Začíname s aplikáciou Webex
Úplne nová aplikácia Webex je jednou ľahko použiteľnou a bezpečnou aplikáciou, ktorú môžete použiť na volanie, odosielanie správ, stretnutie a vykonávanie práce:
-
Zjednocuje všetkých, aby vykonali výnimočnú prácu.
-
Robí vás múdrejším; je to pre vás prispôsobené.
-
Poskytuje vám možnosť vybrať si, ako budete pracovať.
-
Pohybuje sa plynulo, keď voláte, odosielate správu a stretávate sa.
Sme radi, že ste sa k nám pridali! Ak vám vaša spoločnosť už dala účet, ste pripravení začať.
Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho Poskytovateľa služieb, už máte účet a môžete aplikáciu okamžite začať používať.
Ak ešte nemáte účet, najskôr si vyberte plán, ktorý vám najlepšie vyhovuje, potom môžete začať používať web.webex.com alebo stiahnutím aplikácie. Keď sa prvýkrát prihlásite, dostanete sa pomocou niekoľkých tipov, ako používať aplikáciu.
Naše tipy sa zameriavajú na to, ako robiť veci s počítačovou aplikáciou, ale podrobnosti o tom, ako robiť rovnaké veci na webe a mobilných zariadeniach, sú zahrnuté v odkazoch. Niektoré veci môžete robiť rovnakým spôsobom bez ohľadu na to, ktorú aplikáciu používate, ale pre iné musíte použiť počítačovú aplikáciu.
Začnite spolupracovať
Keď začnete konverzáciu s niekým, vytvorí sa priestor medzi vami a ľuďmi, ktorých pozvete na konverzáciu. Môžete pozvať kohokoľvek (vrátane ľudí mimo vašej organizácie), aby sa pripojil k konverzácii. Všetko, čo potrebujete, je ich e-mailová adresa.
Všetka vaša práca prebieha v priestoroch a tímoch. Priestory vám poskytujú miesto na spoluprácu na konkrétnej téme alebo projekte. V priestore môžete posielať správy, napláno vať schô dze a vol ať iným ľuďom.
Ak sa váš pôvodný zámer zmení a váš projekt prerastie pôvodný účel, môžete vytvoriť tí m a potom presunúť priestor do tímu. Tímy vám pomôžu udržať všetko usporiadané umiestnením viacerých priestorov pod spoločnú tému. Tímy sú skvelé pre konzistentnú skupinu ľudí, ktorí budú na nie čom pracovať dlho. Že niečo môže zahŕňať veľa aktivít alebo môžu to byť podprojekty prebiehajúce súčasne.
Ak má vaša organizácia verejné priest ory, môžete objavovať verejné priestory, pripojiť sa alebo vytvárať a spojiť sa s ľuďmi s podobnými záujmami alebo držať krok s najnovšími správami.
A zistíte, že ste v príliš veľkom množstve priestorov a niektoré z nich nevyžadujú váš vstup alebo nemusíte držať krok s touto konkrétnou konverzáciou, môžete kedy koľvek nechať akýkoľvek priestor.
Zvýšte dôležité informácie
Hneď budete informovaní o všetkých správach, ktoré vám prichádzajú do cesty. Pracujte inteligentnejšie sledovaním toho, čo je pre vás dôležité. Môžete sa hra ť so svojimi upozorneniami, kým neprídete na to, čo vám najlepšie vyhovuje. Môžete ho napríklad nastaviť tak, aby ste boli upozornení iba vtedy, keď ste v ľubovoľnom priestore @mentioned alebo keď sa v naj dôležitejších priest oroch zverejní akákoľvek správa. A ak vás konkrétny priestor nezaujíma, môžete ho nechať alebo skryť, aby ste už neboli upozornení na správy zverejnené v danom priestore a nezobrazovali sa v zozname Priestory.
Môžete tiež vidieť dostupnosť iných ľudí, aby ste našli ten správny čas na spojenie s nimi. Ak napríklad vidíte zelený kruh okolo niekoho profilového obrázka, znamená to, že aplikáciu používal za posledných 10 minút, takže je pravdepodobné, že dostanete odpoveď, ak sa obrátite.
Na druhej strane, ak vidíte, že niekto nechce byť rušený, možno budete chcieť počkať, kým sa obrátite.
Prispôsobte si aplikáciu Webex
Urobte aplikáciu Webex viac ako svoju vlastnú tým, že ju trochu prispôsobíte. Začnite pridaním vlastnej fotografie ako profilového obrázka, aby vás ostatní ľudia mohli spoznať.
Zobrazené meno môžete zmeniť na prezývku.
Pridajte do svojho zobrazenia viac farieb výberom preferovanej farebnej témy.
Môžete zmeniť svoj stav tak, aby bol niečo popisnejšie. Ak musíte na chvíľu vystúpiť alebo ste zaneprázdnení, môžete ľuďom informovať iba zmenou stavu v aplikácii. Môžete ho napríklad nastaviť na položku Byť hneď späť alebo dať ľuďom vedieť, že nechcete byť rušení. Môžete si tiež vytvoriť vlastný stav, aby ľudia vedeli, čo robíte.
Ak sa zúčastňujete hovoru alebo schôdze a zdieľate svoje video, môžete rozmazať poza die, aby ste skryli čokoľvek okolo vás, alebo dokonca použiť zábavné virtuálne pozadie.
Odoslať správu
Keď píšete svoje správy, môžete poslať rýchlu správu alebo ju vynik núť väčším formátovaním textu a emodži. Môžete tiež zdieľať súbory, obrázky, videá a dokonca aj súbory gif. Aplikácia Webex uchováva zoznam všetkého obsahu zdieľaného v priest ore, takže o nich nikdy nestratíte prehľad. Použite @mentions, aby ste sa uistili, že vaša správa vidí správnym ľuďom. Nerobte si starosti, ak ste urobili chybu a potrebujete ju upravi ť, alebo ak ste vložili do nesprávneho priestoru a potrebujete správu úplne odstrániť.
Vaše správy sú trvalé. Keď nabudúce odošlete správu skupine, konverzácia sa začne presne tam, kde ste ju zanechali. A po odoslaní správy môžete vidieť, kto čítal vašu správu.

Čítanie správ a odpovedanie na ne
Keď dostanete novú správu, okamžite vás upozorní. Ak ste príliš zaneprázdnení na to, aby ste odpovedali, ale chcete vidieť niekoho správu, môžete namiesto toho rýchlo nahliadnuť. Ľudia nebudú vedieť, že ste videli správu.
Môžete tiež uľahčiť sebe a ostatným sledovať konkrétny smer myslenia pomocou závitov, cit á tov a dokonca aj posiel ania správy niekomu inému.
Usporiadanie správ
Ďalším spôsobom, ako vám pomôcť udržať produktivitu, je usporiadanie správ. Správy môžete filtro vať tak, aby ste sa mohli sústrediť napríklad len na neprečítané správy alebo len na medzery, kde ste boli @mentioned.

Môžete tiež ozna čiť dôležité správy, aby ste sa na ne mohli ľahko odkazovať.

Ak hľadáte správu alebo súbor, ktorý bol zdieľaný, ale nepamätáte si, v akom priestore bol zverejnený, môžete ho vyhľad ať.

Ovládajte svoje stretnutia
Správa dňa je jednoduchá a intuitívna pomocou karty Sch ôdze v aplikácii Webex. Prináša váš rozvrh, nástroje na stretnutia a minulé diskusie na jednom mieste, takže môžete zostať organizovaní a pripravení na každú konverzáciu.
Ako domov skú základňu použite kartu Schôdze. Odtiaľto môžete začať, pripojiť sa alebo naplánovať schôdze, zobraziť nadchádzajúci kalendár a znovu sa pozrieť na predchádzajúce diskusie.
Skôr ako začnete, použite vstavané widgety, aby ste sa uistili, že všetko funguje podľa očakávania:
- Skontrolujte mikrofón a fotoaparát — S pustite schôdzu Webex a overte nastavenia zdieľania mikrofónu, fotoaparátu a obrazovky.
- Pripojenie kalendára — vyberte možnosť pripojenia kalendára a zobrazenie nadchádzajúcich schôdzí.
Začatie a plánovanie stretnutí
Začnite stretnutie ihneď alebo si ho naplánujte na neskôr. Webex vám ponúka flexibilné možnosti, ako zistiť, kedy a ako potrebujete:
- Z priestoru — zač nite alebo na plá nujte schôdzu priamo z priestoru, kde už spolupracujete. Webex automaticky pozýva všetkých v priestore a priraďuje oprávnenia hostiteľa, aby účastníci mohli pomôcť spravovať schôdzu. Počas schôdze získate rýchly prístup k zdieľaným súborom a tabuľkám.
- Z kalendára — použite osobnú konferenčnú miestnosť (PMR) na rýchle alebo opakujúce sa schôdze. Ak nemáte PMR, môžete si naplánovať schôdzu z kalend ára s kýmkoľvek, aj keď nemá účet Webex. Stále získate úplné ovládacie prvky hostiteľa vrátane prelomových relácií a nahrávania prepisov.
Zostaňte informovaní
Vaša práca sa nezastaví, keď sa stretnutie skončí. Kliknite na položku Zhrnutia sch ôdze na karte Sch ôdze a zobrazíte usporiadané zobrazenie vašich nedávnych schôdzí vrátane súhrnov a nahrávok. Ak chcete nájsť rozhodnutia, už nemusíte prehľadávať e-maily alebo históriu chatov, všetko, čo potrebujete, je pripravené na následné kroky a opatrenia.
Ak bola schôdza zaznamenaná, môžete počas hovoru vybrať indikátor nahrávania, aby ste zistili, kto spravuje nahrávanie, a kontaktovať ho, ak potrebujete prístup.
Prispôsobte si svoj zážitok
Webex automaticky rozpozná pripojené zariadenia, ako sú slúchadlá alebo fotoaparáty. Nastavenia zvuku a videa si môžete jednoducho prispôsobiť pred alebo počas schôdze tak, aby vyhovovali vašim preferenciám:
- Nastavenia zvuku — vyberte preferovaný reproduktor a mikrofón, použite odstra ňovanie šumu v pozad í, aby ste zaistili, že budete počuť jasne aj v rušnom prostredí.
- Nastavenia videa — vyberte preferovanú kameru, povoľte možnosť Zrkadľovať moje video pre prirodzený pohľad alebo použite rozmazanie pozadia alebo virtuálne pozadie, aby ste sa zamerali na seba.
Tieto nastavenia môžete uložiť aj ako predvolené nastavenia, aby ste boli vždy pripravení v okamihu, keď sa pripojíte k schôdzi.
Prispôsobte si nastavenia zvuku a videa
Keď uskutočníte alebo prijmete hovor, aplikácia automaticky rozpozná zvukové a video zariadenia, ktoré ste pripojili k počítaču, napríklad náhlavnú súpravu. Nastavenia môžete zmeniť hneď pred uskutočnením hovoru, napríklad ak chcete zapnúť svoje video alebo chcete, aby to bolo iba zvukový hovor. Niektoré z týchto nastavení môžete tiež nastaviť ako predvolené, ak chcete.

Nastavenia vide a si môžete prispôsobiť:
-
Vyberte, aký fotoaparát chcete použiť.
-
Vidíte sa, akoby ste sa pozerali do zrkadla (zrkadlo moje video).
-
Rozmazajte pozadie alebo použite prednastavené alebo vlastné virtuálne pozadie.
Môžete tiež prispôsobiť nastavenia zvu ku:
-
Vyberte si náhlavnú súpravu, reproduktor alebo mikrofón.
-
Znížte poruchy odstránením šumu v pozadí a vylepšením reči.
Vytvorenie alebo zmena PIN hlasovej schránky
Ak ste noví v pláne volania Webex Calling alebo Plán hovorov, musíte si vytvoriť PIN hlasovej schránky. Pri prvom kontrole hlasovej schránky v aplikácii Webex sa zobrazí výzva na zadanie kódu PIN. Tu uvedené kroky môžete použiť na vytvorenie kódu PIN prvýkrát alebo kedykoľvek zmeniť PIN. Počas nastavovania kódu PIN môžete robiť aj veci, ako napríklad prispôsobiť pozdrav hlasovej schránky.
Zavolajte niekomu v aplikácii Webex
Môžete zavol ať komukoľvek s účtom Webex bez akýchkoľvek ďalších plánov alebo služieb. Ak ste navzájom prepojení v aplikácii Webex, môžete im zavolať v aplikácii Webex. Toto sú špeciálne typy hovorov, ktoré vám umožňujú pridať hostí k hovoru, zdieľať tabuľu a zdieľať obrazovky. Nepoužívate ich telefónne číslo; stačí sa k nim pripojiť v aplikácii. Stačí vyhľadať ik
onu Audio
alebo Video.

Odpovedať na hovor
Keď dostanete hovor, dostanete upozornenie, ktoré môžete použiť na jeho prijatie alebo odmietnutie. Ak má osoba, ktorá vám volá, účet Webex, môžete jej tiež poslať späť, ak nemôžete hovor okamžite prijať.

Zavolajte niekomu s telefónnym číslom
Ak vaša organizácia nakonfigurovala váš účet Webex pomocou telefónnej služby, môžete zavolať aj komukoľvek inému s telefónnym číslom. Tento typ volania vyžaduje ďalšie služby, takže skontrolujte, či má váš účet priradenú telefónnu služ bu.
Do telefónnej služby môžete byť prihlásený iba v jednej volacej aplikácii naraz. Napríklad nemôžete byť prihlásení do telefónnej služby v aplikácii Webex a Jabber alebo v Webex Calling aplikácii súčasne. Ak používate aplikáciu Webex a prihlásite sa do inej volacej aplikácie, telefónna služba v aplikácii Webex je odpojená.
Keď voláte takto, je to rovnako ako bežný telefonát z akéhokoľvek iného typu telefónu. Ak chcete zavolať do svojej obľúbenej reštaurácie a objednať si obed, zavolajte im priamo z aplikácie a zadajte objednávku.
Keď telefonujete, môžete mať prístup k určitým funkciám. Tu je len niekoľko dostupných funkcií:
-
Pozastavenie ho voru — Ak s niekým telefonujete a budete prerušení niečím iným, o čo sa musíte postarať, môžete hovor pozastaviť a pokračovať v ňom, keď budete môcť znova chatovať.
-
Prenos ho voru — Keď hovoríte, môžete ho preniesť na nieko ho iného.
-
Poslať hov or — Ak sa chystáte byť mimo pracovného stola, ale nechcete zmeškať dôležitý telefonický hovor, môžete svoje hovory presmer ovať na iné telefónne číslo.
-
Pridanie niekoho do kontak tov — Do zoznamu kontaktov môžete pridať ľudí, čím uľahčíte spojenie s ľuďmi, ktorým najčastejšie odosielate správy a voláte.
-
Hlasová schrán ka — Nebojte sa chýbajúcich dôležitých hovorov. Ľudia vám môžu zanechať hlasovú správu a správu môžete počú vať priamo v aplikácii.

Kompletný zoznam všetkých funkcií a typ telefónnej služby, ktorú potrebujete pre každú funkciu, nájdete v podporovaných možnostiach volania. Kliknutím sem získate ďalšie články o funkciách volania.