Vattenstämpel
8 dec 2020 | visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Rubriken för mötesplatsen ändras när användare försöker lämna utrymmet i Cisco Spark-appen

Rubriken för mötesplatsen ändras när användare försöker lämna rummet i Cisco Spark-appen.

Rubriken för mötesplatsen ändras till en avkrypterad titel när en användare lämnar rummet i Cisco Spark.

Användare fastnar, och rubriken för mötesplatsen ändras till en avkrypterad titel i Cisco Spark för Windows och Mac.

Rubriken för Cisco Spark-mötesplatsen ändras när en användare försöker lämna mötesplatsen.

Det går inte att lämna ett Cisco Spark-utrymme.

Orsak

Problemet uppstår på grund av att certifikatet inte är kompatibelt vid konvertering av ett Cisco Spark-konto från provperiod till en betald prenumeration.

Lösning:

Så här löser du problemet:

  1. Öppna Cisco Spark
I Windows:
  •  Klicka på fliken Alternativ  och Inställningar > avmarkera Starta Cisco Spark när datorn startar.
I Mac:
  • Gå till Apple-menyraden i App-menyn och välj Cisco Spark > Inställningar > avmarkera Starta Cisco Spark när datorn startar.
  1. Avinstallera Cisco Spark.
  2. Starta om datorn.
Obs! Om du har en Spark-klient installerad på en mobil enhet ska du lämna mötesplatsen på den mobila enheten.
  1. Installera Cisco Spark-klienten på nytt och logga in.
Obs! Om det finns andra användare på mötesplatsen måste mötesplatsens ägare se till att alla mötesdeltagare lämnar mötesplatsen, eller ta bort mötesdeltagarna från mötesplatsen.

 

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar

Senaste visade

×