Možete koristiti Webex Edge za uređaje da povežete svoje lokalne uređaje sa Cisco Webex cloud servisom. Ovo vam daje pristup odabranim funkcijama oblaka, dok vaša registracija, upravljanje uređajima, pozivanje i medijske usluge ostaju lokalne. Možete upravljati cloud uslugama i dobiti dijagnostiku uređaja od njih u Control Hub-u.

Trenutno Webex Edge za lokalne uređaje ima sledeće karakteristike i funkcionalnosti:

Takođe možete omogućiti:

Da biste saznali više o bezbednosnim aspektima vezanim za Webex Edge za uređaje, pročitajteWebex Edge za bezbednosni papir za uređaje.

Preduslovi i ograničenja

Preduslovi

  • Verzija softvera CE9.15.3 ili novija

  • Potreban je CE softver koji podržava jaku enkripciju.

    • SKS i MKS serija: Ključ za šifrovanje može se izdati na zahtev, osim u zemljama u kojima Cisco nije dozvoljeno da izvozi enkripciju. Obratite se svom predstavniku za licenciranje Cisco da biste nabavili ključ.

    • Board, Desk i Room Series: Ključ za šifrovanje je instaliran pre isporuke i ne može se dodati kasnije.

    • DKS70 i DKS80: Ključ za šifrovanje je dostupan po defaultu.

  • Unified CM ili Autoput registracija

  • Unified CM verzija 11.5 (1) SU3 ili 12.5 (1) i kasnije. Ako imate verziju 12.0 (1), potrebno je da koristite metod opisan za uređaje registrovane na autoputu.

  • Za Autoput, potrebna vam je HTTPS veza na vašim uređajima za alat Device Connector.

  • Kontrolni pristup administratoru Hub-a

  • Cisco saradnja Flek plan

  • Cisco Webex konektor uređaja

  • *.identrust.com mora biti dozvoljeno za verifikaciju sertifikata.

Iako mediji ne prolaze kroz Webex oblak (osim ako nije omogućeno Webex optimizovano iskustvo), morate omogućiti iste konfiguracije zaštitnog zida koje se odnose na potpuno registrovane uređaje u oblaku. Pročitajte više o medijskim i mrežnim zahtevima u članku Mrežni zahtevi za Webex Services .

Ograničenja

  • Omogućavanje hibridnog kalendara na uređaju povezanom preko Webex Edge-a za uređaje onemogućava TMS kalendar na tom uređaju, jer je istovremeno podržan samo jedan izvor kalendara.

  • Kada prvi put povežete uređaje sa Webex Edge-om za uređaje, oni su registrovani kao uređaji sa deljenim režimom. Nakon povezivanja uređaja, moguće je povezati uređaj sa korisnikom.

  • Pozivanje na Webex Edge za uređaje povezane uređaje iz Webex aplikacije sa "Call on Webex" nije podržano.

Zahtev za nadogradnju softvera

Webex Edge za uređaje zahteva ažurirani softver za održavanje Webex povezivanja.

Počevši od marta 2021. godine, Cisco Webex prelazi na novi Certificate Authority, IdenTrust Commercial Root CA 1. Zbog ove promene, korisnici koji ručno upravljaju nadogradnjom softvera uređaja moraju nadograditi svoje uređaje na CE KSNUMKS ili kasnije kako bi ih podržao Webex Edge za uređaje.

Neuspeh nadogradnje rezultira gubitkom povezivanja sa oblakom i gubitkom svih povezanih funkcionalnosti. Ovo uključuje Control Hub Management, analitiku, hibridni kalendar između ostalih funkcija. Vaša sposobnost povezivanja i korišćenja lokalne SIP infrastrukture neće biti pogođena. Pored toga, uređaji na nepodržanim verzijama gube mogućnost povezivanja sa Webex oblakom pomoću Webex Device Connector-a.

Generalno, za softver povezan sa oblakom, podržavamo određeni softver uređaja do 6 meseci nakon datuma objavljivanja. Nakon nadogradnje, preporučujemo korisnicima da razmotre konfigurisanje svojih uređaja kako bi omogućili automatsku nadogradnju oblaka putem Webex Control Hub-a.

Link Unified CM registrovani uređaji

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com, idite na Uređaji i izaberite Resursi da biste pronašli vezu sa alatom Device Connector. Da biste pročitali više o alatu, pogledajteCisco Webex Device Connector članak.

2

Nakon što instalirate alat Device Connector, izaberite Želim funkcije oblaka za moje lokalne registrovane uređaje i kliknite na dugme Link uređaje registrovane u Cisco Unified Communications Manager.

3

Unesite Host,Korisničko ime (Standard AXL API Access korisničko ime) i lozinku za vaš Unified CM i kliknite na dugme Connect. Ako imate Unified CM sa javno potpisanim sertifikatima, proverite da li su važeći ili kliknite na dugme Nastavi bez validacije sertifikata.

Device Connector preuzima ime i opis Unified CM konfigurisanih uređaja. Kontakt Info Ime postaje ime za radni prostor na koji je uređaj povezan. Ako nije podešeno ime kontakt informacija, koristi se ime sistemske jedinice ili MAC adresa.

Ako želite da promenite ime uređaja, možete to uraditi iz Unified CM-a.

4

Kliknite na dugme Link sve da biste povezali sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite na dugme Link pored njega.

Device Connector šalje informacije o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex Identiti Service stvara aktivacijske kodove za sve uređaje. Unified CM primenjuje aktivacioni kod na uređaje i uređaji se povezuju sa vašom Webex organizacijom.

Kada je uređaj povezan sa Cisco Webex cloud uslugama, možete kliknuti na ime uređaja da biste otvorili stranicu uređaja direktno u Control Hub-u.

Ako uređaj kaže Link na čekanju, još nije povezan. Aktivacioni kod je obezbeđen iz Unified CM-a. Sistem pokušava da se poveže sa uređajem 7 dana dok aktivacijski kod ne istekne. Ako je uređaj dostupan za to vreme, on se povezuje.

Link Autoput registrovani uređaji

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com, idite na Uređaji i izaberite Resursi da biste pronašli vezu sa alatom Device Connector. Da biste pročitali više o alatu, pogledajteCisco Webex Device Connector članak.

2

Nakon što instalirate alat Device Connector, izaberite Želim funkcije oblaka za moje lokalne registrovane uređaje i kliknite na dugme Povežite uređaje koristeći CSV ili Cisco TMS Pregled Izvoz datoteka.

3

Potražite datoteku na računaru i otvorite je.

Da biste kreirali datoteku iz TMS, izvozite izveštaj o pregledu sistema i izaberite samo sistemski parametar Netvork Settings >Hostname. Ručno dodajte kolone za korisničko ime i lozinku.

Za CSV datoteku potrebno je da kreirate kolone za adresu, korisničko ime i lozinku.

Alat koristi kontakt info ime za ime radnog prostora. Ako jedan nije dostupan, koristi se ime sistemske jedinice ili MAC adresa. Ako se ne pronađe ime uređaja, kliknite na polje imena da biste ga uneli.

4

Kliknite na dugme Link sve da biste povezali sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite na dugme Link pored njega.

Device Connector šalje informacije o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex Identiti Service stvara aktivacijske kodove za sve uređaje. Aktivacioni kodovi se šalju na uređaje putem API-ja. HTTPS mora biti omogućen da bi ovo funkcionisalo.

Kada je uređaj povezan sa Cisco Webex cloud uslugama, možete kliknuti na ime uređaja da biste otvorili stranicu uređaja direktno u Control Hub-u.

Nadogradnja softvera upravljanog oblakom

Sa nadogradnjama softvera u oblaku, vaš Webex Edge za uređaje povezane uređaje se automatski nadograđuje kada je dostupna nova verzija softvera RoomOS.

Uređaji sa omogućenim nadogradnjama softvera upravljanim oblakom dobijaju nove stabilne verzije otprilike jednom mesečno, a nova Beta gradi otprilike svake druge nedelje. Dostupni kanali su isti kao i za uređaje registrovane u oblaku, a izdanja se ažuriraju u isto vreme.

Sa nadogradnjom softvera u oblaku, brže dobijate najnovija ažuriranja i ispravke grešaka bez potrebe za ručnom nadogradnjom uređaja. Nadogradnja softvera u oblaku je potrebna da bi se omogućilo Webex optimizovano iskustvo.

Ova funkcija je podrazumevano isključena. Kada omogućite nadogradnju softvera u oblaku, možete odabrati softverski kanal iz menija za izbor kanala Workspace-a. Po defaultu, uređaji koriste stabilan kanal.

TAC podržava samo najnoviju stabilnu verziju softvera RoomOS.

1

Iz prikaza kupca na https://admin.webex.com , idite na Uređaji i izaberite uređaj ili uređaje koje želite da podesite.

2

Podesite konfiguraciju Webex CloudUpgrades Mode na On .

Da biste podesili softverski kanal, idite na Radni prostori , izaberite radni prostor i kliknite na zupčanik u odeljku Uređaji . Izaberite softverski kanal iz padajućeg menija. Ako nije izabran kanal, podrazumevano je stabilno.

Morate ponovo pokrenuti uređaje koji koriste CE9.14 nakon što omogućite nadogradnje softvera u oblaku da biste primenili promenu. Za uređaje koji koriste CE9.15 i novije, promene se primenjuju kada uređaj pređe u stanje pripravnosti ili se ponovo pokrene.

Webex optimizovano iskustvo

Uređaji povezani sa Webex Edge-om za uređaje dobijaju potpuno optimizovano iskustvo Webex Meetings-a prilikom povezivanja sa Webex sastancima. Uređaji nastavljaju da koriste SIP za interno biranje i prilikom povezivanja sa spoljnim uslugama.

Šta je dostupno kada je omogućeno Webex optimizovano iskustvo

Poziv rutiranje

Webex optimizovano rutiranje poziva za sastanke se koristi u sledećim slučajevima. U svim ostalim slučajevima, uređaj koristi SIP rutiranje poziva.

  • Kada se sastanak pridruži pomoću Join Webex dugme. Ovo uvek koristi Webex kada je konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol postavljena na Webex.

  • Kada se sastanku lične sobe pridruži pomoću Webex Assistant-a. Ovo uvek koristi Webex, slično kao i Join Webexbutton .

  • Kada se sastanak pridruži iz menija Poziv sa Webex SIP URI-jem. Uređaj automatski detektuje Webex sastanke iz SIP URI-ja i prirodno se povezuje sa njima.

  • Kada se poziv pokrene pomoću xCommand Dial-a, a parametar Broj odgovara Webex sajtu. Ako je konfiguracija Webex Meetings JoinProtocol podešena na Webex, uređaj automatski detektuje Webex sastanke ispitivanjem broja i izvorno se povezuje sa njima. (Ako Polje protokola je specificirano, koje se koristi bez obzira na format broja.)

  • Pozivi iz povezanih Cisco Proximity i Webex aplikacija se preusmeravaju prema vrsti sastanka koji je pokrenut ili se pridružio. (Lokalno povezivanje mora biti omogućeno.)

Preporuke

Zahtevi

Da biste omogućili Webex optimizovano iskustvo, uređaj mora biti:

Takođe morate da omogućite iste konfiguracije zaštitnog zida koje važe za potpuno registrovane uređaje u oblaku. Pročitajte više o medijskim i mrežnim zahtevima u članku Mrežni zahtevi za Webex Services .

Ograničenja

  • Direktan dolazni poziv iz Webex aplikacije na uređaj nije podržan.

  • Multipoint Mode treba da bude podešen na Auto. Ako uređaj radi na RoomOS verziji 10.9.1.1 i novijim, Multipoint režim se može podesiti na Cisco Unified CM ad-hoc konferencije ili MultiSite i još uvek ima Join protokol podešen na Webex. Dodavanje učesnika funkcioniše na isti način kao i za uređaje registrovane u oblaku.

  • Out-of-call Vhiteboard potezi se tretiraju na isti način kao i out-of-call potezi na Webex registrovanom uređaju. Neke od informacija o moždanom udaru se šalju na uslugu odbora u Cisco Webex oblaku.

  • Room Panorama uređaji trenutno nisu podržani.

Omogućite Webex optimizovano iskustvo

1

Iz pogleda kupca na https://admin.webex.com , idite na Uređaji i izaberite uređaj ili uređaje koje želite da konfigurišete.

2

Izaberite Sve konfiguracije i podesite sledeću konfiguraciju:

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

Ako uređaj pokreće verziju softvera raniju od RoomOS 10.9.1.1, uverite se da su Cisco Unified CM ad-hoc konferencije i MultiSite onemogućeni.

Konfiguracije se primenjuju sledeći put kada uređaj pređe u stanje pripravnosti ili kada se ponovo pokrene. Možete ponovo da pokrenete uređaj sa kCommand SistemUnit Boot.

Promenite povezane uređaje u ličnom režimu

Lični režim za Webex Edge za uređaje omogućava da se Webex uređaji koji su registrovani na Unified CM (Webex Room, Desk ili Board Series uređaji) dodeljuju korisniku u Control Hub-u.

Ovo donosi mnoge prednosti korisniku kao što su:

  • Lični sastanci korisnika prikazuju se cca. KSNUMKS minuta pre početka, omogućavajući korisniku da dodirne dugme za pokretanje ili pridruživanje ili zatraži od Webex Assistant-a za uređaje da započne sastanak.

  • Započnite sastanak Webex Personal room direktno sa uređaja.

  • Vhiteboard i deljenje u Webex prostoru (Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini i Webex Board samo)

Uređaji registrovani u ličnom režimu za Webex Edge za uređaje dele liniju koja je dodeljena nalogu krajnjeg korisnika u Unified CM-u.

Razmeštanje ličnog režima za Webex Edge za uređaje će u stvari personalizovati uređaj i dodeliti ga krajnjem korisniku koji je već konfigurisan u Control Hub-u

Ovaj proces ili personalizacija će:

  • Zahtevajte upotrebu Webex API-ja

  • Dodelite Webex uređaj krajnjem korisniku

  • Premestite Webex uređaj iz radnog prostora u lični režim. Radni prostor koji je prethodno konfigurisan kao deo procesa povezivanja je automatski skriven i više nije dostupan.

Ograničenja:

  • Otvaranje Webex prostora nije podržano na uređajima Desk Series u ličnom režimu kada je povezan sa Webex Edge-om za uređaje.

Kada je uređaj u ličnom režimu, više nema vidljiv radni prostor u Control Hub-u. Softverski kanal za uređaj se sada upravlja iz korisničkog profila u Control Hub: Management > Users > [izaberite korisnika sa liste] > Uređaji. Idi na podešavanja uređaja za sobu i sto i izbor kanala za nadogradnju softvera. Možete birati između Stable (podrazumevano podešavanje) i Previev.

Pre nego što počnete

  • Control Hub mora biti konfigurisan da bi bilo dozvoljeno da upravlja konfiguracijom registrovanih uređaja. Po defaultu ovo je isključeno. Da biste uključili:

    • Prijavite se u Control Hub kao administrator i idite na Management > Devices > Settings.

    • Pomerite se dole po stranici da biste pronašli odeljak Webex Edge za uređaje i uključite Dozvoli kontrolno čvorište za upravljanje konfiguracijom.

1

Iz prikaza kupca na https://admin.webex.com, idite na Uređaji i izaberite uređaj koji želite da podesite.

2

Izaberite Sve konfiguracije i podesite sledeće:

  • Webex > CloudUpgrades > Mode. Podrazumevano je Isključeno. Iz padajućeg menija izaberite Uključeno , a zatim Sačuvaj.

  • Webex > CloudProximity > Mode. Podrazumevano je Isključeno. Iz padajućeg menija izaberite Uključeno , a zatim Sačuvaj.

  • Webex > Meetings > JoinProtocol. Osnovno je prikazano kao Sledeći default(). Kada je ovo prikazano, podrazumevani protokol za pridruživanje je SIP. Iz padajućeg menija izaberiteWebexa zatim Sačuvaj i zatvori. Ova konfiguracija nije potrebna, ali preporučujemo da je podesite.

Ako uređaj podržava Webex Assistant za uređaje (RoomOS KSNUMKS uređaji), morate onemogućiti obaveštenje o proaktivnom sastanku. Ova funkcija je takođe onemogućena za Webex registrovane uređaje ličnog režima.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin Ako je Webex Assistant za uređaje omogućen u Control Hub-u, onda je ovo podrazumevano True. Iz padajućeg menija izaberite Lažno , a zatim Sačuvaj i zatvori.

Takođe je moguće završiti gore navedene radnje pomoću xAPI-ja

kConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: Uključeno
kConfiguration Webex CloudProximity Mode: ON
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
kConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

U obe gore navedene opcije, omogućeno je iskustvo Webex Optimized Meeting. Ovo nije obavezno, ali preporučeni korak. Da biste saznali više o ovome, pogledajte odeljak Webex Optimized Experience ispod.

3

Ciljni uređaj u ovoj fazi može tražiti nadogradnju softvera jer softverom uređaja sada upravlja Control Hub. Neka nadogradnja softvera završi.

4

Idi na developer.webex.com i kliknite na Prijavi se. Prijavite se sa svojim administratorskim akreditivima Control Hub-a. Kada se prijavite, idite na Documentation > Full API Reference > Workspaces.

5

Idite na Radni prostori i kliknite na komandu GET List Workspaces da biste dobili ID radnog prostora uređaja koji želite da premestite u lični režim.

Potrebno je da dobijete radni prostor pre nego što budete u mogućnosti da personalizujete uređaj. U Radni prostori liste možete videti listu parametara upita koji se mogu koristiti. Obično se može koristiti parametar upita DisplaiName. Unesite ime radnog prostora (kao što je prikazano na uređaju) u polje displayName, dođite do dna i kliknite na dugme Pokreni.

Odgovor KSNUMKS / OK treba da se vidi na dnu ekrana i prikazaće informacije kao što su "id", "displayName" i "orgId". Kopirajte podatke između ".." prikazan pored "id" u ostavu. Ne kopirajte "orgId" podatke.

6

Idi na Personalizacija radnog prostora. Ovaj POST API povezuje i personalizuje radni prostor korisniku.

Kliknite na padajuću strelicu da biste otvorili dijaloški okvir za unos "id" koji ste prikupili u prethodnom koraku. Zatim unesite adresu e-pošte koja je korišćena u Control Hub-u za korisnika sa kojim će uređaj biti povezan. Kliknite na Pokreni.

Trebalo bi da se vidi 202 / Prihvaćeni odgovor.

7

Sada je Webex uređaj promenjen u lični režim i prikazuje ime korisnika, a ne ime radnog prostora.

Morate ponovo pokrenuti uređaj, bilo iz korisničkog interfejsa uređaja, stranice Uređaji na Control Hub-u ili lokalnog veb interfejsa uređaja.