Saznajte kako da koristite Webex konektor uređaja za automatizaciju zadataka vezanih za uređaj u vašoj organizaciji kojom upravlja Control Hub. Priključite Webex uređaje u oblak i obezbedite funkcije oblaka u objektu registrovanim uređajima. Takođe možete da sinhronizujete konfiguraciju Unified CM poziva (kao što su plan biranja, broj kataloga i lokal) sa Webex za hibridno pozivanje.
Nakon što se prijavite, prskanje ekrana na konektoru uređaja predstavlja sledeće opcije za upravljanje uređajem:
Želim da registrujem više uređaja u oblaku – koristite jednostavnu aplikaciju CSV datoteka grupno Webex registrujete uređaje u oblaku u jednom koraku. Više informacija potražite u opciji Priključivanje oblaku za uređaje.
Želim da funkcije oblaka za moj u objektu registrovani uređaj – uz podršku Webex Edge za uređaje, dobijte pristup mogućnostima u Webex oblaku i održavajte pozivanje i medijske pozive u objektu. Više Webex Edge za uređaje informacija.
Želim da dodam u objektu pozivanje na svoje uređaje registrovane u oblaku – Ova usluga pruža Unified Communications Manager (Unified CM) u objektu pozive za uređaje registrovane u Webex oblaku. Za uputstvo za primenu za hibridno pozivanje za Webex uređaja nahttps://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.
Konektor uređaja takođe obezbeđuje sledeće funkcije:
Obaveštenja o nadogradnji u okviru interfejsa softvera – Kada je dostupna nova verzija softvera, konektor uređaja pruža obaveštenje, tako da možete odmah da izvršite nadogradnju odmah. Preporučujemo da uvek nadogradite na najnoviju verziju.
Proxy podrška – možete se povezati sa osnovnim proxy serverom za potvrdu identiteta ili TLS presretanjem proxy servera direktno unošenjem potrebnih informacija u konektor uređaja.
FedRAMP (Webex za vladu) – U meniju za podešavanja možete da konfigurišete konektor uređaja tako da uperi pokazivač na uređaj FedRAMP Webex oblak umesto na standardni Webex oblak.
Prijavite problem – Koristite softver za prosleđivanje povratnih informacija i automatsko otpremanje evidencija u oblak.
Instalacija
Možete da preuzmete konektor uređaja sa platforme Control Hub. Instalirajte ga na Windows ili Mac uređaj ili uređaj virtuelna mašina koji može da pristupi vašem lokalnom okruženju i uređajima.
Microsoft Windows 10
MacOS visoka Sijera (10.13) ili novija
Instalirajte softver i izvršite nadogradnje pomoću lokalnog naloga sa administrativnim privilegijama.
Za hibridno pozivanje, instalirajte softver na sistem koji ima mrežni pristup Na Unified Communications Manager (Unified CM).
Da biste grupno priključili uređaje u oblak, instalirajte softver na računar koji može da doseže uređaje direktno preko HTTP-a.
Proxy za internet
Ako vaša organizacija koristi proxy server za pristup internetu, dobijte detalje o HTTP osnovnom ili TLS-presretanju proxy servera (adresa, port). Ako proxy server zahteva osnovnu potvrdu identiteta, potrebno vam je i korisničko ime i lozinka. Konektor uređaja ne može da koristi druge metode za potvrdu identiteta pomoću proxy servera.
Konektor uređaja veruje sertifikatima u
.webexdeviceconnector/certs
fasciklu za pozive upućene oblaku i Unified CM okruženju.Za TLS proxy server koji presreće, stavite CA sertifikat za taj proxy server u fasciklu certifikata.
Testirali smo i potvrdili smo Squid 3,1.19 na Ubuntu 12.04.5.
Portovi
Podesite sledeći pristup portu za komunikaciju sa sistemom koji pokreće konektor uređaja:
TCP priključak 443 (bezbedno)—HTTPS ili bezbedne veb-utičnice koje odlaze na *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com i *.cisco.com
TCP priključak 8443 – AXL upiti za Unified CM
Otvorite sledeće portove za prelaza medija između telefona, Expressway-a u paru za prelaza i na Webex oblaku:
Klijent | Odredište | Portovi | Protokol | Funkciju |
---|---|---|---|---|
Expressway par za prelaza | Bilo koji | 36000–59999 | UDP | SIP medij između telefona i Expressway. Otvorite ove portove na Expressway uređajima. |
1 | Iz prikaza klijenta u prozoru Izaberite https://admin.webex.comstavku Upravljanje , a zatim kliknite na dugme Resursi. |
2 | Pomerite se do alatki, kliknite na dugme Preuzmi, a zatim izaberite stavku Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, u zavisnosti od platforme. |
3 | Otvorite datoteku instalacionih programa i sledite odzive: Za prozore:
Za Mac:
|
Šta je sledeće
Prijavite se na konektor uređaja koristeći svoje potpune akreditive za administratora uređaja ili se prijavite na konektor uređaja.
Možete da odete na podešavanja i odaberete opciju "Poveži se sa FedRAMP " da biste se povezali sa oblakom FedRAMP umesto Webex oblaka.
Konektor uređaja vas obaveštava kada je nadogradnja dostupna. Preporučujemo da kliknete na " Ažuriraj" da biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravke grešci i poboljšanja bezbednosti:
Problem – Konektor uređaja radi sa Windows udaljenom radnom površinom. Ako ga ostavite pokrenutu i zatvorite vezu sa udaljenom radnom površinom, konektor uređaja se menja na prazan ekran i ne reaguje kada se ponovo prijavite.
Rešenje – Ponovo pokrenite konektor uređaja.
Problem – YubiKey nije podržan prilikom prijavljivanja pomoću Google SSO-a.
Rešenje – Prijavite se bez yubiKey.
Evidencije
Da biste uključili prijavljivanje otklanjanja grešaka za konektor uređaja, otvorite meni Konfiguracija i izaberite "Omogući evidenciju otklanjanja grešaka".
Konektor uređaja skladišti evidencije u sledećim direktorijumima:
Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\evidencije
Mac: /Users/[username]/.webexdeviceconnector/logs
Možete da otvorite evidencije u uređivaču teksta, kao što je Notepad.