Stöd för Poly VVX-namngivning i Webex Calling

Tillkännagivandedatum: 28-08-2024

Tjänsteplattformar:

Webex Calling SP / VAR
Marknader:

KANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Underhållsfönster:

KANADA - CA ET: 19 september 2023 11:00:00

NAMN - USA ET: 12 september 2023 10:00:00

EMEA – GMT: 20 september 2023 10:00:00

Japan -JST: 22 september 2023 2:00:00

APAC - AEST: 22 september 2023 2:00:00
Information:

Aktivera sidboksfunktion på Poly VVX-modeller som stöds
Berörda modeller:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601
Vad som förändras:

VVX-namnfunktionen aktiveras på Poly VVX-modeller som stöds för Webex Calling SP/VAR.

Ändra information:

Polycom UC-programvaran har nu stöd för linjevyer på flera sidor när ingen expansionsmodul är ansluten till en VVX-telefon som stöds.

Kunder kan nu komma åt 4X-antal linjer (favoriter, BLF-kontakter, registreringslinjer, närvarokontakter, EFK:er och så vidare) jämfört med tidigare versioner utan att lägga till ytterligare maskinvara. Kunden kan navigera till högst fyra sidor när den här funktionen används. Vid användning av sidnavigering utför sidindikatorn och motsvarande LED-linjeknapp för ett inkommande samtal, och telefonen utför följande åtgärder:

Om telefonen tar emot flera samtal eller aviseringar markerar sidindikatorn sidorna i en följd från den första sidan. Prioritetsordningen för sidindikatorn är 1, 2, 3 och 4.

Om du befinner dig på sidan med ett aktivt samtal blinkar LED-lampan för linjen. Om du navigerar till en annan sida under samtalet blinkar inte LED-lampan som används för samma linjeknapp.

VVX-telefoner stöder inte sidtagning när de är anslutna till en expansionsmodul. Om telefonen är ansluten till en expansionsmodul under ett aktivt samtal förblir namnvisningen på VVX-telefonen tills samtalet kopplas bort. När telefonen är ansluten till en expansionsmodul utanför ett aktivt samtal tar telefonen omedelbart bort siffervyn.

När funktionen Namngivning är aktiverad på VVX-telefonen och telefonen är passiv startar VVX-telefonen om när en expansionsmodul är antingen ansluten eller frånkopplad.

Kunden kan navigera genom sidor på linjeskärmen på VVX-telefoner som stöds. En sidindikator-ikon visas med fyra navigeringssidor högst upp på skärmen och telefonen markerar den första sidan som standard.

Gör något av följande för att navigera:

  • På VVX 501- och 601-telefoner trycker du på Nästa programknapp. Sidindikatorn visas på skärmen.

  • Tryck på navigeringsknapparna på VVX 250, 350, 401, 411 och 450. Sidindikatorn visas på skärmen.

  • Tryck på navigeringsknapparna på VVX 301- och 311-telefoner. Sidindikatorn visas på skärmen.
Slutanvändarkrav:

Sidboksfunktionen är tillgänglig:

  • Efter telefonens nästa nattliga underhållsomsynkronisering

  • Starta om en manuell enhet för att använda funktionen omedelbart.

Funktionsuppgifter:

Se Poly Support

Uppgradering av fast programvara för Cisco MPP – version 12.0.3 och 2.2.1

Uppgraderingen av den fasta programvaran för Cisco MPP innehåller följande:

  • Version 12.0.3 för 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 för Cisco 8875

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

MPP 12.0.2 Uppgradering av fast programvara

Stabil kanal:

KANADA – CA CST: 04/sep/2023 10:00:00

EMEA – GMT: 04/sep/2023 10:00:00

EUN – GMT: 05/sep/2023 10:00:00

APAC - AEST 04/sep/2023 10:00:00

Japan - JST: 05/sep/2023 10:00:00

Japan KDDI – JST: 06/sep/2023 10:00:00

NAMN – CST: natt den 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023

Förhandsgranskningskanalen uppdateras med fast programvara 12.0.3/2.2.1 den 22 aug 2023

Den stabila fördröjningskanalen uppdateras med fast programvara 12.0.2/2.1.1 den 30 aug 2023
Information: Uppgradering av fast programvara för Cisco MPP till 12.0.3
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien
Vad som förändras:

Uppgradering av den fasta programvaran MPP 12.0.2 –> 12.0.3

Cisco 8875-uppgradering 2.1.1 --> 2.2.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner

HotDesking i 8800-serien MPP och – ställ in bokningstid vid inloggning

Korrigeringar – som anges i versionsinformationen, se avsnittet Dokumentation.
Slutanvändarkrav: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Cisco MPP-uppgradering av fast programvara – version 12.0.2 och 2.1.1

Uppgraderingen av den fasta programvaran för Cisco MPP inkluderar följande underhållsversioner:

  • Version 12.0.2 för 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 för Cisco 8875.

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

MPP 12.0.2 Uppgradering av fast programvara

KANADA – CA CST: 8 juni 2023 22.00.00

EMEA – GMT: 8 och 9 juni 2023 22:00:00

EUN – GMT: 12 juni 2023 22.00.00

APAC – AEST 09 och 10 juni 2023 01:00:00

Japan - JST: 13 juni 2023 kl. 12.00.00

Japan KDDI – JST: 23 juni 2023 kl. 12.00.00

NAMN – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 juni 2023
Information:

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 12.0.2
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien
Vad som förändras:

MPP-uppgradering av fast programvara 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 uppgradering 2.0.1 --> 2.1.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner

  1. Hot-desking-funktion för88xx stationära IP-telefoner

  2. Nya funktionsknappar för deltagarlistan i ad hoc-konferenser och funktionalitet för att avbryta deltagare

  3. Nya funktionsknappar i ett Webex-möte för att – lista deltagare, stänga av/slå på ljudet för sig själv (88xx endast utom Cisco 8875)

  4. Korrigeringar – enligt listan i versionsinformationen i avsnittet Dokumentation.
Slutanvändarkrav: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Minsta fast programvara för Cisco VG400

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster: Den fasta programvaran 17.6.3a är tillgänglig
Information:

Den fasta programvaran för Cisco VG400 17.6.3a kräver ett minimum av fast programvara. Uppgradera till den fasta programvaran 17.6.3a tidigast för att undvika att uppleva CSCvz89043.

VG400 version för inbyggd programvara 17.5.1a av den fasta programvaran innehåller ett problem, CDETS CSCvz89043, som stoppar SIP-samtal på grund av att CUBE-licensen löper ut. Det här problemet uppstår inte förrän en provlicens för CUBE löper ut.
Berörda modeller: Cisco VG400 ATA för Webex Calling
Vad som förändras: Cisco VG400 ATA-uppgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a är den nya lägsta fasta programvaran för VG400.

Uppgraderingsinformation:

 Följ instruktionerna i Konfigurera Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA i Control Hub artikel.
Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – Kunder måste manuellt uppgradera sina VG400-enheter så snart som möjligt.

WxC-bärare – Kunder måste manuellt uppgradera sina VG400-enheter så snart som möjligt.

Hämta den fasta programvaran för VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin från webbplatsen på Hämta programvara för Cisco .
Dokumentation

VG4x 0 Versionsinformation

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till version 1201ES

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

MPP 12.0.1 ES uppgradering av fast programvara

KANADA – CA CST: 23/03/2023 20:00:00

EMEA – GMT: Varje natt den 3 och 4 april/23

EUN – GMT: 23/03/2023 21:00:00

APAC – AEST Varje natt den 3, 4 och 5 april/23

Japan - JST: 23 april 12 21.00

Japan KDDI – JST: 13/23/20 21:00:00

NAMN – CST: Varje natt den 3, 04, 05, 06, 11, 12, 13/23 april
Information: Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 12.0.1ES
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien
Vad som förändras:

MPP-uppgradering av fast programvara 12.0.1 --> 12.0.1ES

Uppgraderingsinformation:

Åtgärdar

  • CSCwe46272 MPP 12.x optimerar inte media korrekt via ICE vid samtal till LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Extern ljudutgång fungerar inte efter uppgradering till 12.0.1.

  • CSCwe38474 Parkerade samtal kan inte återupptas på 8845/8865.
Slutanvändarkrav: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco DECT DBS110 till v5.1.1

Tillkännagivandedatum: 2023-02-22

Tjänsteplattformar: Webex Calling SP / VAR
Marknader: KANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Underhållsfönster:

KANADA - CA ET: 4 mars 2023 12:00:00

NAMN - US ET: 09/23/23 22:00:00

EMEA – GMT: 23/06/23 23:00:00

Japan - JST: 7/3/23 03:00:00

APAC - AEST: 09/23/23 03:00:00
Information:

Uppgradering av fast programvara för Cisco DECT DBS-110 till v5.1.1
Berörda modeller: Cisco DECT DBS-110-bas
Vad som förändras:

MPP DECT-uppgradering av fast programvara från v480b18 till v5.1.1
Ändra information:

Uppdatering av fast programvara 480–511:

Nya funktioner:

  1. Stöd för justering av ringsignalvolym

  2. Stöd för ungerska

  3. Stöd för DECT 6825-lurens nödfallsknapp

  4. Stöd för E911 Ray Baum's Act (endast USA och Kanada)
Slutanvändarkrav: BxC VAR/SP – Enheter uppdateras automatiskt under deras nattliga omsynkroniseringsfönster.
Dokumentation:

Versionsinformation om den fasta programvaran för Cisco DECT

Lansering av funktioner med en knapp för att trycka och ICE

Tillkännagivandedatum: 2023-02-17

Du kan använda den här uppgraderingen för att stödja nya funktioner för Cisco MPP-enheter:

  • Optimering av lokala medier för MPP 8845/8865

  • En-knapp-att-trycka för MPP 8800-serien

  • ACD-inställningar per linje med virtuella linjer

Tjänsteplattformar:

Webex Calling VAR / SP

Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 13/mars/23 20:00:00 pm

EMEA – EUN – GMT: 13/mars/23 21:00:00 pm

NAMN - US ET: 14/mars/23 20:00:00 pm

Japan

  • JST: 13/mars/23 21:00:00 pm – Ej KDDI

  • JST: 13/4/23 21:00:00 pm – KDDI

APAC - AEST: 13/mars/23 20:00:00 pm


 

NAMER-kunder uppgraderas under det angivna fönstret

Information:

Schemalagd underhållsaktivitet för att lägga till stöd för nya funktioner för vissa enheter i Cisco MPP 8800-serien.

Berörda modeller:

Lokala media (ICE) – Cisco MPP 8845/8865-serien

En-knapp-att-trycka – Cisco MPP 8800-serien

Vad som förändras:

Stöd för nya funktioner för Cisco MPP-enheter

  • Lokala media för MPP 8845/8865

    En-knapp-att-trycka för MPP 8800-serien

    ACD-inställningar per linje med virtuella linjer

Uppgraderingsinformation:

Stöd för nya funktioner för Cisco MPP-enheter

  • Local Media Optimization (ICE) för MPP 8845/8865

    • Aktiverat som standard för telefoner på samma lokala dirigeringsbara LAN-segment

    • ICE försöker optimera mediasökvägen mellan två slutpunkter som deltar i ett samtal. Ett optimerat samtal gör att media kan förbigå hoppet till och tillbaka från molnet, vilket förbättrar latensen, paketförlust och den övergripande mediekvaliteten.

  • En-knapp-att-trycka för MPP 8800-serien:

    • Telefoner kan avisera för Webex Meetings som schemaläggs via Outlook eller på annat sätt.

    • Möjlighet att delta i Webex Meeting som röst- och videodeltagare. Denna funktion gäller endast för MPP-videoaktiverade modeller.

    • Nytt funktionsknappalternativ för att granska listan över schemalagda möten

    • Möjlighet att aktivera eller inaktivera med hjälp av Enhetsinställningar i Control Hub (Mötesalternativ).

  • ACD-inställningar per linje med virtuella linjer

    • Tilldela virtuella linjer till MPP-enheter och lägg till dessa enheter i en samtalskö, aktivera även enhetens ACD-inställningar. Nu visas funktionsknapparna för ACD på den linje som ingår i samtalskön.

    • När du tar bort linjen från samtalskön visas inte funktionsknapparna på den linjen.

    • Inställningarna för programstyrda knappar uppgraderas under uppgraderingen av enhetskonfiguration varje natt. Administratörer kan tillämpa ändringarna manuellt så att ändringarna visas omedelbart när samtalskön ändras.

Slutanvändarkrav:

Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Dokumentation

En-knapp-att-trycka

Optimering av lokala medier

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco 840/860 1.7 till 1.8

Tillkännagivandedatum: 2023-01-19

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

11.3.7 Uppgradering av fast programvara

KANADA - CA ET: 31 januari 2023 21:00:00

EMEA – GMT: 31 januari 2023 22.00.00

EUN – GMT: 31/1 januari/2023 09:00:00

NAMN - US ET: 31/1 januari/2023 20:00:00

Japan - JST: 31/januari/2023 10:00:00

APAC - AEST: 31 januari 2023 21.00.00

Information:

Cisco 840/860 WiFi-telefon FW 1.8

Berörda modeller:

Cisco 840/860 WiFi-telefoner
Vad som förändras:

Firmware 1.7 för Cisco 840/860 --> 1.8

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner tillagda

  • Call Pull för Webex Calling – Dra samtalen med Webex trådlösa telefon 840 och 860 när telefonerna är registrerade i Webex Calling. När ett samtal parkeras på en delad linje kan samtalet dras.

  • Stöd för konfigurationshanteringsverktyget för Webex trådlösa telefoner för Webex Calling - Tillämpa de konfigurationsfiler som skapats med Webex verktyg för konfigurationshantering (https://configure.cisco.com ) till Webex trådlösa telefon 840 och 860. Kryptera data som ska tillämpas på enhetsinställningarna i Webex Control Hub, välj Kopiera konfiguration i verktyget och klistra in rådata eller kontrollera att krypteringskonfigurationen inte är markerad i verktyget när du exporterar en konfigurationsfil och klistra in rådata för den exporterade filen.

  • Hantering av Call Admission Control (CAC) i appen Call Quality Settings - Webex trådlösa telefon 840 och 860 har nu stöd för konfiguration och hantering av funktionen Call Admission Control (CAC). Det nya konfigurationsalternativ som nu ingår i programmet Inställningar för samtalskvalitet kan hanteras av ett EMM-program (Enterprise Mobility Management), Webex verktyg för trådlös telefonhantering eller i programmet Inställningar för samtalskvalitet som finns installerat på telefonen.

Åtgärdat:

  • CSCwb11302: EMMA – Autentiseringsalternativen för EAP fas 2 för PEAP bör endast vara MSCHAPV2 och GTC

  • CSCwc31472: BxC: Resync_ Periodiska inträffar inte vid den specifika tidsperioden.

Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – 840/860-enheterna uppgraderas automatiskt under sitt regelbundna schemalagda nattliga underhåll, per region.

Hjälpinnehåll

Integrera Webex trådlösa telefon 840 och 860

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP – version 12.0.1

Tillkännagivandedatum: 2023-01-18

Tjänsteplattformar:

Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP

Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

12.0.1 Uppgradering av fast programvara

NAMN – CDT: Varje kväll den 15, 16, 20 och 21/23 feb

Japan KDDI – JST: 28/2 23 21:00:00


 

NAMER-kunder uppgraderas under det angivna fönstret.

Information:

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 12.0.1

Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien

Vad som förändras:

MPP-uppgradering av fast programvara 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner i Webex Calling

  1. Stöd för överlevnadsförmåga för utgående proxy för Webex Calling

    Telefonen kan nu registrera sig för LSG-noderna (Local Survivable Gateway) när Webex Calling SSE-noder inte kan nås. När telefonen ansluter till LSG-noder har telefonen endast stöd för ett begränsat antal samtalsfunktioner. När den här funktionen aktiveras kan användaren se ett meddelande om tjänsteavbrott på telefonen.

  2. Visar Webex-samtalslängden

    Nu visar telefonen Webex samtalsloggs varaktighet. När du på skärmen Senaste väljer att visa information om ett ringt samtal eller ett mottaget samtal visas samtalets varaktighet även på skärmen Mottagna samtal eller Utförda samtal.

Åtgärdar

  • CSCwa95349: Molnmedvetenhet: Telefonen skapar en ny registrering efter omstart eller för varje begäran om uppdatering.

  • CSCwb84477: 8865: KEM-typ är inställt på ett alternativ som inte stöds, telefonen rapporterar kem offline status till molnet.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 det genererade PRT-toastinnehållet överlappar vid mottagande av ett sökningssamtal.

  • CSCwc08931: Cisco MPP 8851 IP-telefoner med Cisco 561 USB-headset kraschar slumpmässigt.

  • CSCwc29314: MPP-telefoner (88xx /68xx /78xx ) har inte stöd för dubbel registrering med TCP.

  • CSCwd47209: ”ACK” från MPP-telefon har inget ”routnings”-huvud.

  • CSCwd56139: Loggen på Cisco MPP-telefonens ”Felsöknings”-nivå skrivs ut när loggnivån är inställd på ”Meddelande”.

  • CSCwd62034: Medietypen AWR-WB överensstämmer inte med RFC4867.

  • CSCwd62809: Periodiska ljud hörs vid Webex-samtal.

  • CSCwd01853: Cisco MPP-telefoner startar om när parkera och hämta ett samtal går för snabbt.

  • CSCwb65913: ICE: Telefonen kraschar när STUN-servern inte kan nås på grund av portblockering.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Minnesläcka som orsakar omstart

  • CSCwc61284: SSH är inte tillgängligt för telefoner som kör den fasta programvaran för Multiplattformstelefon (MPP).
Slutanvändarkrav:

Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Dokumentation

Versionsinformation för MPP

  1. 6800 versionsinformation

  2. 7800 versionsinformation

  3. 8800 versionsinformation

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco DECT DBS210 till v5.1.1

Tillkännagivandedatum: 2023-01-12

Tjänsteplattformar:

Webex Calling SP / VAR

Marknader:

KANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Underhållsfönster:

KANADA - CA ET: 24/1/2023 22:00:00

NAMN - US ET: 31/1/23 23:00:00

EMEA – GMT: 25/jan/23 23:00:00

Japan - JST: 25/jan/23 03:00:00

APAC - AEST: 31/1/23 03:00:00

Information:

Uppgradering av fast programvara för Cisco DECT DBS-210 till v5.1.1

Berörda modeller:

Cisco DECT DBS-210-bas

Vad som förändras:

MPP DECT-uppgradering av fast programvara från v501 till v511

Ändra information:

Uppdatering av fast programvara 501–511:

Nya funktioner:

  1. Full multicellkapacitet 250 BS/1 000 linjer

  2. Stöd för E911 Ray Baum's Act (endast USA och CA)

Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – Enheter uppdateras automatiskt under deras nattliga omsynkroniseringsfönster.

Dokumentation:

Versionsinformation om den fasta programvaran för Cisco DECT

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco ATA 11.2.3

Tillkännagivandedatum: 2022-11-07

Tjänsteplattformar: Webex Calling, operatör, SP, VAR
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 29/nov 2022 – 21:00:00

NAMN - US ET: 29/nov 2022 – 21:00:00

EUN – GMT: 29/nov 2022 – 21:00:00

EU - GMT: 29/nov 2022 – 21:00:00

Japan - JST: 29/nov 2022 – 21:00:00

APAC - AEST: 29/nov 2022 – 21:00:00
Information: Webex Calling CPE-teknikteamet håller på att iscensätta ny fast programvara för Cisco ATA 191/192 för hämtning av enheter.
Berörda modeller: Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar ATA med fast programvara för flera plattformar
Vad som förändras: Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar med fast programvara för flera plattformar – uppgradering
Nya funktioner:

Uppgradering av fast programvara från 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Ingen

Åtgärdade buggar:

  • CSCwd133103: Ljudet tappas eller fördröjs under de första sekunderna efter att samtal från samtalsgrupp besvarats

  • CSCwd13332: registreras inte via EDOS-servern när en ogiltig DHCP-etableringsserver upptäcks.

  • CSCwd03677: Förstärkningsinställningen träder inte i kraft.

  • CSCwc99394: SIP-linjen registreras inte automatiskt om den första DNS-frågan misslyckas.

  • CSCwc43262: T38 Fel på inkommande fax på grund av CFR vidarebefordras inte korrekt.
Krav för slutanvändare

Webex Calling – Slutanvändare måste synkronisera eller starta om sina Cisco ATA 191/192 ATA:er för att verkställa konfigurationsändringarna.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA uppdateras efter schemalagd nattsynkronisering.
Versionsinformation Versionsinformation om Cisco ATA 191/192 multiplattformsadapter för analog telefon .

MPP Phone LED-mönster och uppdateringar av samtalshistorik

Tillkännagivandedatum: 2022-09-05

Den här tabellen visar ändringar i LED-mönstret och samtalshistoriken.

Tjänsteplattformar: Webex Calling
Marknader: NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Underhållsfönster:

5 september 2022

KANADA - CA CDT: 5 september 2022 – 21:00

NAMN - USA ET: 5 september 2022 – 21:00

EU – GMT: 5 september 2022 – 21:00

EUN – GMT: 5 september 2022 – 21:00

JAPAN - JST: 5 september 2022 – 21:00

APAC - AEST: 5 september 2022 – 21:00
Information:

Telefonens LED-linjeknappmönster och nummer från uppdateringar av samtalshistorik
Berörda modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Vad som förändras:

Telefonens LED-linjeknappmönster kommer som standard att överensstämma med LED-mönstret som används av företagstelefoner.

Den här ändringen påverkar endast nya organisationer eller befintliga organisationer som inte använder Enhetsinställningar funktion. Organisationer som använder Enhetsinställningar och vill använda det nya LED-mönstret måste ställa in LED-mönstret till Preset1 in Enhetsinställningar .

Den här uppdateringen uppdaterar även telefonkonfigurationen så att det uppringda numret visas i samtalshistoriken istället för i det anslutna identitetsnumret.
Ändra information:

Du hittar detaljerade ändringar av LED-uppdateringen här . Den Förinställt1 Mönster och färg kolumnen i tabellerna 24–31 definierar ändringarna för den här uppdateringen. Den Standardmönster och färg kolumnen i tabellerna 24–31 definierar de aktuella inställningarna.

För uppdateringen av samtalshistoriken ersätter telefonerna för närvarande uppringda siffror med det anslutna identitetsnumret när ett samtal överförs till en annan användare. Detta tar bort den ursprungligen kontaktade användaren från samtalshistoriken. Den här uppdateringen ändrar telefonen så att den uppringda användarens nummer alltid lagras i samtalshistoriken.
Slutanvändarpåverkan:

Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Aktivera Webex-katalog och enhetlig samtalshistorik på MPP-telefon

Den här tabellen visar ändringarna med MPP Phone-uppdateringen för aktivering av Webex-katalogen och Unified Call History.

Tjänsteplattformar: Webex Calling
Marknader: NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Underhållsfönster: KANADA - CA CDT: 12/sept/22 21:00:00 PM EMEA – GMT: 12/sept/22 08:00:00 PMEUN – GMT: 22/9 12 21:00:00

NAMN - US ET: 22/9 12 21:00:00

JAPAN - JST: 22/9 12 21:00:00

APAC - AEST: 22/9 12 21:00:00

Information:

Telefonen använder Webex-katalog och enhetlig samtalshistorik
Berörda modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Vad som förändras:

MPP-konfigurationen uppdateras så att telefonen använder tjänsterna Katalog och Samtalshistorik som finns på Webex-plattformen.
Ändra information:

Webex-katalogtjänsten är standardkällan för sökning efter kontakter från telefonen. Den här katalogen innehåller alla Webex-användare. Webex Unified Samtalshistorik är standardkällan för att visa en användares samtalshistorik. Den här samtalshistoriken innehåller samtal från alla telefoner, Webex-videoenheter eller Webex-appen.


 

Webex Unified Samtalshistorik stöds inte för arbetsytor. För att aktivera samtalshistorik på arbetsytan måste administratörer använda funktionen Enhetsinställningar och ställa in Samtalshistorik parameter till Lokal samtalshistorik för enheten.

Den här uppdateringen kräver att telefonerna är Webex Aware.

Enheter som inte är Webex Aware har ingen katalog- eller samtalshistorikåtkomst. Administratörer måste se till att deras brandväggar är öppna och att deras användarkonton har verifierats enligt anvisningarna som definieras i Onboardingmeddelande för Webex Aware.

Administratörer kan välja att återställa de här utökade inställningarna för katalog och samtalshistorik till tidigare inställningar. Den här åtgärden kan utföras via funktionen Enhetsinställningar på Control Hub. Följande inställningar ska ändras:

Följande inställningar kommer att ändras:

  • Kontakter -> XSI-katalog

  • Samtalshistorik -> Lokal samtalshistorik
Slutanvändarpåverkan: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

Uppdateringar av användarupplevelsen på MPP-telefonmenyn

Den här tabellen listar ändringarna av alternativen på användarmenyn.

Tjänsteplattformar: Webex Calling
Marknader: NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Underhållsfönster:

19–20 april 2022

KANADA - CA CDT: 19 april 2022 – 20.00.00

NAMN - US ET: 19 april 2022 – 20.00.00

EMEA – GMT: 19 april 2022 – 20.00.00

JAPAN - JST: 20 april 2022 – 21.00.00

APAC - AEST: 20 april 2022 – 21.00.00
Information: Telefonanvändarmenyn uppdateras
Berörda modeller:

IP-telefoner

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Vad som förändras: Menyn för telefonens användargränssnitt på MPP uppdateras för att ta bort användarens möjlighet att ställa in telefonparametrar som konfigureras av funktionen Enhetsinställningar i Control Hub
Ändra information:

Menyn Användarinställningar/Undermenyn Samtalsinställningar

  1. Nummer till röstbrevlåde – Den här parametern är skrivskyddad.

  2. Samtal väntar – Användaren kan aktivera/inaktivera Samtal väntar.

  3. Säkert samtal – Den här parametern tas bort från menyn.

  4. Sida med automatiskt svar – Den här parametern tas bort från menyn.

  5. Uppringningshjälp – Den här parametern tas bort från menyn.

Meny med användarinställningar/undermeny för skärminställningar

  1. Skärmsläckare – Den här parametern tas bort från användarmenyn.

  2. Inställningar för skärmsläckare – Användaråtkomst till den här menyn har tagits bort.

  3. Timer för bakgrundsbelysning – Denna parameter tas bort från menyn.

  4. Bakgrund – Den här parametern tas bort från menyn.

Menyn Användarinställningar/ Undermenyn Inställningar i Deltagarens konsol

  1. Visningsläge – Denna parameter kommer att vara skrivskyddad.

  2. BLF lista – Denna parameter kommer att tas bort.

Menyn Nätverkskonfiguration/undermeny för Ethernet-konfiguration

  1. 802.1x – Den här menyn och innehållet kommer att vara skrivskyddat.

  2. CDP – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  3. LLDP-MED – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  4. VLAN – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  5. VLAN-ID – Denna parameter kommer att tas bort från menyn.

  6. PC-port VLAN-ID – Den här parametern tas bort från menyn.

Nätverkskonfigurationsmeny/WiFi-konfigurationsundermeny

  1. WiFi-aktiverad – Denna parameter kommer att vara skrivskyddad .

  2. WiFi-profil – Den här menyn är skrivskyddad.

  3. WiFi-status – Denna menyinformation kommer att vara skrivskyddad.

Nätverkskonfigurationsmeny/undermeny för webbserver

Webbserver – Den här parametern är skrivskyddad

Undermenyn Enhetsadministration/Datum/Tid

Den här undermenyn kommer att tas bort

Den programstyrda knappen ”Senaste” har lagts till i 2 och sidan för programstyrda knappar efter den programstyrda knappen Kontakter
Slutanvändarpåverkan: Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

MPP Webex Aware Onboarding-meddelande

Den här tabellen listar ändringarna med MPP Webex Onboarding-uppdatering.

Tjänsteplattformar: Webex Calling
Marknader: Alla Webex Calling regioner
Tillkännagivandedatum: 1 augusti 2022
Information: Problem med MPP-enheter som ansluter till Webex-plattformen
Produktfamilj:

Cisco MPP 6800/7800/8800-serien

Detaljer

I april 2022 släpptes en plattformsförbättring som gjorde det möjligt för Webex Calling registrerade MPP-enheter att anslutas till Webex-plattformen och aktiverade ett antal serviceförfrågningar (omstart och problem med rapportering). Den här Webex Onboarding-funktionen var det första steget i att tillhandahålla ytterligare Webex-funktioner till dessa MPP-enheter. Dessa Webex-funktioner inkluderar Webex enhetlig samtalshistorik, Webex-katalogsökning och Webex Meetings inklusive One Button to Join-aviseringar.

Som en del av funktionsdistributionen har vi märkt att ett stort antal enheter inte finns med i Webex-plattformen. Dessa enheter registreras inte på grund av något av följande problem:

  1. De obligatoriska domänerna som används av MPP-enheten för att kommunicera med Webex-plattformen blockeras av slutkundens brandvägg.

  2. Slutanvändare har inte aktiverat sitt Webex-användarkonto. Webex-plattformen skickar ett aktiveringsmeddelande till den e- e-postadress som har angetts för Webex-användaren.

För att förbättra funktionerna i MPP-enheter ber vi kunder att se till att dessa fel åtgärdas inom deras organisation.

För nummer 1

De obligatoriska domänerna dokumenteras i tabellen IP-undernät för Webex Calling tjänster enligt bilden i Webex Calling Port .

För nummer 2

Administratörer kan se antalet användare som inte är verifierade inom sin organisation i avsnittet Onboarding på översiktssidan för Control Hub. .

Se Massskicka aktiveringsmeddelanden i Control Hub artikeln för instruktioner om hur du skickar om aktiveringsmeddelandet till användare om de inte har verifierats. Följande e-postmeddelande skickas till användarens e-postkonto:

Se till att användare slutför processen genom att klicka på knappen Aktivera i e-postmeddelandet för att aktivera sitt Webex-användarkonto.

Distributionsserver för fast programvara

Tillkännagivandedatum: 2022-09-19

Du kan använda den nya distributionsservern för den fasta programvaran för att visa och uppgradera versionerna av den fasta programvaran:

Tjänsteplattformar

Webex Calling

Marknader

 NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, Japan

Underhållsfönster:

 Övergången börjar efter den 16 oktober 2022

KANADA - efter 16/20/22

EMEA – efter 16/20/22

EUN – efter 16/20/22

NAMN - efter 16/20/22

Japan - efter 16/20/22

APAC - efter 16/20/22

Information:

Ny distributionsserver för fast programvara

  • IP-TELEFON -MPP 6800-, 7800-, 8800-serien

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT-bas, DBS-110 DECT-bas och repeater

  • Wi-Fi-telefoner – 840/860 Wi-Fi-telefoner

  • Ljudkoder MP124E / MP1288 ATA

  • Poly – Alla modeller

  • Yealink – Alla modeller

Berörda modeller:

  • IP-TELEFON -MPP 6800-, 7800-, 8800-serien

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT-bas, DBS-110 DECT-bas och repeater

  • Wi-Fi-telefoner – 840/860 Wi-Fi-telefoner

  • Ljudkoder MP124E / MP1288 ATA

  • Poly – Alla modeller

  • Yealink – Alla modeller

Vad som förändras:

En ny server för fast programvara har lagts till i Webex Calling infrastrukturen för att kunna hämta fast programvara till enheter.

Ändra information:

Från och med den 16 oktober 2022 är det få Cisco enheter som är anslutna till Webex Calling plattformen som pekar påhttps://binaries.webex.com för att hämta deras uppdateringar av den fasta programvaran. Med tiden kommer alla enheter att övergå till denna URL. Det här är AWS-servrar med roterande IP-adresser så URL-upplösningen måste godkännas.

Sökvägen för hämtningen av den fasta programvaran tillämpas på enheter via deras Webex Calling konfiguration som automatiskt hämtas av enheter under deras normala nattliga underhållsperiod.

Kunder uppmanas att granska den uppdaterade Webex Calling Port före den 16 oktober 2022 för att ändra brandväggsreglerna på varje plats där Webex Calling enheter är distribuerade.

Kundens enhetshanterare:

Granska Webex Calling Port för uppdaterad information om portkraven för binaries.webex.com.

Kundens enhetshanterare bör lägga till åtkomstregler för brandväggen för alla Webex Calling enheter så att de kan nå den nya distributionsservern för fast programvara – https://binaries.webex.com

Underhåll av den fasta programvaran för Cisco 840- eller 860-enheter

Tillkännagivandedatum: 2022-10-14

Den här tabellen visar ändringarna i samband med uppgraderingen av den fasta programvaran från version 1.6 till 1.7.

Tjänsteplattformar: Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

11.3.7 Uppgradering av fast programvara

KANADA - CA CDT: 18 oktober 2022 21:00:00

EMEA – GMT: 18 oktober 2022 12:00:00

EUN – GMT: 20 oktober 2022 12:00:00

NAMN - USA ET: 17 oktober 2022 22:00:00

Japan - JST: 17/november 2022 02:00:00

APAC - AEST: 15 oktober 2022 04:00:00
Information:

Firmware för Cisco 840/860 Wi-Fi-telefon 1.7
Berörda modeller:

Cisco 840/860 Wi-Fi-telefoner
Vad som förändras:

Firmware 1.6 för Cisco 840/860 --> 1.7

Uppgraderingsinformation:

Nya funktioner tillagda

  • Ringsignal per linje – Möjlighet från telefonen för att ställa in en fördefinierad ringsignal per linje som har tilldelats telefonen

  • Stöd för LDAP – Möjlighet att definiera en kundhanterad LDAP-server som telefonerna ska använda för katalogsökningar.

  • Ange säkerhetslösenord – Lösenord för att förhindra åtkomst till lokal konfiguration på telefonen (2–6 tecken)

  • Stöd för EMM-filer – möjlighet att förse telefoner med en konfigurationsfil för Android från en kundhanterad EMM-server.

Följande nya funktioner kan konfigureras av en administratör via Control Hubs enhetsinställningar (i fas 3 tillgängliga under oktober):

  • Stöd för LDAP

  • Lösenord för upplåsning av lokal telefon

  • EMM-konfiguration (anges på plats-/organisationsnivå)
Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – 840/860-enheterna uppgraderas automatiskt under den regelbundna underhållsperioden för varje natt, per region.
Hjälpinnehåll Integrera Webex trådlösa telefon 840 och 860

Uppdateringar av den fasta programvaran för Cisco ATA-enheter

Den här tabellen visar ändringarna med uppgradering av den fasta programvaran för Cisco ATA 11.2.2SR1:

Tjänsteplattformar: Webex Calling, operatör, SP, VAR
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Underhållsfönster:

KANADA - CA CDT: 6 juni 2022 – 21.00.00

NAMN - US ET: 6 juni 2022 – 21.00.00

EMEA – GMT: 7/6/2022 – 21:00:00

Japan - JST: 8 juni 2022 – 21.00.00

APAC - AEST: 8 juni 2022 – 21.00.00
Information:

Den Webex Calling CPE Engineering Team kommer att iscensätta ny fast programvara för Cisco ATA 191/192 för hämtning av enheter.
Berörda modeller:

Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar ATA med fast programvara för flera plattformar
Vad som förändras:

Cisco ATA Inbyggd programvara för flera plattformar med fast programvara för flera plattformar – uppgradering
Nya funktioner:

Uppgradering av fast programvara från 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Tillagd funktion för Remote PRT-generering

  2. Tillagd möjlighet att skicka samtalsstatistik via SIP-meddelande

  3. Fastställande av VLAN-läge för Ethernet-brygga

  4. Stöd för DNS-namnbehörighetspekare (NAPTR)

  5. Öka stödet för upp till 6 NAPTR-poster och 12 SRV-poster i en DNS-fråga
Krav för slutanvändare

Webex Calling – Slutanvändare måste synkronisera eller starta om sina Cisco ATA 191/192 ATA:er för att konfigurationsändringarna ska tillämpas.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA uppdateras efter schemalagd nattsynkronisering.
Versionsinformation Cisco ATA 191/192 multiplattformsadapter för analog telefon - ATA 190-serien analog telefonadapter

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP – version 11.3.7SR1

Tillkännagivandedatum: 2022-10-25

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

11.3.7 SR1 uppgradering av fast programvara

KANADA - CA CDT: 7/nov/22 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 7 och 8/22/20 19:00:00

EUN – GMT: 7/nov 22 20:00:00 PM

NAMN - US ET: 7 till 17/22/nov 20.00.00

Japan - JST: 16 och 17/22/20 21:00:00

APAC - AEST: 7 och 8/22/20 20:00:00


 

NAMER-kunder uppgraderas över det fönstret
Information: Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 11.3.7SR1
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien
Vad som förändras:

MPP-uppgradering av fast programvara 11.3.7 → 11.3.7SR1

Uppgraderingsinformation:

Följande fel har åtgärdats i den här nya versionen

  1. CSCwb65913: ICE: Telefonen kraschar när STUN-servern inte kan nås på grund av portblockering

  2. CSCwc75949: 8832 stänger periodvis av och på mikrofonen utan att användaren behöver ingripa

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Kommandoinjektion under generering av PRT-filer

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Lagrat XSS via filnamn för paketinsamling

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Säker datapartition är läsbar och skrivbar i hela världen

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Privilegiumeskalering till rotanvändare via ett skript som körs kontinuerligt

  7. CSCwb65732: Kameralampan lyser fortfarande när videosamtal har lagts på

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M och sedan tillbaka till E-fel

  9. CSCwc08931: Cisco 8851 MPP-telefon med Cisco 561 USB-headset kraschar slumpmässigt

  10. CSCwc54182: När du skickar en aktiveringsförfrågan kan du stoppa försök efter ett antal misslyckanden
Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

WxC-bärare - Starta om enheterna efter underhållsaktiviteten.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP – version 11.3.7

Den här tabellen visar ändringarna med uppgraderingen av den fasta programvaran.

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Underhållsfönster:

11.3.7 Uppgradering av fast programvara

KANADA - CA CDT: 7/22/20 21:00:00

EMEA – GMT: 7/22/20 19:00:00

EUN – GMT: 7/22/20 20:00:00

NAMN - US ET: 7/22/20 20:00:00

JAPAN - JST: 7/22/20 21:00:00

APAC - AEST: 7/22/20 20:00:00
Information:

Uppgradering av den fasta programvaran för Cisco MPP till 11.3.7
Berörda modeller:

Cisco MPP 6800-, 7800- och 8800-serien
Vad som förändras:

MPP-uppgradering av fast programvara 11.3.6 → 11.3.7

Uppgraderingsinformation:

Stöd för HTTP-proxy(ar) (WxC- och WxC-operatör)

Skydda samtalsposter som visas i samtalsstatistiken när användarlösenord ställts in (WxC & WxC Carrier)

Visuell bekräftelse på RÖR/SKAKNING på enheter – Fungerar endast när PSTN-leverantören har stöd för funktionen (WxC & WxC Carrier)

MPP-aktiverad ICE-kompatibel med CUBE 17.x (endast BxC)

Aktivera det befintliga alternativet på användarmenyn för att fabriksåterställa en MPP utan administratörslösenord. (Endast BxC)
Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – Enheter uppdateras automatiskt under sitt nattliga omsynkroniseringsfönster.

WxC-bärare - Enheter bör startas om efter datumet för underhållsaktiviteten.
Dokumentation

Versionsinformation för MPP

6800 versionsinformation

7800 versionsinformation

8800 versionsinformation

Minsta uppdateringar av den fasta programvaran för Cisco VG400

I den här tabellen listas ändringarna i version 17.6.3a av den fasta programvaran för Cisco VG400:

Tjänsteplattformar: Webex-operatör och Webex Calling VAR / SP
Marknader: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Underhållsfönster:

17.6.1 Uppgradering av fast programvara tillgänglig

KANADA - CA CDT: 6/22/20 21:00:00

EMEA – GMT: 6/22/20 19:00:00

EUN – GMT: 6/22/20 20:00:00

NAMN - US ET: 6/22/20 20:00:00

Japan - JST: 6/22/20 21:00:00

APAC - AEST: 6/22/20 20:00:00

Information:

Den fasta programvaran för Cisco VG400 17.6.3a är tillgänglig den 7 augusti 2022. Kunden måste uppgradera till den fasta programvaran 17.6.3a så snart som möjligt.
Berörda modeller: Cisco VG400 ATA för Webex Calling
Vad som förändras: Cisco VG400 ATA-uppgradering 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a blir den nya lägsta fasta programvaran för VG400.

Uppgraderingsinformation:

Följ instruktionerna som finns här: Konfigurera Cisco Voice Gateway-VG400 ATA i Control Hub
Slutanvändarkrav:

BxC VAR/SP – Kunder måste tidigast uppgradera sina VG400-enheter manuellt.

WxC-bärare – Kunder måste manuellt uppgradera sina VG400-enheter så snart som möjligt.

Hämta firmware för vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin från Webbplats för hämtning av Cisco -program påhttps://software.cisco.com/download/home.
Dokumentation

VG4x 0 Versionsinformation