke nájdete postupy na prispôsobenie používateľských možností, ako sú rýchle vytáčanie, nastavenia konferencie a stav okamžitých správ a prítomnosti v ich zariadeniach.
Cisco Unified Communications ManagerMatica kompatibility balíkov zariadení — Informácie o najnovšom balíku zariadení nájdete v tejto prí Cisco Unified Communications Manager ručke.

Ak máte ďalšie otázky, pozrite si Sprievodcu dokumentáciou Cisco Unified Communications Manager a službu okamžitých správ a prítomnosti pre vášCisco Unified Communications Manager. Tento dokument je cestnou mapou dostupnej Cisco Unified Communications Manager knižnice.

Skôr ako začnete

Pred nasadením zariadenia nainštalujte príslušný balík zariadenia a aktuálne vydanie firmvéru. Ak balík zariadení nenainštalujete, zariadenie zlyhá registráciu.

Pred nasadením telefónu Cisco Room Phone potvrďte, že telefón má prístup k zariadeniu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informácie a kontrolný zoznam nastavenia a konfigurácie siete nájdete v dokumentácii pre konkrét Unified CM ne vydanie.

Cisco Webex Room Phonevyžadujú minimálnu šírku pásma 2 Mbps na registráciu. Unified CM Zvážte túto požiadavku na šírku pásma pri konfigurácii kvality služieb (QoS). Ďalšie informácie nájdete v časti Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) alebo nov ší (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1	Pridajte a nakonfigurujte zariadenie zapnutéUnified CM. Konfiguruje registr Unified CM áciu zariadenia a pridáva svoje funkcie a služby. Ďalšie informácie nájdete v sprievodcovi pre správu vašej Cisco Unified Communications Manager verzie.
2	Pripojte zariadenie k napájaniu a sieti. Umožňuje napájanie zariadenia a spustí konfiguračné kroky nasadenia.
3	Nakonfigurujte nastavenia Ethernetu. Toto je voliteľný krok. Niektorí správcovia sa nasadzujú manuálne a v prípade potreby môžu nastaviť nastavenia IPv4, DNS, VLAN alebo Proxy.
4	Vyberte službu hovorov. Služba vol Unified CM ania na nasadenie je UCM Calling. Služba volania pre Cisco Unified Communications Manager Express je Cisco UCMcez rýchlostnú c estu
5	Nakonfigurujte adresu servera. Umožňuje zariadeniu zaregistrovať sa vo vašomUnified CM. Zadajte svoju IP adresu Unified CM TFTP.

Konfigurácia špecifická pre produkt

Nasledujúca tabuľka popisuje polia na table Rozloženie konfigurácie špecifické pre produkt. Niektoré polia v tejto tabuľke sa zobrazujú iba na stránke Zariad enie > Telef ón.

Tabuľka 2. Konfiguračné polia špecifické pre produkt
Názov poľa	Typ poľa Alebo voľby	Predvolené	Popis
Cisco Discovery Protocol(CDP): Prepínač portu	Znefunkčený Povolené	Povolené	Ovlá Cisco Discovery Protocol dacie prvky v telefóne.
Protokol na objavovanie vrstvy prepojenia - Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Prepínacie porty	Znefunkčený Povolené	Povolené	Umožňuje LLDP-MED na SW porte.
ID majetku LLDP	Reťazec, až 32 znakov		Identifikuje ID majetku, ktoré je priradené telefónu na správu zásob.
Priorita napájania LLDP	Neznámy Nízka Vysoká Kritické	Neznámy	Priraďuje prepínaču prioritu napájania telefónu, čím umožňuje prepínaču vhodne napájať telefóny.
URL nahrávania zákazníckej podpory	Reťazec, až 256 znakov		Poskytuje adresu URL nástroja na hlásenie problémov (PRT).

Povoliť autentifikáciu 802.1X

Váš izbový telefón Cisco podporuje 802.1X autentifikáciu s lokálne významným certifikátom (LSC) alebo výrobným inštalovaným certifikátom (MIC).

Ak nasadíte na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) volanie Unified CM alebo volanie pomocou Control Hub, môžete použiť LSC aj MIC. Webex CallingS Control Hub sa však používa iba MIC.

Pre autentifikáciu sú podporované EAP-TLS aj EAP-FAST.

Cisco IP Phones a Cisco Catalyst prepínače tradične používajú Cisco Discovery Protocol (CDP) na vzájomnú identifikáciu a určovanie parametrov, ako je alokácia VLAN a požiadavky na napájanie v linke. CDP neidentifikuje lokálne pripojené pracovné stanice.

Podpora autentifik ácie 802.1X vyžaduje niekoľko komponentov:

Cisco IP Phone: Telefón iniciuje žiadosť o prístup do siete. Telefón obsahuje 802.1X supplicant, ktorý umožňuje správcom siete ovládať pripojenie telefónov IP k portom prepínača LAN.
Cisco Identity Services Engine (ISE) alebo iný autentifikačný server tretích strán: Nakonfigurujte server pomocou Certificate Authority (CA) pre MIC alebo LSC.
Cisco Catalyst Switch alebo iný prepínač tretej strany: Prepínač musí podporovať 802.1X, aby mohol pôsobiť ako autentifikátor a odosielať správy medzi telefónom a autentifikačným serverom. Po dokončení výmeny prepínač udelí alebo odmietne prístup telefónu do siete.

Ak chcete nakonfigurovať 802.1X, musíte vykonať nasledujúce akcie:

Nakonfigurujte ostatné komponenty skôr, ako v telefóne povolíte autentifikáciu 802.1X.
Konfigurácia hlasovej siete VLAN: Pretože štandard 802.1X nezohľadňuje VLAN, mali by ste toto nastavenie nakonfigurovať na základe podpory prepínača.

Povolené: Ak používate prepínač, ktorý podporuje autentifikáciu viacerých domén, môžete pokračovať v používaní hlasovej siete VLAN.

Zakázané: Ak prepínač nepodporuje autentifikáciu viacerých domén, vypnite hlasovú VLAN a zvážte priradenie portu natívnej VLAN.

1	Klepnite na ľavý horný roh obrazovky telefónu.
2	V zozname možností ponuky klepnite na položku Nastavenia.
3	Prejdite nadol a klepnite na Sieťové pripojenie.
4	Klepnite na položku Otvoriť nastavenia Ethernet.
5	Prepnúť Použiť IEEE 802.1X na Zapnuté.
6	Po nakonfigurovaní nastavenia reštartujte telefón.

Kvalita služieb

Pri nasadení zariadenia nezabudnite, že audio a video prenos môže byť odoslaný do rôznych rozsahov portov RTP, aby sa zlepšila kvalita služieb (QoS).

Nasledujúce polia ovládajú rozsahy portov v správe Cisco Unified Communications Manager ()Unified CM:

Zvukové porty
- Spustiť port médií (predvolené: 16384)
- Zastaviť port médií (predvolené nastavenie: 32766)
Video porty
- Spustiť video: Toto je nastavené na port spustenia videa.
  - Minimálne: 2048
  - Maximálne: 65535
- Zastaviť video: Toto je nastavené na port zastavenia videa.
  - Minimálne: 2048
  - Maximálne: 65535

Po nakonfigurovaní Port Start Video RTP a Stop Video RTP Port používa zariadenie na prenos videa porty v rozsahu portov videa. Zvuková prevádzka využíva mediálne porty.

Ak sa rozsahy zvukových a video portov prekrývajú, prekrývajúce sa porty prenášajú audio aj video prenos. Ak rozsah portov videa nie je nakonfigurovaný správne, zariadenie používa nakonfigurované zvukové porty pre audio aj video prenos.

Nasadenie do Control Hub

Nas Webex Room Phone aďte do Control Hub pre Webex Calling Control Hub alebo pre Unified CM volanie pomocou Control Hub.

Unified CMVolanie pomocou Control Hub kombinuje lokálne nasadenie so Cisco Cloud založenými funkciami. Používate Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) na riadenie hovorov a správu hovorov vrátane adresárových čísel a skupín zariadení, ale pomocou Control Hub povoľte funkcie v cloude, ako je digitálne značenie a integrácia kalend ára. Ak chcete nainštalovať telefón, nasadíte ho do ovládacieho rozbočovača aj doUnified CM. Ako posledný krok pridáte do telefónu ďalšiu službu, ako je uvedené v nasledujú cich krokoch.

Skôr ako začnete

Ak používate firewall, potvrďte, že telefón sa dostane na Control Hub. Ak firewall zablokuje telefón, zariadenie sa nedá aktivovať a na domovskej obrazovke telefónu sa zobrazí červená bodka. Tento typ chyby pripojenia sa nezobrazuje v denníku správ o stave.

1	(Voliteľné) Pridajte telefón do svojho Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Nakonfigurujte svoje funkcie a služby. (Nakonfigurovať v Unified CM) Konfiguruje registr Unified CM áciu telefónu a pridáva funkcie a služby. Tento krok je určený len pre Unified CM volanie s nasadením Control Hub.
2	Vytvorte pracovné priestory, pridajte kalendár a pridajte službu hovorov. Vytvorte aktivačný kód. Alebo vyberte používateľa a kliknite na položku Pridať zariadenie na stránke s prehľadom. Vyberte zariadenie miestnosti a vygenerujte aktivačný kód. Poznámka: Ak chcete uskutočňovať externé hovory pomocou zariadenia miestnosti, používateľ musí mať Webex Calling profesionálnu licenciu. (Konfigurácia v Control Hub) Konfiguruje pracovné priestory Control Hub pre váš telefón a umožňuje registráciu telefónu po pripojení k sieti . Vyberte možnosť Služba volania, ktorá zodpovedá vášmu modelu nasadenia: Volanie zadarmo — vyberte túto možnosť pre volanie pomocou ovlád Unified CM acieho centra. Webex Callings ovládacím rozbočovačom — vyberte túto možnosť pre. Webex Calling Môžete tiež pridať službu Kalendár. Toto je voliteľný krok, ale mnohí použí vatelia považujú túto funkciu za užitočnú.
3	Pripojte telefón k sieti a nechajte ho napnúť. (Konfigurácia v telefóne) Umožňuje zapnúť telefón a spustiť proces registrácie.
4	(Voliteľné) Nakonfigurujte nastavenia siete. (Konfigurácia v telefóne) Ak nasadíte manuálne, môžete nastaviť nastavenia IPv4, DNS, VLAN alebo Proxy.
5	Vyberte službu hovorov. (Konfigurácia v telefóne) Vaša volacia služba je vašou možnosťou volania. Klepnite na Cisco Webex.
6	Zadajte svoj aktivačný kód. (Konfigurácia v telefóne) Potvrdzuje, že váš telefón má povolenie na registráciu na server.
7	Počkajte 30 sekúnd, kým sa začne aktualizácia firmvéru telefónu. (Konfigurácia v telefóne) Aktualizuje firmvér telefónu na najnovšie vydanie. Ťuk nutím na položku Odložiť aktualizáciu odlož íte na neskorší čas.
8	Prispôsobte si svoj displej. (Konfigurácia v telefóne) Umožňuje nastaviť časové pásmo v telefóne. Ak sa telefón pripája k displeji, upravte obrázok tak, aby bol jasný.
9	(Voliteľné) Vyberte službu volania. (Nakonfigurovať v Unified CM) Toto je určené len na nasadenie do C Unified CM alling with Control Hub. Klepnite na Cisco UCM.

Vytváranie pracovných priestorov a pridanie služieb

Pred aktiváciou zariadenia vytvorte v Control Hub pracovné priestory a vygenerujte aktivačný kód.

1	V zobrazení zákazníka v lokalite https://admin.webex.com prejdite na položku Pracovné priestory a potom kliknite na položku Pridať pracovný priestor.
2	Zadajte názov miesta.
3	(Voliteľné) Prispôsobte si svoje pracovné priestory pomocou kapacity, typu a umiestnenia.
4	Kliknite na tlači dlo Ďalej
5	Vyberte Cisco Webexpoložku Izby zariadenie a kliknite na tlači dlo Ďalej. V pracovných priestoroch môžete mať iba jednu izbu alebo stolové zariadenie.
6	Vyberte službu volania: Volanie na webexe — vyberte túto možnosť pre Volanie pomocou ovlád Unified CM acieho centra. Používatelia uskutočňujú a prijímajú hovory, keď sú spárovaní s aplikáciou Webex alebo priamo pomocou SIP. Všetky hovory zostávajú lokálne, ktoré sa neuskutočňujú prostredníctvom aplikácie Webex. Webex Calling—Vyberte túto možnosť preWebex Calling. Nepriraďujete číslo.
7	Kliknite na tlačidlo Ďalej.
8	Ak ste prepínali službu kalendára, zadajte alebo prilepte e-mailovú adresu poštovej schránky kalendára zariadenia. Toto je e-mailová adresa, ktorú používate na plánovanie sch ôdzí. Pre zariadenia, ktoré budú naplánované v Kalendári Google, zadajte e-mailovú adresu zdroja Google z G Suites (Kalendár > Zdroje). Ďalšie informácie nájdete v téme Informácie o zdrojoch kalendára (miestnosti atď.). V prípade zariadení, ktoré budú naplánované Microsoft Exchange v Office 365, zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky miestnosti. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytváranie a správa poštových schránok miestnosti.
9	Kliknite na tlačidlo Ďalej.
10	Aktivujte zariadenie pomocou uvedeného kódu.

Pridať službu

Pridajte druhú službu, ak nasadíte pre volanie s Unified CM ovládacím centrom. Svoju službu môžete zmeniť aj vtedy, ak ste pridali nesprávnu službu.

Červená bod ka vedľa služby volania označuje chybu. Zelená bodka označuje funkčnú službu volania.

Skôr ako začnete

V závislosti od nasadenia môžete potrebovať jednu z nasledujúcich možností:

Aktivačný kód — na registráciu v Control Hub.
IP adresa vášho servera TFTP — na manuálne nasadenie do. Cisco Unified Communications Manager

Klepnite na ľavý horný roh obrazovky telefónu.

Klepnite na položku Nastavenia > Aktivácia zariadenia.

Klepnite na službu hovorov.

Webex — Vyberte túto možnosť pre ovládací rozbočov Webex Calling ač.
Cisco UCM—Vyberte túto možnosť pre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Volanie alebo Vol Unified CM anie pomocou Control Hub.

Nakonfigurujte nastavenia siete

Nastavenia telefónnej siete môžete nakonfigurovať v ponuke Štart pri nasadení zariadenia. Ak to potrebujete, potom môžete nakonfigurovať nastavenia IPv4, DNS, VLAN alebo Proxy po nasadení. Môžete napríklad nakonfigurovať statickú adresu IP alebo hostiteľa proxy.

Nasledujúca tabuľka popisuje polia v ponuke Nastavenia siete.

Tabuľka 3. Ponuka nastavenia siete
Vstup	Typ	Popis
Používanie DHCP	Vypnutý Zapnuté (predvolené)	Umožňuje povoliť alebo zakázať DHCP. Keď je DHCP nastaven á na Zap nuté, server DHCP priradí adresu IP. Keď je DHCP nastavená na Vypnuté, priradíte adresu IP.
IPv4 adresa	Reťazec	Adresa internetového protokolu (IP) pre telefón. Ak s touto možnosťou priradíte adresu IP, musíte tiež priradiť masku podsiete, systém doménových mien (DNS) a predvolený smerovač. Pozrite si možnosti Maska podsiete a Pred volený smerov ač v tejto tabuľke.
Maska podsiete	Reťazec	IP adresy masky podsiete, ak má vaša sieť podsieť a používa bitovú masku na identifikáciu smerovacej predpony.
brána	Reťazec	IP adresa smerovača, ktorý funguje ako hostiteľ presmerovania do iných sietí.
Názov domény DNS	Reťazec	Názov systému doménových mien (DNS), v ktorom sa telefón nachádza.
DNS adresa 1	Reťazec	IP adresa servera DNS 1.
DNS adresa 2	Reťazec	IP adresa servera DNS 2.
DNS adresa 3	Reťazec	IP adresa servera DNS 3.
VLAN	Automatické (predvolené) Manuálny Vypnutý	Virtuálna miestna sieť (VLAN) nakonfigurovaná na prepínači Cisco Catalyst.
Proxy	Vypnuté (predvolené)	IP adresa pre proxy server. Pred konfiguráciou nastavení zariadenia nakonfigurujte server proxy.
Proxy port	Reťazec	Priradený port na hostiteľovi proxy.
Užívateľské meno	Reťazec	Administratívne používateľské meno potrebné na autentifikáciu na hostiteľovi proxy.
Heslová fráza	Reťazec	Administratívne heslo potrebné na autentifikáciu na hostiteľovi proxy.
Použite IEEE 802.1X	Prepnúť	Keď je zap nuté, telefón používa autentifikáciu 802.1X na vyžiadanie a získanie prístupu k sieti.

1	Klepnite na ľavý horný roh obrazovky telefónu.
2	V zozname možností ponuky klepnite na položku Nastavenia.
3	Prejdite nadol a klepnite na Sieťové pripojenie.
4	Klepnite na Otvoriť nastavenia siete Ethernet a skontrolujte alebo zmeňte nastavenia siete.
5	Po nakonfigurovaní nastavení reštartujte telefón.

Integrácia videa Webex pre Microsoft Teams

Webex Video Integration for Microsoft Teams umožňuje používateľom pripojiť sa k schôdzam Microsoft Teams z telefónu.

Vďaka tejto integrácii sú na zariadení podporované nasledujúce funkcie:

Jedno tlačidlo na stlačenie stretnutí tímov MS.
Zdieľajte obsah na stretnutiach MS tímov pomocou kábla HDMI.
Zobrazenie vzdialeného zdieľania iniciovaného ostatnými účastníkmi schôdzí tí mov MS.
Zobrazenie zoznamu účastníkov schôdze so stavom stlmenia a zdieľania každej osoby. Aktívny reproduktor sa nezobrazí.

Poraďte používateľom o nasledujúcich položkách:

Schôdzu Microsoft Teams si môžu naplánovať z Outlooku s pripojením schôdzí Microsoft Teams alebo priamo z aplikácie Microsoft Teams.
Ak pridajú kalendár telefónu do pozvánky alebo ak je pozvánka presmerovaná do poš tovej schránky nakonfigurovanej pre ich zariadenie, môžu sa pripojiť z telefónu pomocou tlačidla na stlačenie jedného tlačidla.
Môžu sa tiež pripojiť vytočením video adresy IVR a zadaním ID konferencie VTC z pozvánky na schôdzu alebo vytočením URI uvedeného v pokynoch na alternatívne vytáčanie VTC.

Integrácia s Microsoft Teams má tieto požiadavky:

Nájomca služby Microsoft 365 s kontami Microsoft Teams pre používateľov v organizácii
Aktívna organizácia Webex
Licencie pre každé z vašich zariadení

Ďalšie informácie nájdete na stránke https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Riešenie problémov s nasadením

Cisco Room Phone môžete jednoducho nasadiť a nastaviť. Ak však máte problémy s aktiváciou zariadenia, použite informácie v nasledujúcej tabuľke, ktoré vám pomôžu.

Tabuľka 4. Potenciálne problémy s nasadením
Scenár	dôvod	Riešenie	Poznámky
V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky telefónu sa zobrazí červená bodka.	Červená bodka označuje problém so službou volania.	Klepnite na červenú bodku a nakonfigurujte službu hovoru.	—
V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky telefónu sa zobrazí červená bodka.	Ak nasadíte Webex Calling pomocou Control Hub alebo Unified CM Volanie pomocou Control Hub, firewall môže zablokovať pripojenie k Control Hub.	Skontrolujte, či sa vaše zariadenie pripája k otvorenému portu na smerovači.	Tento typ chyby pripojenia sa nezobrazuje v denníku správ o stave.
V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky sa zobrazí červená bodka.	Telefón vyžaduje adresu DNS (Domain Name System).	Zadajte adresu DNS v nastaveniach siete.	Tento typ chyby pripojenia sa nezobrazuje v denníku správ o stave.
V správach o stave sa zobrazí nasledujúce hlásenie o stave: `UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP`	Zariadenie vyžaduje IP adresu z DHCP.	Skontrolujte konfiguráciu servera DHCP alebo nakonfigurujte statickú IP adresu.	—

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Nasadenie vášho telefónu Cisco Room

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť