- Početak
- /
- Članak
Webex Edge for Devices
Webex Edge for Devices vam omogućava da svoje uređaje registrujete lokalno dok dobijate pristup funkcijama samo u oblaku. Takođe dobijate pristup Control Hub-u za praćenje i administriranje vaših uređaja.
Možete koristiti Webex Edge for Devices da povežete svoje lokalne uređaje sa Cisco Webex cloud servisom. Ovo vam daje pristup odabranim funkcijama oblaka, dok vaša registracija, upravljanje uređajima, pozivanje i medijske usluge ostaju lokalno. Možete upravljati uslugama u oblaku i dobiti dijagnostiku uređaja od njih u Control Hub-u.
Trenutno Webex Edge za lokalne uređaje ima sledeće karakteristike i funkcionalnosti:
-
Status veze u kontrolnom čvorištu: Na mreži, na mreži sa problemima ili nije dostupno
-
Dijagnostika uređaja sa mogućnošću postavljanja administratorskih upozorenja
-
Istorijska analitika uređaja dostupna direktno u Control Hub-u
-
Pristup čitanju i pisanju konfiguracijama uređaja iz Control Hub-a
-
Proki podrška
-
Migracija u puni oblak kroz API
-
Metrika medija u realnom vremenu prilikom pridruživanja Webex pozivima
-
Podrška za Microsoft Teams WebRTC i Cisco Webex Video integraciju za Microsoft Teams
Takođe možete omogućiti:
-
Nadogradnja softvera za upravljanje oblakom
-
Webex optimizovano iskustvo
Da biste saznali više o bezbednosnim aspektima vezanim za Webex Edge for Devices, pročitajte Webex Edge for Devices Bezbednosni papir.
Preduslovi i ograničenja
Preduslovi
-
Verzija softvera CE9.15.3 ili novija
-
Potreban je CE softver koji podržava jaku enkripciju.
-
SKS i MKS serija: Ključ za šifrovanje može se izdati na zahtev, osim u zemljama u kojima Cisco nije dozvoljeno da izvozi enkripciju. Obratite se svom predstavniku za licenciranje Cisco da biste stekli ključ.
-
Board, Desk i Room Series: Ključ za šifrovanje se instalira pre isporuke i ne može se dodati kasnije.
-
DKS70 i DKS80: Ključ za šifrovanje je dostupan po defaultu.
-
-
Unified CM ili registracija autoputa
-
Unified CM verzija 11.5 (1) SU3 ili 12.5 (1) i kasnije. Ako imate verziju 12.0 (1), potrebno je da koristite metod opisan za uređaje registrovane na autoputu.
-
Za Autoput, potrebno vam je HTTPS povezivanje na vašim uređajima za alat Device Connector.
-
*.identrust.com mora biti dozvoljeno za verifikaciju sertifikata.
Iako mediji ne prolaze kroz oblak Webex (osim ako je omogućeno optimizovano iskustvo Webex), potrebno je da omogućite iste konfiguracije zaštitnog zida koje se primenjuju za potpuno registrovane uređaje u oblaku. Pročitajte više o zahtevima za medije i mrežu u članku Mrežni zahtevi za Webex usluge .
Ograničenja
-
Omogućavanje hibridnog kalendara na uređaju povezanom preko Webex Edge for Devices onemogućava TMS kalendar na tom uređaju, jer je istovremeno podržan samo jedan izvor kalendara.
-
Kada prvi put povežete uređaje sa Webex Edge for Devices, oni su registrovani kao uređaji sa deljenim režimom. Nakon povezivanja uređaja, moguće je povezati uređaj sa korisnikom.
-
Pozivanje na Webex Edge for Devices povezane uređaje iz aplikacije Webex sa "Pozovi Webex" nije podržano.
-
Webex Edge for Devices povezani uređaji nisu podržani sa Microsoft Teams Rooms.
Zahtev za nadogradnju softvera
Webex Edge for Devices zahteva ažuran softver za održavanje Webex povezanosti.
Počevši od marta 2021. godine, Cisco Webex prelazi na novi Certificate Authority, IdenTrust Commercial Root CA 1. Zbog ove promene, korisnici koji ručno upravljaju nadogradnjom softvera uređaja moraju nadograditi svoje uređaje na CE 9.15.3 ili noviji kako bi bili podržani od strane Webex Edge for Devices.
Neuspeh nadogradnje rezultira gubitkom povezivanja uređaja u oblaku i gubitkom svih povezanih funkcionalnosti. Ovo uključuje upravljanje kontrolnim čvorištem, analitiku, hibridni kalendar između ostalih funkcija. Vaša sposobnost povezivanja i korišćenja vaše lokalne SIP infrastrukture neće biti pogođena. Pored toga, uređaji na nepodržanim verzijama gube mogućnost povezivanja sa oblakom Webex pomoću konektora uređaja Webex.
Generalno, za softver povezan sa oblakom, podržavamo određeni softver uređaja do 6 meseci nakon datuma izlaska. Nakon nadogradnje, preporučujemo korisnicima da razmotre konfigurisanje svojih uređaja kako bi omogućili automatsku nadogradnju oblaka kroz Webex Control Hub.
Link Unified CM registrovani uređaji
Ako želite da dodate pojedinačni radni prostor sa Unified CM registrovanim uređajem, pogledajte Kreiranje radnog prostora i dodavanje usluga za uređaje Board, Desk i Room Series.
1 |
Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Uređaji i izaberite Resursi da biste pronašli vezu sa alatom Device Connector. Da biste pročitali više o alatu, pogledajte članak Cisco Webex Device Connector . |
2 |
Nakon što instalirate alat Device Connector, izaberite Želim funkcije oblaka za svoje lokalne registrovane uređaje i kliknite na Poveži uređaje registrovane sa Cisco Unified Communications Manager. |
3 |
Unesite domaćina, korisničko ime (standardno AXL API pristupno korisničko ime) ilozinku za svoj Unified CM i kliknite na dugmePoveži . Ako imate Unified CM sa javnim potpisanim sertifikatima, proverite da li su validni ili kliknite na Nastavi bez validacije sertifikata. Konektor uređaja preuzima ime i opis Unified CM konfigurisanih uređaja. Ime kontakt informacija postaje ime za radni prostor na koji je uređaj povezan. Ako nije postavljeno ime kontakt informacija, koristi se naziv sistemske jedinice ili adresa MAC. Ako želite da promenite ime uređaja, to možete uraditi od Unified CM. |
4 |
Kliknite na Poveži sve da povežete sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite na dugme Link pored njega. Device Connector šalje informacije o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex Identity Service kreira aktivacijske kodove za sve uređaje. Unified CM primenjuje aktivacioni kod na uređaje i uređaje koji se povezuju sa vašom Webex organizacijom. Kada je uređaj povezan sa Cisco Webex cloud servisima, možete kliknuti na ime uređaja da biste otvorili stranicu uređaja direktno u Control Hub-u. Ako uređaj kaže Link na čekanju, još nije povezan. Aktivacioni kod je obezbeđen od Unified CM. Sistem pokušava da se poveže sa uređajem za 7 dana dok ne istekne aktivacioni kod. Ako je uređaj dostupan za to vreme, on se povezuje. |
Link Autoput registrovani uređaji
Ako želite da dodate pojedinačni radni prostor sa uređajem registrovanim na autoputu, pogledajte Kreiranje radnog prostora i dodavanje usluga za uređaje Board, Desk i Room Series.
1 |
Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Uređaji i izaberite Resursi da biste pronašli vezu sa alatom Device Connector. Da biste pročitali više o alatu, pogledajte članak Cisco Webex Device Connector . |
2 |
Nakon što instalirate alat Device Connector, izaberite Želim funkcije oblaka za moje lokalne registrovane uređaje i kliknite na dugme Poveži uređaje koristeći CSV ili Cisco TMS Pregled Izvoz datoteka. |
3 |
Pregledajte datoteku na računaru i otvorite je. Da biste kreirali datoteku iz TMS, izvezite izveštaj o pregledu sistema i izaberite Naziv hosta. Ručno dodajte kolone za korisničko ime i lozinku.Za datoteku CSV potrebno je da kreirate kolone za adresu, korisničko ime i lozinku. Alat koristi ime kontakt informacija za ime radnog prostora. Ako jedan nije dostupan, koristi se naziv sistemske jedinice ili MAC adresa. Ako se ne pronađe ime za uređaj, kliknite na polje imena da biste ga uneli. |
4 |
Kliknite na Poveži sve da povežete sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite na dugme Link pored njega. Device Connector šalje informacije o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex Identity Service kreira aktivacijske kodove za sve uređaje. Aktivacijski kodovi se šalju na uređaje putem API. HTTPS mora biti omogućen da bi ovo funkcionisalo. Kada je uređaj povezan sa Cisco Webex cloud uslugama, možete kliknuti na ime uređaja da biste otvorili stranicu uređaja direktno u Control Hub-u. |
Nadogradnja softvera za upravljanje oblakom
Sa nadogradnjama softvera kojima upravlja oblak, vaši Webex Edge for Devices povezani uređaji se automatski nadograđuju kada je dostupna nova verzija softvera RoomOS.
Uređaji sa omogućenim nadogradnjama softvera u oblaku dobijaju nove stabilne verzije otprilike jednom mesečno, a nove Beta verzije otprilike svake druge nedelje. Dostupni kanali su isti kao i oni za uređaje registrovane u oblaku, a izdanja se ažuriraju u isto vreme.
Sa nadogradnjom softvera u oblaku, brže dobijate najnovija ažuriranja i ispravke grešaka bez potrebe za ručnom nadogradnjom uređaja. Nadogradnja softvera u oblaku je potrebna da bi se omogućilo Webex optimizovano iskustvo.
Ova funkcija je podrazumevano isključena. Kada omogućite nadogradnju softvera u oblaku, možete odabrati softverski kanal iz menija za izbor kanala radnog prostora. Po defaultu, uređaji koriste stabilan kanal.
TAC podržava samo najnoviju stabilnu verziju RoomOS softvera.
1 |
Iz pogleda kupca na https://admin.webex.com , idite na Uređaji i izaberite uređaj ili uređaje koje želite da konfigurišete. |
2 |
Podesite configuration Da biste podesili softverski kanal, idite na Radni prostori , izaberite radni prostor i kliknite na zupčanik u odeljku Uređaji . Izaberite softverski kanal iz padajućeg menija. Ako nijedan kanal nije izabran, podrazumevano je Stabilan. Morate ponovo pokrenuti uređaje koji pokreću CEKSNUMKS nakon što omogućite nadogradnju softvera u oblaku da biste primenili promenu. Za uređaje koji koriste CE9.15 i kasnije, promene se primenjuju kada uređaj pređe u stanje pripravnosti ili se ponovo pokrene. |
Webex optimizovano iskustvo
Uređaji povezani sa Webex Edge for Devices dobijaju potpuno optimizovano Webex Meetings iskustvo prilikom povezivanja sa Webex Meetings. Uređaji i dalje koriste SIP za interno biranje i prilikom povezivanja sa spoljnim uslugama.
Šta je dostupno kada je omogućeno Webex optimizovano iskustvo
-
Dvosmerna bela tabla u Webex Meetings
-
Mediji kroz Webex Video Platform 2.0, uključujući hibridne video čvorove
-
-
Isključi zvuk pri ulasku
-
Uključi zvuk svih
-
Dozvolite učesnicima da uključe zvuk
-
-
-
Uređaj dobija ulogu kohosta kada se upareni uređaj pridruži
-
Dostupne su određene akcije domaćina
-
-
-
Domaćin može zaključati ličnu sobu ili zakazani sastanak
-
-
Obaveštenja da su prisutni u predvorju i mogućnost prijema prisutnih na sastanak sa uređaja
-
Pošaljite reakcije na sastanku, bilo iz kontrola poziva ili pomoću gestova
-
Webex Assistant za uređaje
-
Domaćin može omogućiti i onemogućiti Webex Assistant na sastanku
-
Poziv rutiranje
Webex Optimizovano usmeravanje poziva na sastanke se koristi u sledećim slučajevima. U svim ostalim slučajevima, uređaj koristi SIP rutiranje poziva.
-
Kada se sastanku pridružite pomoću dugmeta Pridruži se Webex . Ovo uvek koristi Webex kada je konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol podešena na Webex.
-
Kada se sastanak lične sobe pridruži koristeći Webex Assistant. Ovo uvek koristi Webex, slično kao i dugme Join Webex .
-
Kada se sastanku pridružite iz menija Poziv sa Webex SIP URI. Uređaj automatski detektuje Webex Meetings od SIP URI i izvorno se povezuje sa njima.
-
Kada je poziv pokrenut pomoću xCommand Dial, a parametar Number odgovara Webex sajtu. Ako je configuration Webex Meetings JoinProtocol podešen na Webex, uređaj automatski detektuje Webex Meetings ispitivanjem broja i izvorno se povezuje sa njima. (Ako Polje protokola je navedeno, koje se koristi bez obzira na format broja.)
-
Pozivi iz povezanih Cisco Blizina i Webex aplikacija se usmeravaju u skladu sa vrstom sastanka koji je započeo ili se pridružio. (Lokalno povezivanje mora biti omogućeno.)
Preporuke
Zahtevi
Da biste omogućili Webex optimizovano iskustvo, uređaj mora biti:
-
Povezan sa Webex Edge for Devices
-
Omogućeno za nadogradnju softvera kojim upravlja oblak
-
Omogućeno za upravljanje konfiguracijom iz kontrolnog čvorišta za Webex Edge for Devices
Takođe morate da omogućite iste konfiguracije zaštitnog zida koje se primenjuju za potpuno registrovane uređaje u oblaku. Pročitajte više o zahtevima za medije i mrežu u članku Mrežni zahtevi za Webex usluge .
Ograničenja
-
Direktan dolazni poziv iz Webex aplikacije na uređaj nije podržan.
-
Multipoint Mode treba da bude podešen na Auto. Ako uređaj pokreće RoomOS verziju 10.9.1.1 i novije, Multipoint mod se može podesiti na Cisco Unified CM ad-hoc konferencije ili MultiSite i još uvek imati protokol Join postavljen na Webex. Dodavanje učesnika funkcioniše na isti način kao i za uređaje registrovane u oblaku.
-
Out-of-call bele table potezi se tretiraju na isti način kao i van poziva poteza na Webex registrovanom uređaju. Neke od informacija o moždanom udaru se šalju usluzi Board u oblaku Cisco Webex.
-
Room Panorama uređaji trenutno nisu podržani.
Omogućite Webex optimizovano iskustvo
1 |
Iz prikaza kupca na https://admin.webex.com , idite na Uređaji i izaberite uređaj ili uređaje koje želite da konfigurišete. |
2 |
Izaberite sve konfiguracije i podesite sledeću konfiguraciju:
Ako uređaj pokreće verziju softvera stariju od RoomOS 10.9.1.1, uverite se da su Cisco Unified CM ad-hoc konferencije i MultiSite onemogućeni. Konfiguracije se primenjuju sledeći put kada uređaj pređe u stanje pripravnosti ili kada se ponovo pokrene. Možete ponovo pokrenuti uređaj sa kCommand SistemUnit Boot. |
Promenite povezane uređaje u ličnom režimu
Lični režim za Webex Edge for Devices omogućava da se Webex uređaji koji su registrovani na Unified CM (uređaji Board, Desk i Room Series) dodele korisniku u Control Hub-u.
Ovo donosi mnoge koristi korisniku kao što su:
-
Lični sastanci korisnika prikazuju se cca. 5 minuta pre početka, omogućavajući korisniku da dodirne dugme za početak ili pridruži ili zatraži Webex Assistant za uređaje da započne sastanak.
-
Započnite Webex Sastanak u ličnoj sobi direktno sa uređaja.
-
Bijela tabla i deljenje u prostoru Webex (samo Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini i Board serija)
Uređaji registrovani sa ličnim režimom za Webex Edge for Devices dele liniju koja je dodeljena nalogu krajnjeg korisnika u Unified CM.
Razmeštanje ličnog režima za Webex Edge for Devices će u stvari personalizovati uređaj i dodeliti ga krajnjem korisniku koji je već konfigurisan u Control Hub-u
Ovaj proces ili personalizacija će:
-
Zahtevajte upotrebu Webex API-ja
-
Dodelite uređaj krajnjem korisniku
-
Premestite uređaj iz radnog prostora u lični režim. Radni prostor koji je prethodno konfigurisan kao deo procesa povezivanja se automatski skriva i više nije dostupan.
Ograničenja:
-
Otvaranje Webex prostora nije podržano na uređajima Desk Series u ličnom režimu kada je povezan sa Webex Edge for Devices.
Kada je uređaj u ličnom režimu, više nema vidljiv radni prostor u kontrolnom čvorištu. Softverski kanal za uređaj se sada upravlja sa stranice Uređaj u Control Hub-u.
Pre nego što počnete
-
Control Hub mora biti konfigurisan tako da mu je dozvoljeno da upravlja konfiguracijom registrovanih uređaja. Po defaultu ovo je isključeno. Da biste TURN na:
-
Prijavite se u Control Hub kao administrator i idite na
. -
Pomerite se dole na stranici da biste pronašli odeljak Webex Edge for Devices i TURN na Dozvoli kontrolnom čvorištu da upravlja konfiguracijom.
-
1 |
Iz prikaza kupca na https://admin.webex.com, idite na Uređaji i izaberite uređaj koji želite da konfigurišete. |
2 |
Izaberite sve konfiguracije i podesite sledeće:
Ako uređaj podržava Webex Assistant za uređaje (RoomOS 10 uređaji), morate onemogućiti proaktivno obaveštenje o pridruživanju sastanku. Ova funkcija je takođe onemogućena za Webex registrovane uređaje u ličnom režimu.
Takođe je moguće završiti gore navedene radnje sa kAPI-jem
U obe gore navedene opcije, omogućeno je Webex Optimizovano iskustvo sastanka. Ovo je opciono, ali preporučeni korak. Da biste saznali više o tome, pogledajte odeljak Webex Optimizovano iskustvo ispod. |
3 |
Ciljni uređaj u ovoj fazi može zatražiti nadogradnju softvera jer softverom uređaja sada upravlja Control Hub. Neka nadogradnja softvera završi. |
4 |
Idite na developer.webex.com i kliknite na Prijavi se. Prijavite se sa svojim akreditivima administratora Control Hub-a. Kada se prijavite, idite na . |
5 |
Idite na Radni prostori i kliknite na komandu GET List Vorkspaces da biste dobili ID radnog prostora uređaja koji želite da premestite u lični režim. Potrebno je da dobijete radni prostor pre nego što budete u mogućnosti da personalizujete uređaj. U listi radnih prostora možete videti listu parametara upita koji se mogu koristiti. Tipično, parametar upita displayName može da se koristi. Unesite ime radnog prostora (kao što je prikazano na uređaju) u polje displaiName, pomerite se do dna i kliknite na dugme Pokreni. Odgovor 200 / OK treba da se vidi na dnu ekrana i prikazaće informacije kao što su "id", "displayName" i "orgId". Kopirajte podatke između ".." prikazan pored "id" u ostavu. Nemojte kopirati "orgId" podatke. |
6 |
Idi na Personalizacija radnog prostora. Ovaj POST API povezuje i personalizuje radni prostor korisniku. Kliknite na padajuću strelicu da biste otvorili dijalog da biste uneli "id" koji ste okupili u prethodnom koraku. Zatim unesite adresu e-pošte koja je korišćena u Control Hub-u za korisnika sa kojim će uređaj biti povezan. Kliknite na Pokreni. Treba videti odgovor 202 / Prihvaćen. |
7 |
Sada je uređaj Webex promenjen u lični režim i prikazuje ime korisnika, a ne ime radnog prostora. Morate ponovo pokrenuti uređaj, bilo iz korisničkog interfejsa uređaja, stranice Uređaji na Control Hub-u ili lokalnog veb interfejsa uređaja. |