Samtalsinställningar och Ett-klick-klick

Innan du börjar

Du måste ha Webex Calling eller Unified CM distribuerad i din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Samtal > Klientinställningar > Samtalsinställningar .

3

I appens samtalsalternativ kan du dra samtalsalternativ mellan tillgängliga samtalsalternativ och dolda samtalsalternativ för att visa eller dölja samtalsalternativ för användare.

Du kan ordna om alternativen i Tillgängliga samtalsalternativ i prioriteringsordningen efter behov för användare i din organisation.

Tillgängliga samtalsalternativ

  • Dolda samtalsalternativ visas inte i användarnas kontaktkort i Webex-appen.

  • Alternativet nummer 1-prioritetssamtal som du väljer används för funktionen med ett klick för att ringa. Om prioriteten för nummer 1 inte har ställts in omdirigeras samtalet automatiskt till nästa alternativ. Om du till exempel väljer Arbetsnummer som det första tillgängliga samtalsalternativet dirigeras samtalet alltid till en persons arbetsnummer när dina användare ringer från Webex-appen. Om personen inte har ett arbetsnummer dirigeras samtalet automatiskt till nästa tillgängliga alternativ, exempelvis SIP URI.

  • Om Unified CM-telefontjänsten är den högsta prioriterade samtalsinställningen och telefontjänsterna kopplas bort, försöker systemet inte nästa tillgängliga samtalsalternativ.

4

Aktivera Aktivera ett klick-för-samtal om du vill att användare ska kunna ringa ett samtal med det första samtalsalternativ som du har konfigurerat.

Dina ändringar sparas automatiskt.
Det kan ta upp till 24 timmar innan ändringarna visas i Webex-appen. Du kan uppmana dina användare att starta om sina appar för att snabbare hämta information om de här ändringarna.