Webex Calling设备公告

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我们将分享即将推出的计划固件升级版本的详细信息。查看即将发布的发行版中的功能和支持的重要信息。您可以订阅本文以接收更新通知。

公告日期:06-11-2025

本次升级适用于配备多平台固件的 Cisco 191 和 192 ATA。

服务平台:

Webex Calling, 运营商, SP, VAR

市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

EUN - GMT:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

欧盟 - GMT:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

日本 - JST:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

亚太地区 - AEST:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

沙特阿拉伯 - 澳大利亚东部标准时间:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

英国 - 澳大利亚东部标准时间:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

印度 - 澳大利亚东部标准时间:17/Nov/2025 - 9:00:00 下午

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将部署新的 Cisco ATA 191 / 192 设备固件下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

固件升级:从 11.3.1MPP0001.191 升级到 11.3.1MPP0004.207 生存网关

已解决的 Bug:

  • 已解决 11.3.1MPP0004.207 版本中的缺陷,标识符为 CSCwr56023

    ATA 在更新 SRV DNS 优先级后收到 503 服务不可用响应,导致 ATA 崩溃。

  • 已解决 11.3.1MPP0003.205 版本中的缺陷,标识符为 CSCwr39832

    ATA19x SIP故障转移卡在TLS连接阶段。

  • 已解决 11.3.1MPP0002.199 版本中的问题,标识符为 CSCwp22298

    由于 DNS 响应数据包大小超过 512 字节,ATA19x 会随机离线。

最终用户要求

Webex 通话运营商 - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 用于应用配置更改。

Webex Calling SP,VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在按计划进行夜间同步后进行更新。

公告日期:03-11-2025

本文介绍如何将 860 Wifi 设备固件升级到 2.3.0 版本 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)。

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

加拿大、美国、欧盟、欧盟、英国、沙特阿拉伯、日本、澳大利亚、印度

维护时段:2.3.0 固件升级

CA - CST:19/November/2025 - 9:00 下午

美国中部标准时间:19/November/2025 - 9:00 下午

欧盟 - CST:19/November/2025 - 5:00 下午

欧洲标准时间 - 中国标准时间:19/November/2025 - 5:00 下午

英国 - CST:19/November/2025 - 5:00 下午

沙特阿拉伯 - CST:19/November/2025 - 9:00 下午

JP - CST:19/November/2025 - 11:00 是

澳大利亚 - 中部标准时间:19/November/2025 - 11:00 是

IN - CST:19/November/2025 - 11:00 是

信息:

Cisco 860 固件升级至 2.3.0

受影响的型号:

Cisco 860 无线网卡

变更内容:

860 WiFi 设备固件从 2.1.0 升级到 2.3.0

升级详情:

新功能:

  • 支持 WPA2 SHA256 CCMP128 (AES)

  • 支持 WPA3 CCMP128 (AES)

  • 通过 CTI 进行控制 Jabber/Webex 适用于 Cisco Unified CM 平台的应用程序- 现在可以使用 Jabber 或 Webex 应用程序通过 CTI 控制 Cisco Unified CM 平台上的 Cisco 无线电话 860。

  • 更新来电振铃时长- 如果用户未接听来电,电话将振铃 3.5 分钟而不是 60 秒。

已修复的错误:

  • CSCwo72497 = 从 LDAP 目录添加联系人时,思科电话会显示重复联系人。

  • CSCwo95822 = 使用分机移动功能登录时,将同一号码的未接来电记录分开显示。

  • CSCwo98122 = 当用户启用选择功能时,会显示“共享线路正在使用中”的通知。

  • CSCwp97482 = 860 固件升级到 2.1.0 后看不到选项 150。

  • CSCwq92709 = 从……导出的文件 840/860 当启用加密配置但禁用铃声时,配置管理工具会损坏。

最终用户要求:

设备将在夜间重新同步窗口期间自动下载新的配置。用户将被提示进行更新。

文档

Cisco 860 发行说明

公告 Date:03-11-2025

本文介绍如何将 840 WiFi 设备固件升级到 1.11.1 版本 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

加拿大、美国、欧盟、欧盟、英国、沙特阿拉伯、日本、澳大利亚、印度

维护 Window:1.11.1 固件升级

CA - CST:19/November/2025 - 9:00 下午

美国中部标准时间:19/November/2025 - 9:00 下午

欧盟 - CST:19/November/2025 - 5:00 下午

欧洲标准时间 - 中国标准时间:19/November/2025 - 5:00 下午

英国 - CST:19/November/2025 - 5:00 下午

沙特阿拉伯 - CST:19/November/2025 - 9:00 下午

JP - CST:19/November/2025 - 11:00 是

澳大利亚 - 中部标准时间:19/November/2025 - 11:00 是

IN - CST:19/November/2025 - 11:00 是

信息:

Cisco 840 固件升级至 1.11.1

受影响的型号:

Cisco 840 无线网卡

变更内容:

840 WiFi 设备固件从 1.11.0 升级到 1.11.1

升级详情:

新功能:

  • 通过 CTI 控制 CUCM 电话- CUCM 上的 Cisco Wifi 840 电话可以通过 CTI 使用 Jabber 或 Webex 应用程序进行控制。

  • 更新来电铃声持续时间 - 如果用户未接听来电,电话将响铃长达 3.5 分钟,而不是 60 秒。

已修复的错误:

  • CSCwo72497 - 从 LDAP 目录添加联系人时,Cisco 电话显示重复联系人。

  • CSCwo72500 - 锁屏界面缺少“共享线路正在使用中”通知

最终用户要求:

设备将在夜间重新同步窗口期间自动下载新的配置。用户将被提示进行更新。

文档

Cisco 840 发行说明

公告日期:31/10/2025

服务平台:Webex Calling
市场:北美、加拿大、欧洲、中东和非洲地区、亚太地区、日本、印度、沙特阿拉伯
维护时段:

印度 - 在 IST:17th/November/2025 - 10:30:00 下午

EUN - GMT:17th/November/2025 - 08:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:17th/November/2025 - 03:00:00 下午

名称 - 美国 EST: 17th/November/2025 - 09:00:00 下午

加拿大 - CA CST:17th/November/2025 - 10:00:00 下午

日本 - JST:18th/November/2025 - 11:00:00 下午

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:19th/November/2025 - 02:00:00 是

英国- GMT:18th/November/2025 08:00:00 下午

欧盟 - GMT:18th/November/2025 10:00:00 下午

信息:Webex Calling CPE 工程团队正在准备新的 Cisco VG 4xx 17.18.1 固件,供设备下载。
受影响的型号:

Cisco VG 4xx

  • 思科 VG400

  • 思科 VG410

  • 思科 VG420

变更内容:Cisco VG 4xx – 固件升级
新功能:

Cisco VG 固件升级4xx 至 17.18.1a.bin 和新模板。

已解决的 Bug:

CSCwn39832 向 vDSP EEM 脚本添加“授权绕过”。

CSCwp16446 [vg410] 路由器启动后,DSP 可能卡在 FW_DNLD_FINISHED 状态。 / DSPware 65.7.0。

CSCwp58957 vdsp 自动升级偶尔可能会被跳过。

最终用户要求Webex Calling – 固件升级
发行说明

Cisco IOS XE 17.18.1 版本说明

公告日期:16/10/2025

使用本文将 Yealink W52 Base 设备的固件升级到 25.81.193.76 版本。

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲地区、亚太地区、加拿大、日本、沙特阿拉伯、印度

维护时段:

EUN/EU/UK - 格林威治标准时间:11/03/25 10:00 PM

沙特阿拉伯 - AST:11/03/25 10:00 PM

印度 - IST:11/03/25 10:00 PM

U.S./CANADA - ET:11/03/25 10:00 PM

日本 - JST:11/03/25 10:00 PM

澳大利亚 - 澳大利亚东部标准时间:11/03/25 10:00 PM

信息:

Yealink W52 Base 固件升级至 25.81.193.76

受影响的型号:

Yealink W52 底座

APP_VERSION_W52_BASE

F5_应用_版本_ W52_基础

变更内容:

Yealink W52 Base 固件升级至 25.81.193.76

升级详情:
  1. “Yealink W52”设备配置文件的固件将上传,标签将按如下方式更改。

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. 使用 25.81.193.76 版本时,两部 W52 手机之间可能会出现音频问题。

手动重新同步 Webex Calling Yealink W52B 基站或重启以强制升级到新固件。

最终用户要求:

Webex Calling - 维护活动日期后重启设备,或等待每周四上午(当地时间)进行的每周重新同步。

文档

Yealink v81 版本说明

公告 Date:24/09/25

此固件升级适用于 Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列,升级至 PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

服务平台: Webex 呼叫增值经销商 / SP
市场:

北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本、沙特阿拉伯、印度

维护 Window:PhoneOS 3.5.1SR1 固件升级

稳定的 channel: 

加拿大 - 加州 CST:8/Oct/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲地区 - 格林威治标准时间:8/Oct/2025 10:00:00 下午

EUN-GMT:8/Oct/2025 10:00:00 下午

英国格林威治标准时间:8/Oct/2025 10:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:8/Oct/2025 10:00:00 下午

印度 - IST:8/Oct/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间:8/Oct/2025 10:00:00 下午

日本-JST:8/Oct/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI-JST:8/Oct/2025 10:00:00 下午

NAMER - CST:8/Oct/2025 10:00:00 下午

预览频道将于 2025 年 9 月 26 日美国工作日结束前更新至 PhoneOS 3.5.1SR1 固件。

信息:

PhoneOS 固件升级至 3.5.1 版本 -> 3.5.1 SR1

影响的型号:

Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列

正在发生变化:

PhoneOS 固件升级至 3.5.1 版本 -> 3.5.1 SR1

升级详情:

新增功能——本次版本更新未引入任何新功能。

修复内容详见发行说明。

最终用户需求:

设备将在夜间重新同步窗口期间自动更新。

文档

手机操作系统版本说明

公告 Date:01/08/2025

本次固件升级适用于以下设备:

Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列设备的 Cisco 固件升级 - PhoneOS 3.5.1(3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

服务平台:

Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:PhoneOS 3.5.1 固件升级

稳定通道:

加拿大 - 加州 CST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:18/Aug/2025 10:00:00 下午

EUN - GMT:18/Aug/2025 10:00:00 下午

英国 - 格林威治标准时间:18/Aug/2025 10:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

印度 - IST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

日本 - JST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

NAMER - CST:18/Aug/2025 10:00:00 下午

预览频道将于2025年8月5日美国工作日结束前更新至PhoneOS 3.5.1固件。

稳定版延迟通道将于2025年8月14日美国工作日结束前更新至PhoneOS 3.4.1。

信息:

PhoneOS固件从3.4.1升级到3.5.1

受影响的型号:

Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列

变更内容:

PhoneOS固件从3.4.1升级到3.5.1

升级详情:

PhoneOS – 新功能详见 Cisco PhoneOS 电话 9800 和 8875 发行说明

最终用户要求:

设备将在夜间重新同步窗口期间自动更新。

文档

手机操作系统版本说明

公告日期:10/07/2025

Cisco 固件升级到 1.11 版本 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) 适用于 Cisco 无线电话 840 设备。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

加拿大、美国、欧盟、欧盟、英国、沙特阿拉伯、日本、澳大利亚

维护时段:

1.11 固件升级

CA - CST:24/July/2025 - 9:00:00 下午

美国中部标准时间:24/July/2025 - 10:00:00 下午

欧盟 - CST:24/July/2025 - 5:00:00 下午

欧洲标准时间 - 中国标准时间:24/July/2025 - 6:00:00 下午

英国 - CST:24/July/2025 - 5:00:00 下午

沙特阿拉伯 - CST:24/July/2025 - 9:00:00 下午

JP - CST:24/July/2025 - 11:00:00 是

澳大利亚 - 中部标准时间:24/July/2025 - 12:00:00 是

信息:

Cisco 840 固件升级至 1.11 版本

受影响的型号:

Cisco 840 无线网卡

变更内容:

840 WiFi 设备固件从 1.10 升级到 1.11

升级详情:

新功能:

  1. Cisco Wireless Phone 840 电话的固件版本 1.11(0) 中,Libwebp 组件已升级,以进行软件维护。

  2. 通过固件版本 1.11(0),CiscoWireless Phone 840 电话符合日本 Wi-Fi 标准。

已修复的错误:

Cisco 电话应用程序漏洞已修复。Cisco Phone App 在解析 NOTIFY 消息中的内容以进行呼叫转移时崩溃。该错误是由显示名称中的逗号“,”引起的。例如:From:"DOE,JOHN"

最终用户要求:

新配置会在设备夜间重新同步期间自动下载到设备上。用户将被提示进行更新。

文档

Cisco 840 发行说明

公布日期:03/07/2025

固件 MPP 12.0.7 SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-c76a7182f1) 升级适用于 Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列电话。

服务平台:

Webex 呼叫 VAR 或 SP

市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.7

稳定 通道:

加拿大 - CA CDT:7月21日 /2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲地区 - 英国夏令时:7月21日 /2025 10:00:00 下午

欧洲中部夏令时间 (EUN - CEST) 7月21日 /2025 10:00:00 下午

英国 - BST:7月22日 /2025 10:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:7月22日 /2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 7 月 21 日 /2025 10:00:00 下午

日本 - JST:7月31日 /2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:7月31日 /2025 10:00:00 下午

NAMER - CDT:7月21日、22日、23日每晚 /2025 10:00:00 下午

预览 频道将于2025年7月8日美国工作日结束前更新为MPP 12-0-7 SR2版本。

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列电话

变更内容:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

升级详情:

安全更新内容详见发行说明。

最终用户要求:

这些设备将在夜间重新同步期间自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:30/06/2025

服务平台:Webex通话 VAR/SP
市场:

仅限欧盟、欧盟和英国

维护时段:

14/July/2025 到 18/July/2005

信息:

DECT基站固件从5.1.2升级到5.1.3

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-110 和 DBS-210 基站

变更内容:
  • 欧盟RED合规性

  • EAP 802.1X 身份验证

漏洞修复:

  • CSCwk69197 LAN SYNC 页面未显示在诊断跟踪 zip 文件中

  • CSCwj06660 读取请求 $PSN.xml 和 $MA.cfg 对于基于 DHCP 的配置来说,这是倒退的

  • CSCwi76847 DECT 无绳电话在收到语音邮件通知后无响应

  • CSCwi22689 加拿大育空地区的时区数据有误

  • CSCwi22427 中央目录参数回归

  • CSCwi12269 向反向 IP 地址发送文本消息 UDP 数据包

  • CSCwh92720 DECT 公司 ID 不匹配导致 E911 定位服务间歇性失效

  • 在后期款手机上,CSCwh73394 现场勘测中的 RSSI 移动速度较慢 f/w 建造

  • CSCwf83229 DECT 基站使用 IPv6 进行重新同步,而仅选择了 IPv4。 <IP_Mode>

  • CSCwf58578 Cisco IP 电话存储型跨站脚本漏洞

  • 基座发送的冗余 SAC 凭证 CSCwf36615

升级详情:

DECT基站会在夜间重新同步期间自动检测变化。

公告日期:15/05/25

服务平台:Webex Calling
市场:北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区
维护时段:

名称 - 美国东部时间:27th/May/2025 - 04:00:00 是

加拿大 - CA CDT:27th/May/2025 - 05:00:00 是

EUN - GMT:27th/May/2025 - 10:00:00 下午

欧盟 - GMT:27th/May/2025 - 09:00:00 下午

英国 - GMT:27th/May/2025 - 08:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:27th/May/2025 - 09:00:00 下午

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:27th/May/2025 - 10:00:00 下午

日本-JST:27th/May/2025 11:00:00 下午

日本 KDDI- JST:27th/May/2025 11:00:00 下午

信息:Webex Calling CPE 工程团队正在准备新的 Cisco VG 4xx 固件,供设备下载。
受影响的型号:

Cisco VG 4xx

  • 思科 VG400

  • 思科 VG410

  • 思科 VG420

变更内容:Cisco VG 4xx – 固件升级
新功能:

Cisco VG 固件升级4xx 至 17.16.1a.bin

新增功能支持生存门户

已解决的 Bug:
最终用户要求Webex Calling – 固件升级
发行说明 Cisco 4000 系列 ISR 发行说明,Cisco IOS XE 17.16.x

公告日期:12/05/2025

本次固件升级适用于以下设备:

Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列 - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护窗口: 3.4.1 固件升级

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:28/May/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:28/May/2025 10:00:00 下午

EUN - GMT:28/May/2025 10:00:00 下午

英国 - 格林威治标准时间:28/May/2025 10:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:28/May/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 28/May/2025 10:00:00 下午

日本 - JST:28/May/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:28/May/2025 10:00:00 下午

NAMER - CST:28/May/2025 10:00:00 下午

预览频道 将于2025年5月19日美国工作日结束前更新PhoneOS 3.4.1固件。

稳定版 将于 2025 年 5 月 22 日美国工作日结束前,通过渠道更新至 PhoneOS – 3.3.1 版本。

信息:

PhoneOS固件从3.3.1升级到3.4.1

受影响的型号:

Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列

变更内容:

PhoneOS固件从3.3.1升级到3.4.1

升级详情:

  • PhoneOS – 新功能如 Cisco Desk Phone 9800 系列发行说明中所述。

  • 修复内容详见发行说明。

    本地快速拨号 - 如果管理员从控制中心更改了设备的布局,则可以清除最终用户在固件 3.3.1(2025 年 2 月)之前设置的长按快速拨号。手机完成 3.4.1 固件升级后,本地配置的快速拨号不会受到手机布局管理更改的影响。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

手机操作系统版本说明

公告日期:10/04/2025

本次升级适用于配备多平台固件的 Cisco 191 和 192 ATA。

服务平台: Webex Calling、SP、VAR
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:23/Apr/2025 - 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:23/Apr/2025 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:24/Apr/2025 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:24/Apr/2025 - 10:00:00 下午

日本 - JST:24/Apr/2025 - 3:00:00 是

亚太地区 - AEST:24/Apr/2025 - 3:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将部署一个新的 Cisco ATA 191 / 192 设备固件下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

固件从 11.2.5 版本升级到 11.3.1 版本

已解决的 Bug:

CSCwn07843:ATA 191 MPP 不识别 <Proxy_Fallback_Intvl> 标签值

最终用户要求 Webex Calling SP,VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 在按计划进行夜间同步后进行更新。
发行说明 思科ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

公告日期:09/04/2025

Cisco 860 Wi-Fi 设备 Cisco 固件 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) 升级。

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

加拿大、美国、欧盟、欧盟、英国、沙特阿拉伯、日本、澳大利亚

维护时段:

2.1.0 固件升级

CA - CST:24/April/2025 - 9:00:00 下午

美国中部标准时间:24/April/2025 - 9:00:00 下午

欧盟 - CST:24/April/2025 - 5:00:00 下午

欧洲标准时间 - 中国标准时间:24/April/2025 - 5:00:00 下午

英国 - CST:24/April/2025 - 4:00:00 下午

沙特阿拉伯 - CST:24/April/2025 - 9:00:00 下午

JP - CST:24/April/2025 - 11:00:00 是

澳大利亚 - 中部标准时间:24/April/2025 - 11:00:00 是

信息:

Cisco 860 固件升级至 2.1.0

受影响的型号:

Cisco 860 Wi-Fi 设备

变更内容:

860 Wi-Fi 设备固件从 1.10 升级到 2.1.0

升级详情:

以下是新增功能:

  • Android 10 已升级至 Android 13

  • Webex 无线电话配置管理工具更新(v2.1.0.6)

  • 新增应用程序选项,以支持 Android 13 配置选项

  • 应用程序选项名称已更改,以支持 Android 13

  • 更新后的通话质量设置应用程序

  • 移除 Webex 应用程序

最终用户要求:

设备会在夜间重新同步期间自动下载新配置。系统提示用户进行更新。

文档

Cisco 860 发行说明

公告日期:02/04/2025

本次固件升级适用于以下设备:

适用于 Cisco MPP 7800(7811、7821、7841、7861、7832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832)的 MPP 12.0.7 SR1(12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1)

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.7 / 手机操作系统 3.3.1 固件升级

稳定通道:

加拿大 - CA CDT:22/April/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲地区 - 英国夏令时:22/April/2025 10:00:00 下午

欧洲中部夏令时间 (EUN - CEST) 23/April/2025 10:00:00 下午

英国 - BST:22/Feb/2025 10:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:23/April/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 22/April/2025 10:00:00 下午

日本 - JST:23/April/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:24/April/2025 10:00:00 下午

NAMER - CDT:每晚22、23、24日 April/2025 10:00:00 下午

预览频道: 已于2025年4月9日美国工作日结束前更新为MPP 12-0-7 SR1版本。

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

受影响的型号:

Cisco MPP 7800(7811、7821、7841、7861、7832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832)

变更内容:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

升级详情:

本次版本更新新增了以下功能:

  • E911 地理定位增强。从固件版本 12.0(7)SR1 开始,如果手机配置为使用 HTTP 代理服务器,则 E911 地理位置定位过程现在会使用 HTTP 代理。

  • 修复内容详见发行说明。

最终用户要求:

设备会在夜间重新同步期间自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:30/01/2025

本次固件升级适用于以下设备:

适用于 Cisco MPP 的 MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) 8875/9800 系列手机

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.7 / 手机操作系统 3.3.1 固件升级

稳定通道:

加拿大 - 加州 CST:18/Feb/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:17/Feb/2025 10:00:00 下午

EUN - GMT:18/Feb/2025 10:00:00 下午

英国 - 格林威治标准时间:17/Feb/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 17/Feb/2025 10:00:00 下午

日本 - JST:18/Feb/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:19/Feb/2025 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚16日、17日、18日 Feb/2025 10:00:00 下午

预览频道 将于2025年2月4日美国工作日结束前更新至MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1固件。

稳定延迟 通道将于2025年2月13日美国工作日结束时更新。

Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.6 -> 12.0.7

PhoneOS 固件升级至 3.2.1 版本 -> 3.3.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco PhoneOS 8875 和 9800 系列

变更内容:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.6 -> 12.0.7

PhoneOS 固件升级至 3.2.1 版本 -> 3.3.1

升级详情:

Cisco MPP– Cisco 8832 的辅助功能,包括语音输出、字体大小和输出音量。

PhoneOS – 新功能和修复,详见 发行说明

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:04/11/2024

本次固件升级适用于以下设备:

适用于 Cisco MPP 的 MPP 12.0.6 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 8875/9800 系列手机

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.6 / 手机操作系统 3.2.1 固件升级

稳定通道:

加拿大 - 加州 CST:20/Nov/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:18/Nov/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:19/Nov/2024 10:00:00 下午

英国 - 格林威治标准时间:18/Nov/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 18/Nov/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:19/Nov/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:20/Nov/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚18、19、20 Nov/2024 10:00:00 下午

预览频道 将于2024年11月6日美国工作日结束前更新以下固件:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

稳定延迟 频道将于2024年11月14日美国工作日结束前更新。

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

信息:
  • Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 SR1 版本 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 系列从 3.1.1 版本升级 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 固件升级 2.3.1 -> 3.2.1 适用于 Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco PhoneOS 8875 和 9800 系列

变更内容:
  • Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 SR1 版本 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 系列从 3.1.1 版本升级 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 固件升级 2.3.1 -> 3.2.1 适用于 Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

升级详情:

  • 支持 Cisco 7821 硬件版本 V26。

  • 9800系列电话支持多播寻呼

  • 生存能力支持 9800/8875 系列手机

  • 9800系列手机支持XML应用程序

  • 9800系列电话支持呼叫队列

  • 支持从右到左的语言(例如希伯来语和阿拉伯语) 9800/8875 系列手机

  • 修复了发行说明中指定的错误

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:04/11/2024

服务平台:Webex Calling
市场:北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区
支持终止:2025年1月31日
为什么:

Yealink 已宣布停止对 Yealink W56P DECT 设备的支持 (EOS)。因此,从 2025 年 1 月 31 日起,管理员将无法在控制中心或使用 API 配置任何新的 Yealink DECT W56P 基站。

亿联 EOS/EOL 公告 - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

信息:

自 2025 年 1 月 31 日起,您将无法配置 Yealink W56P DECT 基站。现有的 Yealink W56P 将继续运行至 2027 年 9 月 30 日的生命周期结束 (EOL) 日期。

如果 Yealink W56P DECT 基站出现故障,您必须使用 Webex Calling 中提供的其他受支持设备替换该设备。 / 批发支持的设备列表

型号:

亿联模型:Yealink W56P DECT 基站

公告更新:25/10/2024

服务平台:

Webex通话 VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

固件升级详情

从2024年11月6日起,思科Webex将进行升级。 DBS210/110 固件升级至 5.1.2SR。

升级计划于2025年2月底完成。

信息:

DECT基站固件从5.1.1升级到5.1.2

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-110 和 DBS-210 基站

变更内容:

安全补丁

语音 VLAN < <【重要提示——请务必阅读】 >>

从 5.1.2 版本开始,思科 DECT 基站支持语音 VLAN 功能。为防止基站升级到 5.1.2 版本后意外进入语音 VLAN,务必在升级前确保所有连接到 Cisco DECT 基站的交换机端口上的语音 VLAN 均已禁用。

完成升级到 5.1.2 版本后,有兴趣使用语音 VLAN 的客户可以在交换机上启用它,并调整其网络配置,以促进基站和 Webex Calling 之间的通信。

漏洞修复:

  • CSCwd11394 无法使用正确的管理员密码登录 DBS210 Web GUI

  • CSCwd11388 所有手机在通过控制中心执行任何与手机相关的操作后都会注销。

  • CSCvz61849 手持机无法通过配置文件与报警配置文件关联。

  • CSCwd11390 紧急呼叫缺少地理位置标头

  • CSCwd25173 功能包正在使用大量 DECT 资源

  • CSCwd25148 如果端点请求没有响应,则会发生调用实例泄漏

  • 在自动测试中观察到来自 Mac 中断的 CSCwd25158 ROS2 邮件队列已满

  • CSCwd25168 更新 SCA 图标正在使用大量 DECT 资源。

  • CSCwd25133 全系统测试显示基站固件更新缓慢且存在 UDP 数据包丢失问题

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> 需要逐行范围

  • CSCwa15271 通话记录相关参数应从 Web 用户界面和 XML 令牌中移除

  • CSCwa59141 CIAM:mbed-tls 2.23.0 升级到 mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 通过关闭上一个会话,将管理员 Web UI 登录限制为单个活动会话。

最终用户要求:

客户必须验证交换机上的语音 VLAN 设置,并在固件升级之前确保连接到 DECT 基站的交换机端口上的语音 VLAN 已禁用。

公告日期:25/10/2024

服务平台: Webex Calling SP & 变量
市场:

北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA CDT:13/Nov/2024 - 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:13/Nov/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:13/Nov/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:13/Nov/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:15/Nov/2024 - 3:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将 Poly VVX 型号的固件升级到最新的 6.4.7 版本。

受影响的型号:

Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

变更内容:

Poly VVX 型号的固件已升级到最新的 6.4.7 版本,而旧版本 6.4.5 仍然可用。

新功能:

新 Poly VVX 固件 6.4.7。

配置更新:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

最终用户要求:

Webex Calling SP & VAR – 客户设备选择升级,并每周重新同步。请重新同步控制中心或手动重启,以立即应用固件升级。

发布说明:

不适用

公告日期:18/10/2024

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲地区、亚太地区、加拿大、日本

维护时段:

  • EU/EUN - 格林威治标准时间:31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET:31/10/24 10:00 PM

  • 日本 - JST:1/11/2024 10:00 PM

  • 澳大利亚 - 澳大利亚东部标准时间:1/11/24 10:00 PM

信息:

Yealink T4xU 和 T4xS 升级到 V86 固件

受影响的型号:

Yealink T4xU 系列

APP_VERSION_T4XU

Yealink T4xS 系列

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

变更内容:

T4xU: Yealink 从 v108.86.0.54 升级到 v108.86.0.156

T4xS: Yealink 从 66.84.0.141 升级到 v66.86.0.83

升级详情:

  1. “Yealink T4xU”设备配置文件的固件已加载,标签已更改为:

    应用_程序版本_: T4XU—108.86.0.156

  2. Yealink T4xS 设备配置文件的固件已加载,标签已更改为:

    应用_程序版本_: T41S—66.86.0.83

    应用_程序版本_: T42S—66.86.0.83

    应用_程序版本_: T46S—66.86.0.83

    应用_程序版本_: T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 是基于最新 v86 基础版本的最新版本

  4. v86.0.156 支持呼叫驻留扩展功能

  5. v86.0.156 版本还修复了其他问题。

手动重新同步 Webex Calling Yealink T4xU 和 T4xS 或重启以强制升级到新固件。

最终用户要求:

Webex 通话 - 维护活动日期之后重启设备,或等待每周四早上(当地时间)进行的每周重新同步。

文档

有关 Yealink v86 发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:30/09/2024

服务平台:

Webex Calling、SP、VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:14/Oct/2024 - 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:14/Oct/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:15/Oct/2024 - 11:00:00 下午

EU/UK - 格林威治标准时间:15/Oct/2024 - 10:00:00 下午

日本 - JST:15/Oct/202 4- 2:00:00 是

亚太地区 - AEST:15/Oct/202 4- 2:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队正在部署新的 Cisco ATA 191 / 192 设备固件下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

固件版本从 11.2.4 升级到 11.2.5

  • FIPS 140-2 加密模块

  • AEM_256_GCM 对 SRTP 的支持

  • RFC 8760 支持

  • MPP - TLS 最低版本控制

  • 从 Web 用户界面和根文件系统中移除密码和密码哈希值

已解决的 Bug:

  • CSCwi59592 ATA191 - 注册 Zoom 后无法发出音频

  • CSCwj35565 ATA19x - 存在漏洞的密码套件和已弃用的 TLS 版本

最终用户要求

Webex Calling SP,VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在按计划进行夜间同步后进行更新。

发行说明

思科ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

公告日期:25/09/24

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲地区、亚太地区、加拿大、日本

维护时段:

EUN/EU/UK - 格林威治标准时间:14/Oct/24 10:00 下午

U.S./CANADA - ET:14/Oct/24 10:00 下午

日本 - JST:15/Oct/2024 10:00 下午

澳大利亚 - 澳大利亚东部标准时间:15/Oct/24 10:00 下午

信息:

Yealink T5xW 和 T33G 升级至 V86.0.157 固件

受影响的型号:

亿联 T5xW 系列

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

亿联T33G

APP_VERSION_T33G

变更内容:

T5xW: Yealink 从 v86.0.54 升级到 v86.0.157

T33G:Yealink 从 v86.0.42 升级到 v86.0.157

升级详情:

  1. Yealink T5xW 设备配置文件的固件将上传,标签将更改为以下内容:

    • 应用_程序版本_: T53W—96.86.0.157

    • 应用_程序版本_: T54W—96.86.0.157

    • 应用_程序版本_: T57W—96.86.0.157

  2. Yealink T33G 设备配置文件的固件将上传,标签将更改为以下内容:

    应用_程序版本_: T33G—124.86.0.157

  3. Yealink 支持呼叫平台或运营商平台中 T5xW 型号的通用固件

  4. Yealink 支持 T33G 和 T34W 型号的通用固件

  5. v86.0.157 支持呼叫驻留扩展功能

  6. v86.0.1157 版本修复了其他问题。

手动重新同步或重启 Webex Calling Yealink T5xW 型号,强制升级到新固件。

最终用户要求:

维护活动结束后,请重启 Webex Calling 设备,或者等待每周四早上(当地时间)进行的每周重新同步。

文档

有关 Yealink v86 发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:11/09/2024

此公告旨在更新 Cisco ATA 设备的预留拨号方案。

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

紧急维修:

加拿大 - CA CDT:10/Sep/2024 - 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:10/Sep/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:10/Sep/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - 格林威治标准时间:10/Sep/2024 - 10:00:00 下午

UK2DC - GMT:10/Sep/2024 - 09:00:00 下午

亚太地区 - AEST:11/Sep/2024 - 12:00:00 是

日本 - JST:11/Sep/2024 - 12:00:00 是

信息:

WxC SP & VAR Cisco ATA 保留拨号计划更新。

受影响的型号:

思科ATA 191/192

变更内容:

在 WxC 中 SP/VAR, Cisco ATA 保留拨号计划已更新

撤销原因:

根据客户 BEMS01782935 的反馈,系统级预留拨号方案被设置为美国地区的默认拨号方案,当选择出站拨号数字并使用某些拨号数字时,可能会给其他地区带来问题。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档:

不适用

公告日期:06/09/2024

服务平台: Webex Calling SP & 变量

市场:

北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区

维护 Window: 

加拿大 - CA CDT:18/Sep/2024 - 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:18/Sep/2024 - 10:00:00 下午

东欧时间 - 格林威治标准时间:19/Sep/2024 - 01:00:00 是

欧盟 - 格林威治标准时间:19/Sep/2024 - 12:00:00 是

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间:19/Sep/2024 - 10:00:00 下午

信息: Webex Calling CPE 工程团队将 Poly Edge E 型号的固件升级到最新的 8.2.2 版本。

受影响的型号:

多边形边缘 E100/220/300/320/350/400/450/500/550

变更内容:

Poly Edge E 型号的固件将升级到最新的 8.2.2 版本,而旧版本 8.2.1 仍然可用。
新功能: 新 Poly Edge E 固件 8.2.2。

配置更新:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

最终用户要求:

Webex Calling SP & VAR – 客户设备通过每周重新同步获取更新。请执行控制中心重新同步或手动重启,以立即应用配置更新。

发布说明:

不适用

公告 Date:30/08/2024

Cisco MPP 固件升级版本 12.0.5SR1 适用于 Cisco 6800、7800 和 8800 系列设备。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.5 固件升级

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:03/September/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:03/September/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:03/September/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 04/September/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:04/September/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:05/September/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚 03、04、05 September/2024

预览通道 将于2024年9月2日美国工作日结束前更新至固件版本12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220。

信息: Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 SR1 版本 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容: MPP固件升级 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

升级详情:

错误修复:

  • CSCwm30458 - MPP桌面电话在切换音频输出路径时崩溃

  • CSCwm07809 - MPP 设备与 TR-69 ACS 的连接失败。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期 01/08/2024

Cisco MPP 固件升级版本 12.0.5 适用于 Cisco 6800、7800 和 8800 系列设备。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.5 固件升级

稳定通道:

加拿大 - 加州 CST:15/August/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:15/August/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:16/August/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 16/August/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:16/August/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:16/August/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚15、16、17日 August/2024

预览频道 将于2024年8月5日美国工作日结束前更新至12.0.5固件版本。

稳定版延迟 将于2024年8月14日美国工作日结束前更新至12.0.4固件版本。

信息:Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 版本 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:MPP固件升级 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

升级详情:

Webex Calling的新功能

1. 支持 Cisco 8851 NR 型号

2. 支持 Cisco 8865 NR 型号

错误修复:修复内容详见发行说明

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:25/7/24

服务平台: Webex Calling SP & 变量
市场: 北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:13/Aug/2024 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:13/Aug/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:14/Aug/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:14/Aug/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:15/Aug/2024 - 2:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将分阶段进行 Poly IP 电话配置更新,以满足客户启用一键通和寻呼功能的要求。

受影响的型号:

聚合物 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

聚合物 Trio8300/8500/8800; 宝利通 SSIP5000/6000;

多边形边缘 E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

变更内容:

启用多路PTT和寻呼功能。

新功能: 聚合物PTT和寻呼

配置更新:

启用 Poly PTT 和寻呼功能:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

最终用户要求: Webex Calling SP & VAR – 客户设备通过每周重新同步获取更新。请手动重启以应用配置更新。
发布说明:不适用

公告日期:04/04/2024

Cisco MPP 固件升级版本 12.0.4SR1 适用于 Cisco 6800、7800、8800 系列设备,版本 2.3.1SR1 适用于 Cisco 8875 设备。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.4 SR1 固件升级

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:22/April/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:22/April/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:23/April/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 22/April/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:23/April/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:24/April/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚22、23、24、25日 April/2024

预览 频道已更新 12.0.4SR1/2.3.1SR1 固件将于2024年4月9日美国工作日结束前提交。

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.4 SR1;Cisco 8875 升级至 2.3.1 SR1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

变更内容:

MPP固件升级 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 升级至 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. 能够折叠通话窗口——使用“用户首选项”菜单

  2. 当手机用户加入呼叫代接组时,手机会发出视觉和听觉通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局。

  4. 支持 720 和 320 耳机在通过 USB 连接时向 Control Hub 报告外围设备库存信息。

错误修复:

  1. 已解决通话问题 hold/resume 原版 12.0.4 中的单向音频。

  2. 各种安全修复

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告 date:19/03/24

此更新恢复了 Poly 设备上已禁用的呼叫驻留软键。

服务平台:Webex Calling SP/VAR
市场:

北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区

紧急维修:

加拿大 - CA CDT:19/Mar/2024 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:19/Mar/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:19/Mar/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:19/Mar/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:19/Mar/2024 - 2:00:00 是

信息:

在 WxC 中恢复 Poly 设备已禁用的 Call Par 软键 SP/VAR

受影响的型号:

聚合物 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

聚合物 Trio8300/8500/8800; 聚合物 SSIP5000/6000

变更内容:在 Webex 通话中 SP/VAR, Poly 设备中已禁用的 Call Park 软键已恢复启用状态。
撤销原因: 客户投诉呼叫驻留按钮无法使用,要求恢复该功能。
最终用户要求:设备会在每周的重新同步窗口期间自动更新。
文档:-

公布日期:14/03/24

Cisco MPP 固件降级适用于以下设备:

  • Cisco 6800、7800、8800 的版本 12.0.4 将回退到 12.0.3。

  • Cisco 8875 版本 2.3.1 将回退到 2.2.1。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

紧急维修:

稳定 c通道回滚至 12.0.3 / 2.2.1

加拿大 - 加州 CST:14/Mar/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:14/Mar/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:14/Mar/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 15/Mar/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:15/Mar/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:15/Mar/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚14、15、16、17日 Mar/2024

信息:

Cisco MPP 固件正在回滚至 12.0.3 版本。

Cisco 8875 正在回滚到 2.2.1 版本

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

变更内容:

MPP固件从12.0.4回滚到12.0.3

Cisco 8875 从 2.3.1 版本回滚 --> 2.2.1

撤销原因:

在某些长时间通话中,当通话被置于保持状态后,恢复通话时可能会出现单向音频的情况。

以下功能包含在内: 12.0.4/2.3.1 固件回滚到先前版本后,将不再提供固件更新。 12.0.3/2.2.1.

  1. 可通过“用户首选项”菜单折叠通话窗口

  2. 当手机用户加入呼叫代接组时,手机会发出视觉和听觉通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局。

  4. 支持 720 和 320 耳机在使用 USB 连接时向 Control Hub 报告外围设备库存。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:28/02/2024

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场: 北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:12/Mar/2024 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:12/Mar/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:13/Mar/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:13/Mar/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:13/Mar/2024 - 2:00:00 是

信息: Webex Calling CPE 工程团队将分阶段进行 Poly 配置更新,以满足多个客户的要求。
受影响的型号:

聚合物 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

聚合物 Trio8300/8500/8800

宝利通 SSIP5000/6000

变更内容:
  • 推出 Poly 每周自动重新同步机制
  • 禁用呼叫驻留软键
  • 将 OPUS 编解码器添加到支持的编解码器列表中
新功能:
配置更新:
  • 隆重推出 Polycom 每周自动重新同步机制:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • 禁用呼叫驻留软键:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • 将 OPUS 编解码器添加到支持的编解码器列表中:
    voice.codecPref.Opus="5"
最终用户要求: Webex 呼叫增值经销商 / SP - 用户必须重新同步或手动重启 Poly VVX 型号才能应用配置更改。
发布说明:

公告日期:27/02/2024

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA EST:12/Mar/2024 22:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:13/Mar/2024 22:00:00 下午

EUN - GMT:13/Mar/2024 23:00:00 下午

名称 - EST:14/Mar /2024 10:00: 00 PM

日本 - JST:16/Mar/2024 01:00:00 是

亚太地区 - AEST:16/Mar/2024 02:00:00 是

信息: Cisco VG4xx ATA 系列 - 新固件 17.12.2
受影响的型号:

Cisco VG400、VG420

变更内容:

Cisco VG4xx ATA 系列固件从 17.6.3 升级到 17.12.2

升级详情:

新增功能

  • 允许在千兆以太网端口上配置静态 IP 地址 0/0/0/
  • 从控制中心上传 PRT 文件

有关详细信息,请参阅 Cisco 4000 系列 ISR 发行说明,Cisco IOS XE Dublin 17.12.x

最终用户要求:

Webex Calling VAR/SP

VG400:用户必须重启其VG400设备。固件会在重启后自动升级。

VG420:用户可以按照 Cisco IOS 升级指南手动升级固件。

帮助内容 配置您的 Cisco 语音网关 VG420/VG400 控制中心的 ATA

公告日期:20/02/2024

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

1.10 固件升级

1.9 操作系统升级

加拿大 - CA CDT:04/Mar/2024 22:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:04/Mar/2024 11:59:00:00 下午

EUN - GMT:04/Mar/2024 11:59:00:00 下午

名称 - EST:04/Mar/2024 22:00:00 下午

日本 - JST:04/Mar/2024 03:00:00 是

亚太地区 - AEST:04/Mar/2024 04:00:00 是

信息:

思科 840/860 WiFi手机固件1.10

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wifi 电话

变更内容:
  • 思科 840/860 固件 1.8 --> 1.10

  • 思科 840/860 操作系统 1.8 -> 1.9

升级详情:

没有新增任何功能。

最终用户要求:

WxC VAR/SP - 这 840/860 设备会在每个区域的定期夜间维护窗口期间自动升级。

帮助内容

集成 Webex 840 和 860 无线电话

公布日期:02/02/2024

Cisco MPP 固件升级适用于以下设备:

  • 版本 12.0.4 - Cisco MPP 6800、7800 和 8800 设备

  • 版本 2.3.1 - Cisco 8875 设备

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.4 固件升级

稳定通道:

加拿大 - 加州 CST:20/Feb/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:21/Feb/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:22/Feb/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 20/Feb/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:21/Feb/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:22/Feb/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚20、21、22、23日 Feb/2024

预览 频道已更新 12.0.4/2.3.1 固件将于2024年2月6日美国工作日结束前提交。

稳定延迟 通道已更新 12.0.3/2.2.1 固件将于2024年2月16日美国工作日结束前提交。

信息:Cisco MPP 固件升级至 12.0.4;Cisco 8875 升级至 2.3.1
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

变更内容:

MPP固件升级 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 升级至 2.2.1 --> 2.3.1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. 可以使用“用户首选项”菜单折叠通话窗口

  2. 当手机用户加入呼叫代接组时,手机会发出视觉和听觉通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局。

  4. 支持 720 和 320 耳机在通过 USB 端口连接时向 Control Hub 报告外围设备库存信息。

有关错误修复和新功能的详细说明,请参阅发行说明。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:22-11-2023

服务平台:Webex Calling SP & 变量
市场:北美、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:4/Dec/2023 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:4/Dec/2023 - 10:00:00 下午

EUN -GMT:5/Dec/2023 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:5/Dec/2023 - 10:00:00 下午

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:11/Dec/2023 - 2:00:00 是

信息:Webex Calling CPE 工程团队将发布新的 Polycom UCS 6.4.5 固件,供设备下载。
受影响的型号:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
变更内容:Polycom UCS 6.4.5 固件升级
新功能:固件版本升级至 6.4.3 -> 6.4.5

已解决的 Bug:

  • VOICE-73294 当用户在转移呼叫后过快按下 BLF 键时,配备 VVX EM50 扩展模块的 VVX 450 电话会遇到竞争条件。这导致无法再使用线路键访问原始通话。

  • VOICE-73511 从此版本开始,UC 软件不支持 E-Tugra 认证机构。

  • VOICE-73791/VOICE-73792 在 VVX 电话上,系统 Web 界面的“群组寻呼配置”和“PTT 模式配置”部分不会显示“发送”、“接收”和“订阅”下拉菜单。

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 2022年6月对VVX 250、350和450电话进行的硬件修订,会在拨号屏幕覆盖线路屏幕时显示拨号屏幕。 OffHookLineView.enabled="1" 拿起听筒或发起呼叫转移时。

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX手机无法与Poly Lens云保持连接。

  • VOICE-73835 在 VVX 电话上,当 LDAP 服务器在 LDAP 查询期间无响应时,会显示“正在搜索…”消息。

  • VOICE-73864 Poly Lens 报告手机处于离线状态,但手机已开机且其他功能均正常。

  • VOICE-74169 具有 BroadSoft Executive-Assistant 功能的电话在当前通话被保持之前发送了转移呼叫的 INVITE,这会导致呼叫被拒绝。

  • 由于 Poly Lens 系统故障,VOICE-74192 VVX 501 电话未在 Poly Lens 中显示为在线。

  • VOICE-74274/VOICE-74264 禁用 VVX 电话的串口会增加电话的重启时间。

  • VOICE-74281 VVX 电话在呼叫信令中收到 SIP MESSAGE 请求时会断开呼叫。

  • VOICE-74302 2022 年 6 月 VVX 350 和 450 电话的硬件修订版无法与某些交换机自动协商端口速度和双工模式。这一变化使得手机能够通过协商降低网速来适应网络不稳定的情况。

  • VOICE-74374 当 VVX 电话连接到 Polycom 设备管理系统服务器提供商 (PDMSSP) 时,该电话不会在 PDMS-SP 平台上显示为在线。

  • VOICE-74392 当使用最新版本的 Microsoft Edge 或 Google Chrome 浏览器访问电话系统 Web 界面时,该界面显示不正常。

  • VOICE-74565 在 VVX 电话上,更改注册设置会导致电话延迟所有未来的故障恢复注册请求几秒钟。

  • VOICE-74493 在 VVX 电话上,带有分机的 Microsoft Teams 帐户无法注册。

  • VOICE-74535 Poly Lens 重启超时时间不一致。

  • VOICE-74663 2022 年 6 月硬件版本 VVX 250、350 和 450 电话在耳机内存模式下,耳机 LED 指示灯不会闪烁。

  • VOICE-74484 VVX 电话在故障转移事件后未发送 Register 请求,导致其离线。

  • VOICE-74637 2022 年 6 月硬件修订版 VVX 250、350、450 电话通过 LAN 端口向 PC 音频连接器应用程序发送“自动配对”广播数据包,而不是通过 PC 端口发送。这会导致电脑音频连接器与非预期的手机配对。

最终用户要求Webex Calling SP & VAR - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Polycom VVX 型号才能应用配置更改。
发行说明Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 发行说明

本次升级包括对 MPP 服务质量或服务类型设置的更新。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

Cisco MPP拨号计划更新

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:13/Nov/2023 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:13/Nov/2023 10:00:00 下午

EUN - GMT:13/Nov/2023 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 13/Nov/2023 10:00:00 下午

日本 - JST:13/Nov/2023 10:00:00 下午

NAMER - CST:13/Nov/2023 10:00:00 下午

信息: MPP服务质量更新 / 服务类型设置和 Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 升级
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列,Cisco 8875

变更内容:
  1. MPP TOS 设置更改

    这 QosS/TOS 以下Webex Calling MPP设备的标识正在更改:

    • EF音频

    • AF41 用于视频

    • CS3用于信号传导

  2. Cisco MPP 8832 固件升级至 12.0.3 SR1,修复了以下问题:
  • CSCwh35529—3PCC电话在用户接听电话后盲转时超时

  • CSCwh64592—8832:有时手机升级后余额不会改变。

有关详细信息,请参阅 Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 发行说明

升级详情:

变更将在每个区域的维护窗口期内发生。所有手机都会在夜间重新同步期间自动获取更改。
最终用户要求: 无需最终用户干预。

下表列出了固件升级中的更改。

服务平台:Webex Calling、SP、VAR
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:11/Oct/2023 - 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:11/Oct/2023 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:12/Oct/2023 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:12/Oct/2023 - 10:00:00 下午

日本 - JST:13/Oct/2023 - 2:00:00 是

亚太地区 - AEST:13/Oct/2023 - 2:00:00 是

信息:Webex Calling CPE 工程团队将部署新的 Cisco ATA 191 / 192 设备固件下载。
受影响的型号:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA
变更内容:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级
新功能:

固件版本从 11.2.3 升级到 11.2.4

已解决的 Bug:

  • CSCwd133103:接听狩猎队呼叫后最初几秒内音频丢失或延迟

  • CSCwd13332:当检测到无效的 DHCP 配置服务器时,将不会通过 EDOS 服务器进行连接。

  • CSCwd03677:增益设置未生效

  • CSCwc99394:如果首次 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册。

  • CSCwc43262:由于 CFR 导致的 T38 接收传真故障未正确转发

最终用户要求Webex Calling SP,VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 在按计划进行夜间同步后进行更新。
发行说明 思科ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

此次拨号方案更新提供了统一的全国拨号功能。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

Cisco MPP拨号计划更新

稳定通道:

加拿大 - 加州 CST:09/Oct/2023 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:09/Oct/2023 10:00:00 下午

EUN - GMT:09/Oct/2023 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 09/Oct /2023 10:00:00 下午

日本 - JST:09/Oct/2023 10:00:00 下午

NAMER - CST:09/Oct/2023 10:00:00 下午

信息:

Cisco MPP拨号方案更新,以适应更多全国拨号用例

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列,Cisco 8875

变更内容:

MPP拨号方案变更:

目前,对于国家拨号方案中位数固定的国家,当 MPP 电话摘下听筒并拨打固定位数的号码时,该号码会立即拨出。为了适应客户使用路由逻辑的本地网关的情况,国家拨号方案正在放宽,在拨打固定位数后不会立即拨号出去。

下面提供一个示例,适用于拨号号码长度固定为 8 位的国家/地区。

当前的 - [2-9]xxxxxxxS0 – 手机匹配以 2 到 9 开头的八位数字字符串,然后在第八位数字之后立即拨打电话。

新的 - [2-9]xxxxxxx. – 电话匹配从 2–9 开始的八位数字字符串,然后在第 8 位数字之后发送呼叫,随后发送数字间超时值(5 秒)。

升级详情:

变更将在每个区域的维护窗口期内发生。手机在夜间自动重新同步时会检测到更改。
最终用户要求:无需最终用户干预。

公告日期:28-08-2024

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA ET:19/September/2023 11:00:00 下午

名称 - 美国东部时间:12/September/2023 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:20/September/2023 10:00:00 下午

日本 -JST:22/September/2023 2:00:00 是

亚太地区 - AEST:22/September/2023 2:00:00 是

信息:

在支持的 Poly VVX 型号上启用分页功能

受影响的型号:

聚 VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601

变更内容:

Webex Calling SP 将在支持的 Poly VVX 型号上启用 VVX 分页功能 / 变量。

更改详情:

Polycom UC 软件现在支持在多页上显示线路视图,即使没有将扩展模块连接到受支持的 VVX 电话。

与之前的版本相比,客户现在可以访问 4 倍数量的线路(收藏夹、BLF 联系人、注册线路、状态联系人、EFK 等),而无需添加任何额外的硬件。使用此功能时,客户最多可以浏览四个页面。使用页面导航时,来电时页面指示器和相应的 LED 线键会高亮显示,手机将执行以下操作:

如果手机收到多个来电或通知,页面指示器会按顺序从第一页开始突出显示各个页面。页面指示器的优先级顺序为 1、2、3 和 4。

如果当前页面正在进行通话,则该线路的 LED 指示灯会闪烁。通话期间,如果导航到其他页面,则同一线路键使用的 LED 指示灯不会闪烁。

VVX 电话连接扩展模块后不支持分页功能。如果在通话过程中手机连接到扩展模块,则分页视图将一直显示在 VVX 电话上,直到通话断开为止。当手机在通话之外连接扩展模块时,手机会立即移除分页视图。

当 VVX 电话启用分页功能且电话处于空闲状态时,连接或断开扩展模块时,VVX 电话会重新启动。

在支持的 VVX 电话上,客户可以通过线路屏幕浏览页面。屏幕顶部会显示一个页面指示图标,其中包含四个导航页面,手机默认会突出显示第一页。

请使用以下任一方式进行导航:

  • 在 VVX 501 和 601 型电话上,按“下一步”软键。屏幕上会显示页面指示图标。

  • 在 VVX 250、350、401、411 和 450 型电话上,按下导航键。屏幕上会显示页面指示图标。

  • 在 VVX 301 和 311 型电话上,按下导航键。屏幕上会显示页面指示图标。

最终用户要求:

分页功能已启用:

  • 手机下次夜间维护重新同步后

  • 手动重启设备即可立即使用该功能。

功能详情:

参考 Poly 支持

此Cisco MPP固件升级包括以下内容:
  • 针对6800、7800、8800的12.0.3版

  • Cisco 8875发行版2.2.1

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.2 固件升级

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:2023年9月4日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年9月4日10:00:00

EUN - GMT:2023年9月5日10:00:00

亚太地区-亚太地区2023年9月4日下午10:00:00

日本 - JST:2023年9月5日10:00:00

日本 KDDI - JST:30/Oct/2023 10:00:00 下午

NAMER - CST:2023年9月8日03、04、05、06、07和08的每晚

预览 频道已更新 12.0.3/2.2.1 固件发布日期:2023年8月22日

稳定延迟 通道已更新 12.0.2/2.1.1 固件发布日期:2023年8月30日

信息:Cisco MPP固件升级到12.0.3
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP固件升级12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 升级 2.1.1 --> 2.2.1

升级详情:

新功能

8800系列MPP中的HotDesdes和-在登录时设置预订持续时间

修复-如发行说明中所列,请参考“文档”部分。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

Cisco MPP 固件升级包括以下维护版本:

  • 6800、7800、8800 的 12.0.2 发行版。

  • 适用于Cisco 8875 的 2.1.1 版本。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.2 固件升级

加拿大 - 加州 CST:2023 年 6 月 8 日 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 6 月 8 日至 9 日 10:00:00

EUN - GMT:2023 年 6 月 12 日 10:00:00

亚太地区 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日 01:00:00

日本 - JST:2023 年 6 月 13 日 12:00:00

日本 KDDI - JST:2023 年 6 月 23 日 12:00:00

NAMER - CST:2023 年 6 月 8 日、9 日、12 日、3 日、14 日、16 日、2023 年 6 月

信息:

Cisco MPP 固件升级到 12.0.2

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 升级 2.0.1 --> 2.1.1

升级详情:

新功能

  1. 虚拟桌面功能,适用于88xx桌面 IP 电话

  2. 为临时会议中的参加者列表新增软键和删除参加者的功能

  3. Webex 会议中的新软键可用于 - 列出参加者、将自身静音/取消静音(88xx Cisco除外)

  4. 修复 - 如“文档”部分提及的发行说明中列出。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段: 17.6.3a 固件可用
信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件需要最低固件版本。尽早升级到 17.6.3a 固件以避免遇到 CSCvz89043。

VG400固件版本17.5.1a 存在 CDETS CSCvz89043 问题,该问题会因 CUBE 许可证过期而停止 SIP 呼叫。在 CUBE 试用许可证过期后才会出现此问题。

受影响的型号: 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA
变更内容: Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低固件。

升级详情:

请遵循在 Control Hub 中配置您的Cisco语音网关 VG420/VG400 ATA文章。
最终用户要求:

WxC VAR/SP – 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

WxC 运营商 - 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

下载 VG400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin从站点: Cisco软件下载

文档

VG4x0 发行说明

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.1 ES 固件升级

加拿大 - 加州 CST:23 年 4 月 3 日晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:每晚,23 年 4 月 3 日至 4 日

EUN - GMT:23 年 4 月 3 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST 每晚于 23 年 4 月 3 日、04 日、5 日

日本 - JST:23 年 4 月 12 日晚上 9:00:00

日本 KDDI - JST:23 年 4 月 13 日晚上 9:00:00

NAMER - CST:每晚于 23 年 4 月 3 日、4 月 5 日、6 月 11 日、12 日、13 日

信息:Cisco MPP 固件升级到 12.0.1ES
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.1 --> 12.0.1ES

升级详情:

修复

  • CSCwe46272 MPP 12.x 无法在对 LGW 的呼叫上通过 ICE 正确优化媒体

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 外部音频输出在升级到 12.0.1 后无法正常工作。

  • CSCwe38474 保留的呼叫无法在 8845/8865 上恢复。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:22-02-2023

服务平台:Webex Calling SP/VAR
市场:加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区
维护时段:

加拿大- CA ET:2023 年 3 月 4 日 12:00:00

NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 9 日 晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:23 年 3 月 6 日 晚上 11:00:00

日本 - JST:23 年 3 月 7 日 凌晨 3:00:00

亚太地区 - AEST:23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00

信息:

Cisco DECT DBS-110 固件升级到 v5.1.1

受影响的型号:Cisco DECT DBS-110 基本款
变更内容:

MPP DECT 固件从 v480b18 升级到 v5.1.1

更改详情:

固件更新 480–511:

新功能:

  1. 支持振铃器音量调节

  2. 支持匈牙利语

  3. 支持 DECT 6825 手机紧急按键

  4. E911 Ray Baum 法案支持(仅美国和加拿大)

最终用户要求:WxC VAR/SP – 设备会在夜间重新同步窗口期间自动更新。
文档:

Cisco DECT 固件发行说明

公告日期:17-02-2023

您可以使用此升级来支持Cisco MPP 设备的新功能:

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键操作

  • 使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:23 年 3 月 13 日 08:00:00

EMEA - EUN - GMT:23 年 3 月 13 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 14 日 08:00:00

日本

  • JST:13/Mar/23 09:00:00 下午 – 非KDDI

  • JST:13/Apr/23 09:00:00 下午 – KDDI

亚太地区 - AEST:23 年 3 月 13 日 08:00:00

NAMER 客户在指定时段内升级

信息:

安排了维护活动,为某些Cisco MPP 8800 系列设备添加新功能支持。

受影响的型号:

本地媒体 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列

一键操作 - Cisco MPP 8800 系列

变更内容:

为Cisco MPP 设备提供新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体

    适用于 MPP 8800 系列的一键操作

    使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

升级详情:

为Cisco MPP 设备提供新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化 (ICE)

    • 默认情况下,为相同本地可路由 LAN 网段上的电话启用

    • ICE 尝试优化参与呼叫的两个端点之间的媒体路径。优化的呼叫允许媒体绕过往返云端的跃点,改善延迟、数据包丢失和整体媒体质量。

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键操作:

    • 电话可以在通过 Outlook 或其他方式安排的Webex Meetings时发出警告。

    • 能够作为语音和视频参加者加入 Webex 会议。此功能仅适用于启用 MPP 视频的型号。

    • 用于查看已安排会议列表的新软键选项

    • 能够使用以下方式启用或禁用设备设置在 Control Hub(会议选项)中。

  • 使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

    • 将虚拟线路分配给 MPP 设备并将这些设备添加到呼叫队列,同时启用设备 ACD 设置。ACD 软键现在显示在呼叫队列中的线路上。

    • 从呼叫队列中删除线路后,该线路上不会显示软键。

    • 软键设置在每晚设备配置升级期间升级。管理员可以手动应用更改,以便在更改呼叫队列时立即显示更改。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

按单个按钮

本地媒体优化

公告日期:19-01-2023

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大- CA ET:2023 年 1 月 31 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 1 月 31 日 10:00:00

EUN - GMT:2023 年 1 月 31 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:2023 年 1 月 31 日 8:00:00

日本 - JST:2023 年 1 月 31 日 10:00:00

亚太地区 - AEST:2023 年 1 月 31 日 9:00:00

信息:

Cisco 840/860 Wifi 电话固件 1.8

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wifi 电话

变更内容:

思科 840/860 固件 1.7 --> 1.8

升级详情:

添加了新功能

  • Webex Calling 的呼叫提取– 当 Webex Wireless Phone 840 和 860 注册到 Webex Calling 时,提取这些电话的呼叫。当共享线路上的呼叫被保留时,可以保留该呼叫。

  • Webex 无线电话配置管理实用程序对 Webex 通话的支持 - 将使用 Webex 无线电话配置管理实用程序 ( https://configure.cisco.com) 创建的配置文件应用到 Webex 无线电话 840 和 860。加密数据以应用到 Webex Control Hub 中的设备设置选项,选择复制配置,然后粘贴原始数据,或者确保在导出配置文件时没有在实用程序中选中加密配置,然后粘贴导出文件的原始数据。

  • 呼叫质量设置应用程序中的呼叫准入控制 (CAC) 管理 - Webex Wireless Phone 840 和 860 现在支持呼叫准入控制 (CAC) 功能的配置和管理。现在包含在呼叫质量设置应用程序中的新配置选项可以通过企业移动管理 (EMM) 应用程序、Webex 无线电话管理实用程序或在电话上安装的呼叫质量设置应用程序中管理。

修复的问题:

  • CSCwb11302:EMMA - PEAP 的 EAP 第 2 阶段身份验证选项应该仅为 MSHAPV2 和 GTC

  • CSCwc31472:WxC:Resync_周期性 不在特定时段发生。

最终用户要求:

WxC VAR/SP - 这 840/860 设备会在各区域的定期夜间维护窗口期间自动升级。

帮助内容

集成 Webex 840 和 860 无线电话

公告日期:18-01-2023

服务平台:

Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

12.0.1 固件升级

NAMER - CDT:每晚于 2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日和 21 日

日本 KDDI - JST:23 年 2 月 28 日晚上 9:00:00

NAMER 客户将在指定的时段内升级。

信息:

Cisco MPP 固件升级到 12.0.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.7SR1 --> 12.0.1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. Webex Calling呼出代理生存能力支持

    现在,当Webex Calling SSE 节点无法访问时,电话可以注册到本地存活网关 (LSG) 节点。当电话连接到 LSG 节点时,电话仅支持一组有限的呼叫功能。启用此功能后,用户可以在电话上看到服务中断通知。
  2. 显示 Webex 呼叫持续时间

    现在电话会显示 Webex呼叫日志的持续时间。在最近通话屏幕中,当您选择查看已已拨呼叫或已已接呼叫的详细信息时,呼叫的持续时间也会显示在已接呼叫或已拨呼叫屏幕上。

修复

  • CSCwa95349:云认知:电话在重新启动后或为每个刷新请求创建新注册。

  • CSCwb84477:8865: KEM 类型设置为不受支持的选项,电话报告 kem离线状态到云端。

  • CSCwb85883:88xx 88x5 生成的 PRT toast 内容在接收寻呼时重叠。

  • CSCwc08931:使用Cisco 561 USB 头戴式耳机的Cisco MPP 8851 IP 电话会随机崩溃。

  • CSCwc29314:MPP 电话(88xx /68xx /78xx ) 不支持使用 TCP 的双重注册。

  • CSCwd47209:来自 MPP 电话的“ACK”没有“路由”标头。

  • CSCwd56139:当日志级别设置为“通知”时,会打印Cisco MPP 电话“调试”级别日志。

  • CSCwd62034:AWR-WB 媒体类型不符合 RFC4867。

  • CSCwd62809:在 Webex 呼叫中会听到间歇性的音频噪音。

  • CSCwd01853:当保留和检索呼叫太快时, Cisco MPP 电话会重新启动。

  • CSCwb65913:ICE:当 STUN 服务器由于端口阻止而无法访问时,电话会崩溃。

  • CSCwd93487:8851 KEM 内存泄漏导致重新启动

  • CSCwc61284:SSH 不可用于运行多平台电话(MPP) 固件的电话。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

  1. 6800 发行说明

  2. 7800 发行说明

  3. 8800 发行说明

公告日期:12-01-2023

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA ET: 2023 年 1 月 24 日 10:00:00

名称 - 美国东部时间:23 年 1 月 31 日晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:23 年 1 月 25 日晚上 11:00:00

日本 - JST:23 年 1 月 25 日凌晨 3:00:00

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间:23 年 1 月 31 日凌晨 3:00:00

信息:

Cisco DECT DBS-210 固件升级到 v5.1.1

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-210 基本款

变更内容:

MPP DECT 固件从 v501 升级到 v511

更改详情:

固件更新 501–511:

新功能:

  1. 多小区完全容量 250 BS/1000 线路

  2. E911 Ray Baum 法支持(仅美国和加拿大)

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备会在夜间重新同步窗口期间自动更新。

文档:

Cisco DECT 固件发行说明

公告日期:07-11-2022

服务平台:Webex Calling, 运营商, SP, VAR
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

EUN - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

欧盟 - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

信息:Webex Calling CPE 工程团队正在准备新的Cisco ATA 191 / 192 固件以供设备下载。
受影响的型号:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA
变更内容:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级
新功能:

从 11.2.2SR1 固件升级 --> 11.2.3MPP0001-028

已解决的 Bug:

  • CSCwd133103:应答来自寻线组的呼叫后的前几秒钟,音频丢失或延迟

  • CSCwd13332:检测到无效的 DHCP 设置服务器时,不会通过 EDOS 服务器加入。

  • CSCwd03677:增益设置未生效。

  • CSCwc99394:如果第一次 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册。

  • CSCwc43262:未正确中继由于 CFR 导致的 T38 传入传真失败。

最终用户要求

Webex 通话运营商 - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Cisco ATA 191 / 192 台 ATA 设备,用于应用配置更改。

Webex Calling SP,VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在按计划进行夜间同步后进行更新。

发行说明 Cisco ATA 191/192 多平台模拟电话适配器发行说明

公告日期:05-09-2022

此表格列出了 LED 模式和呼叫历史记录中的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:

2022 年 9 月 5 日

加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

名称 - 美国东部时间:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

欧盟 - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

EUN - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

信息:

电话 LED 线路键模式和来自呼叫历史记录更新的拨号

受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx 6821、6841、6851、6861 系列

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容:

电话 LED 线路键图案在缺省情况下与企业电话使用的 LED 图案保持一致。

此更改仅影响新组织或未使用的现有组织设备设置功能。使用设备设置并希望使用新的 LED 图案,必须在设备设置

此更新还将更新电话配置,使被叫号码显示在呼叫历史记录中,而不是连接标识号码。

更改详情:

LED 更新的详细更改可以在这里找到 。该Preset1 图案和颜色表 24–31 中的列定义了此次更新的更改。该默认图案和颜色表 24–31 中的列定义当前设置。

对于呼叫历史记录更新,当将呼叫转接给其他用户时,电话当前会使用连接的标识号码替换被叫数字。这会将最初联系的用户从呼叫历史记录中删除。此更新使电话始终在呼叫历史记录中存储被叫用户的号码。

最终用户影响:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

此表格列出了 MPP 电话更新中关于启用 Webex 目录和统一呼叫历史记录的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 PM EMEA - GMT:2022 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

日本 - JST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

信息:

电话将使用 Webex Directory 和 Unified 呼叫历史记录

受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容:

将更新 MPP 配置,以便电话使用 Webex 平台上提供的目录和统一呼叫历史记录服务。

更改详情:

Webex 目录服务将成为从电话搜索联系人的缺省来源。此目录包含所有 Webex 用户。Webex Unified 呼叫历史记录将成为查看用户呼叫历史记录的缺省来源。此呼叫历史记录包含从所有电话、Webex 视频设备或 Webex 应用程序发起的呼叫。

工作空间不支持 Webex Unified 呼叫历史记录。要在工作空间设备上启用呼叫历史记录,管理员必须使用“设备设置”功能并设置通话记录参数以本地呼叫历史记录为设备。

此更新要求电话能够识别 Webex。

不支持 Webex 的设备将没有目录或呼叫历史记录访问权限。管理员必须确保防火墙已打开,并按照 Webex Aware 入门公告 中的说明验证用户帐户。

管理员可以选择将这些增强的目录和呼叫历史记录设置恢复到以前的设置。可通过 Control Hub 上的设备设置功能执行此操作。要更改的设置如下:

将更改的设置有:

  • 联系人 -> XSI 目录

  • 呼叫历史记录 -> 本地呼叫历史记录

最终用户影响:设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

下表列出了用户菜单选项中的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:

2022 年 4 月 19 日至 20 日

加拿大 - CA CDT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

日本 - JST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00

信息: 电话用户菜单更新
受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容: 正在更新 MPP 上的电话用户界面菜单,使用户无法设置通过 Control Hub 中的设备设置功能配置的电话参数
更改详情:

用户首选项菜单/呼叫首选项子菜单

  1. 语音邮件号码 - 此参数为只读。

  2. 呼叫等待 - 用户可以启用/禁用呼叫等待。

  3. 安全呼叫 - 此参数将从菜单中删除。

  4. 自动应答页面 - 此参数将从菜单中删除。

  5. 拨号协助 - 此参数将从菜单中删除。

用户首选项菜单/屏幕首选项子菜单

  1. 屏幕保护程序 - 此参数将从用户菜单中删除。

  2. 屏幕保护程序设置 - 已删除用户对此菜单的访问权限。

  3. 背景光计时器- 此参数已从菜单中删除。

  4. 壁纸 - 此参数已从菜单中删除。

用户首选项菜单/话务台首选项子菜单

  1. 显示模式 - 此参数为只读。

  2. BLF 列表 - 将删除此参数。

网络配置菜单/以太网配置子菜单

  1. 802.1x - 此菜单及其内容为只读。

  2. CDP – 此参数将从菜单中删除。

  3. LLDP-MED – 此参数将从菜单中删除。

  4. VLAN – 此参数将从菜单中删除。

  5. VLAN-ID – 此参数将从菜单中删除。

  6. PC 端口VLAN ID- 此参数将从菜单中删除。

网络配置菜单/WiFi 配置子菜单

  1. WiFi 启用 - 此参数将为只读。

  2. WiFi 配置文件 - 此菜单将为只读。

  3. WiFi 状态 - 此菜单数据为只读。

网络配置菜单/Web 服务器子菜单

Web 服务器 - 此参数将为只读

设备管理/日期/时间子菜单

将删除此子菜单

“最近使用”软键添加到 2 软键页面,位于“联系人”软键之后

最终用户影响: 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

此表格列出了 MPP Webex 载入更新中的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:所有Webex Calling区域
公告日期:2022 年 8 月 1 日
信息:有关 MPP 设备连接到 Webex 平台的问题
产品系列:

Cisco MPP 6800/7800/8800 系列

详细信息:

2022 年 4 月发布了平台增强功能,允许Webex Calling注册 MPP 设备加入并连接 Webex 平台,并启用一些功能配置请求(重新启动和报告问题)。此 Webex 载入功能是向这些 MPP 设备提供额外 Webex 功能的第一步。这些 Webex 功能包括 Webex Unified 呼叫历史记录、Webex 目录搜索和Webex Meetings (包括一键加入通知)。

作为功能部署的一部分,我们注意到大量设备没有加入 Webex 平台。这些设备由于以下问题之一而无法加入:

  1. MPP 设备用于与 Webex 平台通信的必需域已被最终客户的防火墙阻止。

  2. 最终用户尚未激活其 Webex 用户帐户。Webex 平台向为 Webex 用户输入的电子邮件地址发送激活电子邮件。

为了增强 MPP 设备的功能,我们要求客户确保在其组织内解决这些错误。

对于问题 1

所需的域已记录在 Webex Calling Services 的 IP 子网表中,如 Webex Calling 端口参考指南所示。 Webex通话服务IP子网表。

对于问题 2

管理员可以在 Control Hub 概述页面的载入部分中查看组织内未验证的用户数量。

Control Hub 的用户注册部分显示了未验证用户的数量。

请参阅在 Control Hub 中批量发送激活电子邮件文章,获取有关如何在用户未验证的情况下如何向用户重新发送激活电子邮件的说明。以下邮件已发送至用户的电子邮件帐户

:激活邮件已发送至用户邮箱。

确保用户完成该过程,方法是选择电子邮件中的激活按钮以激活其 Webex 用户帐户。

公告日期:19-09-2022

您可以使用新的固件分发服务器来查看和升级固件版本:

服务平台

Webex Calling

市场

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本

维护时段:

转换将于 2022 年 10 月 16 日开始

加拿大 - 之后 16/Oct/22

欧洲、中东和非洲地区 - 之后 16/Oct/22

EUN - 之后 16/Oct/22

命名者 - 之后 16/Oct/22

日本 - 之后 16/Oct/22

亚太地区 - 之后 16/Oct/22

信息:

新固件分发服务器

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 基站、DBS-110 DECT 基站和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 奥科 MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - 所有型号

  • 亿联 - 所有型号

受影响的型号:

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 基站、DBS-110 DECT 基站和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 奥科 MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - 所有型号

  • 亿联 - 所有型号

变更内容:

向Webex Calling基础结构中添加了一个新的固件服务器,用于为设备提供固件下载。

更改详情:

从 2022 年 10 月 16 日开始,少量连接到Webex Calling平台的Cisco设备被指向https://binaries.webex.com以检索其固件更新。随着时间的推移,所有设备都将转换到此 URL。这些是具有轮换 IP 地址的 AWS 服务器,因此必须接受 URL 解析。

固件下载路径更改将通过设备的Webex Calling配置应用到设备,设备会在正常的每晚维护时段内自动下载该配置。

我们鼓励客户查看更新的Webex Calling端口参考信息在 2022 年 10 月 16 日之前修改部署Webex Calling设备的每个位置的防火墙规则。

客户设备经理:

复查Webex Calling端口信息有关 binaries.webex.com 端口要求的更新信息。

客户设备经理应为列出的所有Webex Calling设备添加防火墙访问规则,以便设备能够访问新的固件分发服务器 - https://binaries.webex.com

公告日期:14-10-2022

下表列出了从 1.6 版固件升级到 1.7 版时的更改。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT:2022 年 10 月 18 日 09:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 10 月 18 日 12:00:00

EUN - GMT:2022 年 10 月 20 日 12:00:00

名称 - 美国东部时间:2022 年 10 月 17 日 10:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 17 日 02:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 10 月 15 日 04:00:00

信息:

Cisco 840/860 Wi-Fi 电话固件 1.7

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wi-Fi 电话

变更内容:

思科 840/860 固件 1.6 --> 1.7

升级详情:

添加了新功能

  • 每条线路铃声 – 通过手机,可以为分配给手机的每条线路设置预定义的铃声

  • LDAP 支持 – 能够为电话定义一个客户管理的 LDAP 服务器,用于目录查找。

  • 设置安全密码 – 用于防止手机本地配置访问的密码(2-6 个字符)

  • EMM 文件支持 – 能够从客户管理的 EMM 服务器向手机提供默认的 Android 配置文件。

管理员可以通过 Control Hub 的“设备设置”配置以下新功能(第 3 阶段,十月期间可用):

  • LDAP 支持

  • 本地电话解锁密码

  • EMM 配置(在位置/组织级别设置)

最终用户要求:

WxC VAR/SP - 这 840/860 设备将在各区域的定期夜间维护窗口期间自动升级。

帮助内容 集成 Webex 840 和 860 无线电话

下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 固件升级中的更改:

服务平台: Webex Calling, 运营商, SP, VAR
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 6 月 7 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00

信息:

该Webex Calling CPE 工程团队将暂存新的Cisco ATA 191/192 固件以供设备下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

从 11.2.1 固件升级 --> 11.2.2SR1

  1. 增加了远程 PRT 生成功能

  2. 增加了通过 SIP 消息发送呼叫统计数据的功能

  3. 以太网桥接端口模式 VLAN 修复

  4. 支持 DNS 名称授权指示器 (NAPTR)

  5. 增加了对 DNS 查询中最多 6 个 NAPTR 记录和 12 个SRV 记录的支持

最终用户要求

Webex 通话运营商 - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 用于应用配置更改。

Webex Calling SP,VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在按计划进行夜间同步后进行更新。

发行说明 Cisco ATA 191/192 多平台模拟电话适配器 - ATA 190 系列模拟电话适配器

公告日期:25-10-2022

服务平台:Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

11.3.7 SR1 固件升级

加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 7 日 09:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 11 月 7 日和 8 日 07:00:00

EUN - GMT:2022 年 11 月 7 日 08:00:00

NAMER -美国东部时间:22 年 11 月 7 日至 17 日 08:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 16 日和 17 日 09:00:00

亚太地区 - AEST:22 年 11 月 7 日和 8 日 08:00:00

NAMER 客户在该时段内升级

信息:Cisco MPP 固件升级到 11.3.7SR1
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.7 → 11.3.7SR1

升级详情:

此新发行版中修复了以下缺陷

  1. CSCwb65913: ICE:由于端口阻止而无法访问 STUN 服务器时,电话崩溃

  2. CSCwc75949: 8832 间歇性地将麦克风静音和取消静音,无需用户干预

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: 在 PRT 文件生成期间注入命令

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 通过数据包捕获文件名存储的 XSS

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 安全数据分区可供所有人读取和写入

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 通过持续执行脚本将权限提升至 root 用户

  7. CSCwb65732: 挂机视频呼叫后,摄像头 LED 仍亮着

  8. CSCwb92297:78xx VID 20 E2M,然后返回 E 失败

  9. CSCwc08931: 使用Cisco 561 USB 耳机的Cisco 8851 MPP 电话随机崩溃

  10. CSCwc54182: 发送激活请求时,在多次失败后停止重试

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备将在夜间重新同步窗口期间自动更新。

WxC 运营商 - 维护活动结束后重启设备。

文档

MPP 发行说明

下表列出了固件升级中的更改。

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 7 月 7 日 07:00:00

EUN - GMT:22 年 7 月 7 日 08:00:00

NAMER -美国东部时间:22 年 7 月 7 日 08:00:00

日本 - JST:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:22 年 7 月 7 日 08:00:00

信息:

Cisco MPP 固件升级到 11.3.7

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.6 → 11.3.7

升级详情:

添加 HTTP 代理支持(WxC 和 WxC 运营商)

保护设置用户密码后呼叫统计中可见的呼叫记录(WxC 和 WxC 运营商)

设备上的 STIR/SHAKEN 视觉确认 - 仅在 PSTN 提供商支持该功能(WxC 和 WxC 运营商)时才有效

MPP 启用与 CUBE 17.x 兼容的 ICE(仅 WxC)

启用现有的用户菜单选项以在没有管理密码的情况下对 MPP 进行出厂重置。(仅 WxC)

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备将在夜间重新同步窗口期间自动更新。

WxC 运营商 - 设备应在维护活动日期后重新启动。

文档

MPP 发行说明

6800 发行说明

7800 发行说明

8800 发行说明

下表列出了Cisco VG400 固件版本 17.6.3a 中的更改:

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

17.6.1 固件升级可用

加拿大 - CA CDT:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 8 月 6 日晚上 7:00:00

EUN - GMT:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

日本 - JST:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件现在将于 2022 年 8 月 7 日可用。客户必须在方便时尽早升级到 17.6.3a 固件。

受影响的型号: 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA
变更内容: Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成为 VG400 的新最低固件。

升级详情:

请按照以下说明操作:在控制中心配置您的 Cisco 语音网关-VG400 ATA

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

WxC 运营商 - 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

下载 vg400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 从Cisco软件下载站点:https://software.cisco.com/download/home

文档

VG4x0 发行说明

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