Anuncios para los dispositivos de Webex Calling de Webex

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Soporte de paginación Poly VVX en Webex Calling

Fecha del anuncio: 28-08-2024


Plataformas de servicios:	Webex Calling SP / VAR
Mercados:	CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC
Ventana de mantenimiento:	CANADÁ - CA ET: 19/septiembre/2023 11:00:00 PM NAMER - Nosotros ET: 12/septiembre/2023 10:00:00 PM EMEA - GMT: 20/septiembre/2023 10:00:00 PM Japón -JST: 22/septiembre/2023 2:00:00 APAC - AEST: 22/septiembre/2023 2:00:00
Información:	Habilitar la función de paginación en los modelos Poly VVX compatibles
Modelos afectados:	Poli VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601
Qué está cambiando:	La característica de paginación VVX se habilitará en los modelos Poly VVX compatibles para Webex Calling SP/VAR.
Cambiar detalles:	El software Polycom UC ahora admite vistas de línea en varias páginas cuando no hay ningún módulo de expansión conectado a un teléfono VVX compatible. Los clientes ahora pueden acceder a un número 4X de líneas (favoritos, contactos de BLF, líneas de registro, contactos de presencia, EFK, etc.) en comparación con versiones anteriores sin agregar ningún hardware adicional. El cliente puede navegar hasta un máximo de cuatro páginas al utilizar esta característica. Al utilizar la navegación por página, el indicador de página y la tecla de línea LED correspondiente resaltan para una llamada entrante, y el teléfono realiza las siguientes acciones: Si el teléfono recibe varias llamadas o notificaciones, el indicador de página resalta las páginas en un orden secuencial de la primera página. El orden de precedencia para el indicador de página es 1, 2, 3 y 4. Si está en la página con una llamada activa, el LED de la línea parpadea. Si navega a una página diferente durante la llamada, el LED utilizado para la misma tecla de línea no parpadea. Los teléfonos VVX no admiten la paginación cuando están conectados con un módulo de expansión. Si el teléfono está conectado a un módulo de expansión durante una llamada activa, la vista de paginación permanece en el teléfono VVX hasta que la llamada se desconecta. Cuando el teléfono está conectado con un módulo de expansión fuera de una llamada activa, el teléfono elimina inmediatamente la vista de paginación. Cuando la función de paginación está habilitada en el teléfono VVX y el teléfono está inactivo, el teléfono VVX se reinicia cuando se conecta o desconecta un módulo de expansión. El cliente puede navegar por las páginas de la pantalla de línea en los teléfonos VVX compatibles. Aparece un icono indicador de página con cuatro páginas de navegación en la parte superior de la pantalla, y el teléfono resalta la primera página de manera predeterminada. Realice una de las siguientes acciones para navegar: En los teléfonos VVX 501 y 601, presione la tecla Siguiente. El icono del indicador de página aparece en la pantalla. En los teléfonos VVX 250, 350, 401, 411 y 450, presione las teclas de navegación. El icono del indicador de página aparece en la pantalla. En los teléfonos VVX 301 y 311, presione las teclas de navegación. El icono del indicador de página aparece en la pantalla.
Requisitos del usuario final:	La función de paginación está disponible: Después de la próxima resincronización de mantenimiento nocturno del teléfono Reinicie el dispositivo de forma manual para utilizar la función inmediatamente.
Detalles de la función:	Consulte Soporte de Poly

Actualización del firmware MPP de Cisco: versiones 12.0.3 y 2.2.1

Esta actualización de firmware de Cisco MPP incluye lo siguiente:

Versión 12.0.3 para 6800, 7800, 8800
Versión 2.2.1 para Cisco 8875


Plataformas de servicios:	Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware MPP 12.0.2	Canal estable: CANADÁ - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 05/Sep/2023 10:00:00 PM APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 05/Sep/2023 10:00:00 PM Japón KDDI - JST: 06/Sep/2023 10:00:00 PM NOMBRE - CST: noche los días 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023 El canal de vista previa se actualizó con firmware 12.0.3/2.2.1 el 22 de agosto de 2023 El canal de retraso estable se actualizó con firmware 12.0.2/2.1.1 el 30 de agosto de 2023
Información:	Actualización del firmware de Cisco MPP a la versión 12.0.3
Modelos afectados:	Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800
Qué está cambiando:	Actualización de firmware de MPP 12.0.2 --> 12.0.3 Actualización de Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1
Detalles de la mejora:	Nuevas características HotDesking en la serie 8800 MPP y - Establecer la duración de la reserva al iniciar sesión Correcciones: como se indica en las notas de la versión, consulte la sección Documentación.
Requisitos del usuario final:	Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación	Notas de la versión de MPP Notas de la versión 6800 Notas de la versión 7800 Notas de la versión 8800 Notas de la versión 8875

Actualización de firmware de Cisco MPP, versión 12.0.2 y 2.1.1

La actualización del firmware de Cisco MPP incluye las siguientes versiones de mantenimiento:

Versión 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.
Versión 2.1.1 para Cisco 8875.


Plataformas de servicios:	Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware MPP 12.0.2	CANADÁ - CA CST: 08 / junio / 2023 10:00:00 pm EMEA - GMT: 08 y 09 de junio / 2023 22:00 h EUN - GMT: 12 / junio / 2023 22:00 h APAC - AEST 09 y 10 de junio de 2023 01:00:00 a. M. Japón - JST: 13 / junio / 2023 12:00:00 am Japón KDDI - JST: 23 / junio / 2023 12:00:00 am NOMBRE - CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junio / 2023
Información:	Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.2
Modelos afectados:	Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800
Qué está cambiando:	Actualización de firmware MPP 12.0.1ES -> 12.0.2 Actualización de Cisco 8875 2.0.1 -> 2.1.1
Detalles de la mejora:	Nuevas características Función de escritorio compartido para88xx Teléfonos IP de escritorio Nuevas teclas programables para la lista de participantes en conferencias ad hoc y funcionalidad para eliminar participantes Nuevas teclas programables en una Reunión de Webex para: enumerar participantes, silenciar / reactivar el sonido (88xx solo excepto Cisco 8875) Correcciones: como se enumeran en las notas de la versión a las que se hace referencia en la sección Documentación.
Requisitos del usuario final:	Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación	Notas de la versión de MPP Notas de la versión 6800 Notas de la versión 7800 Notas de la versión 8800 Notas de la versión 8875

Firmware mínimo de Cisco VG400


Plataformas de servicios:	Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento:	El firmware 17.6.3a está disponible
Información:	El firmware de Cisco VG400 17.6.3a requiere un firmware mínimo. Actualice al firmware 17.6.3a lo antes posible para evitar experimentar CSCvz89043. La versión de firmware VG400 contiene un problema, CDETS CSCvz89043, que detiene las llamadas SIP debido a la caducidad de la licencia CUBE. Este problema no se experimenta hasta que caduca una licencia de prueba de CUBE.
Modelos afectados:	Cisco VG400 ATA para llamadas de Webex Calling
Qué está cambiando:	Actualización de Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a es el nuevo firmware mínimo para el VG400.
Detalles de la mejora:	Siga las instrucciones contenidas en el Configure su Cisco Voice Gateway VG420 / VG400 ATA en Control Hub artículo.
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Transportista WxC - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Descargue el firmware del VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin desde el sitio en Descarga de software de Cisco .
Documentación	VG4x 0 notas de la versión

Actualización del firmware de Cisco MPP a la versión 1201ES


Plataformas de servicios:	Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware de MPP 12.0.1 ES	CANADÁ - CA CST: 03 / abril / 23 08:00:00 pm EMEA - GMT: Todas las noches los días 03 y 04 de abril / 23 EUN - GMT: 03 / abril / 23 09:00:00 pm APAC - AEST todas las noches los días 03, 04 y 05 de abril / 23 Japón - JST: 12 / abril / 23 09:00:00 pm Japón KDDI - JST: 13 / abril / 23 09:00:00 pm NOMBRE - CST: Todas las noches los días 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril / 23
Información:	Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1ES
Modelos afectados:	Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800
Qué está cambiando:	Actualización de firmware MPP 12.0.1 -> 12.0.1ES
Detalles de la mejora:	Arreglos CSCwe46272 MPP 12.x no optimiza correctamente los medios a través de ICE en llamadas a LGW CSCwe46781 MPP 8865/8861 La salida de audio externa no funciona después de la actualización a 12.0.1. CSCwe38474 Las llamadas en espera no se pueden reanudar en 8845/8865.
Requisitos del usuario final:	Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación	Notas de la versión de MPP Notas de la versión 6800 Notas de la versión 7800 Notas de la versión 8800

Actualización del firmware de Cisco DECT DBS110 a v5.1.1

Fecha del anuncio: 22-02-2023


Plataformas de servicios:	Webex Calling SP / VAR
Mercados:	CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC
Ventana de mantenimiento:	CANADÁ - CA ET: 04 / marzo / 2023 12:00:00 am NAMER - ET de EE. UU .: 09 / marzo / 23 22: 00h EMEA - GMT: 06 / marzo / 23 11:00:00 pm Japón - JST: 07 / marzo / 23 3:00:00 am APAC - AEST: 09 / marzo / 23 3:00:00 am
Información:	Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-110 a v5.1.1
Modelos afectados:	Base de Cisco DECT DBS-110
Qué está cambiando:	Actualización de firmware MPP DECT de v480b18 a v5.1.1
Cambiar detalles:	Actualización de firmware 480-511: Nuevas funcionalidades: Soporte para el ajuste del volumen del timbre Soporte para el idioma húngaro Soporte de botón de emergencia manual DECT 6825 Compatibilidad con la ley E911 Ray Baum (solo en Estados Unidos y Canadá)
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación:	Notas de la versión del firmware de Cisco DECT

Implementación de la función de un botón para presionar e ICE

Fecha del anuncio: 17-02-2023

Puede utilizar esta actualización para admitir nuevas funciones para los dispositivos Cisco MPP:

Optimización de medios locales para MPP 8845/8865
Pulsar con un botón para la serie MPP 8800
Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

Plataformas de servicios:

Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 13 / Mar / 23 08:00:00 pm

EMEA - EUN - GMT: 13 / Mar / 23 09:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 14 / Mar / 23 08:00:00 pm

Japón

JST: 13 / Mar / 23 09:00:00 pm - No KDDI
JST: 13 / Abr / 23 09:00:00 pm - KDDI

APAC - AEST: 13 / Mar / 23 08:00:00 pm

Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada

Información:

Actividad de mantenimiento programada para agregar compatibilidad con nuevas funciones para algunos dispositivos de la serie Cisco MPP 8800.

Modelos afectados:

Medios locales (ICE): Cisco MPP serie 8845/8865

Un botón para presionar - Cisco MPP serie 8800

Qué está cambiando:

Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP

Medios locales para MPP 8845/8865

Pulsar con un botón para la serie MPP 8800

Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

Detalles de la mejora:

Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP

Optimización de medios locales (ICE) para MPP 8845/8865
- Habilitado de forma predeterminada para teléfonos en los mismos segmentos LAN enrutables locales
- ICE intenta optimizar la ruta de los medios entre dos extremos que participan en una llamada. Una llamada optimizada permite que los medios omitan el salto hacia y desde la nube, lo que mejora la latencia, la pérdida de paquete y la calidad general de los medios.
Pulsar con un solo botón para la serie MPP 8800:
- Los teléfonos pueden alertar sobre las Webex Meetings que están planificadas a través de Outlook o de otro modo.
- Posibilidad de unirse a Webex Meeting como participante de voz y vídeo. Esta capacidad se aplica solo a los modelos habilitados para video MPP.
- Nueva opción de teclas programadas para revisar la lista de reuniones planificadas
- Posibilidad de habilitar o deshabilitar el uso Configuración del dispositivo en Control Hub (opción Reunión).
Configuración de ACD por línea con líneas virtuales
- Asigne líneas virtuales a dispositivos MPP y agregue estos dispositivos a una cola de llamadas, también habilite la configuración de ACD del dispositivo. Las teclas programables de ACD ahora se muestran en la línea que forma parte de la cola de llamada.
- Al eliminar la línea de la cola de llamada, las teclas programables no se muestran en esa línea.
- La configuración de las teclas programables se actualiza durante la actualización nocturna de la configuración del dispositivo . Los administradores pueden aplicar los cambios manualmente para que los cambios aparezcan inmediatamente, al cambiar la Cola de llamadas.

Requisitos del usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación

Un botón para presionar

Optimización de medios locales

Actualización de firmware de Cisco 840/860 1.7 a 1.8

Fecha del anuncio: 19-01-2023


Plataformas de servicios:	Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware	CANADÁ - CA ET: 31 / enero / 2023 09:00:00 pm EMEA - GMT: 31 / enero / 2023 22:00 h EUN - GMT: 31 / enero / 2023 09:00:00 am NAMER - ET de EE. UU .: 31 / enero / 2023 08:00:00 pm Japón - JST: 31 / enero / 2023 10:00:00 am APAC - AEST: 31 / enero / 2023 09:00:00 pm
Información:	Teléfono Cisco 840/860 Wifi FW 1.8
Modelos afectados:	Teléfonos Cisco 840/860 Wifi
Qué está cambiando:	Firmware de Cisco 840/860 1.7 -> 1.8
Detalles de la mejora:	Nuevas características agregadas Llamar a Pull para Webex Calling - Extraiga las llamadas del teléfono inalámbrico de Webex 840 y 860 cuando los teléfonos estén registrados en Webex Calling. Cuando se retiene una llamada en una línea compartida, la llamada se puede retirar. Compatibilidad con la utilidad de administración de configuración de teléfonos inalámbricos de Webex para llamadas de Webex Calling : Aplique los archivos de configuración creados con la utilidad de administración de configuración del teléfono inalámbrico de Webex (https://configure.cisco.com ) al teléfono inalámbrico Webex 840 y 860. Cifre los datos para aplicarlos a la opción de configuración del dispositivo dentro de Webex Control Hub, seleccione Copiar configuración dentro de la utilidad y pegue los datos sin procesar o asegúrese de que Configuración de cifrado no esté marcada en la utilidad al exportar un archivo de configuración y pegue los datos sin procesar del archivo exportado. Gestión de control de admisión de llamadas (CAC) en la aplicación Configuración de calidad de llamadas - Los teléfonos inalámbricos Webex 840 y 860 ahora admiten la configuración y administración de la función de control de admisión de llamadas (CAC). La nueva opción de configuración ahora incluida en la aplicación Configuración de calidad de llamada puede administrarse mediante una aplicación de Administración de movilidad empresarial (EMM), la Utilidad de administración de teléfonos inalámbricos de Webex o en la aplicación Configuración de calidad de llamada instalada en el teléfono. Correcciones: CSCwb11302: EMMA: las opciones de autenticación de EAP Phase 2 para PEAP solo deben ser MSCHAPV2 y GTC CSCwc31472: WxC: Resync_ Periódicos no ocurren en el periodo de tiempo específico.
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno programado regularmente, por región.
Contenido de ayuda	Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860

Actualización del firmware de Cisco MPP - Versión 12.0.1

Fecha del anuncio: 18-01-2023

Plataformas de servicios:

Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

12.0.1 Actualización de firmware

NOMBRE - CDT: Todas las noches los días 15, 16, 20 y 21 de febrero / 23

Japón KDDI - JST: 28 / Feb / 23 09:00:00 pm

Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada.

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 11.3.7SR1 -> 12.0.1

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones para Webex Calling

Soporte de supervivencia del proxy saliente de Webex Calling
El teléfono ahora puede registrarse en los nodos de la puerta de enlace local sobrevivible (LSG) cuando los nodos SSE de Webex Calling no están disponibles. Cuando el teléfono se conecta a los nodos LSG, el teléfono solo admite un conjunto limitado de funciones de llamada. Al habilitar esta función, el usuario puede ver una notificación de interrupción del servicio en el teléfono.
Visualización de la duración de la llamada de Webex
Ahora el teléfono muestra la duración del registro de llamadas de Webex . En la pantalla Recientes, cuando elige ver los detalles de una llamada realizada o una llamada recibida, la duración de la llamada también se muestra en la pantalla Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.

Arreglos

CSCwa95349: Conciencia de la nube: El teléfono crea un nuevo registro después de reiniciar o para cada solicitud de actualización.
CSCwb84477: 8865: El tipo de KEM está configurado en una opción no admitida, el teléfono informa kem desconectado estado a la nube.
CSCwb85883: 88xx 88x5 el contenido del brindis PRT generado se superpone al recibir una llamada de paginación.
CSCwc08931: Los teléfonos IP Cisco MPP 8851 con auriculares USB Cisco 561 se bloquean de forma aleatoria.
CSCwc29314: Teléfonos MPP (88xx /68xx /78xx ) no admiten el registro dual con TCP.
CSCwd47209: El 'ACK' del teléfono MPP no tiene un encabezado de 'Ruta'.
CSCwd56139: El registro de nivel de "depuración" de los teléfonos Cisco MPP se imprime cuando el nivel de registro se establece en "Aviso".
CSCwd62034: El tipo de medio AWR-WB no se ajusta a RFC4867.
CSCwd62809: Se escuchan ruidos de audio intermitentes en las llamadas de Webex .
CSCwd01853: Los teléfonos Cisco MPP se reinician cuando el estacionamiento y la recuperación de una llamada son demasiado rápidos.
CSCwb65913: HIELO: El teléfono se bloquea cuando no se puede acceder al servidor STUN debido al bloqueo del puerto.
CSCwd93487: 8851 pérdida de memoria KEM que provoca el reinicio
CSCwc61284: SSH no está disponible para teléfonos que ejecutan firmware Teléfono multiplataforma (MPP).

Requisitos del usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación

Notas de la versión de MPP

Actualización del firmware de Cisco DECT DBS210 a v5.1.1

Fecha del anuncio: 12-01-2023


Plataformas de servicios:	Webex Calling SP / VAR
Mercados:	CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC
Ventana de mantenimiento:	CANADÁ - CA ET: 24 / Ene / 2023 10:00:00 pm NAMER - ET de EE. UU .: 31 / Ene / 23 10:00:00 pm EMEA - GMT: 25 / Ene / 23 11:00:00 pm Japón - JST: 25 / Ene / 23 3:00:00 am APAC - AEST: 31 / Ene / 23 3:00:00 am
Información:	Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-210 a v5.1.1
Modelos afectados:	Base de Cisco DECT DBS-210
Qué está cambiando:	Actualización del firmware de MPP DECT de v501 a v511
Cambiar detalles:	Actualización de firmware 501-511: Nuevas funcionalidades: Capacidad total multicelda 250 BS / 1000 líneas Compatibilidad con la ley E911 Ray Baum (solo EE. UU. Y CA)
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación:	Notas de la versión del firmware de Cisco DECT

Actualización de firmware de Cisco ATA 11.2.3

Fecha del anuncio: 07-11-2022


Plataformas de servicios:	Webex Calling, operador, SP, VAR
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento:	CANADÁ - CA CDT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm NAMER - ET de EE. UU .: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm EUN - GMT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm UE - GMT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm Japón - JST: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm APAC - AEST: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm
Información:	El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE está preparando un nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para las descargas de dispositivos.
Modelos afectados:	Cisco ATA 191/192 ATA con Firmware de varias plataformas
Qué está cambiando:	Cisco ATA 191/192 con Firmware de varias plataformas : actualización
Nuevas características:	Actualización de firmware desde 11.2.2SR1 -> 11.2.3MPP0001-028 Ninguno
Errores resueltos:	CSCwd133103: Audio perdido o retrasado durante los primeros segundos después de contestar la llamada del grupo de salto CSCwd13332: no se integrará en el servidor EDOS cuando se detecte un servidor de aprovisionamiento DHCP no válido. CSCwd03677: La configuración de ganancia no tiene efecto. CSCwc99394: La línea SIP no se registra automáticamente si falla la primera consulta de DNS . CSCwc43262: Error de fax entrante T38 debido a que CFR no se retransmite correctamente.
Requisitos del usuario final	Proveedor de Webex Calling de Webex - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus ATA 191/192 de Cisco para aplicar los cambios de configuración. Webex Calling SP, VAR - Los ATA de Cisco ATA 191/192 se actualizarán después de la sincronización nocturna programada.
Notas de la versión	Notas de la versión del adaptador de teléfono analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 .

Patrón de LED del teléfono MPP y actualizaciones del historial de llamadas

Fecha del anuncio: 05-09-2022

Esta tabla enumera los cambios en el patrón de LED y el historial de llamadas.


Plataformas de servicios:	Webex Calling
Mercados:	NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN
Ventana de mantenimiento:	5 de septiembre de 2022 CANADÁ - CA CDT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm NAMER - Nosotros ET: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm UE - GMT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm EUN - GMT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm JAPÓN - JST: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm APAC - AEST: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm
Información:	Patrón de teclas de línea LED del teléfono y marcación desde actualizaciones del historial de llamadas
Modelos afectados:	Teléfonos IP MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861 MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Qué está cambiando:	El patrón de la tecla de línea del LED del teléfono se establecerá de forma predeterminada para alinearse con el patrón de LED utilizado por los teléfonos empresariales. Este cambio solo afecta a las organizaciones nuevas o a la organización existente que no utiliza Configuración del dispositivo característica. Organizaciones que utilizan Configuración del dispositivo y desea utilizar el nuevo patrón de LED debe establecer el patrón de LED en Preset1 en Configuración del dispositivo . Esta actualización también actualizará la configuración del teléfono de manera que el número marcado aparezca en el Historial de llamadas en lugar del número de Identidad conectada.
Cambiar detalles:	Los cambios detallados para la actualización de LED se pueden encontrar aqui . El Patrón y color predefinidos1 La columna de las Tablas 24 a 31 define los cambios para esta actualización. El Patrón y color predeterminados La columna de las Tablas 24 a 31 define la configuración actual. Para la actualización del historial de llamadas, los teléfonos actualmente reemplazan los dígitos marcados con el número de identidad conectado cuando se transfiere una llamada a otro usuario. Esto elimina al usuario con el que se contactó originalmente del historial de llamadas. Esta actualización cambia el teléfono para almacenar siempre el número del usuario marcado en el historial de llamadas.
Impactos en el usuario final:	Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Habilitación del directorio de Webex y el historial de llamadas unificado en el teléfono MPP

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del teléfono MPP sobre la habilitación del directorio de Webex y el historial de llamadas unificado.

Plataformas de servicios:

Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/22 / Septiembre 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

JAPÓN - JST: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

APAC - AEST: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

Información:

El teléfono utilizará el directorio de Webex y el historial de llamadas unificado

Modelos afectados:

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Qué está cambiando:

La configuración de MPP se actualizará de modo que el teléfono utilice los servicios de directorio e historial de llamadas unificado proporcionados en la plataforma de Webex .

Cambiar detalles:

El servicio de directorio de Webex será la fuente predeterminada para buscar contactos desde el teléfono. Este directorio contiene todos los usuarios de Webex . El historial de llamadas unificado de Webex será la fuente predeterminada para ver el historial de llamadas de un usuario. Este historial de llamadas de llamadas contiene las llamadas realizadas desde todos los teléfonos, dispositivos de vídeo de Webex o la aplicación de Webex .

El historial de llamadas unificado de Webex no es compatible con los espacios de trabajo. Para habilitar el historial de llamadas en el dispositivo del espacio de trabajo, los administradores deben usar la función Configuración del dispositivo y establecer la Historial de llamadas parámetro a Historial de llamadas locales para el dispositivo.

Esta actualización requiere que los teléfonos sean compatibles con Webex .

Los dispositivos que no son compatibles con Webex no tendrán acceso al directorio ni al historial de llamadas . Los administradores deben asegurarse de que sus firewalls estén abiertos y que sus cuentas de usuario estén verificadas según las instrucciones definidas en el Anuncio de incorporación de Webex Aware.

Los administradores pueden optar por revertir esta configuración mejorada del directorio y del historial de llamadas a la configuración anterior. Esta acción se puede realizar a través de la función Configuración del dispositivo en Control Hub. Las configuraciones para cambiar son:

Las configuraciones que cambiarán son:

Contactos -> Directorio XSI
Historial de llamadas -> Historial de llamadas locales

Impactos en el usuario final:

Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna.

Actualizaciones de la experiencia del usuario del menú del teléfono de MPP

Esta tabla enumera los cambios en las opciones del menú de usuario.


Plataformas de servicios:	Webex Calling
Mercados:	NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN
Ventana de mantenimiento:	19 - 20 de abril de 2022 CANADÁ - CA CDT: 19 / abril / 2022 - PM NAMER - ET de EE. UU .: 19 / abril / 2022 - PM EMEA - GMT: 19 / abril / 2022 - PM JAPÓN - JST: 20 / abril / 2022 - 9:00:00 PM APAC - AEST: 20 / abril / 2022 - 9:00:00 PM
Información:	Actualizaciones del menú de usuario del teléfono
Modelos afectados:	Teléfonos IP MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Qué está cambiando:	El menú de la interfaz de usuario del teléfono en MPP se está actualizando para eliminar la capacidad del usuario de establecer los parámetros del teléfono que está configurando la función de configuración del dispositivo en el concentrador de control
Cambiar detalles:	Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de llamada Número de correo de voz: este parámetro será de solo lectura. Llamada en espera: el usuario puede habilitar / deshabilitar la llamada en espera. Llamada segura: este parámetro se eliminará del menú. Página de Respuesta automática : este parámetro se eliminará del menú. Asistencia de marcado: este parámetro se eliminará del menú. Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de pantalla Protector de pantalla: este parámetro se eliminará del menú de usuario. Configuración del protector de pantalla: se elimina el acceso del usuario a este menú. Temporizador de luz de fondo : este parámetro se elimina del menú. Fondo de pantalla: este parámetro se elimina del menú. Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de la Consola de la operadora de operadora Modo de visualización: este parámetro será de solo lectura. Lista BLF : este parámetro se eliminará. Menú de configuración de red / submenú de configuración de Ethernet 802.1x - Este menú y su contenido serán de solo lectura. CDP : este parámetro se eliminará del menú. LLDP-MED : este parámetro se eliminará del menú. VLAN : este parámetro se eliminará del menú. VLAN- Identificador : este parámetro se eliminará del menú. ID de VLAN del puerto de PC : este parámetro se eliminará del menú. Menú de configuración de red / submenú de configuración de WiFi WiFi Enable: este parámetro será de solo lectura. Perfil WiFi: este menú será de solo lectura. Estado de WiFi: los datos de este menú serán de solo lectura. Menú de configuración de red / submenú del servidor Web Servidor Web : este parámetro será de solo lectura Submenú Administración de dispositivos / Fecha / Hora Este submenú se eliminará La tecla programable "Recientes" se agrega a 2 y página de teclas programables después de la tecla programada Contactos
Impactos en el usuario final:	Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna.

Anuncio de incorporación de MPP Webex Aware

Esta tabla enumera los cambios con la actualización de incorporación de MPP Webex .


Plataformas de servicios:	Webex Calling
Mercados:	Todas las regiones de Webex Calling
Fecha del anuncio:	1 de agosto de 2022
Información:	Problemas con los dispositivos MPP que se conectan a la plataforma de Webex
Familia de productos:	Cisco MPP serie 6800/7800/8800
Detalles:	En abril de 2022, se lanzó una mejora de la plataforma que permitió a los dispositivos MPP registrados de Webex Calling incorporarse y conectarse con la plataforma de Webex y habilitar algunas solicitudes de capacidad de servicio (reiniciar e informar de problemas). Esta característica de Webex Onboarding fue el primer paso para proporcionar características adicionales de Webex a estos dispositivos MPP. Estas características de Webex incluyen el historial de llamadas unificado de Webex , la búsqueda en el directorio de Webex y las Webex Meetings de Webex, incluidas las notificaciones de Un botón para entrar. Como parte de la implementación de características, hemos notado una cantidad significativa de dispositivos que no se están incorporando a la plataforma de Webex . Estos dispositivos no se están incorporando debido a uno de los siguientes problemas: Los dominios necesarios que utiliza el dispositivo MPP para comunicarse con la plataforma de Webex están bloqueados por el firewall del cliente final. Los usuarios finales no han activado su cuenta de usuario de Webex . La plataforma de Webex envía un correo electrónico de activación a la dirección de dirección de correo electrónico ingresada para el usuario de Webex . Para mejorar las capacidades de los dispositivos MPP, pedimos a los clientes que se aseguren de que estos errores se resuelvan dentro de su organización. Para el número 1 Los dominios necesarios se documentan en la tabla de subredes IP para los servicios de Webex Calling , como se muestra a continuación. en el Guía de referencia del puerto de Webex Calling . Para el número 2 Los administradores pueden ver la cantidad de usuarios que no están verificados dentro de su organización en la sección Incorporación de la página de descripción general de Control Hub. . Ver el Envío masivo de correos electrónicos de activación en Control Hub artículo para obtener instrucciones sobre cómo reenviar el correo electrónico de activación a los usuarios, si no están verificados. El siguiente correo electrónico se envía a la cuenta de correo electrónico del usuario: Asegúrese de que los usuarios completen el proceso seleccionando el botón Activar en el correo electrónico para activar su cuenta de usuario de Webex .

Servidor de distribución de firmware

Fecha del anuncio: 19-09-2022

Puede utilizar el nuevo servidor de distribución de firmware para ver y actualizar las versiones de firmware:


Plataformas de servicios	Webex Calling
Mercados	NAMER, CANADÁ, EU / EUN, AU, Japón
Ventana de mantenimiento:	La transición comienza después del 16 de octubre de 2022 CANADÁ - después del 16 / Oct / 22 EMEA - después del 16 / Oct / 22 EUN - después del 16 / Oct / 22 NAMER - después del 16 / Oct / 22 Japón - después del 16 / Oct / 22 APAC - después del 16 / Oct / 22
Información:	Nuevo servidor de distribución de firmware
	TELÉFONOS IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series ATA - ATA 191/192 DECT - Base DECT DBS-210, Base y repetidor DECT DBS-110 Teléfonos Wi-Fi : teléfonos Wi-Fi 840/860 Códigos de audio MP124E / MP1288 ATA Poly - Todos los modelos Yealink - Todos los modelos
Modelos afectados:	TELÉFONOS IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series ATA - ATA 191/192 DECT - Base DECT DBS-210, Base y repetidor DECT DBS-110 Teléfonos Wi-Fi : teléfonos Wi-Fi 840/860 Códigos de audio MP124E / MP1288 ATA Poly - Todos los modelos Yealink - Todos los modelos
Qué está cambiando:	Se agrega un nuevo servidor de firmware a la infraestructura de Webex Calling para proporcionar descargas de firmware a los dispositivos.
Cambiar detalles:	A partir del 16 de octubre de 2022, se señalarán algunos dispositivos de Cisco que están conectados a la plataforma de Webex Callinghttps://binaries.webex.com para recuperar sus actualizaciones de firmware. Con el tiempo, todos los dispositivos pasarán a esta URL. Estos son servidores de AWS con direcciones IP rotativas, por lo que se debe aceptar la resolución de la URL . El cambio de ruta de descarga de firmware se aplica a los dispositivos a través de su configuración de Webex Calling , que los dispositivos descargan automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno normal. Se anima a los clientes a revisar la actualización Información de referencia del puerto de Webex Calling antes del 16 de octubre de 2022 para modificar las reglas de firewall en cada ubicación donde se implementan los dispositivos de Webex Calling .
Administradores de dispositivos del cliente:	Revise el Información del puerto de Webex Calling para obtener información actualizada sobre los requisitos del puerto binaries.webex.com. Los administradores de dispositivos del cliente deben agregar reglas de acceso al firewall para todos los dispositivos de Webex Calling enumerados para que puedan acceder al nuevo servidor de distribución de firmware: https://binaries.webex.com

Mantenimiento del firmware de los dispositivos Cisco 840 u 860

Fecha del anuncio: 14-10-2022

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware de la versión 1.6 a la 1.7.


Plataformas de servicios:	Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware	CANADÁ - CA CDT: 18 / octubre / 2022 09:00:00 PM EMEA - GMT: 18 / octubre / 2022 12:00:00 AM EUN - GMT: 20 / octubre / 2022 12:00:00 AM NAMER - Nosotros ET: 17 / octubre / 2022 22:00 PM Japón - JST: 17 / noviembre / 2022 02:00:00 AM APAC - AEST: 15 / octubre / 2022 04:00:00 AM
Información:	Firmware 1.7 del teléfono Wi-Fi Cisco 840/860
Modelos afectados:	Teléfonos Wi-Fi Cisco 840/860
Qué está cambiando:	Firmware 1.6 de Cisco 840/860 -> 1.7
Detalles de la mejora:	Nuevas características agregadas Tono de llamada por línea - capacidad desde el teléfono, para establecer un tono de llamada predefinido por línea asignada al teléfono Soporte LDAP - capacidad de definir un LDAP server administrado por el cliente para que los teléfonos lo utilicen para búsquedas de directorio. Establecer contraseña de seguridad - contraseña para evitar el acceso a la configuración local en el teléfono (2-6 caracteres) Soporte de archivos EMM - capacidad de proporcionar a los teléfonos un archivo de configuración de Android predeterminado desde un servidor EMM administrado por el cliente. Un administrador puede configurar las siguientes características nuevas a través de la Configuración del dispositivo de Control Hub (en la Fase 3 disponible durante octubre): Soporte LDAP Contraseña de desbloqueo de teléfono local Configuración de EMM (establecida en el nivel de ubicación / organización)
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los dispositivos 840/860 se actualizarán automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno programado regularmente, por región.
Contenido de ayuda	Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860

Actualizaciones de firmware del dispositivo Cisco ATA

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware de Cisco ATA 11.2.2SR1:


Plataformas de servicios:	Webex Calling, operador, SP, VAR
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento:	CANADÁ - CA CDT: 6 / junio / 2022 - 9:00:00 pm NAMER - ET de EE. UU .: 6 / junio / 2022 - 9:00:00 pm EMEA - GMT: 7 / junio / 2022 - 9:00:00 pm Japón - JST: 8 / junio / 2022 - 9:00:00 pm APAC - AEST: 8 / junio / 2022 - 9:00:00 pm
Información:	El Webex Calling El equipo de ingeniería de CPE estará preparando el nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para las descargas de dispositivos.
Modelos afectados:	Cisco ATA 191/192 ATA con Firmware de varias plataformas
Qué está cambiando:	Cisco ATA 191/192 con Firmware de varias plataformas : actualización
Nuevas características:	Actualización de firmware desde 11.2.1 -> 11.2.2SR1 Capacidad agregada para la generación remota de PRT Capacidad agregada para enviar estadísticas de llamadas a través de mensajes SIP Corrección de VLAN en modo de puerto de puente Ethernet Soporte de puntero de autoridad de nombres DNS (NAPTR) Aumente la compatibilidad con hasta 6 registros NAPTR y 12 Registros SRV en una consulta de DNS
Requisitos del usuario final	Proveedor de Webex Calling de Webex - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus ATA de Cisco ATA 191/192 para que se apliquen los cambios de configuración. Webex Calling SP, VAR - Los ATA de Cisco ATA 191/192 se actualizarán después de la sincronización nocturna programada.
Notas de la versión	Adaptador de teléfono analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 - Adaptador de teléfono analógico serie ATA 190

Actualización del firmware de Cisco MPP: versión 11.3.7SR1

Fecha del anuncio: 25-10-2022

Plataformas de servicios:

Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware SR1

CANADÁ - CA CDT: 7 / Nov / 22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7 y 8 / Nov / 22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7 / Nov / 22 08:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 7 al 17 / Nov / 22 08:00:00 PM

Japón - JST: 16 y 17 / Nov / 22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7 y 8 / Nov / 22 08:00:00 PM

Los clientes de NAMER se actualizan en esa ventana

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7SR1

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalles de la mejora:

Los siguientes defectos se corrigen en esta nueva versión

CSCwb65913: HIELO: El teléfono se bloquea cuando no se puede acceder al servidor STUN debido al bloqueo del puerto
CSCwc75949: 8832 silencia y reactiva el micrófono de forma intermitente sin la intervención del usuario
PSIRT-0679991334 / CSCwc78400 : Inyección de comandos durante la generación de archivos PRT
PSIRT-0679991334 / CSCwc78413 XSS almacenado a través del nombre de archivo de captura de paquete
PSIRT-0679991334 / CSCwc78427 La partición de datos segura se puede leer y escribir en todo el mundo
PSIRT-0679991334 / CSCwc78405 Escalada de privilegios al usuario root mediante la ejecución continua de un script
CSCwb65732: El LED de la cámara sigue encendido después de colgar la videollamada
CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, luego vuelve a E fail
CSCwc08931: El teléfono Cisco 8851 MPP con auriculares USB Cisco 561 se bloquea de forma aleatoria
CSCwc54182: Al enviar una solicitud de activación, detenga los reintentos después de una serie de fallas

Requisitos del usuario final:

WxC VAR / SP - Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Transportista WxC - Reinicie los dispositivos después de la actividad de mantenimiento.

Documentación

Notas de la versión de MPP

Actualización del firmware de Cisco MPP - Versión 11.3.7

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware.


Plataformas de servicios:	Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN
Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware	CANADÁ - CA CDT: 7 / julio / 22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 7 / julio / 22 07:00:00 PM EUN - GMT: 7 / julio / 22 08:00:00 PM NAMER - ET de EE. UU .: 7 / julio / 22 08:00:00 PM JAPÓN - JST: 7 / julio / 22 09:00:00 PM APAC - AEST: 7 / julio / 22 08:00:00 PM
Información:	Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7
Modelos afectados:	Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800
Qué está cambiando:	Actualización de firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7
Detalles de la mejora:	Agregar soporte de proxy (s) HTTP (WxC y WxC Carrier) Proteja los registros de llamadas visibles en las estadísticas de llamadas cuando se establece la contraseña de usuario (WxC y WxC Carrier) Confirmación visual de STIR / SHAKEN en dispositivos: solo funciona cuando el proveedor de PSTN admite la función (WxC & WxC Carrier) MPP habilita ICE compatible con CUBE 17.x (solo WxC) Habilitar la opción de menú de usuario existente para restablecer de fábrica un MPP sin la contraseña administrativa. (Solo WxC)
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Transportista WxC - Los dispositivos deben reiniciarse después de la fecha de actividad de mantenimiento.
Documentación	Notas de la versión de MPP Notas de la versión 6800 Notas de la versión 7800 Notas de la versión 8800

Actualizaciones mínimas de firmware de Cisco VG400

Esta tabla enumera los cambios con la versión 17.6.3a del firmware de Cisco VG400:


Plataformas de servicios:	Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados:	NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: 17.6.1 Actualización de firmware disponible	CANADÁ - CA CDT: 6 / agosto / 22 09:00:00 pm EMEA - GMT: 6 / agosto / 22 07:00:00 pm EUN - GMT: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm NAMER - ET de EE. UU .: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm Japón - JST: 6 / agosto / 22 09:00:00 pm APAC - AEST: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm
Información:	El firmware Cisco VG400 17.6.3a ya está disponible el 7 de agosto de 2022. Los clientes deben actualizar al firmware 17.6.3a lo antes posible.
Modelos afectados:	Cisco VG400 ATA para llamadas de Webex Calling
Qué está cambiando:	Actualización de Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a se convierte en el nuevo firmware mínimo para el VG400.
Detalles de la mejora:	Siga las instrucciones contenidas aquí: Configure su Cisco Voice Gateway-VG400 ATA en Control Hub
Requisitos del usuario final:	WxC VAR / SP - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 a la mayor brevedad. Transportista WxC - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Descargue el firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de Sitio de descarga de software de Cisco enhttps://software.cisco.com/download/home.
Documentación	VG4x 0 notas de la versión