Ovaj vodič pokriva funkcije i funkcije Cisco IP 6800/7800 Series Phones.
Funkcijski tasteri
Ova dugmad su ključna za mnoge procese funkcije Cisco IP 6800 telefona serije:
-
Klaster navigacije – Klaster navigacije je kružno dugme koje se nalazi u centru telefona. Jednom u telefonskom meniju pritisnite tastere nagore ili nadole da biste se pomerali kroz opcije, liste i menije. Pritisnite centralno dugme da biste izabrali istaknutu stavku.
-
Softkey dugmad – Koja se nalaze ispod ekrana, daju vam pristup funkciji prikazanoj na ekranu iznad tog ključa. Softverski tasteri se menjaju u zavisnosti od toga šta u tom trenutku radite. Meki meki ključ "More" (...) vam pokazuje da je dostupno više funkcija.
-
Dugmad funkcije i linije
-
Dugmad funkcije – Koriste se za funkcije kao što su brzo biranje broja ili preuzimanje poziva, kao i za prikazivanje statusa u drugom redu.
-
Dugmad linije – Koriste se za pokretanje ili odgovaranje na poziv ili nastavak zadržanog poziva. Takođe možete koristiti taster reda da biste otvorili i zatvorili prozor sesije poziva i da biste se kretali kroz prozor sesije poziva. Otvorite prozor sesije poziva da biste videli pozive u redu.
-
-
Dugmad funkcije i linije osvetljavaju da bi se označio status:
-
Zelena linija je u nusk.
-
Red Steady – linija je aktivna ili je u upotrebi.
-
Crveno treperenje – linija je na čekanju ili postoji dolazni poziv.
-
Ćilibarski postojan – linija je neregistrovana (ne može se koristiti).
-
Neke funkcije se mogu podesiti kao meki tasteri ili kao dugmad funkcije. Pojedinim funkcijama možete da pristupate i pomoću softverskih tastera ili odgovarajućih hardverskih dugmadi. Broj Cisco IP Phone 6821 ima ograničen broj tvrdih dugmadi. Koristite mekinje da biste pristupili većini funkcija poziva. |
Postavljanje poziva
Da biste pozvali:
-
Podigni slušalicu i okreni broj.
-
Ako su slušalice sa mikrofonom povezane sa uređajem, pritisnite dugme "Slušalice sa mikrofonom " i birajte broj da biste ga pozvali.
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako da postavite poziv sa Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefonom.
Odgovaranje na pozive
Da biste odgovorili na dolazni poziv:
-
Podignite slušalicu. Takođe možete da pritisnete dugme "Odgovori softkey" ili dugme "Spikerphone ".
Odbijanje poziva
Da biste odbili dolazni poziv:
-
Pritisnite taster Decline softkey - dolazni poziv se odmah preusmerava na govornu poštu ili na vaše prosleđivanje poziva nema odredišta odgovora.
Odgovaranje na pozive dok ste na aktivnom pozivu
Da biste odgovorili na dolazni poziv dok ste na aktivnom pozivu:
-
Pritisnite softkey odgovora. Vaš aktivni poziv se automatski nalazi na čekanju.
Da biste odbili dolazni poziv:
-
Pritisnite taster Decline softkey. Dolazni poziv se odmah preusmerava na govornu poštu ili na vaše prosleđivanje poziva bez odredišta odgovora.
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako da odgovorite na poziv na Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefonu.
Zovi
Postavite aktivan poziv na čekanje:
-
Pritisnite dugme "Zadrži " ili "Zadrži meki ".
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da postavite poziv na čekanje pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefona.
Nastavi poziv koji je stavljen na čekanje
Preuzmite poziv koji je stavljen na čekanje, takođe:
-
Pritisnite dugme Nastavi softkey.
-
Pritisnite dugme za liniju na kojem se održava poziv. Ovo je naznačeno crvenim treperećim svetlom.
N-Way zove
Započnite N-Way poziv, dok ste na aktivnom pozivu:
-
Pritisnite
softkey. -
Unesite željenu oznaku tipa datoteke ili broj telefona.
-
Pritisnite taster Call softkey. Kada se broj pozvan javi, konferencija za štampu ponovo povezuje trostruki poziv.
Da biste završili trostruki poziv, spustite slušalicu ili pritisnite softkey end call .
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako da pokrenete n-way poziv na vaš Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefon.
Da biste omogućili prosleđivanje poziva:
-
Pritisnite mekinje unapred.
-
Izaberite opciju unapred.
-
Kliknite na dugme Izaberi.
-
Biraj broj kao da zoveš u drugom polju "Napred sve".
Ako je ovo prvi put da podešavate ovo, pritisnite strelicu za navigaciju na prvi "Prosledi sve". |
-
Pritisnite taster Set da biste omogućili.
Prikaz prikazuje da je red prosleđen tom odredišnom broju.
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako da omogućite prosleđivanje poziva na Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefon.
Napravite prenos na slepo
Prenesite poziv drugoj osobi bez prethodnog razgovora sa njima o pozivaoca.
Tokom aktivnog poziva:
-
Pritisnite mekinje .
-
Pritisni meki meki prenos slepih.
-
Unesite broj telefona i pritisnite meki ključ "Pozovi" da biste dovršili prenos.
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako da izvršite prenos na slepo pomoću svog Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefona.
Izvršite konsultovani prenos
Razgovarajte privatno o pozivu pre transfera:
-
Dok ste na aktivnom pozivu, pritisnite dugme "Prenos " ili " Prenos mekog ključa".
-
Unesite broj telefona i pritisnite taster Call softkey. Prvi poziv se automatski stavi na čekanje i zazvoniće telefon odredišne stranke.
-
Kada se odredišna strana javi, možete privatno da razgovarate o pozivu pre prenosa.
-
Da biste dovršili prenos, ponovo pritisnite dugme " Prenos" ili " Prenos softkey".
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da izvršite konsultovani transfer pomoću Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 desk telefona.
Direktan prenos na govornu poštu
Prenesite poziv direktno na govornu poštu drugog korisnika bez zvonjave telefona.
Tokom aktivnog poziva:
-
Pritisnite mekinje .
-
Pritisni meki meki prenos slepih.
-
Pozovite *55 praćeno proširenjem u koje želite da prenesete poziv. Ovim se dovršavanje prenosa na govornu poštu.
Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako da prenesete poziv direktno na govornu poštu pomoću Cisco 8800 desk telefona.
Da biste omogućili ne uznemiravaj:
-
Pritisnite još softkey > Do Not Disturb (DND) softkey.
Kada je omogućeno ne uznemiravanje, svi dolazni pozivi preusmeravaju na govornu poštu ili na vaše prosleđivanje poziva nema odredišta odgovora. Da biste onemogućili ne uznemiravajte, pritisnite taster More softkey, a zatim ponovo pritisnite softkey Do Not Disturb (DND ). |
Call Park je deljeno držanje koje vam omogućava da "parkirate" poziv na jednom telefonu i preuzmete ga na drugi telefon. Na primer, ako primite poziv od kupca sa pitanjem o arhiviranoj datoteci, možete da parkirate poziv i preuzmete poziv sa telefona u sobi za datoteke da biste odgovorili na pitanja o njihovom nalogu.
Parkiraj poziv:
-
Pritisnite taster Transfer softkey i unesite *68 (zvezdica 68).
-
Pozovite štampu.
-
Pritisnite taster# (funta) da biste signalizirali odzivnik. Unesite ekstenziju gde biste želeli da parkirate taj poziv protiv ili pritisnete taster # (funta) da biste parkirali poziv protiv sopstvenog produžetka.
Preuzmite parkirani poziv sa bilo kog telefona:
-
Pritisnite Još.
-
Pritisnite taster Pickup softkey.
Istorija pristupa pozivima za postavljene, odgovorene i propuštene pozive:
-
Pritisnite dugme "Informacije i postavke ".
-
Pritisnite jedan za nedavne pozive. Odavde možete izabrati: sve pozive, propuštene pozive, primljene pozive i postavljene pozive.
-
Koristite strelice za navigaciju da biste se pomerili do željene liste i pritisnite taster Select softkey da biste napravili izbor.
Da biste pozvali, pomerite se do željenog broja i pritisnite taster Call softkey.
Da biste odmah pozvali poslednji propušteni poziv, pritisnite taster Call return softkey.
Ovaj ključ će biti vidljiv samo ako ste nedavno propustili telefonski poziv i ako je funkcija prečice za propušteni poziv podešena na. Ovu postavku možete proveriti tako što ćete izabrati dugme "Informacije i postavke", "Željene postavke korisnika", a zatim "Željene postavke poziva". |
Podešavanje govorne pošte
Da biste podesili govornu poštu:
-
Pozovite glasovni portal preduzeća ili pritisnite dugme "Poruke ".
-
Unesite ID poštanskog sandučeta, a zatim ključ od# (funte ).
-
Unesite šifru za prolaz.
Vaš kôd za prolaz je obično šestocifreni broj praćen tasterom # (funta ).
-
Počinje odziv za opcije menija.
-
Pritisnite taster 1 da biste pristupili okviru za govornu poštu.
Pristup govornoj pošti
Da biste pristupili govornoj pošti:
-
Pritisnite dugme Poruke .
-
Zatim sledite glasovne upite da odaberete PIN, snimite svoje ime i snimite lični pozdrav.
Preuzimanje govorne pošte
Da biste preuzeli govornu poštu:
-
Pritisnite taster " Poruke" i pratite glasovne upite da biste uneli govornu PIN.