Nakon što se prijavite, prskanje ekrana na konektoru uređaja predstavlja sledeće opcije za upravljanje uređajem:

  • Želim da registrujem više uređaja u oblaku – koristite jednostavnu aplikaciju CSV datoteka grupno Webex registrujete uređaje u oblaku u jednom koraku. Više informacija potražite u opciji Priključivanje oblaku za uređaje.

  • Želim da funkcije oblaka za moj u objektu registrovani uređaj – uz podršku Webex Edge za uređaje, dobijte pristup mogućnostima u Webex oblaku i održavajte pozivanje i medijske pozive u objektu. Više Webex Edge za uređaje informacija.

  • Želim da dodam u objektu pozivanje na svoje uređaje registrovane u oblaku – Ova usluga pruža Unified Communications Manager (Unified CM) u objektu pozive za uređaje registrovane u Webex oblaku. Za uputstvo za primenu za hibridno pozivanje za Webex uređaja nahttps://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.

Konektor uređaja takođe obezbeđuje sledeće funkcije:

  • Obaveštenja o nadogradnji u okviru interfejsa softvera – Kada je dostupna nova verzija softvera, konektor uređaja pruža obaveštenje, tako da možete odmah da izvršite nadogradnju odmah. Preporučujemo da uvek nadogradite na najnoviju verziju.

  • Proxy podrška – možete se povezati sa osnovnim proxy serverom za potvrdu identiteta ili TLS presretanjem proxy servera direktno unošenjem potrebnih informacija u konektor uređaja.

  • FedRAMP (Webex za vladu) – U meniju za podešavanja možete da konfigurišete konektor uređaja tako da uperi pokazivač na uređaj FedRAMP Webex oblak umesto na standardni Webex oblak.

  • Prijavite problem – Koristite softver za prosleđivanje povratnih informacija i automatsko otpremanje evidencija u oblak.

Instalacija

Možete da preuzmete konektor uređaja sa platforme Control Hub. Instalirajte ga na Windows ili Mac uređaj ili uređaj virtuelna mašina koji može da pristupi vašem lokalnom okruženju i uređajima.

  • Microsoft Windows 10

  • MacOS visoka Sijera (10.13) ili novija

Instalirajte softver i izvršite nadogradnje pomoću lokalnog naloga sa administrativnim privilegijama.

Za hibridno pozivanje, instalirajte softver na sistem koji ima mrežni pristup Na Unified Communications Manager (Unified CM).

Da biste grupno priključili uređaje u oblak, instalirajte softver na računar koji može da doseže uređaje direktno preko HTTP-a.

Proxy za internet

Ako vaša organizacija koristi proxy server za pristup internetu, dobijte detalje o HTTP osnovnom ili TLS-presretanju proxy servera (adresa, port). Ako proxy server zahteva osnovnu potvrdu identiteta, potrebno vam je i korisničko ime i lozinka. Konektor uređaja ne može da koristi druge metode za potvrdu identiteta pomoću proxy servera.

  • Konektor uređaja veruje sertifikatima u .webexdeviceconnector/certs fasciklu za pozive upućene oblaku i Unified CM okruženju.

  • Za TLS proxy server koji presreće, stavite CA sertifikat za taj proxy server u fasciklu certifikata.

  • Testirali smo i potvrdili smo Squid 3,1.19 na Ubuntu 12.04.5.

Portovi

Podesite sledeći pristup portu za komunikaciju sa sistemom koji pokreće konektor uređaja:

  • TCP priključak 443 (bezbedno)—HTTPS ili bezbedne veb-utičnice koje odlaze na *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com i *.cisco.com

  • TCP priključak 8443 – AXL upiti za Unified CM

Otvorite sledeće portove za prelaza medija između telefona, Expressway-a u paru za prelaza i na Webex oblaku:

KlijentOdredištePortoviProtokolFunkciju
Expressway par za prelaza Bilo koji 36000–59999 UDP SIP medij između telefona i Expressway. Otvorite ove portove na Expressway uređajima.
1

Iz prikaza klijenta u prozoru Izaberite https://admin.webex.comstavku Upravljanje > uređajima, a zatim kliknite na dugme Resursi.

2

Pomerite se do alatki, kliknite na dugme Preuzmi, a zatim izaberite stavku Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, u zavisnosti od platforme.

3

Otvorite datoteku instalacionih programa i sledite odzive:

Za prozore:

  1. Kliknite na dugme Dalje da biste prihvatili uslove u ugovoru o licenciranju, a zatim kliknite na dugme Dalje.

  2. Opcionalno, promenite odredišnu fasciklu ili napustite podrazumevanu, a zatim kliknite na " Dalje".

  3. Kliknite na instaliraj, a zatim čarobnjak za podešavanje instalira softver.

Za Mac:

  1. Pročitajte uvod, a zatim kliknite na "Nastavi ".

  2. Kliknite na dugme Nastavi , a zatim kliknite na dugme Pristani da biste prihvatili softverska licenca.

  3. Odaberite disk na koji želite da instalirate softver, a zatim kliknite na " Nastavi".

  4. Opcionalno, kliknite na Dugme Promeni lokaciju za instaliranje ako želite da instalirate softver negde drugde. U suprotnom, kliknite na Instaliraj.

  5. Nakon što se pojavi ekran na kojoj se navodi da je softver uspešno instaliran, kliknite na Zatvori.

Šta je sledeće

  • Prijavite se na konektor uređaja koristeći svoje potpune akreditive za administratora uređaja ili se prijavite na konektor uređaja.

  • Možete da odete na podešavanja i odaberete opciju "Poveži se sa FedRAMP " da biste se povezali sa oblakom FedRAMP umesto Webex oblaka.

  • Konektor uređaja vas obaveštava kada je nadogradnja dostupna. Preporučujemo da kliknete na " Ažuriraj" da biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravke grešci i poboljšanja bezbednosti:

Problem – Konektor uređaja radi sa Windows udaljenom radnom površinom. Ako ga ostavite pokrenutu i zatvorite vezu sa udaljenom radnom površinom, konektor uređaja se menja na prazan ekran i ne reaguje kada se ponovo prijavite.

Rešenje – Ponovo pokrenite konektor uređaja.

Problem – YubiKey nije podržan prilikom prijavljivanja pomoću Google SSO-a.

Rešenje – Prijavite se bez yubiKey.

Evidencije

Da biste uključili prijavljivanje otklanjanja grešaka za konektor uređaja, otvorite meni Konfiguracija i izaberite "Omogući evidenciju otklanjanja grešaka".

Konektor uređaja skladišti evidencije u sledećim direktorijumima:

  • Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\evidencije

  • Mac: /Users/[username]/.webexdeviceconnector/logs

Možete da otvorite evidencije u uređivaču teksta, kao što je Notepad.